Счастливый слон
285 reviews
November 23, 2024
Я хочу поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники «Счастливый Слон» в Саранске. Я хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Кафтайкиной Нине Николаевне за высокий профессионализм и заботу о моём питомце.
Мы привели своего французского бульдога на приём, потому что у него были серьёзные проблемы со здоровьем. Нина Николаевна внимательно осмотрела животное, провела все необходимые исследования и дала нам ценные рекомендации. Она подобрала грамотное лечение, которое помогло нашему питомцу.
Особенно хочу отметить, что врач подробно объяснила нам, что происходит с нашей собакой, какие могут быть последствия и как лучше действовать дальше. Это было очень полезно и понятно.
Кроме того, хочу отметить комфортные условия пребывания в клинике. Весь персонал был очень дружелюбен и внимателен.
Я уверена, что в случае необходимости мы снова обратимся в эту клинику и будем рекомендовать её своим знакомым.
3
December 16, 2024
Хочется выразить свою благодарность доктору Поскребышевой Александре Александровне за внимательное отношение и профессиональные обследования моей кошечки Синди . Всему медицинскому персоналу за помощь и доброе сердце💜.Синди несмотря на возраст обследовали полностью ,оказали помощь и назначали лечение . Спасибо 🙏💕вам!
3
January 15
Хочу выразить благодарность лечащему врачу моей кошки Нюси Поскрёбышевой Александре Александровне. Доктор очень внимательно осмотрела животное и практически незамедлительно поставила диагноз. В настоящее время кошечка идёт на поправку. Кроме того обслуживающий персонал в этой клинике отличается вежливостью и обходительностью. Единственное - хотелось бы пожелать, чтобы рентгеновские снимки были более высокого качества. И, желательно, чтобы было описание снимков. К сожалению, так и не выяснилось - почему хромает кошка 🐱
1
February 21
Хотим выразить большую благодарность нашей дорогой Ксении Александровне! На рентген только к ней! Все четко и ясно!
Помогла с лечением нашего пепуга год назад)
Обратились теперь с нашей любимой собачкой, найдена проблема и даны рекомендации!
Спасибо за вашу внимательность!❤️
P.S. От пепуга отдельный привет 😁
2
October 28, 2024
В магазине одни из самых выгодных цен в городе на кошачий корм.
Ветклиника - 5+. Внимание, соотношение цен и качества, уровень специалистов - все просто отлично.
1
December 14, 2024
Приехали в клинику с котом в крайне тяжелом состоянии. В 2 других без записи не приняли, а кот умирал. Доктор Александра Александровна быстро сделала необходимые анализы назначила капельницы. Сказала что коту лучше сделать переливание крови. Мы понимали что жизнь нашего любимца находится на волоске, но спасибо большое доктору она не стала это говорить , а просто вместе с принявшей «эстафету» Ниной Николаевной вытащили нашего Плюха с того света! В этой клинике хороши все работники! И парни консультанты, Ирина, Ксения , Светлана Владимировна которая ухаживала за котом как за своим ребенком! Больше спасибо! Кот оклемался без переливания только благодаря этим всем людям, которые трудятся с 9 до 9 без устали спасая жизни животных! Лучшая клиника!
3
October 2, 2024
Были в клинике два раза ,молодые и отличные специалисты все доступно объяснили )))кастрировали котика ,котик доволен 😄обязательно придем еще на осмотр в целях профилактики 🙂
3
January 28
Не знаю кто пишет гадости,в воскресенье из большого Болдино, возила в эту клинику свою собаку. Она у нас уже возрастная,случай тяжёлый. Ребята все молодцы,обходительные. Порой в больнице для людей, нет такого отношения, как отнеслись к моей любимице. И кто то пишет, что даже воды не предложили питомцу,не правда,мы и не просили, они сами ей подали водички. Отношение к животным,на высшем уровне. И цены,не такие уж и высокие. Ребята просто большие молодцы. Спасибо им огромное.
2
October 2, 2024
Отличный магазин. Всегда в наличии есть всё, что душе и желудку угодно нашим питомцам) Вежливые продавцы консультанты. Чисто и уютно.
2
February 1
Отличный зоомагазин, приветливые продавцы, широкий ассортимент товаров для животных. Цены не завышены. Я рекомендую всем любителям животных.
January 22
Обратились сделать рентген собаке (опухла челюсть). Сделали за внушительную цену, человеку за эту цену сделали бы рентген всего тела. Провели осмотр за дополнительную цену (дороже в три раза чем в других клиниках)... И в итоге ни описание рентгена, ни вообще что у питомца не сказали!!! Дали направление в другую клинику и направили фото рентгена непонятного качества на телефон!!! Просто зарабатываете денег из воздуха и никакой квалифицированный помощи!!!
1
July 22, 2024
Очень понравился данный магазин. Огромный выбор кормов для собак. Даже для самых привередливых. Да и вообще представлен широкий ассортимент всех товаров для животных. Нам попался очень Грамотный продавец консультант,котрый очень подробно рассказал про каждый вид корма который нас интересовал.
3
1
January 14
Посоветовали нам эту клинику и мы обращались сюда с собакой. У собаки была сломана задняя лапа. Молодые специалисты общительные. Осмотрели, сделали рентген, и озвучили внушительную цену за предстоящую операцию. В раздумьях соглашаться или нет, обзвонили еще пару клиник, где цена оказалась в 3 раза ниже. В итоге здесь заплатили за рентген и обратились в другую клинику.
September 24, 2024
На умирающую собаку не взглянули. Стрижка, плановые прививки. Отзыв о вчерашней "помощи" убрали. Люди, проходите мимо. Цинично , мимоходом: " Запись, вне очереди никого не примем! Если вы понимаете, никто не пропустит ". Собака умирает. Можете пиарить свою платную клинику сколько угодно. Свидетели 2 таксиста . И Бог, единый для собак и человека, свидетель тоже.
1
6
December 11, 2024
Записывали собаку на УЗИ, заранее по телефону с подтверждением. Приехали в назначенный день к назначенному времени.
Специалист который должен был делать УЗИ, уехал, куда, зачем и когда вернется, никто ответить не смог! Что прибыли к назначенному времени, тоже никого не волновало. Персонал элементарно не провел осмотр собаки, просто отправили в другую клинику.
3
May 17, 2024
Пожалуй, одна из лучших ветклиник в нашем городе. Набор диагностических услуг -весьма обширен. Ресепшн -вежлив, отзывчив и компетентен. Из врачей хотелось бы выделить Нину Николаевну. Грамотный профессионал и весьма эмпатичный человек...
4
February 16
Дважды посещала данную клинику, чтобы сделать рентген и оба раза была в шоке от цен на услуги: рентген в 2-х проекциях 1100! Но вся прелесть в том, что описание не входит в комплект, даётся отдельно...за 600 рублей!!! Это нонсенс какой-то. Первый раз даже взяли денег за то, что помогли подержать питомца во время рентгена. Это просто ужас.
2
March 7
Очень хорошое обслуживание,очень вкусно хорошое содержание животных!Многообразия товаров,все очень чистоплотно!Хороший график работы
December 19, 2024
Обращаемся часто. Оперировали пёсика. Очень сложная, многочасовая операция на лапке полуторамесячного щенка, прошла успешно. Прошел год, никаких проблем у песика. Алексею Александровичу большое человеческое спасибо от нашей семьи за спасение лапки!! Большие молодцы ребята!!! Процветания !!
4
August 29, 2024
Хочу поблагодарить вет-доктора Никиту Сергеевича Гришкина от меня и моей мамы за профессиональную врачебную деятельность. Обратились с дисплазией у немецкой овчарки достаточно молодого возраста. Доктор провел опрос, собрал достаточное количество анамнеза, осмотрел собаку и сделал рентген. Хочу поблагодарить доктора за терпение, так как наша собака еще та недотрога и некоторые манипуляции для нее были в новинку. После посещения клиники остались довольны, были даны рекомендации и все анализы сразу выдали на руки. Будем лечиться.Надеюсб, если придем, то уйдем с хорошими новостями о здоровье собаки. Всем хвостикам здоровья, а их хозяевам терпения и сил🙏🏻
3
September 23, 2024
Я обратилась, состояние было жизнеугрожающим. Пес отказывался от еды, тяжело дышал, только пил воду, с трудом ходил. Укусил клещ несколько дней тому назад. Несколько врачей прошли мимо, не взглянув на пациента. Хотя бы воду предложили, что-то посоветовали.... "Запись. Обработка. Не примем, не получится, нет". Всем рекомендую проезжать мимо. Вам не помогут, потеряете время
1
4
April 10, 2024
Отличная ветклиника! Грамотный тактичный администратор, высококвалифицированные врачи, отличный грумер! Всегда чисто очень. Никогда нет очередей. Анализы быстро, лечение своевременно. Рекомендую всем, кто дорожит здоровьем своих питомцев!
3
1
April 13, 2024
Клиника хорошая. Посещаем преимущественно только ее. Хорошие коммуникабельные врачи, всегда чисто, есть необходимое оборудование. Жалко, что нет впринцепи в городе дежурных ночных ветеринарных врачей, иногда бывает необходимым
2
1
June 26, 2024
Одна из лучших ветклиник города Саранск. Сегодня привезли собаку в крайне тяжелом состоянии. Еще немного и собаки наверное уже не было бы,но врачи в данной клинике максимально быстро среагировали на состояние и оказали помощь. Собачка себя чувствует уже намного лучше по сравнению с тем,что было утром. Благодарим всех за бдительность, но отдельную благодарность хотим выразить Ксении Александровне и Никите Сергеевичу. Спасибо большое,что помогли нам в нашей ситуации,облегчили состояние нашему питомцу и держали ее под чутким контролем. Однозначно рекомендую это место.
4
1
February 10, 2024
Самая лучшая вет. клиника!!!!!. Молодые, отзывчивые специалисты, ктр., точно занимаются своим делом. Всё чётко, быстро. После операции позвонили, дали рекомендации. Очень важный фактор: оплата ровно столько,сколько говорили изначально. Спасибо вам, буду всем вас рекомендовать.
3
August 3, 2024
Люди, будьте более разборчивы даже во время такого стресса, как болезнь наших питомцев.
Заболел кот, срочно поторебовалось сдать кровь, узи и ренген. По отзывам из яндекса, привезли в эту клинику. Взяли кровь, сделали узи( фото с узи нет, говорят снимайте экран аппарата на телефон). Отправились на ренген и тут "веселье" Только началось.
Врач в-первую очередь, это призвание и сострадание, тем более ветеренар, ведь животное не может сказать где болит и постоять за себя тоже не способно. У нас очень спокойный и флегматичный кот, а тут он вообще как тряпочка, делай с ним что хочешь. Согласились на дорогой ренген, контрастное вещество при котором в этот же день позволяет увидеть результат без дополнительных посещений клиники. Так этот "врач" влил огромный шприц с веществом(на сколько я понимаю-барием) "с разгона" так, что сразу после этого кот начал закашливаться, явно что-то попало не в то горло. На вопрос, опасно ли это, нужно ли как то помочь коту, недоврач сказал, что это ерунда. Далее, для ренгена кота нужно держать за лапки чтобы правильно сделать ренген внутренностей. Как он схватил и дёргал кота за лапы, где у него был катетер вспоминать страшно, на просьбы быть поосторожнее ведь кот не сопротивляется был ответ- "захотел бы сделать больно, сделал бы". В результате на почту нам направили 10 фото очень посредственного качества, некоторые из них почему-то были обрезаны(как мы позднее поняли, не просто так а чтобы скрыть свои " Косяки").
Что мы сейчас имеем казалось бы от такой обычной процедуры как ренген:
1. Огромная гематома на лапе, катетер пришлось вынуть, он проткнул вену;
2. Кот хрипит при дыхании, уточнили у нормальных врачей ( плюс поискали информацию в интернете, плюс те пару необрезанных фото с ренгена) барий оказался в бронхах. И это может привести к очень страшным последствиям, вывести его практически не реально (пока смогли найти только клинику в Москве) , он может остаться на всю жизнь, привести к тяжелым заболеваниям дыхательной системы. Сейчас нужны дополнительно проводить исследования, опять сдавать анализы и результат не предсказуем.
А казалось просто сделали ренген коту(
Поэтому, народ в таких сложных ситуациях с нашими питомцами оставайтесь с холодной головой. Выбирайте клинику тщательно. Если есть сомнения в профессилнслизме или адекватности врача, лучше перебдеть и найти другого.
6
5
December 22, 2024
Клиника понравилась, персонал вежливый, кроме того здесь работает единственный орнитолог в Саранске. Так что с птичками приходите.
1
May 13, 2024
Очень хорошая клиника. Обслуживание на высшем уровне. Врачи всё подробно рассказывают о вашем питомце, говорят как лучше ухаживать за ним. Если вы записались в эту ветеринарную клинику будьте уверены на 100% что ваш малый друг станет счастливым и здоровым.
3
1
January 6, 2024
Ооооо мой любимый магазин. Большой, чистый а самое главное все есть от питомцев до ухода за ними. Приветливый и грамотный персонал все расскажут и посоветуют. Рядом вет клиника очень удобно.
October 1, 2024
Разочарована в данной клинике. Года 2 делала в ней прививку собаке, было все хорошо. Но в этом году нас встретил Грубый администратор и молодой, не опытный врач.
1
2
November 22, 2024
Очень хорошая клиника, а особенно персонал, действительно любят животных, видно невооружённым взглядом
January 10, 2024
Хорошая клиника для животных, недавно обследовали котика сфинкса, кашлял Каспер. Сделали рентген и анализы, быстро и безболезненно для котика, спасибо большое, хорошие люди здесь работают, любят животных, вежливые!!!
1
May 2, 2024
Однажды зашла в эту клинику в аптеку в конце дня и оценила чистоту и отсутствие неприятного запаха, решила перевести в нее всех своих животных. Нравится - прием по записи, по звонку, есть аптека с персоналом, который очень подробно всегда консультирует по препаратам. Есть стулья для ожидания и вешалка для одежды, электронные весы для животных. Рядом есть Зоомагазин с кормами и товарами для животных, аквариумами и попугаями.
December 4, 2023
Хочу поблагодарить клинику Счастливый Слон, что вошли в наше положение ,приняли без Предварительной записи, оказали требуемую Помощь нашему Любимому Питомцу.( три клиники обзвонили , нет Инфузомата ‼️
Нина Николаевна, профессионал своего дела , вовлеченный в свою профессию доктор, терпеливо, спокойно провела полный осмотр , сделала УЗИ, взяли все анализы и только взвесив все за и против , оценила состояние кота и мне объяснила понятным языком ! ,какие наши действия дальше и какое лечение мы должны получать . Не первый раз мы приходим к ней за помощью и очень ей благодарны🙏🙏😻Здесь точно нет цели выкачать деньги с пациентов ! А заинтересованы помочь!!
Барсик сразу пошел к миске и покушал🙏
Он и я рекомендуем !! Спасибо.
3
November 5, 2023
Клиника хорошая, осталось хорошее впечатление о ней, персонал, с кем нам пришлось общаться, очень вежливый.
Хочу выразитьогромную благодарность врачам, которые с нами работали, это Костерина А. А , Баулина Е. А.
У нас случилось несчастье: нашу любимицу- кошечку поздно вечером, да еще в выходной день, растерзала соседская собака.
Мы быстро созвонились с клиникой, они внимательно отнеслись к нашей беде, согласились подождать, мы живем в Рузаевском районе. Нас сразу приняли , сделали УЗИ , взяли кошку на операцию. Операция шла три часа. Несмотря на то, что рабочее время давно закончилось, но врачи очень старались, работали до конца, пока все закончили.
Отдельное спасибо администратору Серповой Анастасии. Эта худенькая девочка оказалась с большим сердцем, она меня старалась успокаивать, подбадривать, отвечала на мои вопросы грамотно.
Спасибо, тебе, Настя!
Врачи после операции объяснили мне как лечить котенка дальше, договорились с Рузаевской клиникой, чтобы нас приняли завтра.
Но травмы оказались очень серьезными и кошечка под утро скончалась. И врачи ведь не БОГИ! Спасибо, вам, за то , что вы облегчили последние часы нашей кошки, она ушла, не чувствуя боли.
Девочки, всем вам, кто с нами работал, крепкого здоровья, успехов в работе, долгих лет жизни!
Да еще я хочу сказать, что они работали до 23 часов. Спасибо вам за это!
6
February 13
Отличная клиника, по крайней мере девушки молодцы(остальные не знаю), очень помогли, спасли любимца.
June 4, 2024
Отличная клиника!
Спасибо большое за спасение нашего кота!Коллектив замечательный,провели операцию по удалению иглы из желудка!
Наш кот уже бегает!
Успехов вам и процветание
3
September 17, 2023
Отличная клиника для животных.Оснащена необходимой аппаратурой.Персонал молодеж,очень приятны в общении.Врачи профессионалы не смотря ,что молоды.Обьяснят по медикаментам и применению их в лечении.Спасибо,рекомендую всем для своих хвостатых.
3
1
March 11
Очень серьезно. Больница для животных с дневным стационаром. УЗИ. Врачи. Под одной крышей магазин товаров для животных.
November 10, 2023
Очень доброжелательный молодой коллектив! Побывали впервые, по рекомендациям друзей и знакомых. Остались довольны, котику было назначено лечение. Ветврач всё разъяснил, что и как. Остались довольны! Однозначно рекомендую эту ветклинику!
4
February 28
Очень понравилась врач, посмотрела все досконально, провела совсем обследования. Прием длился 1,5 часа. Рекомендую ☺️
November 24, 2024
Лечим кота "Тимоху" в данной ветклиники. Можно записаться в любое удобное время. Коту было плохо, приняли без записи( в субботу). Спасибо
1
March 4, 2024
Вчера отвозили кошечку на стерилизацию в данную клинику. Хочется сказать огромное спасибо хирургу который проводил процедуру! Перед процедурой осмотрел нашу кошечку , рассказал то , что от нас скрыли заводчики ! Позже рассказал как ухаживать за кошечкой после процедуры (так же дали памятку по уходу). Спасибо вам огромное от нас и нашей кошечки Сони!❤️
3
September 18, 2024
Классный магазинчик с животными. Приехали за кормом для собаки, так нам в подарок дали ручную крысу, дети в восторге. Будем в Саранске, обязательно заедем, вдруг найдем пару своему питомцу)))
September 30, 2024
Работают хорошо. Врачи и персонал отзывчивые и компетентные
October 8, 2024
Мою кошечку осматривал Никита Сергеевич. Больше ему спасибо. Правильно назначил лечение. Люся поправилась.
3
1
August 9, 2024
Худшая клиника. Обращались 2 раза.
При первом обращении ( стрижка когтей собаке и вычесывание) - сломали палец собаке.
При втором - не увидели инфекцию по анализам(!!!!). Еще и глистогонное прописали ( что при кишечке- летальный исход). Благо засомневались в правилтности лечения и обратились в другую клинику.
2
8
March 5, 2024
Рядом с домом, приемлемо по ценам, не разводят точно, проверенно лично. Очень внимательные консультанты, если много беру всегда сделают скидку
1
September 5, 2024
Делают анализы онлайн, сотрудники все молодые, шустрые, резину не тянут, вежливые и компетентные, будем теперь своих шерстяных друзей случай чего возить к ним .
1
December 23, 2023
КТО ЧИТАЕТ , НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБОК. ВСЕ ЭТИ КОММЕНТАРИИ С 1 ЗВЕЗДОЙ РЕАЛЬНЫ.
Записались на стерилизацию кошечки, на самом приеме предлагала я дополнительные обследования, на что меня заверили , что крови хватит. По анализу крови как ответили, что лейкоциты чуть повышены, но это из-за стресса , кошечка первый раз куда-то вышла. Хорошая уловка для человека без медицинского образования. После стерилизации на многократные вопросы, всё ли прошло хорошо , заверяли, что отлично. Проходят полтора дня , кошка не встаёт , отказывается полностью от еды и воды. На звонки мне уже не отвечают, либо недоступны, либо заняты. В срочном порядке вызываю другого врача на дом.
ВРАЧ В ШОКЕ ОТ АНАЛИЗА КРОВИ. Помимо лейкоцитов умолчали , что там ещё 3 позиции выходят за норму , что указывает на явную инфекцию.
А теперь представьте, что кошку , в которой прогрессирует болезнь , вводят в наркоз и делают полостную операцию.
Если бы не обратились вовремя , страшно представить последствия.
Как итог, ежедневное долгое лечение на антибиотиках и капельницах, еле начала есть , хотя бы чуть-чуть!
Сюрпризы на этом не закончились. Шов уплотнился, и потек рекой ГНОЙ.
Продолжение интенсивного лечения и плюсом ещё уколов, прогнозов уже даже не дают !
Мне не жалко денег , которые я потратила , а сумма уже свыше 15.000р.
Будьте людьми ! Почему нельзя было сказать , что надо кошечку лечить , вы бы сами больше денег с меня взяли , зачем ради 3,5 тысяч подвергать такому риску живое существо!
Зато при входе раздеться не успеваешь , уже суют бумажку , что все риски на хозяине!
Я молюсь , чтобы моя кошечка встала на ноги и была как прежде. В других исходах я сама на себя нaлoжy руки с пометкой , что именно вы, врачи счастливого слона, лишили меня последнего.
Я рыдала перед вами и просила , чтобы только прошло хорошо , вы считаете себя за людей ?
5
12