Согласовали рефинансирование на выгоднейших процентах. Спасибо Вам за это. Вы точно лучше, чем Альфа-банк , который совсем не Клиентоориентированный ни разу
Сонные сотрудники, туалета нет. Сидишь на сделке 2.5 часа, в туалет бежишь во вкусно и точка через дорогу, вот что я люблю!
1
Rasl
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
Открыли аккредитив внесли деньги онлайн. Сидим в очереди более часа, чтобы просто поставили печать, что деньги на счету.
Не ожидали, что чтобы поставить пе чать нужно сидеть в огромной очереди с теми, кто с нуля и с наличными открывают аккредитивы. Просто бред.
Руководителя отделения на месте нет, притом что время 13:00 и это 25 мая, четверг.
Заместитель сидит и обслуживает клиентов за компьютером, претензии никто не выслушивает и не решает проблему.
Ужасное отношение к клиентам!
2
1
Галина Б.
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Обслуживание физ.лиц нормально, но юр.лиц желает лучшего обслуживания. Вообще в банке без операционных менеджеров для юр. лиц снизилось качество обслуживания
3
1
Леся Перфильева
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Удобное расположение рядом с домом !! Пользовалась услугами банка пару раз, хорошо проконсультировали 👍🏼
Мастер
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
Думаю можно стоя аплодировать сотрудникам этого филиала...я дальше банкоматов не захожу, но постоянно вижу большое количество людей в любое время суток...! 2 отделения на всё Кудрово...на 60.000 человек!
1
НАТАЛЬЯ Д.
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Отличное отделение,грамотные сотрудники.Особенная благодарность Илье Лосю,два раза проводил сделку,всё на высшем уровне.Огромное спасибо!
3
1
Елизавета Зебкова
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Отличный банк, хорошие сотрудники
Ипотеку оформили быстро
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Я ждала в очереди 50 минут по общему талончику и 30 мин по талончику без очереди (беременная) в помещении, где не работает вытяжка, нет в доступе воды и туалета.
При этом после скандала в отделении мой вопрос решили за 5 минут (обычный оператор, хотя нужен для раздела «Карты» обязательно менеджер)!!!
Если уж ваши «супер» менеджеры так отвратительно планируют свое время, то обеспечьте хотя бы комфорт для людей во время ожидания! Отношение менеджеров категорически не понравилось, никто не отреагировал вообще на время моего ожидания, постоянно подходили новые люди по талонам, полученным позже. Обслуживание с их стороны ужасное.
Операторы - молодцы) через 35 минут после того, как я уточнила, когда же меня наконец обслужат, даже включили кондей.
3
2
Юлия
Level 22 Local Expert
February 5, 2022
Хорошее расположение офиса СберБанка, удобно добираться, народу не очень много, очень грамотный специалист у нас на сделке б ыла, спасибо порадовали за быстроту оформления нашей процедуры. Рекомендую ДомКлик и это отделение.
1
Светлана Питухина
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Сотрудники активно и с результатом решили возникшие вопросы. Осталось очень хорошее впечатление от работы специалистов отделения Сбера
екатерина корсакова
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Частенько хожу в этот Сбер, просто супер. Девочки умнички, всё всегда объяснят, чистенько, красиво, очереди нет. Мне очень нравится.
1
Марина Нифантьева
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Компетентность! Если вам надо провести безипотечную сделку купли-продажи недвижимости с электронной регистрацией именно в этом отделении Сбербанка это произойдёт оперативно, качественно, с удовольствием!
Ирина Киселева
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Офис удобно расположен, ипотечная сделка прошла быстро и четко. Очень хорошо, что теперь все в электронном виде, практически ничего не надо подписывать вручную.
Персонал приветливый.
3
Воробьева Татьяна
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Отличные ипотечные сотрудники❤️ Качество обслуживания на высоте. Любая сделка проходит легко и быстро.
Anton220volt
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Отличное отделение Сбера, ничем не хуже центральных, даже лучше многих. Есть электронная очередь, банкоматы, обслуживание персонала. Сотрудники вежливые и компетентные, могут ответить на все вопросы.
Иван Ермольчук
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Как можно оплатить то чего нет даже на бумажке?!, Попросил у оператора оплатить за выдачу паспорта 300 рублей, сделала операцию сначала на 3500 рублей!!!, Потом на 350 рублей за регистрацию иностранного гражданина!!!, Я хочу паспорт получить а не зарегистрироваться, ладно бы каждый день ходил, данные проверил и пошел, а оказывается там оплата не за то что нужно, что в итоге потерянный день!, Испорчено настроение, снова поездка во Всеволожск, стоять очереди , а все из-за ошибки оператора в банке!, Как можно вбить операцию когда у тебя перед носом листик и сказано за что платить, фантазия на высшем уровне! Мои авиации!
сергей степанов
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Перезагруженное отделение в силу своего расположения., постоянные толпы народу. Если нужен только банкомат, то можно посетить, их в наличии более 5 штук.
1
Вальтер
Level 19 Local Expert
July 28, 2023
Одно из лучших отделений по работе со сделками и предоставлением ипотек! Персонал отличный, все быстро
1
1
Елена Панковская
Level 22 Local Expert
April 24, 2024
Ипотечные специалисты профессионально выполняют свою работу! Молодцы!
Денис
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Для сделок с недвижимостью данный офис вряд ли подойдёт. Работают не компетентные менеджеры , не вникающие в сделку. После чего получаешь приостановку по регистрации по вине сотрудников. Обратной связи нет.
3
1
Андрей
Level 19 Local Expert
September 10, 2024
Отличное отделение, грамотные специалисты.
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Так и не дождалась консультанта, пока они болтали между собой, 25.09.2024 в 11:37
1
Vitysay
Level 22 Local Expert
March 3, 2023
Довольно таки популярнее отделение в Оккервиле, почти всегда есть небольшая очередь к банкоматам. Отделение очень маленькое.
Очень не компетентная менеджер по ипотеке Карина тут работает. Обращаясь к ней будьте готовы на срыв сроков по сделке на пару недель, из за ошибок данного работника👎
1
Марина к
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Уважаемый Сбербанк не хотите ли Вы убрать территорию около банка? Неужели у Вас не хватает денежных средств, чтобы вычистить или хотя бы посыпать песком? Невозможно пройти, оче нь скользко!
1
1
Евгения Лунина
Level 8 Local Expert
January 23, 2024
Очень уважительные сотрудники...... Молодцы... За одно посещение решила 3 вопроса..,
3
Знаю тебя
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Расположение отличное, очень удобно.но отношение просто ужас. Может конечно это только я так попала. Но мне было обидно что ко мне так отнеслись. Я стояла у банкомата не могла что то разобраться, мимо проходила девушка специалист. Я к ней обратилась, на что услышала в ответ что рабочий день закончился.
3
1
Мария Карпова
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Очень внимательные и вежливые сотрудники.
Работа хорошо организованна,для меня как для риелтора,это важно.Спасибо🪻
Юлия
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Делали сделку по ипотеке! Менеджер все быстро оформила! Не понравилось, что надо ждать очередь к другому менеджеру, чтобы оформить акредетив! Почему нельзя все сделать у одного специалиста, ведь нет никаких расчетов и все данные есть в программе, который делал сделку! Вообщем сходи туда, постой там, уточни это! Много народу после 16-00!
3
Ольга Нитокрис
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Обслуживание качественное, отношение доброжелательное, но часто бывают очереди. Расположение великолепное, банкомат работают круглосуточно.
3
1
Ольга Владимировна
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Отличное расположение. Прекрасное обслуживание. Банкоматы. Народ всегда есть, но всё очень быстро. Молодцы!
1
O.J. Grant
Level 20 Local Expert
June 20, 2023
Приличное отделение, хорошие сотрудники , помогают даже если сами не очень понимают) Очереди - да, но как в любом Сбере, но быстр о идут.
My new Outlook on live
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Всегда обслуживание проходит вежливо,быстро,профессионально.При необходимости можно получить консультацию.Очереди практически не бывает.Удобно расположен.
2
Александр Ефремов
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Хорошие специалисты работают качественно, вежливые, компетентные
3
Алекс Чел
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Относительно не плохо.
1
Anonymous review
May 18, 2022
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шадровой Полине. Очень внимательный, вежливый специалист. Все быстро и грамотно.
3
анатолий пинюгалов
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Отличное обслуживание. Внимательные, вежливые сотрудники. Всё доходчиво объяснили.
1
1
Ivan
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Сотрудники на 5+, но слишком высокая нагруженность отделения. Ожидание в очереди более чем утомляет.
3
Кумуш Розумбетова
Level 7 Local Expert
February 16, 2024
Мне очень нравится. Я пошла и за 10 минут решали вопрос 🩷 спасибо вам всем🫶
2
1
Anonymous review
May 6, 2022
Рассполодение удобное,персонал внимательный.Но очень тяжело там проводить сделки по ипотеке ,маленькое помещение ,людей много,не где даже документы до сделки подготовить.Менеджер по ипотеке малодой парень просто умничка, на 5 баллов.
1
Татьяна Олейник
Level 7 Local Expert
February 21, 2024
Коллектив банка все очень грамотно обслуживают.
3
Ион Чебан
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Мы строим дома в ипотеку. Здесь заключаем зделки. Быстро и комфортно.
Валерий
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Отличное отделение, персонал приветливый. Часто очереди случаются.
3
Елена Нелаева
Level 11 Local Expert
July 30, 2022
Банк в шаговой доступности, достаточно быстрое и качественное обслуживание, внимательный персонал, банкоматы на прием и выдачу налички.
3
Алексей Калашников
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Большой Сбербанк. Много банкоматов. Круглосуточно
3
Garic 84
Level 7 Local Expert
December 9, 2022
Как то не очень рассказывать о филиале банка в Городе кКудрова офиса сбербанка..минимализм ...куча банкоматов по приему с граждан ,оброка уппс...коммунальных платежей так и ...вообщем сбербанк остался сбербанком
2
Алексей Малец
Level 16 Local Expert
July 6, 2022
Не плохое отделение, но есть недостатки, по этому ставлю четыре! Из недостатков: при заказе карты через мобильное приложение в этом отделении ее получить невозможно, нужно выбирать другие места и куда то ехать... Ну и грабили его уже несколько раз за последние пару тройку лет... А это уже не шутки, можно случайно попасть под "раздачу"...