Все прекрасно - номер 3 комнатный просто огромный! 2 санузла, большая угловая ванна, душ, джакузи правда не работает но нам не нужно было. Матрасы действительно ортопедические, мне важно. Постельное белье как в европейских отелях-белоснежный страйп-сатин. Два ТВ, кондиционеры в каждой комнате, две семьи с детьми легко разместились. До центра Ялты и набережной 10 мин с коляской не спеша. Завтрак достаточный, разнообразный, по просьбе заварной кофе. Одну звезду снимаю за бассейн. Большим минусом оказалось общение с неким товарищем, представившимся хозяином бассейна 🙈 наш 2 летний малыш мгновенно схватил крышку с фильтра и швырнул в воду, они не закреплены. Этот человек грубо начал отчитываться нас на повышенных тонах. Мы как раз собирались все исправить и достать их но вынуждены были с ним переговариваться, оказался полное хамло и неадекват. Далее он начал нас отчитываться на два пластиковых стакана пива которые мы купили тут же в баре у бассейна. Мол нельзя. Но табличка нам что нельзя употреблять алкоголь а это пиво. По закону это не одно и то же. К тому же стаканы пластиковые, боя быть не может, в чем проблема не поняли. И зачем тогда вообще ваш бар у бассейна-ну закройте его, не нервируйте людей. К тому же пиво по 150 руб стакан да и номер не дешёвый, ясно что приличные люди... В общем, если бы не этот момент - мы ушли с бассейна и больше не ходили - поставила бы 5!на ресепшене и в столовой Очень вежливые сотрудники кстати.
1
Show business's response
илдар зиятдинова
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Всё отлично, очень понравилось. Большая территория(5га),вся в зелени, есть смотровая площадка, город как на ладони. Номера отличные, всё чисто комфортно. Персонал уважительный, отдохнули на 5+. В следующий раз будем отдыхать опять в этом отеле.
1
Show business's response
Наталия Никифорова
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Останавливались на 1 ночь с двумя детьми в двухкомнатном номере. Сам номер просторный, отель близко к набережной, в номере все чисто, соответствует своей звёздности. Расположен в достаточно тихом месте.
Единственный минус это завтрак. Но так как вокруг много мест где поесть и что не снимаю звезду!