Номера хорошие, уютные (особенно для двоих). Брали двухместный номер с завтраками.
Есть мелкие недочеты в обслуживании (пример: вешаешь на ручку двери табличку с просьбой произвести уборкуи... возвращаешься, а уборку и не делали, но табличку вернули где и должна висеть в номере), но это все мелочи, возможно надо просить убраться.
Работники все очень вежливые.
Всю кухню ресторана попробовать в силу определенных причин не удалось, но то что попробовали было вкусно.
В целом и гостиница и ресторан оставили только хорошее впечатление.
Если получится еще раз приехать в Астрахань, то выбор будет однозначно в пользу "Щуки"!
2
Show business's response
Игорь Столяров
Level 13 Local Expert
September 25
Очень приветливый персонал, чисто. Качество номеров на 3 звезды. Понравился собственный балкончик с цветами.
Из минусов: сильно скакал напор горячей воды. Спертый запах в душевой не выветривался.
Show business's response
Матвей
Level 24 Local Expert
September 18
Великолепная гостиница с очень уютными номерами. Удобно, что можно спуститься на 2й этаж и сразу попасть в ресторан.
1
Show business's response
Авария
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Останавливалась в феврале. Номер очень уютный, кровать удобная, персонал вежливый и внимательный, включили в номере обогреватель перед моим приездом. На первых этажах атмосферный ресторан, вкусно, цены московские. На этом плюсы заканчиваются. Для меня в поездке главное выспаться, поскольку я целыми днями за рулем. В этой гостинице поспать не удалось. Шумоизоляция там не то, что плохая, ее вообще нет. Было такое ощущение, что сосед смотрит телевизор, кашляет и храпит, лежа рядом со мной на кровати. А еще ночью под окнами выла и лаяла стая собак, это не вина отеля, но тем не менее. Если вы спите, как сурок, тогда отель вполне неплохой, расположен в центре, до кремля пешком.
2
1
Show business's response
Сергей Решетников
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Гостиница очень понравилась, удобные и уютные номера, персонал очень профессионально и с улыбкой решают все вопросы. Очень удачное расположение, в шаговой доступности как к набережной так и к другим объектам культуры . Все очень поравилос, единственный минус поставил за невозможность открывать окна, так как на первом этаже вытяжки из рыбного ресторана выдают днем запахи
3
Show business's response
Кира
Level 15 Local Expert
December 15, 2023
Всех с наступающим Новым годом!
Прилетев в Астрахань в очередной раз мы остановили свой выбор на данном отеле.
Здание отеля сильно отличается от рядом стоящих построек.Оно красивое,необычное,современное.
Номер мы брали улучшенный на 3 этаже,около ресепшена.
Он оформлен в сине-белых тонах,выглядит симпатично.
Для нас поставили обогреватель,позаботились о нас,предварительно перед нашим приездом нагрели номер.Забота-это бесценно!!!
В номере имелись тапочки,банные принадлежности(гели,шампуни),щётки.Не хватало только халатов.
Кулер,холодильник,в общем коридоре.
Из минусов-сильная слышимость.Мы находясь в номере слышали каждое слово из общения администратора с гостями,администратора с горничной,все ходили,постоянно наливали воду из кулера,дёргали холодильник,грели еду в микроволновке,(всё это около нашего номера находится),будили рано утром.Как нам сказали,что более спокойные,дальние,спокойные номера были заняты.Мы приехали выспаться и поработать,выспаться совсем не удалось.
Ещё не понравилось,что в уборной попахивало канализацией,везде стоят ароматизаторы,но запах есть всё равно.Ещё в уборной кто-то курил до нашего заселения,полагаю,что предыдущие жильцы.Мы очень не любим табачный запах.Кашляли постоянно от этого запаха,находясь в уборной.Не приятно это.
Ещё в номере имеется большой балкон)
Так же хочу отметить,что стоимость номера у вас очень привлекательна-цена вкусная)
Из плюсов хочется отметить работу администраторов,предвосхищают ожидания,очень стараются во всём угодить гостям.Все 3 администратора девушки большие молодцы!Их нужно премировать!
В целом отель от пребывания в нём оставил у нас приятные впечатления!
1
Show business's response
Марина
Level 19 Local Expert
August 28, 2023
Отличный отель. Очень уютно, комфортно. Есть все необходимое: полотенца, фен, мыло, зубные щётки. В номере телевизор, кондиционер. Есть балкончик - для курильщиков приготовлена пепельница.
Большой холодильник и кульер с водой на этаже.
Вежливые приветливые девушки на ресепшене.
1
Show business's response
Maria Maria
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Отличный отель, в котором продумано все до мелочей.Отдельно отмечу расположение-до Кремля пешком пять минут, до набережной две. Замечательные администраторы, готовые решить любую проблему.Номера небольшие по площади, но очень уютные-зубные наборы, белое белье, кондиционер, по три полотенца на человека.Завтраки и ужины в ресторане выше всяких похвал.Отель две звезды, но это из-за площади номеров и ресепшн, по набору услуг-твердая четверка, ресторан на пять!!!!Останавливались по дороге с рыбалки -помогли даже рыбу в морозильниках сохранить.Однозначно рекомендую!!!!
3
Show business's response
Денис М.
Level 6 Local Expert
May 30
Отличная гостинца за свои деньги, уютные номера! На завтрак предлагают не большой шведский стол и блюдо на выбор, все понравилось!
3
Show business's response
Михаил
Level 15 Local Expert
May 3
Отель в целом не плохой, завтраки в ресторане, парковка вдоль дороги. Не рекомендую бронировать маленькие номера, там очень мало места. Ну и добавьте пожалуйста натуральный кофе к завтраку. Из плюсов, это наличие балконов в номерах, а также большой балкон со столиками на втором этаже, мы там отлично посидели вечером)))
1
Show business's response
Vadim Murzin
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Небольшой и очень приятный отель в центре города, в паре минут ходьбы от набережной. Номера достаточно стильно оформлены, кровать удобная, постельное белье новое. Есть набор туалетных принадлежностей. Персонал вежлив и предупредителен. Из недочетов: отсутствие сейа и минихолодильника в стандартном номере и не очень удобная душевая кабина. Рано утром пришлось впустую сливать много воды, чтобы дождаться теплой в душе.
3
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 11
Приветливый персонал, в номере есть кондиционер, тапки, паста, щётка, гели- шампуни, чайник, чай. В холле холодильник, кулер и СВЧ. Хорошее расположение, не шумно.
1
Show business's response
Alexander Kucharin
Level 19 Local Expert
September 18, 2022
Не большая, но весьма уютная и комфортная гостиница в самом центре Астрахани (можно по набережной прогуляться или пешком в Кремль сходить). Жил в "стандартном" номере, он очень не большой, но если просто переночевать, то вполне нормально. Обстановка скромная, что-то из мебели и оборудования уже "подустало", но в целом, не плохо. Чисто, все необходимое - есть. Завтраки достаточно скромные и однообразные, но за доп.плату можно покупать что-то сверху... Гостиница на 3 и 4 этажах, лифта - нет, лестница наверх достаточно крутая и если у вас много багажа, придётся заняться физкультурой.
На 1 и 2 этажах, замечательный рыбный ресторан. Есть, конечно, и мясо, но различная местная рыба тут "гвоздь программы". Готовят о-о-очень вкусно, ла и обслуживание на хорошем уровне, по крайней мере, мне с официантом повезло. В общем, учитывая, что Астрахань на гостиницы богата, а вот с качеством оных и обслуживания в них, далеко не все просто, в "Щуку" можно смело ехать.
3
1
Аня Пятаева
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Были в Астрахани с 17-19 июля останавливались в бутик отеле «Щука» отличное место, приветливый персонал, чистые номера. Самый большой плюс расположение шаговой доступности от центра , Астраханского Кремля, набережной реки Волга. Публикуя фото знакомые спрашивали где находится такое красивое здание, сохраняли адреса.
3
Show business's response
Сергей Рысин
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Очень симпатичный отель. Расположен практически идеально: рядом все основные достопримечательности Астрахани - набережная Волги и центр города с музеями и памятниками. Номера комфортные, с необходимыми удобствами (к сожалению, нет холодильника, который в астраханском климате очень бы пригодился). Персонал приветливый и отзывчивый. Девушки на ресепшене отлично работают и радуют глаз. Особое спасибо за помощь Екатерине Васильевне Мартыненко. В этом же здании расположен одноименный ресторан. Интерьер в ресторане уютный, кормят вкусно (в меню преобладает рыба), официанты молодые и симпатичные, работают быстро. Завтрак - шведский стол, не очень разнообразный, но овсяная каша просто чудесная.
4
Show business's response
Александра П.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
При выборе гостиницы основными критериями были:
1. Удаленность от центра (примерно 800 метров) и набережной (300 метров), все в шаговой доступности.
2. Адекватная стоимость.
3. Наличие завтрака.
Всем этим критериям гостиница соответствует на 100%.
Чисто, уютно, приветливый персонал.
Завтрак состоял из мини швецкого стола и одно горячее блюдо на выбор 👍.
3
Show business's response
Инна Поступаева
Level 5 Local Expert
June 14
Хороший отель. Номер был небольшой, но чистый. Близко к центру города. Соответствие цена/качество - 100%.
3
Show business's response
aleksey
Level 14 Local Expert
October 22
Шикарный отель. Расположение. Номера. Администраторы. Завтрак. Всё отлично. Рекомендую от души.
Show business's response
Lena P
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Отель небольшой, мы жили на 3 этаже. Доброжелательный персонал. Завтраки шикарные, можно выбирать из меню, очень понравились яйца пашот с зеленым салатом и помидорками. Арбуз, и всякая всячина из серии континентальный завтрак. Из недостатков - в номере 1 неудобно расположена кровать.
1
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
В-целом, я осталась довольна проживанием. Бронировала на 2 ночи. Удобное расположение отеля, между набережной и Кремлём. Красивый, дизайнерски оформленный, хотя номер очень маленький и тесноватый. Из туалетных принадлежностей только зубная паста. Остальное можно купить на ресепшене, но цены слишком высокие. Отличный уютный ресторан при отеле, завтрак по системе шведский стол + горячее блюдо на выбор. Кухня необычная и вкусная, но ценник московский.
3
Show business's response
Снежана
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Очень милый, красивый и уютный отель. Невероятно вежливая девушка на ресепшене. По нашей просьбе заселили в номер чуточку раньше положенного времени. Номер чистый, белоснежные свежие постельное белье и полотенца. Есть фен, полотенцесушитель, при необходимости предоставляют утюг. Так же имеется уютный дворик, где можно посидеть вечером, да и само место тихое. Располагается рядышком с главной достопримечательностью города - Астраханским Кремлём. В общем, обалденный отель! Бронируйте- не пожалеете!
3
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Безумно понравился отель, очень комфортные условия проживания. Уютно, атмосферно. Тихо, спокойно, а самое главное, что в центре города. Мы с семьей в Астрахани впервые и выбор сразу пал почему-то на этот отель. И не прогадали. Обслуживающий персонал был добр и компетентен, помог со всеми возникающими вопросами в процессе заселения и выселения. Особенно хочу подчеркнуть чистоту номера при заезде. Также впечатлила кухня, очень вкусный завтрак и ароматный кофе, в целом мы с семьей довольны выбором и обязательно по приезде в Астрахань снова выберем этот отель.
3
Show business's response
Алексей Т.
Level 7 Local Expert
April 25
Второй раз останавливаемся в Щуке. Отель небольшой, уютный. Персонал очень отзывчивый. Хочется отметить администратора Аню. Спасибо за понимание и помощь. Так держать!
2
Show business's response
Антон Булкин
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Удобнее место расположения. Самый центр города. Все достопримечательности в пешей доступности. Уютные, чистые номера, обходительный доброжелательный персонал. Из дополнительных плюсов, это то, что отель совмещён с кафе, где можно вкусно и сытно поесть. В общем, рекомендую для остановки!
1
Show business's response
Олеся В.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Отель Щука в Астрахани-очень комфортный, красивый, удобный, рядом с набережной Волги. Персонал в отеле-добрый, внимательный, помогают во всем. Очень чисто в отеле!!! Спасибо за наш отдых в этом отеле -бабушка и внуки-
3
Show business's response
Стас Минеахметов
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Очень хороший, уютный отель, рядом набережная и Кремль. Номера не большие, но очень уютные. А как они сумели создать атмосферу старинного здания....? Подошли с душой! Отличный рыбный ресторан, умеют приготовить и красиво подать. (Порции огромные). А самое главное в этом отеле знаете что??? -это Люди !!! добрые и отзывчивые!!! Спасибо администратору Кате Бушуевой, которая согрела меня чашкой кофе после прогулки по набережной! Директор выпиши ей премию за гостеприимство и за умение поднять настроение гостю!
5
Show business's response
WZ
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Очень уютный, симпатичный отель, с изысканым дизайном и архитектурой/интерьерами в стиле Модерн, вкусной кухней и оригинальной живописью в номерах и в коридорах. Очень доброжелательный персонал. В ресторане мне помогли выбрать самые интересные блюда, а администратор Бушуева Екатерина порекомендовала великолепный маршрут по Астрахани, пройдя который мне удалось сделать массумудачных и красивых кадров на фотоаппарат.
3
Show business's response
Walter Lisman
Level 24 Local Expert
September 12, 2023
Первый раз в отеле останавливалась дочь пару лет назад. По ее совету поселились и мы, отдыхали с годовалой внучкой в отеле неделю.
Впечатления остались только самые лучшие.
Персонал обаятельный, общительный и приветливый.
Холодильник общий, в коридоре. В процессе проживания я выяснил, что пространство занято остатками пищи и напитков в боксах, бутылках и пакетах видимо давно убывших проживающих. Самовольно решил этот вопрос, выбросив испорченное. Это было единственное временное неудобство.
Комната была уютная, мы с разрешения персонала сделали небольшую перестановку и появилось место для игры с внучкой.
В отеле тихо, ресторан "Щука" был под нами, но шума и дыма курящих нет.
Детскую коляску мы оставляли при входе на 1 этаже, что очень удобно!
Искренне комендуем этот отель при посещении города.
Всему персоналу спасибо за заботу и внимание
1
Show business's response
Надежда В.
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Приятный мини-отель с комфортными номерами с балконом, современным ремонтом. Главное – отличное расположение – в 5 минутах ходьбы до Кремля. Единственный минус: в здании отеля расположен одноименный ресторан, поэтому может показаться, что запах рыбы сильно проникает в помещение.
3
1
Show business's response
Полина Груздева
Level 5 Local Expert
April 21
Очень сильно уступает большим сетевым отелям.
Из минусов:
1.отсутствие лифта (а ресепшен и номера начинаются только с 3 этажа)
2. в номерах ужасно воняет канализацией (девочкам с ресепшена большое спасибо, что пытались помочь устранить запах, но это можно исправить только вытяжкой в туалете, которая отсутствует на данный момент)
3. Нет тапочек, шампуней, бальзамов, халатов, чая и кофе. Никаких ништяков.
4. Отсутствие нормальной парковки рядом с отелем. Приходилось оставлять машину просто на дороге.
Из плюсов:
1. Местоположение рядом с набережной.
2. В номерах чисто.
1
Show business's response
Оксана Стешенко
Level 8 Local Expert
April 21
Отель стал похуже , останавливаемся тут на протяжении 3х лет, раньше было лучше , хорошее расположение, тихо , есть ресторан , номера маленькие и в номерах неприятно пахнет , видимо из-за того , что можно останавливаться с животными и ковровые покрытия плохо чистят.
1
Алексей К.
Level 9 Local Expert
February 9
Отличная замена Золотому Затону!!!
Нашли место, где теперь будем всегда останавливаться! Всё по стандарту! И ресторан прекрасный! Всем рекомендую, приезжайте не пожалеете! Гарантирую!
3
Show business's response
Евгений Молитвин
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Останавливались на одну ночь, проездом. Очень понравилось, тёплые чистые номера, интересный интерьер и очень вкусная еда в одноименном ресторане в этом же здании. И персонал дружелюбный 🥰
3
Show business's response
Ольга К
Level 7 Local Expert
May 16
Отдыхали в отеле с 6 по 9 мая, все отлично, кроме шумоизоляции - ее просто нет!!! Спала в берушах! Отдельное спасибо администратору Анне- очень внимательная и милая девушка.
3
Show business's response
Lidiya Fedulaeva
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Очень понравился отель. Уютно, как дома. В каждом номере есть балкон, отличный дизайн номеров. В этом же здании есть ещё одноименный ресторан с вкуснейшим рыбным меню. Персонал отзывчивый, администраторы приветливые, готовы ответить на любой вопрос и решить любую проблему в кратчайшие сроки. Особенно хочу отметить Бушуеву Екатерину - прекрасный профессионал, очень добрый и открытый человек, готова всегда прийти на помощь и оказать содействие в решении любого вопроса.
3
Show business's response
Anonymous review
July 9, 2023
Мы были в отеле проездом, остановились на одну ночь. Отель очень интересный и стильный. Чистое постельное белье, номер, вежливый персонал. В коридоре есть необходимое для еды (вода, кофе, микроволновка), ресторан с вкусными и интересными блюдами, на улице есть столики и кафе бистро.
3
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
November 9
Отличный отель , вежливый персонал , уборка в номере каждый день , единственный большой минус это то, что двери в номер будто межкомнатные большие щели и слышно все , что происходит в коридоре, в последний день моего проживания заехала компания мужиков которые разговаривали в коридоре в 2:30 ночи и в моем номере было отлично слышно все! Из-за этого я не выспался..(
Виктория Морозова
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Очень красивое и уютное место! Спасибо за комфортный отдых. Администраторы очень вежливые, всегда подскажут и помогут. В отеле имеется мини-магазин, что очень удобно)
3
Show business's response
Никита Б.
Level 4 Local Expert
May 25
Очень уютное местечко, приятный и отзывчивый администратор Анна скрасила наш отдых!
3
Show business's response
Лена П.
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Проживали в гостинице, очень понравилось, вежливый персонал, отличное местоположение, всё рядом, как достопримечательности, набережная, так и кафе и магазины. Парковки при гостинице нет, но много улиц рядом, где можно оставить машину, и рядом были замечательные кусты, используемые с этой же целью) в ресторане только завтракали, что пробовали, всё понравилось. Уборку предлагали провести каждый день. Также порадовали маленькие балкончики в каждом номере. На ресепшене можно приобрести кофе, напитки, стоит кулер. В номере есть фен, кондиционер, душ, туалет, телевизор, небольшой шкаф
1
Show business's response
Яна Безденежных
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Мария и Анастасия, спасибо огромное за комфортное пребывание в отеле и всевозможную помощь!! Останавливались в рамках командировки. Отличный отель, тишина за окном, спалось супер. Еще приедем
3
Show business's response
Игорь Глазков
Level 4 Local Expert
May 3
Номер не большой, но уютный. Холодильник на этаже. Персонал профессиональный, вежливый. Большой минус- отсутствие звукоизрляции, портит всё впечатление, слышен каждый шорох соседей.
1
Show business's response
Murugan
Level 4 Local Expert
January 4
-Завышенная цена за такой маленький номер.
-Закрытой парковки нет.
-Номера расположены на третьем этаже, а лестница такая узкая.
-Грубый персонал - мы так устали после целого дня за рулем. У них есть услуга доставки ваших чемоданов в номер, и, поскольку мы устали, мы попросили их забрать их. Во время доставки одна невысокая дама была так груба и сказала, что девочки забирают ваши вещи, и вы должны это забрать. Как будто это наша вина. Если у вас нет мужчин, которые могли бы это сделать, или вы не хотите, тогда прекратите рекламировать эту услугу на первом этаже.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
1
2
Da Zeba
Level 10 Local Expert
June 17
Очень понравился отель. Цена и качество 🔥. Интерьер классный настолько, что захотелось себе домой такой же))
2
Show business's response
Надежда Куликова
Level 2 Local Expert
May 14
Выражаем благодарность администраторам отеля «Шука» Марии и Анечке за чуткое и внимательное отношение, гостеприимство и радушие. Отдыхали в мае 2024 года.
1
Show business's response
Будурова Татьяна
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Очень понравился отдых в отеле "Щука", персонал привеливый, идут навстречу с ранним заселением и по возможности нужным по времени выездом. Приятная атмосфера в номере, очень уютно. Завтраки можно заказывать на любой вкус.
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Из плюсов - расположение, довольно уютные атмосферные номера, приветливые сотрудники.
Из минусов - очень холодно в номере зимой, но быстро решили проблему переносным радиатором. Слышимость дикая, стены как будто картонные, сидишь в номере, как за ширмой, слышно каждое слово, как будто вы в одной комнате. Входная дверь в номер шатается и хлопает (в закрытом!состоянии) от, видимо, сквозняков, или при открытии входной двери отеля или ресторана. Это происходит довольно часто, только уснёшь и бабах! Короче выспаться тут точно не получится.
1
Show business's response
Порожнюк Егор
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Чистый современный отель с удобным расположением и парковкой. Отзывчивый персонал. Здание соседствует с рестораном рыбной кухни, очень вкусно. Единственный минус - 3 этаж без лифта. Но это во многом не страшно
3
Show business's response
Катерина Орех
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Тут хорошо. Очень внимательный персонал. Чисто, действительно. Неплохой продуманный дизайн помещений. Хороший напор в душе. Из удобств не хватает лифта, но таково здание, ничего не поделать. Да, ещё тесновато (у меня был не самый простой по цене номер). Завтраки на четвёрку, ресторан тут халтурит.
3
Show business's response
G
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Плюсы:
1. Расположение
2. Работа горничной
3. Завтрак
Минусы:
1. Какая то странная субстанция вместо геля для душа и шампуня (пожмотились на такую мелочь). Попробуйте сами этой субстанцией помыться и тем более волосы помыть
2. Шумоизоляции нет вообще, слышно как сосед справляет нужду
3. Ресторан! Уха отстой, даже доширак За 15 р вкуснее, картофель запечённый с рыбным шашлычком ужасно. Вы хоть пробуете что людям подаёте. Даже не посолено! Все пресное и безвкусное!
4. Вид из окна прекрасный. Прямо на свалку в виде разрушенного строения !
5. WiFi допотопный со скоростью 64кбт/с к которому у меня так и не получилось подключиться
6. Ужасная вонь канализации в номере
7. В душе кабинка, Вода не успевает утекать , какие то проблемы с канализацией.
В целом могу сказать что гостиница пытается быть двухзвездной и номер стоит 2000 р. Для таких условий это слишком много. У какой нибудь тети Вали снять квартиру на сутки будет приятнее чем у Щуки. Я остался крайне недоволен