Sedoy Graf
240 reviews
September 23, 2024
По факту :
- атмосфера отличная , тихо , уютно
- туалеты чистые
- меню : бамажки Ваши истрепанные в щи замените уже , это же лицо заведения
- еда : очень не дорого , вкусно . Пельмени в горшочках с грибами пушка просто
- официант - представитель бренда парень работает 3 мес . Меню не знает от слова - СОВСЕМ . Я понимаю надо дыры закрыть , кадровый голод и прочее , однако у него клиентоориентированность уровень Ноль!
- попросила стака н воды из кулера ребенку таблетку запить - У НАС ВОДЫ НЕТ - покупайте - ну ляяя - это уже просто шик!
Людей было на 2 зала пол посадки + детский какой то праздник
Только - за умение поваров готовить ОЧЕНЬ вкусно 3 звезды .
August 4, 2024
Один из всеми любимых и проверенных временем кафе. Отдельно хочеться отметить изысканное оформление, уютную обстановку и всегда доброжелательный персонал. Не оставляет ровнодушным прекрасная подача блюд, разнобразине напитков и восхитительный вкус шедевров от шефа👍 Хочется пожелать долгих лет работы и дальнейшего процветания столь прекрасного заведения🙏
2
March 21
Заехали с коллегой по случаю в данное в кафе, будучи в командировке. Были приятно удивлены тому на сколько вкусно мы пообедали здесь. Выбор блюд большой, обслуживание на высоте, и реально очень вкусно и изыскано. Спасибо Вам!!!
November 6, 2024
Приветливый персонал, большой ассортимент меню, есть свои фирменные блюда. Хорошая вентиляция, не пахнет кулинарией, после посещения не остаётся запаха приготовленной пищи в одежде.
January 5
Я в шоке, заказали пиццу , вок, салаты и роллы плюс напитки, ждали минут 40, еду принесли , а напитки совсем про них забыли, я подошла к стойке спросить через сколько нам принесут, мы уже покушали и сидим уже в ожидании напитков еще 20 мин , они про них забыли, я попросила рассчитать нас , что напитки ждать не будем, в чеке они есть по факту нет , в итоге нас еще обманули на 1000₽ , приехав домой посмотрели по чеку все верно , а по терминалу снято на 1000 больше, до кафе ехать 13км мы не поехали, сколько звонила не берут трубку, так , что будте аккуратнее обманывают в чеке , обслуживание ужасное!!! Прошу принять меры!!!
3
2
January 12
В заведении мне очень понравился интерьер,персонал,развлечения,а самое главное-еда. Готовят очень вкусно и довольно быстро,всем советую.
1
March 5
Классное кафе. Обстановка, еда, обслуживание на очень хорошем уровне. 5⭐
Огромное спасибо хозяину(ке) за хорошее заведение в городе.
March 6, 2024
Кафе понравилось: тихо, уютно, красиво!) идеальнейший Цезарь с креветками))) Также заказывала лосося запеченого с картофелем (запекается в мешочке), точное название блюда не помню) Очень вкусно! Также в заказ входила пицца (грибы, курица, огурчики...), тоже очень вкусно))
Снизила оценку за то, что звоню второй день, чтобы заказать еду, при личном визите официанты заявили, что им некогда, много клиентов!
3
March 3
Вкусно, большой выбор, душевное обслуживание. Аж два раза заходили пообедать и поужинать во время поездки в Кукмор. Рекомендую однозначно
June 5, 2024
Праздновали 45 лет выпуска, админи тратор очень приятная, профи своего дела, помогла нам в составлении меню. Блюда очень вкусные, приготовлены и подача очень оригинальна. Посуда очень чистая, столы были оформлены очень кра иво. Все осталис довольны вечером!!
July 19, 2024
Очень вкусно и атмосферно. Было бы круто добавлять сезонное летнее меню, бизнес ланчи. Ну и ждём обновления интерьера. Развивайтесь ребят и продолжайте вкусно кормить нас.
February 9
Не вкусно, приехали компанией. Блюда подавались по одному с большим интнрвалом, в итоге кто-то уже съел, а кто-то ждал своего блюда. Курица была в горелом соусе и остальнве блюда не вкусные. Не плохой была пица, грибной суп и чай. Остальные блюда не вкусные.
March 29, 2024
Одним днём заказывали на дом две пиццы: сытную и мясную с тремя молочными коктейлями. Всё понравилось. Примерно, через пол года сделали тот же заказ, только в этот раз сказали, что не доставляют на дом молоч. коктейли, хотя в прошлый раз возили. Решили разнообразить заказ и взяли пиццу «Леонардо» и «Мексиканская». Леонардо был очень вкусным, но Мексиканская... Да, мы знаем, что было написано, что она острая, но не настолько же! Весь соус в перце, при котором даже молоко не спасает, а с чаем пить – себя добить! Пусть в Мексиканской в соус не добавляют столько перца. Картофель фри понравился.
3
1
April 17, 2024
Плюсы:
Вкусная еда
Разнообразное меню
Приятный интерьер
Минусы:
Рваное меню
Абсолютно неграмотный в обслуживании персонал. Были три раза - все разы приходилось постоянно ждать официантов по долгу.
Очень долго готовят. Первый раз роллы ждали больше двух часов. Второй раз захотели пиццу - та же история. В итоге заказали другие блюди. Как итог - 40 минут несли суп и картофель фри. При том, что в кафе, кроме нас, было всего 2 столика занято. А принести просили аж три раза, потому что официантка всё время забывала
Третий раз официан швырнул меню просто через диван, смеясь с друзьями с другого зала. Не спросив через сколько подойти, просто ушёл.
У официантов вечно недовольные лица, на которых так и написано, что все посетители их достали.
Персонал элементарно не знает о том, что нужно предупреждать гостей о стоп листей (половина меню было в стопе в воскресенье то?!), не знают о том, что заказ нужно повторять, что обговаривать гостю время ожидания и уточнять об одновременной подаче блюд!
Что касается доставки - при заказе обязаны сообщать клиенту о том, что контейнеры являются платными и называть итоговую сумму заказа, чтобы не было такого, что заказчик рассчитывает на одну сумму, приезжает курьер, а там уже другая сумма.
Вывод из всего:
Руководству пора обратить внимание на свой безолаберный персонал и обучить его до нормальных стандартов обслуживания. Или же нанять уже нормального администратора, который научит ваших официанток шевелиться и грамотно обслуживать клиентов, которые приносят вашему кафе доход
3
1
March 23
Удобное расположение. Хорошее меню. Вежливый персонал. Часто заказываем кабинки при встрече гостей.
September 20, 2023
Приятная обстановка. Аккуратно, уютно, цивильно. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть бильярдные столы. Многие проводят детские праздники, дни рождения и тп. Жаль, что нет полноценного халяль, приходится обходиться без мясного, но, и без мяса выбор есть.
3
July 5, 2024
Готовят очень вкусно, большой ассортимент, на любой цвет и вкус, самое хорошее заведение кукмора и находится в центре, мне все понравилось
3
July 13, 2024
атмосфера заведения потрясающая, как и кухня,но обслуживание, ужасное! прихожу не первый раз и каждый раз ужасное обслуживание, приходится долго ждать, пока подойдёт официант, принесёт меню, нету кнопки для вызова п ерсонала. сегодня вообще, не принесли приборы, очень не приятно!
заведение чистое, красивое, но обслуживание отвратительное.
1
April 5, 2023
Хорошее заведение,бюджетное меню ,комфортные залы,персонал очень доброжелательный все делают быстро,еда также очень вкусная нет никаких нареканий и замечаний, если нужно немного поработать, предоставят такую возможность даже могут предложить сесть в отдельный зал, чтобы никто не мешал,у каждого стола есть розетка и usb порт
1
May 10, 2024
Отличное, уютное заведение 👍 всегда все горячее, вкусное, свежее 🔥очень хорошие доброжелательные официанты .рекомендую👍🙂💓
3
October 11, 2024
Хорошее место. Готовят вкусно. Цены адекватные. Супы бомба!!
July 18, 2024
Очень понравилось обстановка, еда вот только обслуживания очень долгое. Ну персонал не виноват. Посетителей было много а обслужищего персонала 1-2 человека. Поднемите зарплату официантом что бы во время большого потока было кому работать.
August 29, 2024
Очень замечательное место, еда, обслуживание, цены все очень понравилось, один минус парковка маловата
January 10
Было вкусно, персонал приветливый. Пицца хорошая, но не идеальная.
1
1
August 22, 2024
Кухня вкусная, но персонал это просто ужас.
Пришли с ребёнком, нам предложили стул, в итоге стула не было. Обслуживание очень долго, надо было самим искать официанта, они все с недовольным лицом. Но когда мы в чеке увидели аренду столика, мы вообще выпали. Заплати, за то что пришёл. Очень испортилось заведение.
1
2
July 17, 2024
Владельцы данного заведения, надеюсь вы увидите этот отзыв, просто крик души!
Кухня у вас действительно классная, очень вкусные блюда(салаты можно немного усовершенствовать), цены приятные, НО!
Отвратительное обслуживание, хуже нигде не встречала! Научите разговаривать своих официантов, подавать меню и блюда, отвечать на возникающие вопросы. Мы пришли в кафе, посадка 50%, к нашему столику подошли и кинули меню. Минут через 15 только подошла девушка узнать наш заказ. Попросили принести суп попозже, на что услышали, что приносят по мере готовности(в чем проблема сделать уточнение повару и начать его готовить через 10 мин?)
Чай попросили принести не сразу, а чуть позже
В итоге блюда ждали минут 25, суп, кстати, принесли первым
Через 5 минут увидели остальные блюда
В итоге, ждали чай пока мы ели, но и его мы не увидели у нас на столе
За соседним столиком сидели гости, но спустя полчаса им так ничего и не принесли, позвали официантку, тоже подметили плохое обслуживание, в итоге они ушли
Официантка снова убежала из зала, и мы не успели ее позвать
В итоге решили попросить счет, не дождавшись чая
Сказали об этом девушке, на что она сказала: так вам нужно было сказать, я же не знаю когда его нести. Извините? Я прихожу в заведение, чтобы отдохнуть и меня хорошо обслужили, почему я должна просить сотрудников каждый раз что-то принести? У нас даже ни одной грязной салфетки не убрали за время пребывания. Я сказала, что логично было принести напиток с едой, в чем была проблема я не понимаю
Поэтому, владельцы, прошу взять во внимание, вы правда теряете куча клиентов из-за кошмарного отношения официантов! Я редко пишу отрицательные отзывы, я не привереда, ну тут правда уже накипело, ведь такое не в первый раз!
6
1
November 7, 2023
Очень хорошее место. Вкусно, пробовали салат с хрустящими баклажанами советую попробовать 😋. Обслуживание нормальное, но долго ждали официанта. Атмосфера спокойная, есть отдельная комната.
1
April 3, 2024
Отличное место ,где можно позавтракать,пообедажь и поужинать.А главное приятно провести время играя в бильярд.Прекрасная локация-в центре.
December 21, 2024
Это лучшее кафе в кукморе, пицца просто божественная, а самса номер один в мире 🫶🏻
August 23, 2023
Вкусная кухня. Быстрое обслуживание . Очень клиентоориентированный и вежливый персонал. Если встречи компаниями , то только сюда. Всегда. Администратор Идалия всегда поможет с выбором, дельным советом.
1
August 28, 2024
Мне очень понравилось,обслуживают быстро и вежливо.Мы ели роллы, вкусные.Мы были в гостях,не ожидала что будет супер.
2
August 26, 2023
Хорошее место, особенно для Кукмора, порцие не маленькие. Шашлычок куриный на шпажках, Цезарь с курицей, Роллы Калифорния были очень вкусными, красивый интерьер, есть закрытые столики, бронировать столики лучше заранее, так как посадка почти полная, спасибо заведению!
3
September 26, 2023
Прекрасное кафе, не надоедает,часто там бываю. Очень привлекает разнообразие в меню и приятное обслуживание. Ни разу не пожалел о посещении заведения. Цены на любой выбор.
3
May 24, 2024
Отличное кафе, рекомендую. Были, несколько, раз, не пожалели. Персонал вежливый, доброжелательный.Рекомендую.
3
March 30, 2024
Вполне хороший выбор и вкусно, адекватные цены, персонал отзывчнвый. Однозначно рекомендую
1
June 21, 2024
Не в первый раз сталкиваемся с пренебрежительным отношением персонала , ждали 10-15 минут только меню ,в итоге сдались и сходили сами , пока девушка обслуживала людей , которые пришли после нас даже
3
December 5, 2024
Очень долго ждали пока к нам подойдут .
Молодые официанты потерянные какие то за всем не успевают.
1
1
June 19, 2024
Все было замечательно.Заказывали горячий сет (набор роллов) и коктейли с мороженым.Было очень вкусно.
April 8, 2023
Я бы хотел поделиться своим опытом посещения ресторана Седой Граф в Кукморе. Это был невероятный путь через вкусовые предпочтения и культурный контекст региона.
Пережив очень положительные впечатления от обстановки в ресторане, я остался поражен великолепным сервисом и профессиональным отношением персонала. Они во всем проявили заботу и внимание к гостю, что добавило впечатление озабоченности за его комфорт - а это действительно любезно и удивительно.
Что касается еды, меню было более, чем обширным, и у меня было много чего выбрать, чтобы хотя бы попробовать то, что произведет на меня впечатление. И я не был разочарован! Каждое блюдо было приготовлено с учетом местных традиций и оказалось настоящей гастрономической находкой - а это заставило меня вернуться в этот ресторан еще несколько раз.
Как итог, я решил бы порекомендовать ресторан Седой Граф всем, кто хочет погрузиться в местную культуру и широко разнообразное кулинарное искусство Кукмора. Это было фантастическое приключение в мир вкусов и впечатлений, и я бы с удовольствием снова посетил этот ресторан в любое время!
3
July 16, 2024
Любимое кафе! Вкусная пицца! Мои дети очень любят! Ходили, ходим и будем туда ходить!
1
May 14, 2024
Рекомендую! Вкусно, приятная подача! Готовят быстро! Вежливый отзывчивый персонал!
February 22
Классное заведение и очень хорошие официанты
October 3, 2024
Заказали том ям 2 часа назад
И блин вче нет. Безответственные ужас. Кошмар 😰 Долго ждать. Плюс игнор 🙄
2
1
August 9, 2024
Доброжелательный персонал, но его не хватает, в особенности официантов. И как следствие, медленное обслуживание.
Кухня хорошая.
3
February 5, 2024
Заведение очень понравилась заказывал пицу 2 раза. Пицца очень вкусная но к пице брал роллы а вот авокадо в ролее не понравилось жеская как подошва. Если хотите пиццу то рекомендую об остальном пока не пробывал.
3
2
February 25, 2024
Непонравилось,напитки принесли после салата и супа,пица не вкусная,в рыбе очень много картофеля,попросили счёт,ждали когда нас расчитают 30 минут,пришлось самим идти и просить расчитаться,👎официанты не отличаются вежливостью,2 раза просили расчитать(в зале было занято 3 столика...
3
February 28, 2024
Еда не вкусная (пицца и лагман), персонал не дружелюбный, и вишенка на торте-целых пол часа мы ждали когда нас расчитают при этом мы несколько раз просили официанта об этом, в итоге пришлось самому идти на кассу. Не рекомендую
1
2
October 27, 2024
Очень хорошее место.
Ни вау, но на твёрдую 4.
Советую
November 4, 2024
Очень долгое обслуживание, час ждали пока принесут заказ, остались не довольны
August 1, 2024
Заказ получила минута в минуту,что очень радует!!! Вкусно, всем довольны! 👍
1