К магазину только одна претензия, связанна с оплатой, на сайте можно по QR, по факту только наликом. В остальном все ок, есть шоурум и можно прикинуть как в живую будет. Рядом парковка есть.
В итоге я взял модель E2 Plus, под мой вес 78кг его мало, хоть в горки и завозит, но но даже на прямой долго выходит на максимальную скорость в режиме S.
Заряда по факту хватает км на 20, что с одной стороны много, с другой стороны это по сути 10км в одну сторону. Зарядить по быстрому не выйдет, после полной разрядки он заряжался до 100% больше 12 часов. Если кому интересно, то зарядка короткая, полтора метра максимум.
Вес и размеры нормальные. Если про версия и была бы нормальной по мощности и наверное по пробегу, но все равно не рентабельна в соотношение к размеру и весу, как по мне. Т.е. там надо уже что то серьезнее брать с пробегом минимум КМ 40+ .
Как итог для постоянного использования я бы не стал брать, но в своем случае изредка проехать 500м до гаража мне подходит.
Show business's response
Музыка Офис
Level 6 Local Expert
January 18
Отличный магазин. Замучался выбирать подарок племяннику, везде то есть товар, то нету. А здесь все соответствует по наличию, и цены во многом ниже конкурентов. Самокатом пока не пользовались почти (только по квартире), но думаю, что все будет хорошо, ибо бренд известный.
Ольга М.
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
14.05.24 приобрели в данном магазине самокат Ninebot Max g2. Отличный магазин! Предложили лучшую цену.
Отдельная благодарность менеджеру Филиппу - очень внимательный и терпеливый, всё подробно рассказал, настроил самокат под ребёнка и помог погрузить в машину. Всё очень квалифицированно.
Покупкой довольны, ребёнок счастлив!
Рекомендуем и продавца и самокат)
1
Show business's response
Александр Фоменко
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Заказал здесь новую модель эл.самоката Ninebot C2PRO для своего внука, которую ждал с мая месяца (старт продаж в России только ожидался). В середине июля на офиц.сайте магазина Ninebot в России мне ответили, что этой модели в этом году в продаже в России не будет, до сих пор у них на сайте"висит" сообщение "ожидается старт продаж". В Segwave.ru купил без проблем, оплатил по QR- коду с доставкой ТК СДЕК Москва-Уфа, сегодня 26.07 получил. Исключительно доволен, молодцы, быстро и оперативно. С момента оплаты и получения - 3 дня, очень оперативно, даже не ожидал.
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 6 Local Expert
January 18
Знакома с работой компании много лет. Всегда стабильно отличное качество работы и техники. Отдельная благодарность за всегда доброжелательную коммуникацию!
Алексей Уткин
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Отличный магазин. Одни из низких цен по Москве. Всё рассказали про выбранную модель электросамоката. Подсветили все плюсы и минусы по сравнению с моделями-аналогами. Проехали уже 150 км. Все в порядке.
Show business's response
Игорь Ц.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Отличный магазин и персонал , отправили самокат. MAX G2 транспортной компанией в Петрозаводск, всё чётко .
Сотрудники магазина на телефон отвечали быстро, всё рассказали и подсказали. Молодцы👍
1
Show business's response
Лев
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Позвонил по номеру указанному на сайте, к моему счастью пообщался с квалифированным сотрудником магазина Филиппом, все четко и по делу объяснил по работе самоката, описал все нюансы, спасибо!!!
Show business's response
Михаил **********
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Хорошиц магазин, отзывчивые консультанты, в наличии актуальные модели ninebot - можно посмотреть, потрогать, примериться к самокату
Show business's response
Tony Falcon
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Купил самокат Ninebot Max G2, прокатился, супер.
На следующий день обнаружил, что у самоката заглючила приборная панель, показывает непойми что.
Обратился в магазин.... и началось... магазин менять самокат не хочет, говорят тех.сложный товар, говорят идите в сервис.
Сервис говорит что они никакх бумаг не выдают, могут только запчасти для ремонта заказать, но так как запчастей нет, ждать их нужно не меньше 2 - 3 недель.
Горячая линия сервиса молчит, говорят только что у них информации нет никакой, звоните в сервис.
Спустя 2 недели ожидания запчастей на самокате вылезла ещё одна неисправность, самокат просто перестал определяться, подключаться к приложению и ехать.
Классная покупка за 70к рублей!(((
Вывод:
1. Товар у них сомнительного качества.
2. Магазин абсолютно не клиентоориентирован, им главное продать, а потом тянуть время, чтобы клиент отстал от них и просто отсылать в гарантийный сервис, где вы будете месяцами ждать запчастей!!!
Общими словами можно сказать, что это УЖАС просто!
10
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Заказал ninbot max g2 через сайт , менеджер оперативно перезвонил и отправил заказ в работу ,быстро доставили сдэком, с самокатом все отлично , очень доволен
Show business's response
иван козлов
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Вежливо, культурно. Порекомендовали, продали(эл.самокат), настроили. Выбор не большой но цены в рознице одни из лучших в Мск. Жаль мало аксессуаров.
3
Show business's response
Сергей Рязанов
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Все отлично, отправили очень оперативно, днем оплатил - вечером уже отправили. Лиля супер)) утром оформил заказ к обеду уже аозвонила все уточнить, приятный голос, внятная речь, все конкретно и четко!)
1
1
Show business's response
kip ld
Level 16 Local Expert
March 24, 2024
Отличный магазин, недалеко от метро, представлены все популярные модели, вежливый и грамотный продавец, официальная гарантия, хорошие цены.
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Уже было собрался покупать самокат MAX G2 за 60к руб, позвонил, пообщались, все хорошо, НО: почему продажа только за наличку? При том, что на сайте, в разделе "оплата" четко написано, что можно и картой, и как угодно??
Какое-то неуважение к покупателям! Во-первых это неудобно налик снимать где-то искать банкоматы и тд, во-вторых, 21 век на дворе, ну, как-то прям вы комиссию банка 2% на эквайринг зажали...ну, поднимите на пару % цену тогда.
В итоге, магазин хороших, ютуб канал отличный, на 99% уже хотел ехать покупать, но к сожалению нет, отмена.
1
Vova K.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Заказывал электро самокат Xiaomi Mi Electric Scooter M365 Pro
Заказывал в город Улан-Удэ
Шел заказ 6 дней все устраивает в самокате (лучшая покупка)
1
Show business's response
Миша
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо за самокат. достался свежий, можно сказать что прям с завода (3 месяца всего ему).
Все рассказали, все показали. Отдельное спасибо за оперативную коммуникацию в телеге.
1
Show business's response
Дмитриев Борис
Level 18 Local Expert
April 17, 2024
При общении по телефону, складывается четкое ощущение, что ни в каких продажах они не заинтересованы. На вопросы отвечают с большой неохотой, особенно если касается гарантии.
Решил заказать детский самокат, на сайте пишут доставка будет 900 руб. После долгого молчания менеджер говорит, что доставка будет стоить на 500 рублей дороже, так как после 18:00 наступают тяжелые времена и по дорогам проехать возможности не будет. Клиентоориентированность я так понимаю им чужда.
3
Show business's response
Виталий М.
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Решил себе на день рождения сделать подарок электросамокат! Помониторив интернет выбор пал на Электросамокат Xiaomi Mi Electric Scooter M365 Pro Black , так сказать подошёл мне по всем параметрам! Цены везде оказались разными , да и магазины тоже....И вот случайно увидел эту модель в интернет магазине segwave.ru да и цена была очень привлекательная , к тому же в подарок бесплатно шёл противоугонный кодовый замок! Посмотрел отзывы на этот магазин., всё чётко , очень много положительных! Сразу позвонил , уточнил цену , цена актуальна! На сайте заказал самокат и на следующий день после обеда подъехал к ним , чтобы самовывозом взять эту модель. Магазин небольшой, очень уютный! Меня встретил продавец по имени Марк. Я нзвал свою фамилию, мой заказ увидели и Марк вынес мне коробку с самокатом. Модель оказалась "свежей" - февраль 2023г. Самокат оригинальный , по моей просьбе Марк показал как его нужно собрать , подкачал колеса под мой вес , сконнектил его с приложением Mi Home , проконсультировал по поводу первой зарядки , сказал , что обязательно нужно разрядить батарею до 10% только после этого заряжать! Заряд батареи из коробки нормальный 63% на этом заряде я сегодня проехал почти 17км. и условия были сложные , въезжал в крутые горки...самокат с моим весом тянул очень даже неплохо! В общей сложности проехал сегодня почти 24 км. Из коробки с моим весом 94 кг. самокат легко идёт 27 км. на стоковой прошивке , в горку едет уверенно! Ничего не гремит , не стучит...из коробки достал и поехал! Рекомендую этот магазин! Самокаты оригинальные , продавцы приветливые!
2
Show business's response
Павел Ч.
Level 16 Local Expert
April 18, 2024
Адекватные продавцы, можно посмотреть потрогать много моделей.
Особенно уважение за то, что поменяли глючный самокат без вопросов (приехал домой и понял, что не включается). Однозначно рекомендую
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
June 23, 2024
Небольшой шоурум, представлены все модели, вежливые прошаренные и хитрые консультанты. Рассказывают о преимуществах, но умалчивают по поводу запаса хода самокатов
Show business's response
Миша М.
Level 6 Local Expert
January 18
Долго сомневался, но в итоге заказал тут. Приятно, что всё официально, а не как на маркетплейсах, где неизвестно, кто продаёт.
елена Дергачёва
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отличный и дружный коллектив, все подсказали и рассказали, самокат просто пушка👍👍👍на 62% заряда с кузьминок до аэропорта доехали без проблем, так ещё и 10% оставалось 👍рекомендую магазин, продавцы молодцы 🙃
1
Show business's response
Alexander Dubkov
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Купил летом у ребят самокат Сигвей по отличной цене. Десят раз обрадовался что не купил китайские "аналоги". Видно что люди делают свое дело с удовольствием, надеюсь зарабатывать тоже удается соответственно, при том что цены минимальные. Короче - молодцы. Вспомнил о вас, катаясь на самокате, и решил где-нибудь оставить вам отзыв))
1
2
Show business's response
Дмитрий Занин
Level 11 Local Expert
April 9, 2024
Ребята молодцы!
Нужны было доставить за час самокат в подарок, оплатил по qr коду, вызвал такси и через час уже подарок на месте.
По просьбе проверили комплеткность и накачали колеса.
Помогли с активацией.
Товар отличный, все четко 👌🤝
Show business's response
Happy Smile
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Очень приятные ребята, умеют работать с дотошными клиентами)) Купили P100s, все отлично! Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 0248
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Все хорошо, откатал на самокате xiaomi, купленном здесь, больше 1000 км. Товар оригинальный, если буду менять самокат рано, то обязательно вернусь.
Show business's response
Николай К.
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Хороший магазин и отличный ценник на самокаты. Плюс годная консультация по тому, как обслуживать самокат.
1
Show business's response
HacTaBHuK
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Магазин огонь! Я заказывал Ninebot p100s доставкой Деловыми Линиями, сначала напугала предоплата, но я решился, заказал, и не ошибся, всё пришло в идеальном состоянии, коробка с заводскими пломбами, самокат полностью рабочий, думал отзывы накручены, нет, это не так, они соответствуют качеству магазина. Рекомендую, особенная благодарность вежливым менеджерам, всё подробно рассказали, обсудили доставку, всё стало понятно. Спасибо большое!
1
Show business's response
Виктория Ж.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Купили самокат ребенку, через 2 недели потел контролел! 12 августа самокат был отдан в сервис(заявку почему то сделали от 14)! Неделю просто самокат лежал из за того что у них там на 3 сервиса один мастер)! Прошло уже куча времени одни обещания! Ни запчасти , ни замены! Большой осадок остался! И ребенок который все лето живет в ожидании чуда!
5
Александр Саидов
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Спасибо огромное, всём доволен. Всё соответствует информации на сайте, ещё и дешевле всех.
1
Show business's response
Алекс Бар
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Уже второй самокат куплен в этом магазине. Первые m365 pro проехал 2.5 тыс км без каких-либо проблем и был продан и радует нового хозяина. Текущий g30 max уже проехал 1.8 тыс км, ни одной поломки. При этом цены одни из самых низких по Москве, есть небольшой шоурум, где в живую можно посмотреть разные модели. За след самокатом снова обращусь сюда.
3
Show business's response
Никита Деденёв
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Все супер! Купил Ninebot P65U. Пришло быстро, каробка не помята. Единственное смутило - оплата через Ватсап. Думаю, нужно сделать оплату через сайт.
Show business's response
дима поддубный
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Приобретал самокат в данном магазине человек встретил был приветлив все рассказал о плюсах и минусах определённых девайсов (xiaomi и ninebot) объяснили что может выдержать самокат и по его обслуживанию определённый товар не представлял давал выбор и цены вполне приличные так что топчик магазин самокатов где я бывал надеюсь и в будущем так и останется
2
Show business's response
Зуридин Сафаров
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Купил у них Ninbote max g30p, привезли самокат для китайского рынка, нигде не было указано что самокат китайка. В итоге не могу активировать. Лежит мертвым грузом не активируется а поддержки со стороны Segwave.ru нет никакой. Не советую с ними связаться.
4
1
Артур Кметян
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Покупал Ninebot MAX G30P, цена была немного ниже чем в других магазинах и самокат был в наличии. Покупал азиатскую версию, в комплекте был переходник (16А) для кабеля зарядки и противоугонный замок от ninebot. Менеджер грамотно проконсультировал про отличие версий азиатской и Ростест, дал рекомендации по обслуживанию. Магазин рекомендую.
1
Show business's response
Арсений Г.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Покупал у них самокат ninebot через яндекс маркет. Доставили оперативно, предложили дополнительно сертификат на гидроизоляцию в сервис-центре, всё ок, все вопросы решали оперативно. Рекомендую!
Show business's response
Luba B.
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Главное - продать, а остальное - проблемы покупателя. Приобрели самокат ninebot p65 стоимостью порядка 90 тысяч рублей. При первой же поездке громко задребезжал задний фонарь на скорости более 15 км/час. На эту жалобу в магазине нам ответили, что это наша проблема - при проверке ничего не дребезжало. А проверка происходила на скорости не более 10 км/час. Нас послали с этой проблемой в сервис по ремонту - магазин не ощущает никакой ответственности за товар ненадлежащего качества.
Приобретал самокат Ninebot E25 Все отлично. Цена ниже чем в других интернет магазинах. Подробно рассказали по моделям. Спасибо ребятам в шоуруме за правильный выбор самоката. Всем рекомендую данный магазин.
2
Show business's response
Gleb Andreevich
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Отличные ребята, рассказали, показали, ответили на все вопросы!
Show business's response
Инвестком
Level 12 Local Expert
March 3, 2022
Купил в данном магазине xiaomi pro 2, поставил три звезды так как есть некоторые моменты, купил 19.02.20222 за 41990+500 доставка. Мне не понравилась, мало того что у них нет своей службы доставки, мне привез какой-то Мастурбек из достависты, который волочил мою коробочку с самокатом, как овцу на куйрам байрам(фото приложу). Еще самокат оказался выпуска февраль 2021 года, это печально. Сейчас эти самокаты 21 года толкают почти по 50 тысяч я просто охреневаю...
По самому самокату скажу так, открыл, видно что его не открывали, все новое, все что должно есть в комплекте, в приложение зарегистрировал, пробег был 0. Узел складывания не люфтит, тормоза с коробки настроены хорошо. Скажу так, дека у самоката длинее чем у обычного 365, поэтому болты деки сразу убирайте, я при первой поездке ехал аккуратно, но все равно задел пару раз болты при спуске-подъеме на подземных переходах. В общем самокатом доволен, еду и слезы счастья вытераю. Понравилась работа передней фары, она оптическая, светит именно там где нужно и не слепит прохожих, задняя фара, светит очень достойно, как на мотике, видно реально из далека. Я его советую к покупке, все косяки первой прошки решены тут, и вам по сути не нужно что-то дорабатывать( по крайней мере из электроники).
П.С. Поменяйте характеристики емкости аккумулятора, у про 2 не 12,8 ампер батарея а 12.4.
2
Виталий в.
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Покупал электросамокат ninebot max g30p.
Читал отзывы, что надо менять фазные контакты, которые прогорают. В магазине мне сказали, что беспокоиться не стоит и это только в поддельных самокатов ввозимых как контрабанда.
Спустя год, пробил заднее колесо и пришлось снимать деку. Там я обнаружил как раз оплавленные контакты. Сразу вспомнил данных продавцов 🤬. Продают подделку ?!
По итогу пришлось покупать разъемы xt150 и паять.
Самокат 🛴 конечно супер. Но осадочек от прадавцов остался. Если есть такой дефект, что умалчивать то ?
1
Show business's response
Александр С
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Одни из самых дешёвых цен на хорошие электросамокаты.
Show business's response
Виталий Кашин
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Отличный магазин! Покупал Ninebot Max G30P. Сотрудник на все вопросы ответил, проверили самокат, быстро оформили. Приезжал на машине, припарковался рядом, повезло. Всем доволен. Советую!
1
Show business's response
Николай Домашевич
Level 19 Local Expert
May 2, 2022
Отличный магазин. Сотрудники знают свое дело. Хотелось бы что бы в магазине был большой выбор аксессуаров для электротранспорта. Еще очень удобный диван.
Show business's response
Василий Голомазов
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Хороший магазин и продавцы, покупаем уже 4 раз в этом магазине и проблем не было, будем ещё посещять этот магазин самокатов.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Лично в магазине не была, но 2 электросамоката приобретала у них. Отвечают и консультируют и по телефону, и в мессенджерах.
Show business's response
Роман Алексийчук
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Все на уровне, сразу рекомендую проверить покупку
Show business's response
Василий Д.
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Брал тут P100 Ninebot, забронировал, приехал, оплатил. Минус, что работают только с налом, в остальном без нареканий, самокат радует