Пришла с каким то непонятным мне письмом, которое прислали с газовой компании. Хотелось разобраться, что с ним делать дальше. Но увы... Как только письмо увидели отправили на 2 этаж в 6 каб. Там не успела даже перешагнуть порог говорят не ходите и не получайте эти письма. Вам надо с этим письмом на 1 этаж. Подошла вновь к 1 окну. Там овчарка выпучив глаза заорала, что отбила все желание разговаривать. Все запутано. Деньги не плачу. Потому что не могу понять за какое обслуживание я должна заплатить. Время и день указывают, а самих нет. Это что за организация которая хочет получать деньги и ничего не делать. Я понимаю мне нужен газовщик, я пришла оплатила за услуги за его работу. Но когда ничего не делают, а ежемесячно плати, за что???????

Елена Грачева

Level 3 Local Expert

Добрый день, к сожалению тоже прошлось столкнулась с хамским отношением данной компании. Прислали уведомление на госуслуги, что проведения осмотра и технического обслуживания газового оборудования будет проверка, с указанием конкретной даты. НО НИКТО НЕ ПРИШЕЛ !!!! Ждала весь день, по указанному телефону в уведомлении дозвониться не удалось. Дозвонилась на следующий день до Запорожской 21, там ответили, что наш дом обслуживает подрядная организация, а какая они НЕ знают. На вопрос как быть, диспетчер также ответила, что она не знает и за подрядчиков они не отвечают. Тогда вопрос - а за что мы СВГК деньги платим? Проверку и обслуживание за 2024 год не проводили не разу.

Игорь Skristalla

Level 10 Local Expert

В пятницу у них висит объявление: пятница неприёмный день. А ещё там же рядом объявление: ксерокопии не делаем, и тут же требование об ксерокопиях документов плюс к оригиналам. В этой организации умеют хорошо веселиться над посетителями. В понедельник отстоял очередь минут 40-50, наконец то попал на приём. Сотрудницы идут навстречу, подсказывают, не отмахиваются. Повышаю отзыв с одной звёзды до четырёх.