Бренд хороший, на этом плюсы закончились. Странно, но магазин в сельме не отображается, поэтому летит на этот адрес.
Была сегодня утром, захотела купить товар. Вошла, у кассы стоят 2 менеджера и покупатель. Покупатель хочет товар по цене на ценнике, продавать не хотят, говорят мол "этот товар стоит дороже", это все что услышала. Пошла смотреть зал.
Через несколько минут мимо меня проходит один из менеджеров неся брюки и говорит "здравствуйте", на этом все.
Походила, выбрала себе 2 юбки. Подхожу на кассу - а мне говорят "цена другая"! Я говорю: "то есть вы отказываетесь продавать мне товар по цене на ценнике"? - "да! У нас переоценка" и указывает менеджер на табличку размером наверное 10*10.
Девчат, так не предупреждают. Это обман. Так и сказала. В ответ мне тирада: "мы уже несколько дней делаем переоценку, зал то воон какой большой" (в более грубой форме).
Уходила ещё и в спину куча слов, уже не слушала. Пока прошлась до другого конца ТЦ, возвращаюсь, иду мимо, они до сих пор лалылалы, вместо того чтобы ДЕЛАТЬ ПЕРЕОЦЕНКУ!
Получается такое вот лукавство со стороны сотрудников.
При этом, была администратором сети магазинов и прекрасно знаю сколько займет времени сделать переоценку на зал с таким количеством ассортимента если ее ДЕЛАТЬ, а не болтать бездельничая в две пары рук. К тому же, переоценка делается от руки, это не этикетки на весь зал печатать. )
Таким образом 4 дня все не могут переоценить, а покупатели у них виноваты. Отказ в продаже по цене на ценнике нарушает ЗОПП.
При этом, многие покупатели человечны. Если бы на входе со мной поздоровались и озвучили :"Здравствуйте, у нас в магазине проходит переоценка, уточняйте цену. Приносим извинения)" то я бы поняла без проблем. Сама бы так говорила, а не то что творилось по факту. Плюс ко всему переоценка 4 дня уже идёт, повторяюсь. Это неприемлемо исходя из объема задачи.
Сервис 0
Коммуникация 0
Хамство 5
Ирина Жданова
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Люблю этот бренд, конкретно в этом магазине не понравилась работа консультантов, болтают между собой, смеются на весь магазин, на покупателей не обращают внимания. Цены за последнее время время выросли, что тоже не радует. Качеством довольна, часто беру детские вещи.
1
1
Елена Загородняя
Level 23 Local Expert
July 7, 2022
Отличный магазин, хороший выбор одежды,продавцы отзывчивые.
1
Наталия не скаду
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
На деток можно купить всё
2
Елена Кажукова
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Ни о чем.
Какие-то остатки «роскоши» не по остаточной цене 💪🏻
1
машенька Дымова
Level 11 Local Expert
July 28, 2020
Постоянно скидки, можно много чего прикупить
Кирилл K.
Level 3 Local Expert
April 14, 2018
Хорошее место для покупок. Удобная подземная парковка.