Scandi
274 reviews
November 3, 2021
Начала посещать клинику весной 2021 года. По приёму косметолога Тины осталась очень довольна, процедуру сделала быстро, профессионально, осталась довольна душевным разговором и отношением к себе. Массажист Татьяна профессионал! Очень приятная, вежливая. Всегда трепетно относиться к своим клиентам. Попала также на эпиляцию к Анастасии— она меня просто покорила! Харизматичная, энергичная, знающая свое дело!
В общем, все специалисты умницы! Низкий поклон! Но всю эту картину омрочило сегодня отношение рецепциониста(ФИО по телефону не расслышала и так и не добилась, чтобы она написала мне в переписке свои данные).
Сама ситуация: Мне приходится тщательно выбирать время приёма ввиду загрузки рабочего графика. В предыдущий приём назначили эпиляцию. Состав процедуры был совершенно не тот. Обговаривали заранее дату продолжения процедуры (промежуток 4 недели также должен быть выдержан). В итоге, вместо двух дат, мне назначили одну и не совсем на те процедуры, которые обговаривались в предыдущий раз(вопрос к рецепционисту).
В ходе обсуждений альтернативной даты (переписка по вотсап), пытаясь уточнить удобные мне даты, рецепционист называла совершенно другие даты, а затем ответила "определяйтесь!"
После чего я решила позвонить и попытаться уточнить альтернативные даты в разговоре(возможно по переписке мы не понимали друг друга), в разговоре тон был на ровне с "как же ты меня достала!", с повышением тона. Мне просто не давали сказать мои пожелания, меня перебивали и нескрывали недовольства. В конечном счёте, после такого же открытого моего замечания удалила свое сообщение в переписке. Где я запросила её же ФИО для выяснения ситуации и донесения руководству. Начался просто сюр!)) Рецепционист в переписке уточнила чьи ФИО я хочу получить, а потом сказала, что ситуация разрешена. Так вот, ещё раз дублирую моё пожелание: жду ФИО, с кем я разговаривала 09.07.21г.,жду ответа в письменном виде от руководства на вопрос: позволительно ли такое отношение к клиенту и какие меры приняты или будут приняты в данной ситуации.
Ни в одном салоне/клинике я не встречала такого отношения:криков, перебивания и хамства в отношение клиентов, которые Вам приносят прибыль и рекомендуют своим знакомым!
Запись оставила к Анастасии исключительно потому, что работа и профессионализм косметолога очень нравится.
Спустя время, решила дополнить отзыв и снизить ещё одну звезду. С предыдущего раза со мной все же связались и извинились. Я была приятно удивлена, что владельцы все же реагируют на замечания и даже думала удалить свой отзыв, но решила посмотреть, как пройдёт следующая наша встреча с клиникой. И не прогадала!) Следующий контакт с "регистратурой" был ещё абсурднее вышенаписанного: пришла на эпиляцию и, как уверяла предыдущая рецепционист, на моем абонементе прессотерапии остался ещё 1 сеанс, решила и его "добить" и купить ещё абонемент. Процедура крутая, советую! В этом мед.уч-нии или нет, решайте сами. К сути, после выполненных пр-р, новая рецепционист (по её словам, она неделю там работала), сказала, что и за эту процедуру я должна оплатить, так как якобы все исходила, и даже превысила свой лимит на 2 посещ.
. То есть, якобы я должна этой "конторе". После поисков меток, которые должна была оставить предыдущая рец-ст и невозможности с ней связаться, со словами: "ну а я что могу сделать, я тут неделю работаю. Система показывает, что Вы не за один сеанс должны, а даже за 2", я почувствовала себя какой-то воровкой, которая выпрашивает бесплатную процедуру. И больше этот цирк продолжать не хотелось. Я заплатила за эту процедуру, пришла домой и посмотрела мои расходы на эту клинику в приложении сбера. Выяснила, что ничего и никому я не должна. А клиника взяла с меня деньги за сеанс прессотерапии, который у меня все же ещё был на аб-те. История о том, как хорошо платить картой(сразу видна вся история платежей и все расходы) на эту злосчастную клинику. Решила сюда больше ни ногой, хотя к самим врачам претензий 0.
Однако сервис не то, что хромает, а держится на последнем издыхании. Странно, что рецепционисты не заполняют бланки, не ведут клиентские посещения по аб-там, не ставят пометок коллегам и говорят клиентам: "не могу Вас отпустить, Вы нам должны". Отвратительно!
6
4
October 31, 2022
Посещаю клинику уже год и вот решила оставить отзыв. Девушки администраторы всегда вежливы, напомнят о визите, встретят с улыбкой. Была у двух косметологов Анастасии и Татьяны, делала эпиляцию, чистку лица и другие процедуры. Заметное улучшение качества кожи , ну и в целом лет на 10 стала выглядеть моложе. Благодарю Вас от всей души !
3
October 24, 2023
Хорошая клиника.Посещаю регулярно.Хожу к Савицкой Анастасии.Внимательный доктор.Очень нравится результат ее работы
1
June 1, 2022
В клинике делала процедуру "Фотоомоложение". Обслуживание супер. Хочу поблагодарить весь коллектив и особенно Савицкую Анастасию Сергеевну, мастер проффесионал, мастер от Бога. Эффект от процедуры был уже на второй день!!!
7
May 17, 2022
Лучшее место для красоты и здоровья! Масажистка с золотыми руками! Приезжаю из другого города, чтобы пройти процедуры. Кто живет рядом, вам крупно повезло! Всегда доброжелательно встретят, помогут. чистота и уют это тоже очень важно! Процветания вашей клиники ❤️
6
November 7, 2022
Была на консультации у врача Тушиной Татьяны. Грамотный врач. Объяснила все понятно. Прошла по ее рекомендации курс фотоомоложения. Очень довольна результатом.
3
November 4, 2023
Девушки вежливые, добрык, делают качественно и отлично!!!
1
November 23, 2023
Нравится клиника. Хороший персонал и цены.
Хочется возвращаться)
March 13, 2022
Если бы можно было бы поставить минус 100 поставила бы. Позвонила записаться на ЭЛЕКТРОэпиляцию, меня заверили что все будет. Так как я иду на эту процедуру первый раз вопросов было много. В разговоре я говорила что лазерная эпиляция мне не подходит, так как я её делала и у меня как врастали волосы так и продолжили врастать. Мне на них все ответили, записали на воскресенье на 17 часов. Сказали побриться за 2 дня что я и сделала. Вчера позвонили подтвердили мою запись. Сегодня я позвонила уточнить правильно ли я записана в этот салон, так как точный адрес я не помнила и номер с которого мне звонили вчера подтверждать запись отличался от того на который я звонила первоначально и хотела уточнить как пройти и выяснилось, что меня записали на ЛАЗЕРНУЮ эпиляцию. В итоге у меня пропал мой единственный выходной за этот месяц и теперь ещё неизвестно когда я смогу сделать эту процедуру, так как необходимо теперь отрастить волосы, я же не знала что их брить нельзя. Мне интересно на что они рассчитывали, что я приду и оплачу совершенно другую процедуру. Теперь у меня снова будет куча вросших волос. Вот такая замечательная компания тут работает. Просто испортила настроение, и испортила планы на этот день.
5
4
September 6
Нравится, что мастера всегда в курсе новинок и модных трендов.
March 10, 2023
Прекрасная клиника. Хожу на массаж и косметологические процедуры. Отдельная благодарность косметологу Анастасии
2
June 17, 2022
Прекрасная клиника в Некрасовке!!! Отдельное спасибо массажисту Татьяне, за отличный качественный массаж, за внимательность, вежливость и тактичность.👍🌺
6
June 11, 2022
Сдела smas.лифтинг. Эффект супер! Врач Анастасия очень все хорошо обьяснила и сделала. Персонал доброжелательный. Рекомендую клинику всем.
6
August 4, 2021
Качество услуг на высшем уровне. Тинатин Гурамовна настоящий профессионал своего дела. Процесс понравился "от и до". Перед процедурой Тинатин Гурамовна рассказала как все будет происходить, поинтересовалась противопоказаниями, можно сказать собрала анамнез)) и сообщила когда ожидать результат после проведения сеанса. Очень доволен, что хожу на процедуры к данному специалисту. Обязательно вернусь еще
5
January 12, 2021
Был в этой клинике на чистке. Внутри все чисто и очень аккуратно. Приятный ремонт. На входе очень вежливый администратор. Завели на меня карту. Все уточнили. Пока оформлял, за мной пришел доктор и проводил в кабинет. Был у Савицкой. Очень приятная в общении, профессионально все сделала. Бывают же такие хорошие специалисты. Остался доволен. Приду еще раз, обязательно!
4
July 21, 2021
Татьяна великолепный специалист, настоящий профессионал своего дела! Массаж очень понравился. Специалист диагностировала проблемы и дала рекомендации. Как человек Татьяна очень приятный, добрый человек с сильной энергетикой. С уверенностью могу рекомендовать специалиста!
5
April 26
Самая лучшая клиника , с лучшим персоналом 👍👍👍
1
March 10, 2022
Очень все понравилось!!Главное цены!!Мой доктор Анастасия...золотая рыбка!!!У меня розацея...серьезное заболевание...иду на поправку!!Доктор высшей категории.....всем советую..у кого такое заболевание...уж поверьте мне,за сколько времени болезни!!!!💕💕💕💕💕💕
6
November 5, 2021
Добрый день. Клиника отличная. Чисто, уютно. Но хотела бы сказать огромное спасибо косметологу Тине, за профессионализм и чисто человеческие качества. Рекомендую👍👍👍
6
January 20, 2022
Пришли прокалывать ушки младшей дочке. Уже был печальный опыт со старшей, поэтому было очень страшно! Но наш страх развеяли просто с порога! Невероятно теплая атмосфера! Добрая и веселая Администратор! Они вместе с доктором моментально завоевали доверие дочки и весь страх который был тут же прошел! Прокол сделали очень быстро, ребенок даже не успел испугаться! Выдали почетную грамоту и очень похвалили за смелость! Выходили из клиники с улыбкой до ушей, а дочь собирается к ним снова еще раз проколоть что нибудь))) понравилось))) Спасибо Вам большое за ваш позитив! И у нас и у дочки остались только положительные эмоции!💐
5
October 4, 2023
Отличная клиника, постоянно посещаю! Нравится косметолог Татьяна👍
November 9, 2023
Спасибо, Тушиной Татьяне! Очень хороший косметолог!👌🏻💕
3
July 28, 2021
Была в этом салоне- клинике записана на лазерную эпиляцию пришла попала к специалисту по имени Тина она была очень вежливой проконсультировала насчёт эпиляции и даже насчёт кожи лица очень приятная девушка. Так должны были начать процедуру у меня волоски были 2 мм но оказалось для эпиляции нужно сбривать под 0. Записана была только на подмышки. Мастер долго искала бритву в итоге не оказалось у них, меня отправили домой. Я не расстроилась особо так как просто хотела ознакомится с данным заведением мол услугами и специалистами. Следующий раз записалась уже на эпиляцию нескольких зон, пришла на 20 мин. раньше чем меня записали дабы не опоздать. Прождала 30 минут. Во время ожидания предложили воду. Мастер освободилась и провела меня в кабинет, я разделась уже хотели начать процедуру увидев аппарат для эпиляции я спросила что это за аппарат это диод. Лазер? Или фото эпиляция? ( так как в первый раз я была в другом кабинете на консультации и там был другой аппарат) она мне отвечает это фото эпиляция! Мол у нас диодный лазер в другом кабинете и там сейчас занята и нужно ждать 30 минут если хотите диод. Но записана я была на диодный лазер я при записи акцентировала на этом мол мне нужна именно эпиляция диодным лазером, фото эпиляция не нужна. Извините конечно но фото и диод это абсолютно разные аппараты и разный у них эффект, клиент вправе знать что ему собираются сделать, да и по цене фото эпиляция намного дешевле. Как я поняла если человек в первый раз и не знает как выглядит аппарат ему сделают фото эпил. не уведомив ему а деньги возьмут как за диод, лазер. А клиент разочарованный эффектом эпиляции будет сидеть думать что диод лазер плохо удаляет волоски. Потом почему клиент ещё 30 мин. должен ждать? Чтоб ему оказали ту услугу на который он записан ? Если у вас один диодный лазер так зачем двоих записываете на эту процедуру в одно время? Я почувствовала неуважение по отношению к себе, отношения было как к тупому человеку, тупо хотели провести. Я попросила мастера сделать что нибудь от прыщей чтоб тупо не ждать 30 минут. Сделали пилинг мне понравился эффект. Только если человек впервые делает агрессивный пилинг после которого слой кожи шелушиться нужно его предупредить. Закончили процедуру пилинг я снова ждала предложили кофе которого я таки не дождалась. Дальше провели меня в нужный кабинет и там я минут 20 ждала уже незнаю чего? Так как мастер как я поняла обслуживала другого человека. Потом сделали эпиляцию, и так я там провела пол дня. Впечатление у меня не однозначные, мне показалось что какое-то то неуважительное отношение было. Мастер Тина была вежливой, отзывчивой, выполняла процедуры правильно, но бегала туда сюда в суете от одного клиента к другому. Единственное претензия к ней нельзя начинать процедуру фото эпиляцию если человек записан на диод лазер, тем более не предупредив. Если я не заметила б этого то меня б просто перевели. Это ужасно. В целом я предполагаю это вина того человека кто записывает клиентов на один аппарат в одно время. Если оплошность такая произошла не мастер должен бегать туда сюда и извинятся, а администратор должен как то занять клиента предложив чай кофе и извиниться, чтоб клиент знал что на него не наплевать и не забыли про него.
Эпиляцию больше здесь делать не буду но может быть дам этому месту ещё один шанс, схожу на пилинг ( мне понравилось как его сделала Тина, эффект тоже был хороший) посмотрим как все пройдёт. Может дополню отзыв!
6
1
March 8, 2023
Отличная клиника,хожу к Анастасии на пиллинги и аппаратные процедуры.Приемлимые цены и класснык специалисты
2
November 29, 2021
Отношение к клиентам очень тактичное и внимательное, начиная с ресепшена. Выражаю огромную благодарность администратору Евгении за оперативное решение моего вопроса.
Массажист Татьяна обладает интересными знаниями в области психосоматики. Массаж был полезен и познавателен. Рекомендую клинику Сканди!
4
October 14, 2023
Прекрасная клиника и специалисты.
Благодарю за Вашу работу!
January 25, 2022
Посетила эту клинику по совету подруги, делала SMAS и фотоомоложение, полный эффект от SMAS почувствовала через 3 месяца (тонус кожи и ее состояние на 5+) Большое спасибо Тине за ее рекомендации и работу. Недавно удалила "родинки" на лице, все аккуратно и хорошо, восстановление идет замечательно Обязательно буду обращаться еще. Спасибо!!!
4
October 30, 2023
Отличная клиника! Работа мастеров качественная.
1
January 12, 2021
Третий год посещаю клинику Сканди. Очень благодарна всем сотрудникам за внимательность и профессионализм. Я с опасением всегда относилась к инъекционным процедурам в косметологии, но косметолог Анастасия Савицкая полностью изменила мое отношение к процедурам красоты. Спасибо огромное за качественные услуги и тактичное отношение.
4
June 18, 2022
Отличное место! Очень приятный массажист Татьяна с индивтдуальным подходом)
Обязательно приду снова:)
4
September 8, 2023
Была в этом клинике не один раз . Все нравиться спасибо большое.Рекамендую
3
February 26, 2021
Здравствуйте. Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники Сканди за оказание услуг на высочайшем уровне. Особенно косметолога Анастасию. Благодаря её профессианализму и трепетному отношению к своему делу я получила желаемый результат в короткие сроки. С удовольствием доверяю Насти своё лицо , знаю что я в очень надёжных руках.
4
September 9, 2022
Очень понравилось обслуживание и специалисты, был в восторге. Делал операцию на пальце. Рекомендую всем!
4
August 23, 2022
Хожу к косметологу и на массаж лица, довольна обоими специалистами и цены приятно радуют
3
January 12, 2021
11.01.21 была на лазерной эпиляции у Савицкой А.С .Отличный специалист!Проконсультировала,сделала эпиляцию и дала советы по уходу
Также ранее была у неё на чистке лица и пилинге,результат просто шикарный!
В целом сама клиника тоже очень приятная,близко к метро и персонал очень вежливый и позитивно настроенный
Теперь я Ваш постоянный клиент!
4
March 15, 2023
Хожу не в первый раз к косметологу Татьяне и Анастасии . Руки золотые спасибо за красоту
2
March 20, 2021
Отличная Клиника и прайс на процедуры приятный 👍На ресепшн вас встретит приветливый персонал , который всегда предложит горячие напитки на время ожидания. А массажист Довгань Татьяна Анатольевна просто волшебница !!! Спина прошла после первого же сеанса! Рекомендую ;)
3
August 12, 2020
Замечательный медицинский центр косметологии. Опытные профессионалы врачи косметологи и медицинские сёстры. Постоянно посещаю этот центр, где меня совершенно преобразили. Спасибо большое всему коллективу!
Очень советую этот центр косметологии.
4
2
August 2, 2021
В профессионализме сомнения, так как видно как обрабатываются РАНы после процедур 🤦🏻♀️. Не свежая форма мастера, кошмар 🤦🏻♀️, записали на 11.00 пришли оказывается не записаны🤦🏻♀️ , подождали но немного . В первый раз были с ребёнком год назад, были другие мастера и администратор, вышли довольные с этот раз вернуться нет желания. Я точно к своему лицу не подпущу таких профи после курсов. Тем более выбор клиник более чем большой.
4
5
October 14, 2023
Посещаю регулярно косметолога Савицкую Анастасию - этому врачу не страшно доверить своё лицо! Большое спасибо!!!
2
July 28, 2021
Посетила клинику в первые.Доброжелательный персонал ,уютная и приятная обстановка !
Массажист Татьяна просто космос !!!
Обязательно приду ещё.
4
December 24, 2020
Выражаю глубокую благодарность врачу гинекологу Кряжниковой Марине Владимировне за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание, доброту и отзывчивость! Пусть Ваш благородный труд делает женщин здоровыми и счастливыми! Желаю всему коллективу клиники Сканди здоровья, благополучия, успехов и процветания! С уважением, Шмидт Т.В.
5
1
April 23, 2021
Сегодня прокалывали ушки дочке,могу сказать так,неудачно,но спец. переживал больше чем сама Я мама,хочу коммент оставить специалисту этому, кто колол ушки, не нужно переживать и трястись как мамочки.Да мне было очень не приятно я бы сказала ,я хотела просто разнести эту клинику,НО отнеслась так как посчитала нужным,было не приятно,что спец.,не подошёл и не извинился, думаю,что хотя-бы могли бы сделать скидку за свой косяк.Ещё делала лазерную депиляцию первый раз тут,плохого ничего не могу пока сказать.
3
October 1, 2021
Хочу поблагодарить массажистов клиники Татьяну и Илону . Прекрасные мастера своего дела ! Волшебницы творящие чудеса своими руками !
4
September 14, 2021
Вытягивают деньги путём постановки ложных диагнозов. Ужас!!! Не кому не посоветую данную клинику, после того, как врач-гинеколог поставила мне заболевание, которого нет и пыталась навязать лечение . Таких клиник надо лишать лицензии, они не должны заниматься здоровьем людей
6
3
August 28, 2022
Написано ,что работают с 10.00. Однако ни в 10,ни через 20 минут не было открыто🤷♀️Пришли в первый и последний раз...
3
2
January 12, 2021
Была у Савицкой А. на плазмотерапии 2 недели назад. Все подробно объяснили, рассказали как будет проходить процедура, составили дальнейший план лечения. Кровь из вены Анастасия взяла без проблем, хотя я много раз до этого сдавала кровь и говорили, что сосудов почти не видно. Сама процедура прошла безболезненно, на следующее утро уже и следа не было. Я в восторге!
6
1
January 6, 2021
Добрый день.Хотелось бы оставить отзыв о прокалывании уха моей дочери Савицкой А.С.Такого непрофессионализма и равнодушия я еще не встречала ни в одной клинике.Савицкая А.С.в прямом смысле искромсала и порвала моей дочери ухо,пытаясь сделать прокол.Мочка уха иссиння-фиолетовая.Впечатление,что Савицкая А.С.первый раз держала в руках пистолет для прокалывания ушей.Первый прокол пришелся на хрящик выше мочки уха,поэтому застежка от сережки отскочила и упала,а пистолет не отпускал сережку.Ребенок кричал от боли,но Савицкая видимо решила доделать "свою работу"до конца и вместо того чтобы вытащить сережку, начала щелкать пистолетом,как степлером,сделав еще две дырки в мочке уха моей дочери.В конце,после многочисленных щелканий пистолетом, я увидела,что штырек,на который крепится застежка, торчит не сзади,а на ребре мочки уха,т.е.практически впереди.Я была в ужасе.Но самое страшное состоит в том,что Савицкая убежала и спряталась в кабинете и даже не извинилась.А перед этим сказала,чтобы я взяла сережку и дома спящему ребенку потом ее вставила,а я ей говорю:"А застежка будет на ребре мочки,спереди?Тогда она замолчала и ушла в кабинет.Никто не извинился.А администратор Шмальц Е.А.еще пыталась получить оплату за эту работу.А перед тем как нам идти на прокалывание ушка,так расхвалила клинику и доктором,что прочитав одни положительные отзывы и услышав ее хвалебные речи,я пришла в эту клинику.Эту ситуацию я так просто не оставлю.Я буду обращаться в СМИ и в соответствующие органы.Такие специалисты не могут и не должны работать,где дело касается здоровья.
11
5
November 11, 2019
После посещения остаётся впечатление хорошей клиники, с современным оборудованием. Просторные кабинеты с новым ремонтом. Врачи за чистотой в помещении и гигиеной (одноразовыми материалами) следят. На рецепшене полный прайс на довольно широкий перечень услуг. Всё расскажут, подскажут, помогут. Приходя ко времени по записи, ждать никогда не приходилось дополнительно. Ходила на эпиляцию и к гинекологу. С удовольствием приду ещё.
11
2
April 6, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники! Отдельно гинекологу Марине Владимировне и косметологу Анастасии! Спасибо!
3