Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.09 km
Ипподромная улица
75 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Collection of biometric data
Debit cards
Operates card Mir
Video remote sign language translation
Office type:for corporate clients, for private persons
Regulation number:1481/1466/449
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Date of updating by the Central Bank:31.10.2024
106 reviews
September 20
Уже 2 месяца попадаю на кассира мужчину. Оба раза ухожу в негативе. Никакой клиентоориентированности. Женщины работают кассиры, сколько лет хожу и в это отделение и на Карбышева, всегда обходительны, уходила в нормальных эмоциях, а мужчина говорит заученными фразами, не хотя идти на встречу в моих просьба, какими купюрами выдать. Ну не понимает бабушка 5 и 2 тысячи. Попросила 500 дать помельче, для платежей, так он мне высказал, что я не должна смотреть в его деньги. Так и не дал, хотя мог, они были. В общем буду просить переводить на другого оператора, чтобы больше не нервничать, что и вам рекомендую.
August 14
Это какой то беспредел.Пришла к 8.30 к открытию , сотрудники зашли и закрыли дверь. В 8.45 сотрудники просто взяли повесили бумажку о техническом перерыве до 9.00 . Помыли полы, сотрудники все приходили и проходили, а клиенты с в 8.30 все ждали и ждали.
Здесь естественно видно, что клиенты это не важные люди и конечно же подождут сколько им понадобиться.
Я считаю это сервис ниже некуда и все это зависит от руководителя отделения.
Никакой дисциплины.
Сбербанк рядом с Казан Молл
2
September 16
Отличные сотрудники. Во время посещения Казани нужно было оплатить таможенный сбор, зашла в данное отделение. Всё прошло наилучшим способом благодаря отзывчивым сотрудникам. Спасибо.