Я, как постоянный клиент Сбербанка, испытываю глубокое разочарование от качества обслуживания. Сегодня я посетил отделение банка, чтобы открыть лицевой счет. Я провел в очереди 1,5 часа, но, к моему огромному сожалению, так и не получил помощи.
Очередь была огромная, а количество работающих операционистов не соответствовало потоку клиентов. Сотрудники банка не торопились, а я, к сожалению, был вынужден уйти, так и не получив консультацию.
Это просто неприемлемо! Такое отношение к клиентам недопустимо. Сбербанк, вам срочно нужно пересмотреть свою политику обслуживания и повысить квалификацию сотрудников. Я крайне разочарован и, скорее всего, буду вынужден искать другой банк, который ценит своих клиентов и уважает их время.