Сегодня 15.11.24 сотрудница данного магазина вела себя по хамски. Ничего человеческого в данной особе нет. Ребенок стоял и мерз в метель на улице, (пришел за моим заказом тк я приболела) а в магазине стоять боялся, тк она ором доказывала мне в трубку, что у них в порядке живой очереди обслуживание. Какой очереди ? Если в магазине никого не было?! Оказывается «по факту» обслуживание у них без очереди , а через «сайт» по очереди . Я просила по хорошему, говорила ну пожалуйста распечатайте мне сахарную печать (ребенка жалко , стоит мерзнет, да и заказ маленький) В ответ слышала, что люди оформили доставки с 9 утра и тоже до сих пор ждут). Тогда попросила отдать заказ как-будто ребенок пришел по факту. Она потребовала, чтобы сын зашёл и проговорил ей лично все позиции в слух. И тогда она его обслужит.
Такому человеку работать с людьми однозначно нельзя! Прошу руководство по влиять на сотрудницу данного магазина. В другую смену работает замечательная девушка, никогда никаких проблем не было. А тут просто позор какой-то.
1
2
Show business's response
Алексей Сосковец
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Руководство магазина немного неадекватно. Будьте готовы, что вас могут заблокировать за то, что вы требуете свои деньги назад за испорченный продукт.
Данная организация готова потерять оборот в несколько сотен тысяч рублей на постоянных клиентах ради сиюминутного нежелания признавать свои ошибки и ошибки своих сотрудников.
Думаю, что всем клиентам этого магазина можно уже начинать присматривать другой или ездить уже сейчас в бухту.
С таким гнилым менеджментом это "место" скоро будет пустым.
Цены на некоторую продукцию выше, чем в той же бухте.
3
К. Н.
Level 12 Local Expert
March 21
Обновление от 21.03.2025: сделайте уже что-нибудь с графиком работы!!! Уже не первый раз приходится ждать под дверью после 10:00, магазин закрыт, телефон отключен. Просто хамское отношение к клиентам!
Магазин отличный, ассортимент и качество на высоте. Но….подкорректировать график работы не мешало бы. Стоять на морозе и ждать откроется магазин или нет (а телефон недоступен) уже после 10:00 в будни - такое себе удовольствие. Если не успеваете открыться по графику, хотя бы телефон включите
Варвара
Level 2 Local Expert
January 9
Являюсь постоянным клиентом этого магазина с самого открытия.Девочки работающие там супер,всегда можно и попросить что-то подсказать,и просто поболтать с ними.Ассортимент то что надо,такого в городе больше нет.Всег да всё есть в наличии,от шоколада до молочной продукции
Спасибо что есть у нас у городе!
Show business's response
Виктория К.
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Магазин прекрасный! Единственный в городе! Ассортимент отличный, много упаковки, подложки. Шоколад, глазурь, сыр,пюре, ну в общем всё что нужно! Не раз выручали в самые тяжёлые моменты 🙈🙈🙈 сахарная печать в шаговой доступности! В общем, любовь 💘
Show business's response
Алла Волкова
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Неплохой магазин. Ассортимент не огромный но вроде все нужное кондитеру есть
Show business's response
Оля Солнечная
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Небольшой магазин, но со всем необходимым. Быстрая и качественная сахарная печать, большой выбор уп ааовки
1
Show business's response
Maru A.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Очень хороший магазин!
Широкий ассортимент, отличное качество товара и приятные продавцы.
Наличие пищевой печати!
1
Show business's response
Vik
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Отличный магазин! Широкий выбор ассортимента: шоколада, глазури, декора, упаковки для кондитерских изделий по приятным ценам🔥
нашла все, что искала👌🏻
Спасибо продавцу за помощь!!! Рекомендую-отличное место❤️
1
Show business's response
Ольга Борер
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Купила в этом магазине очень вкусный шоколад. Рада, что он открылся близко к работе, очень удобно добираться теперь.
Show business's response
Татьяна Герасимова
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Очень хорошее место для кондитеров. Все, что необходимо в работе , здесь можно найти. Отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Мария К.
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Лучшее место в городе! Есть абсолютно все! Работники очень вежливые, помогли грамотно выбрать
1
Show business's response
Анна Константинова
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Отличный магазин. Ассортимент хороший, выбор большой. Однозначно рекомендую 👍
1
Show business's response
Людмила Саух
Level 4 Local Expert
February 3
Есть все нужное для кондитеров и любителей!
Show business's response
Анна Михайлова
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Хороший магазин, большой выбор упаковки и декора и цены ниже, чем везде