Часто приходится обращаться по разным вопросам и очень радует что не приходится долго ждать, всё оперативно и сотрудники банка очень вежливо и доходчиво всё объяснят и помогут.
Т-г2
Level 8 Local Expert
October 13
День добрый,да действительно есть офис и банкомат,но офис недоделан,нет санитарной комнаты,для клиентов не очень удобно спланированно, табло для номеров очереди не понятно где,в общем не серьёзно,половина окон не работает,а сотрудники есть
1
Инкогнито 5921
Level 2 Local Expert
November 3
День добрый! Пришла к сотруднику установить приложение «СБОЛ». Сначала всё шло хорошо, но потом сотрудник взял мой телефон и вбил свою учетную запись и не вышла оттуда, теперь придется идти в банк и искать этого сотрудника… Сотрудник плохо квалифицирован!
1
Лариса Подрезова
Level 3 Local Expert
September 30
Посетили отделение 30 сентября в первой половине дня.Клиентов было немного , но прождали почти час. Вразумительного ответа на свой вопрос по поводу перевода крупной суммы не получили. Касса по приёму наличных (окно 7) не работала. Было сказано, что перевод через банкомат будет до определённой суммы без процентов, но однако процент начислили. Ощущение, что сотрудники не компетентны в этом вопросе
2
Надежда Павлова
Level 3 Local Expert
October 22
Обратилась в офис за перевыпуском карты, поменять "пластик". Возмутительная некомпетентность работников.К сожалению, работают без бейджиков, так что все обезличено. Вместо того, чтобы заняться перевыпуском, девушка откровенно начала интересоваться моими сбережениями, предлагать варианты вложений и т.д. В результате вопрос остался нерешенным. Никому не советую обращаться в это отделение. Очень уж похоже на мошеничество
1
Даниил Ларин
Level 4 Local Expert
April 3
Обслуживание на высоком уровне, достойное отношение к клиентам как и подобает столь большой фирме, персонал грамотно и организованно выполняет поставленные задачи, и знают ответы на любой вопрос касаемо работы банка, все устраивает, карту выдали быстро, без лишнего навязывания услуг.
2
1
Ирина В.
Level 3 Local Expert
February 25
Никаких минусов, все отлично. Обслуживание супер МОЛОДЦЫ. Мне все очень понравилось отношение к клиентам и персонал все подскажут и покажут......
3
Женечка
Level 11 Local Expert
March 7
Помещение чистое и приятное
Персоналу большая благодарность
Вежливые
Все быстро и качественно
Вопрос никаких не осталось
Советую
3
Vikki
Level 7 Local Expert
January 31
Сегодня был в Сбербанке,очень вежливая и внимательная девушка обслужила,всё подсказала,разъяснила,помогла в некоторых вопросах,в первом окошке,побольше бы таких сотрудников👍
3
Оксана Соколова
Level 3 Local Expert
December 5
Работает 2 человека, остальные сидят и болтают. Ожидание очень долгое, девушка с планшетом меняет приоритет прохода!
Андрей Колобов
Level 7 Local Expert
September 11, 2023
Обслужили быстро, качественно, вежливо. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Атмосфера такая, что чувствуешь себя не просителем, а клиентом, которого уважают и которым дорожат. Вот везде бы так, честное слово.
1
Инкогнито 1982
Level 8 Local Expert
January 13
Вопрос с которым обращался, был решен оперативно, но надо быть готовым к тому, что навязывают доп. Услуги. Самый большой минус тротуар и парковка не почищены от снега, что затрудняет посещения данного Сбербанка.
1
1
Светлана И.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Посетила это отделение 28 августа.Работники очень вежливые и доброжелательные,обслуживают быстро.Пришла решить один вопрос,а помогли решить ещё два.Обращаюсь часто в это отделение.
3
Сергей Иванов
Level 6 Local Expert
June 5
Посещал несколько раз и всегда вежливо и с пониманием девушки подходили к моим проблемам.
1
Светлана Плат
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Персонал вежливый, обслуживание качественное. Время ожидания при небольшом наплыве посетителей быстрое, когда наплыв клиентов, то как и везде придеться подождать. Единственно проблема с банкоматами, часто нет наличности.
1
Максим Сергеевич
Level 12 Local Expert
May 23
Хороший сервис, видимо я попал во время когда народу мало. Если ставить оценку за маникюр той девушке, что мной занималась, то можно и 10 баллов поставить .;) Все разумно, спокойно, оперативно. Все карты выдали, глупостями не грузили и спасибо на этом. Банкоматы в зоне самообслуживания работали, деньги взяли быстро. И хорошо ;)
Альбертина Перминова
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Отличное отделение, компетентные сотрудники готовы всегда помочь и подсказать как лучше клиенту, практически не бывает очередей, много рабочих банкоматов.
4
Людмила
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Отличное и быстрое обслуживание клиентов в этом отделении Сбербанка. Вся работа сотрудников встроена очень грамотно.
1
Ада Потемкина
Level 6 Local Expert
April 17
О,это самый лучший Сбербанк
И пепесонал.
Мой вопрос решили быстро и качественно
3
Юлия Петрова
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Отделение фактически не рабочее, сотрудники не обучены, заказали деньги на следующий день приезжаем, а нам говорят ошибся вчера сотрудник и денег сегодня не будет, будут завтра!!! А у нас сделка по покупке квартиры!!! Вот так бывает!!! Приезжаем завтра и ждём ещё пока бабулей и дедулей научат пользоваться приложениями Сбербанка…((( сидим в очереди ! Закройте отделение!!!
1
Артем Криволап
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Иногда воняет бездомными или алкоголиками. А так все супер, персонал очень добрый и отзывчивый
2
Майя Борисова
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хорошо, чисто удобно,работают быстро, персонал внимательный
3
Юджина В.
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Отдельный зал с банкоматами - удобно. Эл.очередь, что тоже удобно.
А вот сотрудники, хотя вежливые и старательные, не всегда грамотны. Я дважды потеряла кучу времени, пока сотрудник посоветуется с коллегой, внесет записи в компьютер, сделает все, как положено. И оба раза впустую. Потом оказывалось, что что-то сделано не так
Но плохих впечатлений от отделения банка нет. Никто не хамит и не негативит. А пользоваться приходится, по большей части, банкоматами, они удобно располагаются в отдельном зале, их довольно много
1
Александр Мусихин
Level 10 Local Expert
April 29
Удобное расположение банка,полный перечень предложений банковского продукта.
Марго М
Level 9 Local Expert
December 16
Очень вежливый персонал.
Валентина
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Хорошее, уютное даже, отделение банка. Сотрудники очень внимательные, решат проблему, если она есть. Я никогда не клала деньги на карту, больше снимаешь с нее☺️. Когда мне потребовалось это сделать, сотрудник банка, прошла со мной к банкомату(мне нужно было срочно) и все об"яснила.
4
1
Инкогнито 9261
Level 2 Local Expert
August 27
Сотрудники не хочет работы
1
nikusya1234
Level 15 Local Expert
September 10
Жаль, что не 24 часа банкоматы
Олег Б
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Хотел снять наличку поутру,поцеловал не работающие банкоматы...Спрашивается зачем на данном отделении висит вывеска 24,это часы работы или ..
1
Рахмон Набиев
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Не путевые сотрудники. Как будто из ферме их привезли. Не соображают обсалутна нечего. Ну а персонал хами сплашние
1
3
Юрий Березин
Level 7 Local Expert
April 19
Вежливые и приятные сотрудники! 👍
Денис
Level 14 Local Expert
April 30
Удобный банкомат, близко от дороги.
1
Наталья Родионова
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Зал был пустой. Взяла талон и села ждать вызова.....спешила. 3 мин, 5 мин... никто не вызывает. Но зал то пуст!!! Скоростное отделение ! Спустя мин 7 вызвала приятная девушка и быстро обслужила . Спасибо ей за это) но осадочек остался..
2
Валерий Галкин
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Получил в сбербанке карточку. ОБСЛУЖИВАНИЕ отличное. Всё на высоком уровне. Приятно было общятся с хорошо подготовленными сотрудниками.
Александр Полоудин
Level 6 Local Expert
January 20
Менял карты работают быстро мне понравилось.
3
Gamma
Level 18 Local Expert
June 30, 2021
Этот Сбербанк лучше чем на Волоколамском проспекте . Девушка помогла решить проблему , где на Волоколамском пр -т сотрудник оформила карту специально дорогую в обслуживание , когда просила социальную для пособий убедив меня в том что таких карт нет . Именно по этому адресу и в этом Сбербанке мне закрыли карту( специально оформленную ) , открыли социальную , проконсультировали . Спасибо большое !
Валерий Смирнов
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Хороший офис. Обслуживание достойное. Хотя они все на одно лицо, трудно выделить лучший. Чувствуется корпоративный дух.
3
1
Клавдия
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Вежливый персонал, решает вопрос без проблем, время ожидания незначительное.
3
Александар Б.
Level 2 Local Expert
April 12
Самое плохое обслуживание
2
1
Полина Романютина
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Сотрудница отказалась ответить на элементарный вопрос об открытии накопительного счета - отправила в главный офис на Трехсвятской
Не понятно, для чего нужны такие ущербные филиалы, где не возможно получить ответ на простой вопрос
1
1
Инкогнито 4596
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Лучший Сбер в городе по обслуживанию! Очередей не бывает, сотрудники профессионалы
3
вера митева
Level 7 Local Expert
March 18
Хорошее отделение сбербанка
2
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Сотрудники не могут дать исчерпывающую консультацию по остатку задолженности. Не очень хороший банк
2
3
Дилдора Облогина
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
7 лет я хожу сюда Сбербанк,спасибо за качественное обслуживанию Анастасию и Виктории!
1
Игорь Мартьянов
Level 18 Local Expert
January 4, 2023
Очень удобный сбер банкомат работает отлично
1
Ольга Ланцова
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Являюсь клиентом этого банка. Обслуживанием очень довольна. Вежливый, компетентный персонал. Рекомендую.
Юрий
Level 11 Local Expert
October 22, 2021
Сотрудники нерасторопные. Народу в отделении бывает днём немного, но ждать приходится порядочно. На выдаче заказов сбермегамаркета и приставках работает один человек. Могут забыть отдать часть заказа, если он в нескольких коробках. Припарковаться рядом сложно, днём всё забито машинами
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Хорошее впечатление осталось после посещения . Рекомендую.
3
Елена Вихнова
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Хорошее отделение, нет очередей, быстрое обслуживание, помощь и консультации.