Давно являюсь клиентом Сбербанка , но после недавнего обращения в данный офис , сделала вывод что, скорее всего нужно искать другой банк и для работы и для кредитования. Срочно нужна была недостающая сумма, обратилась за обычным кредитом. Заявка была одобрена сразу, но в процессе оформления сотрудники и в том числе руководитель навязали кредитную карту, якобы бонус для их работы. Причем изначально сумма кредитной карты была одна, а по итогу в личном кабинете отобразилась совсем другая, довольно приличная, но абсолютно мне ненужная. После чего в дальнейшем процессе оформления основного кредита, мне пришлел отказ, якобы связи с мошенническими действиями, попросили подождать 24ч , на следующей день позвонив на горячую линию,банк не дал никаких объяснений, сказав что вправе оказать на своё усмотрение. Очень всё это как минимум странно! Ужас
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
March 1
Приветливый персонал, максимально помогут в решении вопроса, стараются максимально быстро оказать услуги. За скорость оказания услуг отдельное спасибо!
Валерия Гончарова
Level 3 Local Expert
October 17
Очень долгое обслуживание.
Сидели час пока 2сотрудницы выполняли свою работу. Сделала вывод что не приду в этот отдел.
Инкогнито 5509
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Один из самых ужасных организаций нашей величайшей страны. К сожалению большая часть населения нашей необъятной думают, что банк государственный, но это не так. (никакого отношения к государству, он частный) Почему я отзываюсь о банке не очень хорошо , потому что, ужасней банка я просто не знаю. Служба безопасности не работает или умышленно работает не в пользу своих клиентов. И вообще нашим властям давно пора заняться этими паразитами, я имею ввиду все банки, которые промышляют на территории РФ , и которые наживаются за счёт доверия большинства граждан. В целом хочу сказать что если есть возможность, прожить без услуг этих сомнительных организаций, лучше без них.
1
Вера А.
Level 7 Local Expert
April 8
Ну мне этот банк никогда не нравился, даже когда он был единственным в стране. Сотрудники стараются, но сами услуги и продукты банка это совсем не то, что хотелось бы видеть
Армен Рафаелян
Level 18 Local Expert
January 9
Не советую вкладывать в сбербанк и вообще иметь с ними дело . Заблокируют карту и требует объяснение куда я трачу СВОИ ДЕНЬГИ !!! И даже после объяснения их что-то не устроило .
НЕ СВЕТУЮ С НИМИ ИМЕТЬ ДЕЛО !!!!
Оксана Третьякова
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Вежливый ненавязчивый персонал, если приглянулся товар на все вопросы ответят, все расскажут и покажут, цены доступные. Хороший магазин, советую.
2
Даниил М.
Level 11 Local Expert
December 5
Банк не очень, постоянно списывают за обслуживание. Деньги снимать не удобно.
Виктор Лиманский
Level 6 Local Expert
January 27
Хорошие автоматы, быстро выдают и зачисляют деньги на карту. Персонал хороший работает быстро, но иногда бывают задержки около 30 минут, а так супер
1
Олег Белоглазов
Level 11 Local Expert
June 5
Сбербанк и этим все сказано! Персонал вежливый, решает проблемы с которыми обращаешься в пределах своих компетенций.
Елена Шанталий
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Чисто, уютно, комфортно. Вежливый, грамотный персонал. Отвечают на все вопросы, дают подробную информацию. Есть парковка. Очередей практически нет, если есть, то время ожидания минимальное.
2
Коммент/от/души
Level 13 Local Expert
November 7, 2023
Инноваций много, новый ремонт, но как бы ни старались, от перемены мест... постоянные очереди. Один плюс, установили круглосуточные банкоматы.
Григоренко Татьяна Владимировна
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Помещение просторное. Обслуживание клиентов быстрое. Сотрудники вежливые. Ждать когда тебя примут не долго, а если надо подождать пять минут, то есть где посидеть. Мне всё понравилось в банке
1
Наталья Говердовская
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Хорошее чистое и довольно просторное помещение для работы с клиентами. Банкоматов достаточное количество, они работают круглосуточно. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Парковка маловат.
1
1
Екатерина Пенькова
Level 12 Local Expert
March 10
Плохие парковки работники банка ставят свои авто настоянках неподьедишь и такси там.а клиентам не подьехать
Михаил Постовалов
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Очень, всё хорошо, современно, отзывчивый персонал , всё доходчиво объясняет, я очень довольна, не каких претензий нет, всё просто замечательно.
3
Эксперт
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Всегда персонал готов к консультации. В любом окне получаешь необходимую информацию. Жаль, что юр. отдел находится в Лабинске, хотелось бы на месте решать все вопросы.
1
оксана алексеева
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
В приложении пропала кредитная история.Заезжаем второй раз,никто не может решить проблему.Как,сколько и когда платить кредит НЕ ПО НЯТ НО!!!!Хорошие профессионалы?Спорно.
1
ника поникер
Level 4 Local Expert
July 24
Нормальное обслуживание
Найля Бекишева
Level 10 Local Expert
February 10
Банкоматов много, удобный подход, есть пандус
Леонид Кочарин
Level 15 Local Expert
July 8
Быстро, чётко.
Виктор Березовский
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
сам офис отличный, на момент моего нахождения там, народу мало, электронная очередь, кондиционер. Но навязывают, в наглую, дополнительнительные услуги, как то; страховки, кредитные карты и руководитель офиса (мужчина из 15 кабинета) принимает непосредственное участие. Из-за этого и поставил 1 звезду...
2
1
Наталья Смирнова
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Отличный персонал. Хорошее вежливое обслуживание
706663 фатеев
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Обслуживание хорошое вежливые и раскажут подробно и пакажут как нужно
2
Хитрый Спайк
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Все понравилось. Обслуживание хорошее, все понятно
2
1
Инкогнито 2552
Level 5 Local Expert
March 5
Постоянно возле банкоматов сидят люди без места жительства
1
вардуи айрапетян
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Мне нравится. Вежливые консультанты ,объясняют доходчиво и быстро
1
Мудрая крыса
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Не плохо, но советую улучшить как можете, а так вообще хорошо. Но если хотите 5🌟 улучшите как можете! Удачи с улучшением.
1
Денис Марков
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Отделение банка вежливый персонал, стараются обслужить как можно быстрее, выслушают прлсчитают скажут решерие давольно таки быстро. Все красиво и чи то
2
1
Марина Жигулина
Level 15 Local Expert
March 12
Отличный банк.Хорошое обслуживание.
Павел Дудников
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Был не раз, впечатления остались положительные. Иногда нужно ждать своей очереди. Очередь электронная. Не всегда сразу выпадает свободное окно и не надо ждать. Само отделение чистое ухоженное, сделано всё на совесть.
3
Влад Запровадов
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Хороший банк, мало очереди за талонами.
Екатерина Батт
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Не чего против персонала не имею., отзывчивые. Но ссылаться всегда на программу, ошибки с программой. Уважаемые руководители банка, отрегулируйте процесс.
1
1
Марина Шиповская
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Сотрудники не могут ответить на вопросы
Сергей Истомин
Level 7 Local Expert
July 26, 2020
Очень не квалифицированный персонал. Бабушка соседка пенсионерка, инвалидка, взяла кредит, ей дали банковскую карту, сказали погашать ежемесячно на карту, прошло время, истекло время действия карты. Карту бабушке поменяли, бабушка как всегда вовремя внесла необходимую сумму для погашения платежа, а когда пришло время погашения выяснилось что у бабушки просрочка платежа, но при этом деньги на карте лежат в полном объёме, и с них даже списан платёж мобильного банка. Получается платёж мобильного банка нашли откуда списать, а платёж кредита нет, обязательно нужна просрочка платежа и соответственно пеня и другие штрафные санкции...
3
2
Александр Зеленкин
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
СберБанк самый хороший бонус во всём мире
3
Ольга Башкова
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Всегда довольна вашими сотрудниками
1
Валентина Дедова-Зязева
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Ужасно, навязывают кредитные карты
2
1
кочергина с.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Обслуживание на высшем уровне
2
Светлана Свиридова
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
К одному из нужных окошек подойти невозможно, разговариваешь через стену