Отзыв о компании Сберлогистика в целом. Можно было бы поставить 0, а лучше бы оценку с минусом, с удовольствием поставила бы. Месяц не могут доставить посылку, сначала перенесли ее доставку в отделение Сбера, теперь сами не могут туда попасть, так как не знают его график работы. Это какое-то просто издевательство! Посылка была оформлена заранее, предполагалась как подарок, а сейчас сами операторы обманывают, что она уже вот прямо завтра точно-точно будет вручена. И снова тишина. По отслеживанию на сайте данных нет с 7 марта, зачем тогда вообще нужно ваше отслеживание, если там нет актуальной информации о посылке, за которую я заплатила деньги по предоплате и уже она месяц лежит не пойми где! Откажусь от вас в пользу другого маркетплейса, никому не советую!
1
Наталья
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
вот уже месяц заказ со сбермегамаркета не могут доставить(((( деньги заплачены. ни денег ни заказа. теперь уже не купить за такие деньги, как был заказ((( отвратное заведение!!!!
1
Андрей
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Никогда не заказывайте на сбермегамаркете если не хотите испорченого настроения и возможно проблем! Опоздали с доставкой ещё и выдать заказ не смогли так как банк не работал по каким то причинам. Но о том что отделение банка не работает я узнал сам когда приехал туда. Сотрудники сказали ничем помочь не могут! Заказ оплачен, лежит в банке а выдать не могут! Это жесть какая то!
1
Василий Б.
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Безобразная работа компании!!! 3 недели посылка лежит где-то на складе в Выборге и никак не могут её переправить в пункт выдачи! Сберлогистика по полной опозорила себя👎👎👎 и операторы только и кормят обещаниями и даже диалог раньше заканчивают толком не выслушав. Крайне не рекомендую эту компанию. Работать не умеют!!!
3
Nikita Ovchinnikov
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Ужасно неудобный сервис. Запустили, но абсолютно не продумали. Если посылку отправляют в отделение, то нужно специально в рабочий день, в рабочее время ехать за посылкой, которая не стоит времени, потраченной на нее. Ужасно....
1
Анна
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Как только что-то попадает к ним, сразу получается, что из другой страны все идёт быстрее, чем из МСК в СПб. И каждый раз какие-то проблемы, не одно, так другое.
2
webbike
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Практически всегда товары приходят позже указанной даты
Павел К.
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
К ним дозвониться не реально, все письменные просьбы игнорируют! Сберлогистика не позорьте свое имя