SBIS Tenzor

Rating 5.0
2675 ratings
Rate this place

1003 reviews

Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Делал подпись, мвсе хорошо
Level 12 Local Expert
July 27, 2023
Заходил получить ЭЦП- была запись на определенное время. Все заняло минут 10! Работают оперативно,принимают сразу несколько сотрудников.Вобщем пятерочка😀
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Ключ выдали в течении 5 минут. Внутри милая столовая с вкусной едой. Только цены там для своих сотрудников, приятные низкие и остальных, гораздо выше.
3
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Получала электронную подпись. Всё чётко, без задержек. Вежливые и учтивые сотрудники. Напротив охраняемая парковка, без проблем оставила машину.
1
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Всё понравилось. По заявке на сайте перезвонили минут через 10. Никаких лишних услуг не навязывали, только спросили, что именно нужно (были нужны ЭЦП, флешка для нее, лицензия на КриптоПро). Цену указали на пару тысяч ниже, чем у других удостоверяющих центров (много сравнивала и смотрела стоимость на сайтах). Загрузила все нужные документы для заявки и меньше чем через час мне предложили запись хоть на вечер того же дня. Приехала на следующий день немного раньше времени записи. Отдельно понравился охранник, который на входе оперативно всех встречает и распределяет к свободным сотрудникам. 20 минут ожидания подтверждения от ФНС - и электронная подпись у меня. Тут ниже писали, что она не подходит для налоговой - неправда, документы, подписанные этой ЭЦП, ФНС приняла без проблем (я ИП). Спасибо за оперативность, приятный ценник и качество.
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Все очень удобно. Записываешься, приезжаешь к назначенному времени. Единственный минус это парковка-она просто отсутствует
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Симпатичные и шустрые девчата) продолжительность визита - 11 минут, огонь
Level 17 Local Expert
August 27, 2022
Однады я 5 часов сидела в офисе и пыталась установить программное обеспечения со всеми работниками на мак. Его наличие было заявлено. Долго ли коротко ли ,но примерно через 4 часа я случайно перетащила объект загрузки и все получилось. Пользователи мак поняли о чем я. И вопрос не в том, что я ТП и ничего не устанавливала раньше, вопрос в том, что я пришла в айти компанию, в которой за 4 часа не нашлось ни одного человека , который догадался бы это сделать. Фантастика. Личный кабинет тоже сильно не очень. Но документооборот работает и в целом неплохая служба поддержки по телефону.
3
1
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Внутри довольно красиво. Понравилась живая стена. И кафе- столовая по достойным ценам. Персонал Тензора вежлив.
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Обращалась дважды, очень понравилось,как организована работа, всё чётко,понятно, профессионально ,с большим терпением и улыбкой. Вот так надо работать. СПАСИБО!!!
3
Level 26 Local Expert
December 16, 2022
Сбис всегда работает быстро по любому вопросу, ожидание в очереди всегда минимальное! Если по записи , совсем всё четко! Молодцы, так держать!
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Не была года 3 у них. Очень приятно удивлена! Компания развивается, улучшается не только внешне, но и внутренне. Сервис явно подтянулся.
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Внимательный персонал, вежливые и квалифицированные. Все выполнили достаточно быстро, но ожидание составило час, говорят , что бывает и дольше. В зале мало посадочных мест.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Хорошо организованный документооброт! Главное, что все быстро удалось сделать. Спасибо
2
Level 17 Local Expert
November 30, 2022
Все очень быстро, работает много специалистов. Все сотрудники приятные и спешат на помощь. Очень понравилось.
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Профессиональная команда, клиентоориентированное обслуживание
Level 15 Local Expert
March 2, 2023
Приятные сотрудники, все объясняют быстро и четко . Есть парковка -платная , напротив . А еще очень вкусная и не дорогая столовая - всегда все вкусно!
Level 23 Local Expert
July 7, 2024
Все быстро. Но нужно записываться чуть ли не за 2 недели для получения ЭЦП
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Быстро, уютно, надёжно. Есть кафе и столовая. Аквариумы большие, смотрите рыбок в процессе ожидания
Level 4 Local Expert
March 2
Низкая компетенция.
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Отлично! Очень все быстро, профессионально, без воды! Рада, что обратилась именно сюда!
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Прием по записи, грамотный персонал, быстрое обслуживание, есть парковка
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Работают быстро, приветливы, можно зарядить телефон , чисто. Приятное впечатление от сотрудников и обстановки. Есть аквариум с очень красивыми , ухоженными , сверкающими рыбками.
3
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Очень уютный, современный офис. Все услуги были оказаны оперативно и качественно. Милая девушка на ресепшн помогла быстро сориентироваться ;) В качестве бонуса- невероятно крутая столовая, с очень вкусными салатами!
3
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Менеджер Анастасия по телефону оперативно приняла заявку, помогла с выбором Рутокен и оформила заказ. В офисе в этот же день быстро выдали заказ в назначенное время. Спасибо за оперативность.
Level 16 Local Expert
March 1, 2024
Персонал очень вежливый ,все сделали быстро !
Level 4 Local Expert
January 31
Быстро и четко
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Рекомендую, на все потратил буквально минут 10. Быстро приняли, проверили и выдали
3
Level 16 Local Expert
March 4, 2023
Быть не был, но пользуюсь ЭДО через эту компанию. Абсолютно непонятная система, максимально тормознутая и неудобная. Ни разу не подписал документ с первого раза!!! ☝️ Поэтому ей пользуется мой бухгалтер 🤣🤣🤣
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Быстро, удобно! Старайтесь не опаздывать к назначенному времени. Регламент:) Минус глобальный - нет парковки от слова аБсалютно!!!:((( И всё рядом забито:(
2
1
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Все очень оперативно. Накануне,позвонил-заказал подпись,на следующий день пришёл уже получать.
Level 22 Local Expert
March 21, 2023
Был приятно удивлён, получение прошло очень быстро 💯. Напротив в бизнес центре есть парковка 🅿️, хочу отметить работу администратора на входе, грамотно раскидывает очередь 🤝
1
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Работаем с компанией уже несколько лет. Поддержка всегда на связи, терпеливо помогают и объясняют. Особенно хочу сказать спасибо менеджеру Козыреву Сергею и инженеру Маслову Дмитрию за оперативную помощь с регистрацией кассы и исправление наших ошибок. Приятно работать с профессионалами! С уважением, психологический центр "12к²
Level 11 Local Expert
December 4, 2022
Главное заранее записаться, чтобы не потратить много времени - народу под завязку. Вполне приличная столовая, удобно скоротать ожидание.
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Был по записи, все прошло быстро, дольше искал парковку! Для клиентов можно было бо предусмотреть парковочные места.
3
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Записывайтесь заранее и у вас будет быстрое обслуживание. Прекрасный современный офис, есть места парковки прям перед входом. Автомат с вкусным кофе.
Level 14 Local Expert
February 17, 2024
Приехал к назначенному времени снимать кассу с учета , Через минуту передал оператору, Через десять минут получил кассу с фискальной памятью в отдельной коробочке. Все очень быстро и четко
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Отличная организация. Всё быстро, просто и по делу. Записался, пришёл в назначенное время и дату, буквально 10-15 минут и ЭЦП на руках.
2
1
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Всё быстро , без лишних ожиданий, сотрудники очень вежливые!
Level 13 Local Expert
September 8, 2022
Тензор молодцы! Решили проблему с выгрузкой документов через внешнюю обработку. Быстро отреагировали на мое недовольство и дистанционно все настроили. Приятно удивлен оперативностью.
3
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Хороший отзывчивый персонал,но не всегда посетители адекватны . Скорость работы не всегда зависит от персонала. Давайте уважать друг друга и не портить нервы!!
1
Level 30 Local Expert
April 27, 2022
Если нужна электронная цифровая подпись - вам сюда. Личную сделают прямо при вас, для коммерческого использования - лучше заказать заранее. Персонал - профессиональный. Здание - приличное. Неплохое кафе.
1
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
неудобный интерфейс, в модуле отчетность не все отчеты, по вопросам не дозвониться, 5 минут слушаешь меню, потом еще 15 минут ожидание оператора.
2
Level 16 Local Expert
March 16, 2023
Пришла по записи, быстро обслужили. Кто в порядке очереди - приходится сидеть и ждать. Много стульев, но иногда мест не хватает. Есть автомат с кофе.
Level 17 Local Expert
October 28, 2022
Как всегда быстро и удобно, работают по записи, в связи с последними изменениями тензор хорошо подстроился и подписи выдают, как я понял сотрудники ФНС, что ускоряет процесс, цены средние по рынку.
1
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
СБИС Тензор произвел положительное впечатление. Общался с компанией на тему получения ЭЦП. В отличии от Контура, менеджеры Тензора не занимаются «разводками» клиента «на деньги». Получил ЭЦП и профессиональную консультацию. Спасибо!
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Что называется друг познается в беде. Была хорошая компания до первой же проблемы. Перед новым годом на волне всеобщего ажиотажа при продлении эл. подписи продлил тарифный план "нулевой". Причем детализировал, что надо отправить только одно письмо в налоговую. С марта месяца налоговая стала просить это письмо не в свободном виде, а по специальной форме. И эта форма не входит даже в тариф простой, где можно отправлять ненулевую декларацию. В результате менеджер согласовал с руководством скидку аж в 20%, которая вылилась в то, что вместо базового годового тарифа 2300 суммарно захотели получить 4200, и даже не целый год, а всего за 9 месяцев. За 1 письмо - 2000 рублей!!! Понятно что речь идет о сильно маленьких суммах, но так даже на блошином рынке не разводят. Наслаждайтесь 1 звездой и званием абсолютно не клиентоориентированной компанией!
2
1
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Сработали быстро и чётко! Приняли без задержек в назначенное время. Один минус-нет парковки! Сама организация располагается в неудобном месте.
3
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Работал с этой фирмой много лет. В этом году приобрёл супер проблемную кассу. После трёх ремонтов она работает только хуже. Менять не хотят, кормят завтраками каждый день. Вопрос не решают. Обещают перезвонить и не перезванивают. Обещают решить и не решают. Сервис испортился, хуже только в государственной поликлинике
1
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Быстро работают по записи, ждать людей не заставляют, это радует. Если есть какие то вопросы быстро разбирают их. Персонал приветливый.