Semeinaia poliklinika

Rating 5.0
1878 ratings
Rate this place

663 reviews

Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Мы очень рады, что нашли эту поликлинику. Здесь всегда чисто, аккуратно, вежливый персонал и добрая атмосфера. Мы пользовались услугами педиатра по поводу заболевания и остались довольными, вернемся сюда еще раз
3
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Палочка-выручалочка в городе. В городскую поликлинику никогда не попасть! Здесь к педиатрам тоже не всегда день в день, но возможностей много. Все специалисты есть, любые анализы, кабинет физиолечения, рентген. Услуги можно получить в полной мере. Давно там обслуживаемся и во взрослом отделении и в детском. Лучше, конечно, иметь страховку :-) Многие врачи из детской поликлиники пришли сюда работать. На данный момент прием педиатра первичный 2300, повторный 2100.
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Прекрасная поликлиника для всей семьи. Ходим сюда уже больше года и всем довольны. Анализы, вакцинация и все специалисты в одном месте, что очень удобно. Анализы быстро готовятся, врачи профессионалы. Учреждения чистое, ремонт хороший. Местоположение удобное. Советую.
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Дочь очень боялась стоматологов, пока не пришла в вашу стоматологию. Супер добрые и профессиональные специалисты. Пришли на гигиену полости рта 4 в 1 всего за 4590 руб. Цены доступные, и это радует) Время пролетело незаметно, постоянно интересовались как самочувствие дочери, отвлекали. А самое главное - работа на высшем уровне. Профессионалы своего дела. Огромное спасибо терапевту.
1
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Я очень довольна детским отделением,очеь комфортно,уютно,чистота. Очень вежливый персонал.
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Хочу тоже поделиться своими впечатлениями об этой поликлинике, я с дочкой записывалась на прием к стоматологу, отделение прилежное, а на втором этаже как раз таки и был стоматолог, врач сделал все опытно и профессионально, не жалко потраченных денег, спасибо!
Level 2 Local Expert
April 7
Очень хорошее обслуживание, были недавно на приёме с ребенком, все тщательно проконсультировали, приятно, что такое отношение к клиентам
1
Level 6 Local Expert
April 9
Обрашались в эту поликлинику с симтомами ОРВИ, температура у ребенка держалась около 2 нелель, никак не могли вылечить Нас оперативно направили на анализы, выявили причину и назначили грамотное лечение. Сын быстро пошел на поправку
Level 17 Local Expert
December 20, 2024
Очень нравится эта клиника. Дети, если заболели, лечатся здесь. Очень нравятся отоларингологи, педиатры. Спасибо врачам за хорошее отношение к своей работе! Пс. Лечимся по ДМС.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
На днях заехал в эту поликлинику дабы полечить зубы и понял, что 5 звёзд она заслуживает вполне. С самого порога меня встретил весьма дружелюбный и отзывчивый сотрудник, который кратко и ясно мне всё рассказал. В самом кабинете стоматологии был приятно удивлён высоким качеством обслуживания. Сразу видно врачей с опытом! Что касается цен, я считаю, что за такого качества проделанную работу не жалко подобных денег. Определено советую!
1
Level 9 Local Expert
March 4
В данной поликлинике берут бешенные деньги ни за что! Ходили к окулисту, поставили -2.25 и -2.5. Пошли по рецепту выписывать очки и линзы. В Оптике врач решил перепроверить зрение и оказалось, что ребёнок не видит по выписанному рецепту. Зрение оказалось -3 на каждый глаз. Выброшенные деньги на ветер! При чём приём обошёлся в 4250 р! Не ходите, не кидайте деньги! Специалистов там нет!
1
Level 5 Local Expert
February 1
Регулярно посещаю педиатрию с дочкой. Спасибо большое Болдиновой Галине Михайловне за ее Профессионализм и человеческое отношение!
1
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Пользуемся этой клиникой давно, последнее время по страховке СОГАЗ. Удобно. Быстро. Хорошие врачи. Удачно расположены отделения. Вокруг много аптек, но та, в которой скидка по назначению из клиники дороже планеты здоровья.
2
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Хорошая поликлиника, где работают прекрасные врачи. Доброе отношение к клиентам всего персонала. В помещениях чисто и свежо, нету нагнитающей обстановки.
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Уже долгое время наблюдаюсь в вашей сети клиник,и ребенок и я и муж. О том что ценник у вас по городу значительно выше это знают все. И соответственно я как пациент,как потребитель имею право получить качественную услугу и хотя бы вежливое отношение!!! У нас была запись на прием в 9.20 на узи к доктору Алешину, да мы опоздали и я его не отрицаю,я извинилась и не раз и была готова ждать пока доктор нас примет, подойдя к кабинету я поняла что на наше время уже взяли ребенка, думаю как хорошо спасибо,значит мы пойдем на их время. Когда доктор освободился он сказал что он нас не примет сейчас,чтобы мы сидели и ждали у него уже следующие,в коридоре никого не было! На мой вопрос сколько у вас времени на прием? 10 минут? Доктор начал мне хамить, что какая мне разница вы опоздали я вообще имею права вам отказать и вообще вы договор читали? Я еще раз говорю да мы опоздала я не отрицаю и приношу извинения, но вы взяли ребенка на наше время! Значит дальше у вас свободно у вас же 20 минут на прием! На что мне опять было хамство! Я все понимаю, и признаю свою вину что не рассчитала время! Но разговаривать вежливо и спокойно объяснять ситуацию доктор в частной клинике обязан! А не говорить мне про отмены, какие у вас ко мне претензии, читайте договор!!!! К сожалению к этом доктору и в вашу клинику детского отделения не придем!
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Всех приветствую! Воспользовалась данной услугой,осталась очень довольна!Широкий спектор специалистов,средний уровень цен.Я довольна обслуживанием и лечением.Рекомендую. Большое спасибо!!!
1
Level 9 Local Expert
November 9, 2024
Мне очень нравится это отделение, чисто , уютно персонал вежливый и очень хорошо относятся к детям инвалидам, спасибо Вам
2
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Это поликлиника очень хорошая. Сейчас объясню, там очень добрые врачи и санитары, они всегда подскажут что где и как пройти. Там очень чисто и приятно находится. Всем советую!
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Не зря выбрали именно эту поликлинику , семейная поликлиника номер 3 детское отделение , персонал приветлив ,добр ,отзывчивый, тихо , гигиена всего отделения убрана хорошо .
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
В этой поликлинике мы посещали стоматолога. Сын сказал, что врач был добрый и вежливый, процедура была совсем не страшная. Внутри очень приятно находится. Всë чисто, стерильно и аккуратно. Поликлиника оставила очень хорошее впечатление!
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Хотел бы выразить,большую благодарность процедурному кабинета обслужили быстро и без очередей,отдельно хочу поблагодарить мед.сестру Татьяну успокоила ребенка и быстро собрала анализы.Врачи на высшем уровне.Рекомендую!
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Мы посещаем эту поликлинику постоянно, хорошие специалисты. Прошли консультацию назначили лечение, записались на следующмй прием. Всë быстро понятно. Медсëстры опрятны, приветливы. Много специалистов. Рекомендую.
1
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Обожаю семейную поликлинику, хорошие врачи, всегда модно записаться или вызвать на дом. Чисто, приятно, удобно расположено.
Level 7 Local Expert
February 12
Хорошая поликлинника, большая часть специалистов прекрасные врачи. Но минус звезда за то что цены становятся просто космос
Level 7 Local Expert
January 1
Все хорошо. Постоянно обслуживаемся тут всей семьей, единственный минус- страшно дорого все, и гоняют по всем врачам
2
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Приятное место! Нужно было срочно сдать биохимию ребёнку, ранее никогда не брали из вены, поэтому жутко волновалась. Оказалось, зря: всё прошло быстро, профессионально — малыш не успел испугаться. Цены средние.
3
Level 9 Local Expert
March 31
Пользуюсь услугами клиники регулярно, мрт, рентген. Быстрои не дорого, главное оперативно. А в наше время - это важно
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Отделение хорошее, опытные врачи. Широкий спектр специалистов, а также средний уровень цен. Водили ребенка в детскую стоматологию, все было выполнено очень аккуратно и с явным профессионализмом, ребенку практически не было больно. Сделали рентген и полный осмотр. Посещением остались довольны, проделанная работа того стоила. Придем в эту поликлинику еще не раз!
3
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Поликлиника отвечает всем современным запросам, чисто, персонал вежливый, врачи, к которым мы ходим, всегда помогут с лечением. Плюс для меня в том, что можно по истечении года, вернуть в налоговый вычет за лечение в Семейной поликлинике.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Я эту больницу дружу боюсь, но там делали, конечно, пломбу и ещё + мне там зуб вырывали, так что пока только 3 звезды. А потому, что не потому что-то, что я докторов боюсь.
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Замечательная поликлиника и добрые врачи. Заболел ребëнок, отвела его в эту поликлинику, врач осмотрел ребëнка и сказал какие лекарства лучше дать. Всем советую эту яркую, красивую, детскую поликлинику!
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Очень хорошее место, проходил плановый осмотр, обнаружил кариес и другие мелкие повреждения в зубах, всё сделал в одном месте, очень удобно.Друзья делали ПЦР исследование крови 19, говорят всё быстро и качественно. Так что рекомендую, и ставлю 5 звёзд.
1
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Я очень благодарен детской поликлинике за высокий профессионализм врачей и отзывчивость медицинского персонала. Все консультации проводятся на высоком уровне, четко и доступно для понимания родителей. Я обращался в поликлинику несколько раз и всегда оставался довольным результатом лечения. Кроме того, порадовала чистота и удобство внутренней обстановки. Рекомендую данную поликлинику всем родителям, которые заботятся о здоровье своих детей!
3
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Посещаю данную поликлинику не в первый раз. Всегда приветливый персонал, идеально чистые кабинеты и коридоры. К детям относятся, как к самым важным пациентам. Забор анализов быстрый и безболезненный.
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Были у врачей разного профиля в этой поликлинике, всем довольны, администраторы и кассир вежливые, помогут записаться, сориентируют по цене. Команда врачей, на мой взгляд, подобрана грамотно, многие известны по городу и области, да и работают уже долгое время, а это о многом говорит. Цены доступные. В поликлинике чисто, удобно, очередей не встречала, даже в процедурном, все медсестры работают профессионально и оперативно.
3
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
К сожалению, в клинике отсутствует работа с жалобами. И даже в простой ситуации, вы останетесь наедине с собой 3 звезды поставила только из-за заслуг врачей к которым мы обращались всегда. Так то все благоприятное впечатление от сотрудничества с клиникой перечеркнуто. На протяжении10 лет вся наша семья является постоянными клиентами Семейной поликлиники (разных ее филиалов) и всегда мы были довольны оказываемой помощью. Но так получилось, что записались однажды к первому свободному офтальмологу Никулиной Т.С. (25.05.2024). И оказались неудовлетворены ее приемом. На приеме у Никулиной было озвучено что нам необходимо описание состояния глазного дна у дочери. Это описание требовалось предоставить в спортивный диспансер, где ребенок проходила медосомотр в спортивную Академию. После осмотра глазного дна, врач устно сказала, что претензий по состоянию глазного дна нет. Но учитывая нагрузки и анамнез, направила на УЗИ глаз, посоветовав другие клиники для этого На руки было выдано лишь пустое заключение, где ничего не сказано об осмотре глазного дна с расширением зрачка, лишь приложены выписки с аппарата о проверке зрения. В другой клинике провели полный осмотр, выдав подобное описание, при этом сказали "А для чего вам назначили это обследование? Вам это не требуется" Врач офтальмолог из диспансера задала нам тот же вопрос-зачем мы делали УЗИ, если просто требовалось описание состояние глазного дна. Решение о допуске к спортивным занятия принимает врач диспансера. Что ответить-мы не знали. Полагаю, что врач Никулина побоялась (хотя от нее этого не требовалось) брать ответственность. Решение о допуске к занятиям к спорту выдает в любом случае врач спортивного диспансера. После приема я написала 28.05.2024 претензию на электронную почту клиники. Ииии....все на этом! Тишина! 16 июня я обратилась в регистратуру (т.к. были как раз на приеме), с просьбой уточнить статус заявления. Мне посоветовали обратиться по телефону к заведующей офтальмологией вдень ее приема. Странно, но ладно, мы не гордые. Сегодня 18.06, я сама позвонила заведующей да она помнила мою жалобу, что писали и она и врач объяснительные и что мне должен был юрист прислать письмо с ответом. Юристу за работу 2 балла. В своей претензии я указала просьбу вернуть потраченные средства за прием, т.к. мы не получили никакого результата от приема. И вот так, из-за того что система работы с жалобами нулевая- из лояльного клиента, а это семья из 4х человек, -4 пациента. А ситуация то была простая, всего то нужно было : 1. Отреагировать сразу, что жалоба получена и с нею работают 2. Проинформировать о процессе работы над жалобой 3. Удовлетворить (да, да, часто проще это сделать, чем доказывать клиенту, что он не прав, это называется работа с клиентами и повышение лояльности)- и этого отзыва тут не было бы. 21.06 мне снова позвонила заведующая (не юрист или кто-то из ажминистрации), сказав, что моя просьба удовлетворена и потраченные средства мне вернут, нужно подойдти написать заявление. Это, конечно, радует, но все таки, это должен сообщать специалист, который работает с жалобами, а не врач и даже заведующий отделением. Администрации следует наладить процесс претензионной работы
1
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
хорошая поликлиника. здесь работают профессионалы. мы довольны. интерьер приятный, очень чистый. врачи вежливые. лечение было качественным. советую!
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Очень недовольна посещением врача ЛОРа Теляшовой Аллы Юрьевны.. Во-первых, Алла Юрьевна достаточно грубо общалась со мной. Когда я показала ей свой анализ крови, ко мне посыпались претензии, что я принесла не в печатном виде и у неё все сливается в глазах (я что сделаю, если так сейчас выдают). Далее Алла Юрьевна неправильно указала мою фамилию и наименование организации, в которой я работаю в направлении больничного. Я об этом сказала, на что последовал раздраженный ответ: "ну я как услышала, так и написала". Во-вторых, как я уже сказала, я показала врачу свой анализ крови, который делала +- неделю назад. Посмотрев на этот анализ она мне дала направление сделать ещё 3.. Хотя почти все видно в том, что я показала. Причем, когда сдавала первый анлиз, я УЖЕ болела и там НЕ видно было никаких воспалителтных процессов в организме или вирусов. В-третьих, когда я говорила ей свои жалобы, на меня был направлен взгляд, будто я сумасшедшая (не преувеличиваю даже). А потом такие слова: "Это у вас все происходит уже три недели?" (Со странным смешком в голосе) Я плачу достаточно большие деньги не за такое отношение к себе. В бесплатной поликлинике и то вежливее врачи общаются. Больше не приду к Теляшовой и вам не советую!
1
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Мы с семьей посещаем данную поликлинику уже несколько лет и всегда остаемся довольны качеством предоставляемых услуг. В этом медицинском центре есть все необходимые специалисты, начиная от педиатров и заканчивая стоматологами для детей и взрослых. Также здесь можно пройти компьютерную томографию, что является огромным плюсом. А также доступные цены. это место, где мы всегда можем рассчитывать на качественное и профессиональное обслуживание. Мы с уверенностью рекомендуем эту поликлинику всем нашим знакомым и соседям
1
Level 5 Local Expert
February 8
Поликлиника просто прекрасная, сходил пару раз все очень понравилось очень хорошо!!!!
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Здравствуйте, хотел бы оставить положительный отзыв о данной поликлинике, лично я оброщался к усулугам стоматолога , стоматолог тут как для взрослых так и для детей , что могу сказать , ставил пломбу быстро мне поставили её , вот как месяц крепко держится пломба , все очень надежно , что о самой клинике , все очень чисто , доброжелательные врачи администраторы, все вежливо объясняют.Мой Врач стоматолог очень стерильно все делала , без боли все аккуратно.Всем советую данную поликлинику , как и детей своих водить так и самим. Также тут действуют акции-одна из них , - ПЦР-исследование к COVID-19 -15% за 1955 руб. Всем советую, цены нормальные. Главное все стерильно , и компетентные работники!!
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
В клинике мне понравилось, чисто, аккуратно, врачи внимательные, результаты анализа крови пришли очень быстро.. Буду приходить еще. Единственное как-то небыстро было в регистратуре. Прям пришлось подождать с ребёнком, хотя это было непросто, он активный постоянно бегает.
1
Level 15 Local Expert
April 3
Хорошо всё. Врачи грамотные. Ребёнку помогли. Если что я к врачам не хожу и прививки не делаю детям. Так что раз в три года больница хорошая.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Я очень благодарен детской поликлинике за высокий профессионализм врачей и отзывчивость медицинского персонала.В поликлинике есть все необходимое оборудование и услуги для диагностики и лечения различных заболеваний. Они придерживаются высоких стандартов обслуживания, что создает приятную и комфортную атмосферу.Мы довольны будем сюда всегда заезжать!
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Много лет пользуюсь услугами данной клиники по ДМС. В последнее время сталкиваюсь с проблемой требования оплаты за наличный расчет услуг, входящих в программу стархования. Они просто отказываются звонить в страховую. Врач сразу пишет - только за наличный расчет. Сегодня опять такой случай. Связалась со страховой, прислали гарантийное письмо и сказали будут разбираться с клиникой.
1
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
Благодарность медицинским работникам за оперативную помощь Я выражаю глубокую благодарность медицинским работникам за их самоотверженность и профессионализм в оказании помощи пациентам. В условиях быстро меняющейся ситуации и высокого уровня ответственности, наши врачи продемонстрировали исключительную компетентность и оперативность.
Level 11 Local Expert
January 26
Нормальное место, хорошие врачи, оптимальное соотношение "цена-качество".
Level 3 Local Expert
March 2
По совету знакомых обратилась в данную клинику с очень жёстким отитом левого уха. В итоге правое почистили, левое полечили. Неделя, и я здорова. Очень аккуратный, порядочный доктор-лор.
1
1
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Педиатр высшей категорий доктор Шадрина - это высокий класс во врачебном плане и в отношении к нашим детям!!! Огромное спасибо!!!!
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Я посетил семейную поликлинику и был приятно удивлен отличным сервисом, который предоставляет данное медицинское учреждение. В поликлинике есть все необходимое оборудование и услуги для диагностики и лечения различных заболеваний. Они придерживаются высоких стандартов обслуживания, что создает приятную и комфортную атмосферу. В целом, я очень доволен своим опытом посещения данной поликлиники и рекомендую ее всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
3