Сберлогистика
Directions
Perovo
970 m
Palace of Youth Creativity
390 m
6 reviews
January 31, 2023
в декабре я оформил заказ на телефон RP547872255. Когда заказ пришел, я оплатил заказ по QR-коду в отделении Сбербанка,
но заказ мне не выдали, т.к. в программе не видели оплату. Оплата из моего банка ушла, платеж мне подтвердили.
Я пришел через день, деньги не видят, я пришел еще через день, снова ничего. При этом менеджер подразделения сказал,
что так не первый раз и нужно лично обращаться в Сберлогистику, даже их менеджер на месте не может никуда обратиться с
этой проблемой. Я позвонил несколько раз, но мне только посоветовали подождать пока заказ отменится. При этом было
составлено обращение по которому были только отговорки. В январе заказ отменился и мне пришлось заново всем писать,
звонить и объяснять что мне нужно. Несколько раз операторы переносили сроки сроки ответа по моей заявке и в итоге сказали,
что бухгалтерия приняла мой запрос на возврат и нужно подождать дней 5 ииии...ничего нет. Следующий оператор уже не в курсе
ничего и все по новой. Меня только перекидывают по операторам, которые способны только написать и посмотреть какую-то
неведомую заявку, а я просто лишился денег из-за инвалидной системы оплаты !!!Сбера!!!! Как же так? Вы не способны
ни оплату принять ни решить проблему? Кто у вас работает? Мне в суд что-ли идти за своими деньгами?
На сайте еще пытался написать заявку, но кнопка "отправить не работает", нет слов...
September 10, 2022
Как сбер логистика работает это понятно, но у меня вопрос, огромное здание и нет обслуживания юрлиц🤦♂️
February 15, 2023
Сбербанк супер,персонал и обслуживание на 5!!!
1