Sberbank-AST
104 reviews
March 4
Самая отвратительная площадка .Разработчики отвратительные , до такой степени не удобно на ней работать что аж руки опускаются!!!! Ну как так можно с людьми !!!! Постоянные ошибки , которые не возможно исправить.Чтоб дозвониться я до оператора нужно выслушать нудный голос который говорит абсолютно не нужную информацию которая меня не интересует , как зарегистрироваться и т.д. Как закинуть деньги на счет тоже не понятно и очень запутанно? Кто придумал вообще 2 счета? В общем площадка отвратительная , как поддержка , как интерфейс ! Кстати до оператора я так и не дозвонилась
1
March 7
Площадка сама по себе работает долго, грузится площадка. Интерфейс НЕ friendly конечно.
Сегодня не смог подать заявку на 223 ФЗ для СМП, так как площадка сделала обеспечение обязательным на счету площадки, а не со спец. счета. Еще и счета для 44 ФЗ и 223 ФЗ разделили. Я положил деньги на их счет. У меня счет в Сбере и платежи внутри банка проходят моментально. Например, поставщикам, кому кидаю на сбер. Кинул, набрал, они мне уже говорят, да, деньги видим. А тут прошло 30 минут, деньги на счет так и не пришли. Заявку подать не смог. Тот же РТС, кинул 100 тр на спец счет в банке и играй себе в 44 и 223 для СМП на здоровье.
Площадка - это бизнес. 100 000 участников кинуло на счет по 10 тр, вот тебе и 1 млрд, ничего не делая.
1
November 22, 2024
Добраться можно своим ходом только на единственном автобусе от метро, хоть находится и в центре, от метро прилично топать, видимо это террит ория бывшего завода понимаю, найти сам АСТ Сбер самостоятельно сложно ни вывески ни знаков
3
December 19, 2024
Отвратительная работа площадки. Любое неверное действие и все.. пиши пропало, ответ приходит только через три дня. Ожидание на линии это отдельный вид мучений. Последний раз у меня ушёл ровно час на то, чтобы дозвониться до сотрудника, опять же по какой-то нелепой ошибке. Сделайте уже хоть что-нибудь для автоматизации сайта и более быстрому решению возникающих вопросов и проблем!!!!!
3
February 21
Скромное с виду здание, однако внутри находятся приятные люди) очень вежливые сотрудники Сбербанк АСТ.
Работаем с ними от юридического лица, никогда не было проблем, особенн о по банковским гарантиям.
спасибо.
4
March 21
Огромное спасибо площадке и Максиму за помощь в оформлении БГ! Всё быстро, четко и без лишних вопросов.
January 30
Отвратительная площадка, получить закрывающие документы, если находишься не в Москве, невозможно. Работать на площадке, подавать заявки неудобно, в тех поддержке по телефону р обот, ответ на электронное письмо ждать несколько дней
3
October 21, 2024
Получить закрывающие документы на данной площадке - квест. Ни электронно, ни копии, ни лично приехать забрать("ждите, запись полностью занята другими участниками торгов" отписывается поддержка). Все площадки давно перешли на ЭДО и без проблем направляют документы, к тому же бесплатно!
3
February 20
Техническая поддержка отвечает неохотно, не информативно, проблемы не решаются (ответ по умолчанию - проблема на Вашей стороне). Особенно настораживает специалист Сидорова Евгения Сергеевна. К руководству пр осьба: обратить внимание на компетенции даннного специалиста.
3
October 22, 2024
Почему не работает ни один телефон для связи с площадкой ??? Постоянно обрыв и абонент не доступен.
3
July 31, 2024
Работать на электронной площадке - это боль, страдание и отсутствие результата. На каждый чих 3 дня, четкие требования и порядок действий нигде не прописаны. Срываются процедуры из-за нелепых мелочей, о которых нигде не сказано
7
January 19
Очень далеко от метро, и в этих дворах исторических с первого раза не найдешь😁
1
September 30, 2024
Несмотря на безальтернативность в работе с компанией она дружелюбна и служба поддержки работает у неё хорошо.
4
June 7, 2023
Одна из самых популярных площадок для проведения торгов. Особо мне нравится то, что очень быстро проходит регистрация на всех секциях. На многих площадках это занимает много времени.
2
10
December 13, 2024
Приехал забирать документы ЮЗД и ПВЗД заняло это у меня ровно 2 минуты. Всё супер!
1
December 15, 2022
Лучшая электронная площадка на рынке! Самые отзывчивые, компетентные, профессиональные сотрудники и руководство! Интуитивно понятный интерф ейс, оптимальный набор инструментов и сервисов как для заказчиков так и для поставщиков. Скорость и удобство работы просто топ!
7
22
February 27, 2024
Хорошая площадка для работы по торгам, но есть одно большое жирное НО....
Почему вы так усложнили процесс получения закрывающих документов???!!!!!
Что мешает интегрировать возможность выгрузки документов в личном кабинете?
12
5
August 31, 2023
Местечко находится на самом отшибе, по приходу, Вас встречает охранник или ресептолог, не знаю какая функция у него. Но графика работы организации Вы нигде не найдете.
СБЕРБАНК АСТ-это коммерческая организация, но обед у них как в СЕЛЬПО, с 13:00-14:00 информация об этом отсутствует.
Будте внимательны, так же они не работают по понедельникам, как ГИБДД
Наверное в будущем они сделают Сиесту как в Испании.
15
3
August 27, 2024
сбербанк аст редкое безобразия по отьему денег за электронные ключи,умудрились заблокировать даже госуслуги что бы свои ключи продавать.
4
November 29, 2024
Пройти с первого раза регистрацию - целый квест. Ответ по рассмотрению - через три дня.
Вот такая технологичная площадка от СБЕР...
Допустили ошибку - исправляйте, - ждите еще три дня. Либо есть платная услуга - экспресс регистрация.
2
February 21
Ответ технической поддержки необходимо ожидать очень продолжительное время. От специалиста (Сидорова Е.С.) только формальные ответы - проблема на Вашей стороне.
4
October 5, 2023
Делают всё ,что бы Ваша организация не прошла регистрацию за бесплатно, а за 11950 вам все оформят за 3 часа , тех поддержка ни как не связана с проворящими, позвонить или оперативно узнать что-то нереально, одним словом - совок.
8
2
February 24
Отвечают не информативно. Просто отписка. Не делайте так.
3
March 19, 2023
Федеральная электронная торговая площадка. Лидер в области реализации электронных торговых процедур. Множество электронных сервисов. Если вы еще в в процессе выбора ЭТП, то вам точно сюда. Точно н е пожалеете!
1
11
December 28, 2023
Самая дремучая нора. Хуже не встречала. Пытались оформить гарантию, дали предварительное одобрение, после получения оплаты, посыпались дополнительные требования, одно за другим. В результате мы потеряли контракт. Если хотите с ними что то оформить, начните заниматься этим за месяц до желаемой даты.
11
2
April 18, 2023
Уровень дно!!! Подгрузили все необходимые документы для участия в процедуре. При рассмотрении заявки заказчиком была озвучена информация, что не подгружены 2 документа. Хотя скрины у меня есть, документы были подгружены. Получается, что произошел технический сбой на площадке. Написали им запрос, дайте ответ, что был сбой. Ответ: срок рассмотрения 30 дней. Звонили несколько раз, ответ: что Вы хотите от оператора первой линии? Ожидайте. Из-за такого отношения со стороны площадки нашу организацию могут не рассматривать как участника процедуры. Век цифровых технологий, уровень дно!
19
December 18, 2023
Подавали заявки на торгах без объявления цены. В итоге сроки публикации результатов торгов были нарушены на сутки, а результат торгов - конкурент предложил на 2 рубля больше.
Выводы делайте сами…
10
1
October 19, 2023
нормальная площадка, которая часто проводит бесплатные качественные обучения участников закупок
1
8
February 15, 2023
Отвратительная площадка. Все запутано: счет за услуги счет за депозит. И это вроде ничего справились. Но... Зачисления денег на счет идет в определенные часы начало в 12-00 Москвы конец 20-00 Москвы. А если после 20-00 этого времени, то все ждите обеда. Тогда и подстраивайте подачу заявок до 14-00 хотя бы. А то подача заканчивается в 8-00, а зачисления денег в 12-00. Ну вы как-то для людей работайте. И потом всю эту информацию нужно узнавать у менеджера дозваниваться. Пишите на площадке режим вашей работы, режим зачисления дс. И подстраивайте тогда завершение заявок, чтоб все успели все подать.
16
2
April 21, 2024
Очень солидно и четко работают.
Сохранили душевность, интерес к нуждам людей.
5
January 24
Очень удобная площадка
2
February 13, 2023
минусы: Ужасно не оптимизированная работа сервиса БГ. Потратили 5 рабочих дней на согласование текста с заказчиком и устранение замечаний по анкет е, в итоге пришел отказ по заявке, и есть основания полагать, что из-за скрытого (от принципала) лимита на сумму БГ по 223-ФЗ, и сумма гарантии банку известна на момент подачи заявки, вопрос - зачем тратить драгоценное время на ненужные операции, если если существенные условия для принятия решения уже известны банку?! И это при том, что ставка в "Сбере" не самая привлекательная. Все это тотально демотивирует обращаться сюда вновь.
10
2
June 1, 2023
Расположен в симпатичном месте, но без вывески найти довольно сложно среди одноликих домиков квартала.
1
4
December 16, 2022
Пользуемся часто для проведения электронных торгов, хороший сайт, поддерживает функцию автоторга, простое и понятное расположение документов в закладках. Особенно хорошо для новичков
4
5
July 14, 2023
Не вздумайте оформлять гарантию в данном банке, Мы оформили заявку, нам банк ее одобрил, мы ее оплатили а потом банк отказал в выпуске гарантии прям перед подписанием контракта (заявка 23063069). Свяжетесь с данным банком хороший "помощник" для быстрой дороге в РНП
5
2
May 25, 2023
Самая отстойная торговая площадка! Второй раз пытаюсь подать заявку по 223ФЗ и не могу привязать сертификат. Техподдержка нулевая, ничего толком объяснить не могут. Инс трукцию на двух листах зачитывает робот. Это вообще как?
10
April 17, 2023
Не советую, по работе приходится работать с ней по 44-фз. Служба поддержки футболит, закрывающие документы только в Москве приходиться ехать забирать, бесполезно просить прислать документы в филиал, шлют всё равно в головную организацию или не шлют вообще.
7
1
February 17, 2023
Шарашкина контора. Я впервые столкнулась, что если тебе отправляют электронные документы по ЭДО, то ты за входящие должна заплатить. При записи для получения "физических" документов просят доверенность. А в итоге приходишь: доверенность никто не спрашивает, а сотрудница, которая выдает документы всегда параллельно разговаривает по сотовому на личные темы.
7
May 25, 2023
Сегодня отправлял отзыв - стерли. Отвратительная площадка 223фз. Два раза пытался подать заявку. Так ничего и не получилось. Чтобы прикрепить сертификат нужно прослуша ть 10 мин. текста (инструкцию прикрепить?), тех.поддержка вообще нулевая.
8
March 2, 2023
Тут можно забрать сертификат электронного ключа.
Зайдя на территорию Комплекса «Московский шёлк» пройдите прямо и налево до конца, там будет корпус 9.
Паковка на территории только для служебного транспорта или по пропускам . За пределами территории городская парковка / 150руб.час.
Есть туалет в корпусе , на первом этаже налево .
Работают без обеда
5
4
July 28, 2022
Все хорошо, только расположение не удобное. Далеко от метро и нужное строение дома, также найдешь не с первого раза.
5
November 5, 2022
Бестолковые консультанты, запутанная схема работы площадки. Попросили оператора помочь объяснить, как завести деньги на тариф. Деньги оказались на счете обесп ечений. На РТС и текторге деньги можно перавести со счета на счет. На Росэторге, БиТуби и фабриканте даже можно активировать ТП по исполненной платежке. Но сбер настолько крут, что ему плевать на всех
11
July 20, 2023
Не очень удобно добираться. Но работают быстро без очередей
2
3
December 16, 2022
Ужасная электронная площадка.Закрывающие документы вы от них не получите ,либо получите за круглую сумму денег.Операторы никакого отношения к закрывающим документам не имеют , а тот кто имеет только отписывается.
6
February 2, 2022
Очень пожалела, что связалась с этой площадкой! Полный непрофессионализм сотрудников. Только один из 10 операторов, отвечающих в техподдержке, решил проблему, остальные несли такую чушь, что свидетельствует о том, что их научили говорить определённые фразы. Никому не посоветую эту площадку. Из-за некомпетентности ее сотрудников чуть не сорвалась закупочная процедура! Нервы вымотали по полной.
23
2
May 23, 2021
Всем добрый день! Площадка, как и сам Сбербанк, очень жадная. Спасибо Грефу. Самая дорогая, при участии по 223-ФЗ не важно победитель ты или нет, а платить только за возможность участия придется, причем тарифы конские. Горячая линия во всех федеральных площадках бесплатная, эти же товарищи все переваливают на плечи участников. Длительное ожидание при звонках специалистам в практически любое время.
26
2
April 22, 2022
Тупость и нежелание работать, сотрудникам данной площадки.
Не рекомендую. Потеряли время и деньги с этими пустословами.
+ банковскую гарантию ( хотя сами позвонили и предложили сделать, не удосужились)
Тут не одна звезда а минус пять звезд
Никому их не рекомендую.
19
3
January 24, 2022
Все нормальные площадки бесплатно присылают закрывающие документы в ЭДО, и один сбербанк АСТ требует за это деньги. А бесплатно они раз в год дай бог что-то пришлют, а могут и не прислать. Просишь подтверждение того, что документы отправили - просто игнорируют
18
2
January 2, 2022
Был пару раз по работе.Ставлю такую оценку из-за трудности размещения организации,можно попасть только с одной стороны (по карте только 1 проход показывает)
Никаких указателей и информации нету.
8
August 22, 2023
Еле нашла. Ни вывески, ни указателей. Нашла только с помощью прохожих
2
2