Отличный пансионат для пожилых людей. Мама сломала шейку бедра в 90 лет - пансионат «Семейный дом» взяли на себя полный уход за ней. Уже больше года мама живет в пансионате: прекрасные условия (комната на 3-х человек, с удобствами и телевизором), вкусное питание, дают овощи и фрукты. Настоящая семейная атмосфера. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Благодарим Наталью Николаевну, Максима и весь коллектив за заботу, которой окружена наша мама и все проживающие в пансионате. Если вы попали в сложную жизненную ситуацию, доверьте уход за своими любимыми пансионату «Семейный дом»!
1
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Благодарим Максима за такой досуг для наших дорогих старичков. В месяц по несколько грандиозных представлений. Особенно понравились последние артисты, было весело!
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Нам очень повезло попасть в этот пансионат, такого отношения мы еще не встречали, в прежнем пансионате было совсем по-другому. Руководитель просто чудо, любые просьбы, любые предложения, очень терпеливый и вежливый. Так же хотелось бы поблагодарить нянечек, Аллу и Ирину, очень ответственные сотрудники. Питание прекрасное, тут кормят всем, только попроси. И мясо и рыба и фрукты с ягодами, это все регулярно. А так же выпечка, сладости и мороженое.
Спасибо за ваш труд
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
В этом замечательном пансионате проживает моя дорогая бабушка Антонина Михайловна Воробьева, уже длительный период времени. Попросилась сама и не хочет уезжать. Забираем только на праздники или какие-то выходные. Ей там всё очень нравится , а я и рада, ведь для родного человечка хочется всего самого лучшего! В семейном доме всё так и есть. Лучшие из лучших в своем деле! Скоро близится женский праздник , так здесь продумано всё до мелочей, начиная от увлекательной концертной программы, вкусного праздничного обеда и заканчивая приятными сюрпризами для всех проживающих 👍🏼
С бабушками ну прям как в детском саду: и погуляют, и развлекут, и накормят, ещё и необходимый медицинский уход организуют, если нужно 👍🏼 В общем , всё что надо тут есть и даже больше! Намного больше!
Счастье , что мы с семьей нашли такое место для бабули, где хорошо и приятно находиться.
Всем своим знакомым уже посоветовала и дала визитку, чтобы сохранили полезный контакт :)
А что ещё очень ценно и хотелось бы отдельно отметить, так это то, что директор на связи единолично и практически круглые сутки! Можно не беспокоиться совсем, ведь на любой вопрос тебе всегда ответят сразу же)
1
Show business's response
Денис Хрулев
Level 5 Local Expert
April 12
Пансионат «Семейный дом» стал для нас настоящей находкой. Условия проживания самые комфортные, а внимание к каждому постояльцу просто на высшем уровне. Мы видим, как наш отец стал более активным и счастливым. Огромное спасибо всем сотрудникам!!! Не представляем, что бы мы без вас делали.
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Огромная благодарность этому пансионату, за долгое время пребывания, а именно с открытия в большом Козино, моя мама буквально под защитой. Если повысилось давление - сразу принимают меры, температура - моментально сбивают, плохое самочувствие - сразу местного врача. Очень ответственный директор, на связи круглосуточно! Питание просто высший класс. Желаю скорее закончить стройку и тогда будет вообще дворец! Моя оценка 5 баллов.
Смирновы.
1
Show business's response
Алёна Егорова
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Моя мама проживает в пансионате Семейный дом, на первом этаже в большом Козино. Ранее находилась в другом пансионате, оттуда уехали со скандалом, даже не отдали медикаменты и вещи. Когда только попали в семейный дом, было недоверие. Но сразу почувствовалась разница, работают очень ответственные люди, директор всегда на связи, мама просто в восторге, люди все адекватные! У нас не хватало препаратов, так как из другого заведения сразу сюда, так руководитель нам сам нашел многие препараты из их общих медикаментов. У мамы прошел 86 - ой день рождения, мы приехали её поздравить и были приятно удивлены. Ее поздравили в пансионате. Испекли огромный пирог и зажгли свечи. Оказывается тут так принято. Еще подарили цветы и кружку.
Хочется поблагодарить всех работников пансионата за такой прекрасный уход и заботу! Нам все очень нравится, а самое главное мама не хочет уезжать.
2
Show business's response
Надежда Х.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Оставляю свой честный отзыв о данном пансионате. Может кому-то поможет в выборе)
Мы искали такое место, куда можно будет приютить на некоторое время нашу бабушку , в связи с длительными разъездами. Искали что-то теплое и душевное , где не только обязательный уход за пансионавцами, но и уютная домашняя атмосфера. И вот в семейном доме , все пазлы сошлись. Искать больше подобного рода заведение не было нужды, мы постоянные теперешние клиенты. Тут замечательный управляющий, прекрасный персонал, не гнетущая обстановка , еда пятиразовая, медицинский персонал , всё необходимое в одном месте! Даже не приходится переживать за бабулечку, находясь на расстоянии,всегда можно позвонить и узнать как дела, самочувствие, поболтать , прислать гостинцы) Здесь все внимательны и доброжелательны к вам и вашим просьбам. Клиентоориентированность на высшем уровне! Мы точно ещё раз сюда привезем бабулю на время длительных зимних каникул, и будем навещать в своё нерабочее время.
1
Show business's response
Nikita
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Проживаем в семейном доме в большом Козино на первом этаже. Живем с самого открытия и очень довольны как тут работают. Все люди очень вежливые, никогда не слышали как кто-то ругается, вообще никаких разногласий. Хочется отметить что отмечаются все праздники и приглашают артистов. Досуг на высоте. С ними гуляют, причем нет никаких ограничений по времени. Хотят гуляют 15 минут , хотят хоть 2 часа. Тут всегда спрашивают что хотят проживающие и учитываются все пожимания. Мы очень довольны и спокойны за бабулю. Большое спасибо за вашу работу 🙏
1
Show business's response
Алексей Акулов
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Сестра посоветовала данное заведение , когда встал вопрос куда заселить деда на время отпуска. Так как у её знакомых проживает здесь близкий человек и отзываются о пансионате только положительно, мы не стали сомневаться и решили попробовать.
Всё более чем соответствует реальности, прекрасное место и прекрасные хозяева. Спасибо, за то, что пошли на встречу и временно расселили дедушку у вас!
1
1
Show business's response
Илья Васин
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Сначала удивились такому количеству хороших отзывов.. Но съездив на экскурсию, недолго думая , заселили нашу бабушку на проживание. И знаете, хочется сказать , что всё описанное правда так и есть. Подписываюсь под каждым словом! Отзывы не подставные, люди любят свою работу, и со всем вниманием относятся к каждому клиенту. Сервис выше всех похвал. Мы ваши навеки 🤗
2
Show business's response
Давид Самсонов
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Желаю процветания Семейному дому. Спасибо за теплую обстановку и радушный прием. По телефону развернуто ответили на все вопросы, встретили и довезли до нового пансионата👍🏼 Сервис выше всех похвал, не каждый на такое согласится, а здесь даже сами предложили, сразу понятно, что руководители любят своё дело и стараются как могут. Так вот, на экскурсии дружелюбно провели по всему зданию, показали столовую, зал отдыха и номер, куда впоследствии заселили бабулю. Все комнаты очень светлые, уютные. Ремонт замечательный. В общем , новый корпус в Козино нам очень пришелся по душе. Сначала , переживали , что будет далеко, но это вовсе не так. Советую от всей души!!!
1
Show business's response
Vladimir Z.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Живем в пансионате уже несколько месяцев, от такого трепетного ухода просто в восторге. К моей маме относятся как к родной, все для нее делают, даже не просится домой, наоборот хочет остаться на долго. Кормят очень вкусно, играют в игры, поздравляют с днём рождения, сами были свидетелями как собираются все проживающие и кричат : поздравляем) , дарят цветы и задувают свечи. Очень часто гуляют, абсолютно ничего не запрещают, тут как дома. Всё что хочешь, только попроси, даже в магазин вместе ходили!)
Сравнить нам не с чем, так как это первое заведение куда мы попали, с самой первой экскурсии. Мы больше ничего и не стали смотреть. Да и зачем? Не думаю что существует заведение лучше чем это.
Когда сказала директору что оставлю отзыв, он попросил не называть его имя и не благодарить прилюдно, тоже о многом говорит. Мы ему очень благодарны, он поймет что эти слова благодарности именно ему.
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Провели всё лето в семейном доме, тоже жили в Козино, сейчас бабушка просится обратно, но мест уже нет. Очень жаль, не думали что ей настолько понравится. Завела там подруг, иногда созваниваются.
В целом про заведение можем сказать, что царит домашняя обстановка, кормят вкусно, за лето сами видели что много раз дают свежие фрукты и ягоды. Очень часто бывает арбуз. Так же присутствовала окрошка. Питание разнообразное.
Гуляли практически каждый день, собираются сами, никто не отговаривает. Всегда ходит сопровождающий, в двух шагах лесок, свежий воздух.
За счет того что мест мало, всего 20, проживающем предоставлена огромная территория. Большой зал и гостевая комната, где все смотрят телевизор.
Давление мерили каждый день, все записано.
Мы остались очень довольны и с нетерпением ждем места, мы только к вам.
1
Show business's response
Полина Л.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Самый лучший пансионат в городе , без преувеличения. Отношение к людям трепетное , внимательное.
Выходили бабушку после больницы, за что огромное спасибо! Теперь бабуля сама добрым словом вспоминает это место и просится вернуться)
Как только появятся места мы сразу сюда заглянем, чтобы бабуля не грустила одна дома.
Привет Волковой Альбине, с ней жила в одном номере!)
2
Show business's response
Майя
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Моя мама живет с первого дня открытия пансионата в Большом Козино и ей очень нравится. В пансионате есть все необходимое для проживания людей, которые самостоятельно уже не могут себя обслуживать - всегда чисто убранные комнаты, вкусно накормленные и вовремя приняты таблетки. Выражаю благодарность работникам пансионата за большой и тяжелый труд. Рекомендую.
1
Show business's response
Аня Е.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Не просто обычное заведение, а семья.
Объездили все аналоги.. не пришли ни к чему, везде что-то не то, чего-то не хватает. Побывав в других местах хочу отметить то, что людям это не нужно, они не заинтересованы в нас, плевать какой человек, что он любит, что он ест, какой у него характер.
В семейном доме все наоборот, первые вопросы которые мне задал директор: Что ваша мама любит, компанию или одиночество.
Что она кушает, что любит, а что нет. Каким досугом её окружить.. понимаете к чему я?
Номера подбираются очень индивидуально. Перечитав отзывы ниже, я пожалуй соглашусь - работают профессионалы.
Не верите мне? Позвоните сами и сравните с другими местами.
От всей души хочу поблагодарить этот Дом за то, что взяли мою маму в семью. Даже приезжая поздно после работы, нарушая все правила посещений, меня пускают.. Меня не прогоняют и всегда предлагают перекусить.
Спасибо.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Самый лучший. Объехали все пансионаты города, этот понравился больше всех! Отличный персонал, великолепные руководители. На постоянной основе проводятся различные мероприятия-справляют праздники, дни рождения, приглашают артистов. Гуляют на веранде, пенсионеры(подопечные) с удовольствием поют песни. Отличное 5-разовое питание. Первые дни переживали, но сейчас бабушка чувствует себя как дома. Огромное спасибо руководству- Наталье Николаевне и Максиму за доброту, любовь к нашим близким и сердечное отношение!
4
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Выражаю благодарность пансионату Семейный Дом на улице Красных зорь.
Спасибо что взяли мою маму в свою семью, заботились о ней круглосуточно, занимались с ней и не давали скучать. Сначала просилась домой, но уже через пару недель вообще не хотела уезжать. Когда забирали ее на выходные она постоянно требовала должного ухода и самое главное тот самый суп, что готовят в пансионате!!! Питание конечно на высшем уровне, даже своя выпечка присутствует. Я к сожалению не могу уделить ей столько внимания, но постоянно созваниваюсь с ней по видео связи. Мама всегда хорошо одета, чистая и опрятная.
Девочкам отдельное спасибо что находят подход к каждой бабуле. Когда первый раз пришла на экскурсию, мне сказали «спросите любого постояльца, как мы живем»
Я действительно спросила, все в один голос отвечали - тут прекрасно. Никто никогда не скучает, каждый день играют в карты и домино, но что самое приятное , они поют! Это меня очень тронуло. Все по семейному.. отсюда и название. Спасибо вам, Семейный дом!
3
Show business's response
Пользователь С.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Моя бабушка давно живет в семейном доме, ранее находились в другом заведении. Здесь нас все устраивает, бабуля всегда опрятная, сытая, ухоженная. За эти годы никаких проблем не возникало. Смело могу советовать данное заведение. Только единственная просьба, с нетерпением ждём мужских мест, обещали что в этом году обязательно сделают и мужской номер. Дедушка сильно сдал за эти годы, очень хотелось чтоб жил там же, вместе с бабулей, они всю жизнь вместе прожили.
Благодарю руководство и весь персонал.
2
Show business's response
людмила с.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Всем доброго времени суток! Хотелось бы оставить свой честный отзыв о данном заведении.
На сегодняшний день, мы с нашей бабушкой, к сожалению, имеем большой опыт нахождения в различных пансионатах , не только по Нижнему Новгороду , но и по области, в том числе. И хочу отметить , что единственное место , куда хочется возвращаться, и где устраивает всё, до мельчайших деталей , это конечно же этот «Семейный Дом». Дом - с большой буквы. Здесь душевно, тепло, превосходно. Атмосфера в буквальном смысле , как у себя дома. Вкусная кухня. Интересный досуг для постояльцев, отличная территория для прогулки на свежем воздухе. Компания по интересам. Ну а что ещё нужно старикам? Мы здесь оставляли свою бабушку уже не один раз , размещали как временно, так и на длительный срок. Персонал заботливый, руководство самое дружелюбное и приятное , что я когда либо видела! Любую просьбу выполнят - стоит только позвонить. Такого отношения к клиентам ещё поискать надо! Пример для многих в нашем городе.
Пансионат действительно, как детский лагерь , но для бабушек и дедушек)
Если хотите своим родственникам самого лучшего, то точно сюда приезжайте, не раздумывая!
Единственный минус - редко бывают свободные места , но это и не новость, с такой то репутацией.
Хотя ради всего вышеперечисленного , мы готовы и подождать))
5 звёзд ставлю этому заведению и его руководителям , ни на секунду не раздумывая!!!
1
Show business's response
Оля М.
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Самый лучший пансионат.
Большое спасибо директору пансионата Наталье Николаевне, и всему остальному персоналу.
Здесь работают очень добрые и отзывчивые люди . Относятся с любовью и заботой к каждому подопечному.
Моя мама живет в этом пансионате уже больше года. Первые дни я конечно переживала , но теперь я за неё спокойна.
Здесь круглосуточный уход отличное пятиразовое питание. Подопечные ходят гулять, смотрят телевизор, отмечают праздники и дни рождения. Всё как дома.
2
Show business's response
Ксения Гаврилова
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Добрый день! Хочется поблагодарить весь персонал и особенно руководство за уют, досуг, вкусную кухню , за уход который есть в этом доме. Не было возможности ухаживать за бабушкой дома, поэтому привезли сюда и не пожалели, она никогда не обделена вниманием , всегда накормлена, везде очень чисто, очень вкусная домашняя кухня. Всегда организован досуг, праздники всегда проходят интересно. У бабушки всегда есть собеседники, им интересно общаться друг с другом.
Show business's response
Анна П.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам пансионата «Семейный дом». Все огромные молодцы, с любовью относятся к своей работе, очень вежливы и всегда готовы найти решение любой проблемы.
Я временно располагала здесь свою бабушку. Мы остались очень довольны. На новогодние праздники уже забронировали за собой место.
С наступающим Новым годом!!!
1
Show business's response
Вера В.
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Всем здравствуйте! Хочу тоже поделиться своими ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ эмоциями об этом замечательном пансионате! Сложная семейная ситуация привела нас в «Семейный дом», где встретили нас как родных, как -будто знакомы много лет: все показали, рассказали, посочувствовали, прям прочувствовали нашу беду и помогли! Не было свободных мест, но мы были на все согласны, лишь бы остаться именно здесь! Нам было очень тепло и комфортно в этом «Семейном доме»! Изначально нас взяли на раскладушку, ну и что?! Мы все равно были счастливы! Для своих близких желаешь самого лучшего, даже если они больны! Наша мама очень больна, у нее Альцгеймер, ей нужен постоянный уход, стыдно сказать, но она была агрессивна, а сейчас мы с сестрой не узнаем ее: она спокойная, добрая, ухоженная, ей там очень хорошо и мы спокойны за нее! Директору Наталье Николаевне низкий поклон! Максиму огромная благодарность! Спасибо вам за маму! Спасибо за все, что вы делаете для людей!!!
Show business's response
Евгений Маркисонов
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Хочу сказать большое спасибо пансионату Семейный дом на улице Красных зорь.
Персонал в данном пансионате очень заботливый, а руководство всегда готово выслушать и пойти на встречу.
Питание просто замечательное.
Если вы ищете лучший пансионат в Нижнем Новгороде, то вам точно стоит посетить Семейный дом и убедиться в этом лично.
Спасибо вам ещё раз, за вашу заботу.
Show business's response
Галина Ефимцева
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Выбрали этот пансионат, потому что увидели 5 звезд, были уверены что все не так и отзывы подставные. Ни у кого нет 5 звезд, а тут вот вам, пожалуйста. Прокатились по некоторым таким же пансионатам и действительно, мы удивлены. Что хотелось бы отметить: Начнем с телефонного звонка. Позвонив в другие заведения, нас просто футболили, в одном пансионате чья реклама даже на радио .. увы, там директор был на выходном в будний день и помочь нам не смогли. В другом пансионате взяла трубку хозяйка и нетрезвым голосом обьясняла нам, что мужиков она принципиально не берет. Что же мы наблюдаем у семейного дома? Трубку берет приятный мужчина и с удовольствием помогает нам. У них тоже не было мест, но он нашел нам место в другом заведении предварительно сам сьездив туда на экскурсию! Вот и делайте выводы.
Мы были у них на экскурсии, сходу нас напоили холодной водой (была жара), предложили покушать! Действительно люди работают, а не болтают. Работают очень профессионально, они не говорили гадости про другие заведения, а лишь назвали свои плюсы. Назвали то, что мы никогда не получим у других. Это очень подкупило.
Можно писать и писать.. Но просто скажу так, вы лучшие! Эти 5 звезд абсолютно заслуженны.
Show business's response
Инкогнито 5487
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Случилось так, что за бывшим свекром ухаживать было некому. Уход нужен был круглосуточный. Возраст солидный -95 лет. Узнали об этом замечательном доме намного раньше, Знакомые рассказали. Их маме очень там нравилось. Конечно мы съездили посмотреть. Понравилось. Чисто. Запах домашний. Бабулечки ухоженные, Отдали со спокойной душой. Уход замечательный. Такой уход дома организовать не смогли бы. Персонал отзывчивый, видно что работают с душой. Дай бог всем работникам всего доброго! Низкий поклон за такой непростой труд, за то, что делают такое благородное дело. Окружают заботой и добротой и очень помогают тем, у кого нет возможности самим сидеть у постели своих близких . Спасибо!
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Поздравляю весь женский персонал пансионата Семейный Дом с 8 марта. Девочки спасибо вам огромное за мою мамулю, Галину Васильевну, вы большие умницы!
Семейному Дому процветания и расширения, чтобы обязательно появились новые места для новых бабуличек!!!)
Show business's response
Лёха Марков
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Мой дедушка проживал здесь некоторое время, хочу сказать от его лица, что обстановка располагает , никогда тут не бывает скучно, всегда есть чем заняться, можно и пообщаться в кругу саратников , посмотреть телевизор , почитать книгу , погулять, поиграть в карты)
Хочется отдельного отметить прогулки на свежем воздухе летом, на заднем дворе в беседке собирается толпа народа, все пьют чай из самовара , поют песни,представляете как это здорово, сама много раз приходила в гости к деду и наблюдал такую картину. Это как на даче в кругу уже родных и знакомых людей. Поэтому атмосфера царит очень душевная.
Только лучшая оценка для пансионата от всей нашей семьи, и я уверен, что не только от нас! Так держать!!!
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Пишу слова благодарности Семейному дому. Моя мама живет на улице Красных Зорь 1а уже год. Прошу прощения что не оставил отзыв раньше. Мы попали на Зори из другого пансионата, перечитывая предыдущие отзывы, так же не буду писать тут ничего «хорошего» про бывшее заведение. Хочу отметить важные качества Семейного Дома - занимаются этим сын и его мама, директоров по найму они не берут, все делают самостоятельно и ответственно подходят к решению различных проблем. Ситуации возникают разные, но здесь руководство решает все оперативно и самое главное , не перекладывают все на плечи родственников и других людей. Это меня сильно подкупило в выборе заведения. Я могу спокойно делать свои дела, работать, отдыхать с семьей, зная что с моей мамой все хорошо. Тут ее никто ни разу не обидел, всегда помыта, сыта и опрятно одета. За своих постояльцев тут стоят горой. Был случай когда бабуле, которая там живет, директор лично подарил три комплекта одежды, потому что родственники как я понял ее почти не навешали. Подумайте, в каком заведении вы еще такое увидите? Хочу чтоб мой отзыв помог людям в выборе заведения для своих родителей, ведь мы им хотим только лучшего, а здесь все по домашнему. Кухня - высший класс, я там ел! На обед ежедневно такие супы, которые вы не в каждом ресторане отведаете. Не знаю что повар туда добавляет, но это очень вкусно! Могу писать бесконечно, очень много хороших качеств..
благодарность от всей семьи Грачевых.
Show business's response
сергей в.
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Низкий вам поклон за то, что вы делаете!!!
Спасибо заботливому персоналу и чуткому руководству пансионата. Наша мама в надежных руках. Отличный уход, хорошее питание и просто атмосфера дома. К сожалению, нам приходится много работать и мы не можем обеспечить должного ухода. Что бы мы без вас делали??? Спасибо огромное за ваш труд!!!
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Пару слов об этом шикарном заведении.
В декабре прошлого года я привезла свою маму в Семейный Дом, так получилось что Мама очень сильно переживала и у неё резко понизилось давление. Да, представляете себе так бывает, я перепугалась.. сотрудники пансионата сразу заметили что что-то не так. Сначала пытались ее привести в чувства на месте, но для подстраховки сразу вызвали скорую. Скорая не приехала во время, точнее мы просто не стали ее ждать и сотрудник пансионата повёз нас в 39 больницу, через дорогу. Нас не хотели принимать в больнице , мол прописка не подходит, но сотрудники пансионата все решили. В итоге маме оказали помощь. Мы находились там 4 часа!!! После этого мы всё-таки разместились в пансионате, была уже ночь, но нам не отказали. Мама живет там по сей день и я за неё спокойна. Таких добрых людей я ещё не встречала!
Отдельное спасибо руководству Семейного Дома и старшей мед сестре 39 Больницы - Наталье Сундуковой, без вас я вообще не знаю что бы делала!
1
Show business's response
Имя Ф.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Остались приятно удивлены от такой внимательной работы руководителей, идут на встречу во всём, именно решают все проблемы, а не просто делают вид что им это интересно. Работники все вежливые, позитивные, всегда на веселе. Сложно что то написать после стольких отзывов, вообщем если кто-то сомневается куда пристроить своих родных, то вам точно сюда.
Show business's response
Инкогнито 9882
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Оставлю правдивый отзыв о данном заведении.
Моя мама Александра Андреевна находится здесь с октября месяца, до этого были около года в другом пансионате (с удовольствием написал бы название, но к сожалению тут нельзя!). Находясь в другом заведении постоянно сталкивались с определёнными трудностями, но самое главное - решать их приходилось мне, приезжать и успокаивать маму. Меня уверяли что так во всех пансионатах, мол они предоставляют лишь питание, уход и собственно спальное место.
Попав в Семейный Дом, я был шокирован профессионализмом, чуткостью и ответственностью персонала. О чем я говорю? А говорю о том, что руководители сами работают со своими постояльцами (успокаивают их и заинтересовывают, чтоб им там понравилось). Первый раз когда мама устроила там концерт и мне позвонили, я уже собирался ехать туда, на что я услышал ответ - это наша работа, мы все сделаем сами. Я был поражён. Я могу узнать всю информацию о своей маме позвонив Максиму или Наталье , абсолютно в любое время.
За время, которое Мама тут проживает, она даже успела попасть в больницу, но это не вина персонала, болезнь наследственная. Повторюсь, я был поражён, мне не пришлось срываться с работы и ехать туда.. с ней рядом был представитель пансионата. К счастью с мамой все хорошо и ее привезли обратно на своей машине, с меня даже не взяли никакой доплаты. Вот это уровень. От всей души хочу сказать спасибо всем работникам данного заведения, моя мама точно в надежных руках.
2
1
Show business's response
Даша Балалаева
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Хотелось бы поздравить всех сотрудников пансионата Семейный Дом со всеми праздниками. Благодарю вас за мою маму Антонину Федоровну, не знаю как вы с ней справляетесь, но она в восторге. Шикарное питание, только и говорит «а сегодня у нас вот это, а вчера на обед вот то», всегда чистая и ухоженная. За маму совсем не переживаю. Как же хорошо что есть такое заведение!
1
Show business's response
Kochetova Elena
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
В жизни бывают такие ситуации,когда понимаешь,что самый родной,любимый и близкий в жизни человек не в состоянии находиться один дома,а ты не можешь быть с ним постоянно рядом и полноценно ухаживать. Кому можно доверить самого дорогого человека? Тогда к тебе приходит на помощь замечательный коллектив пансионата "Семейный дом". Моя мама уже живет в нем 5 лет. На самом деле название это выбрано совершенно не случайно.Здесь действительно все чувствуют себя,как дома, здесь одна большая семья,празднуются дни рождения,устраиваются праздники, на которые могут приходить родственники. Огромное спасибо Наталье Николаевне,Максиму Сафроновым! Все вопросы у них решаются оперативно,всегда находятся на связи,готовы прийти на помощь в любое время суток. Особую благодарность хочется выразить повару Ларисе Васильевне, вкуснотищу готовит,как в ресторане.Я думаю,что для многих очень важно питание своих близких.Здесь оно на высоте! Сиделки внимательные и понимающие. Я очень рада,что моя мама находится именно здесь и каждый день благодарю бога,что она жива, благодаря всему персоналу пансионата!
1
Show business's response
Илья Ш.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
В данном заведении хочется отметит очень вкусную еду, вежливый персонал и комфортную обстановку
Show business's response
Вячеслав Дементьев
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Если бы нашел этот пансионат раньше, то потратил бы меньше нервов и денег. Это не просто пансионат - это своего рода санаторий для бабушек и дедушек. Здесь всё заслуживает отдельного внимания: от вкусного и разнообразного меню, до интересного времяпрепровождения… Персонал приветливый, внимательный. Управляющие очень любят свою работу , это видно. Любую прихоть выполняют на раз-два. Стоит только записаться на экскурсию.. дальше всё сразу станет понятно. Выбор отпадет сам собой 👍🏼
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу пансионата "Семейный дом" за теплое отношение к людям пенсионного возраста. За теплоту и доброту которые вы дарите нашим близким людям. Желаю вам дальнейших успехов и процветания!!!
1
Show business's response
Кристина Курдина
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Огромное спасибо пансионату что нашли место для моей мамы, давно хотели к вам попасть. Теперь ждём новый корпус в большом Козино, уже были на экскурсии, территория замечательная. На лето мы точно туда!
Максим, та самая комната справа наша, вы обещали!!)))
1
Show business's response
максим
Level 2 Local Expert
January 8, 2023
Смело хочу порекомендовать данный пансионат, как когда-то мне посоветовала его моя знакомая! Здесь всё на пять баллов: начиная от отношения к постояльцам и заканчивая уборкой в номерах , а про питание я вообще молчу.. кормят так, как не у всех дома бывает… первое, второе, третье, компот и тд! Выше всех похвал , бабушка , как в санатории отдыхает.
2
Show business's response
Татьяна Шабанова
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Отличный пансионат с внимательным и компетентным персоналом. Домашняя обстановка , досуг , разнообразное пятиразовое питание . Подопечные окружены вниманием и заботой, медицинским уходом, и к каждому осуществляется индивидуальный подход, что очень важно! Спасибо Вам огромное за Ваш нелегкий труд !
3
Show business's response
Данила П.
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Исключительно положительный отзыв. Отправляя бабулю в пансионат было небольшое опасение , вдруг ей не понравится, плохой персонал и тд. Но все они развеялись , персонал обученный, точнознающий свою работу, за бабулей был отличный уход, про скуку забыла вообще, постоянные мероприятия , внутри пансионата очень чисто, постоянно убираются, очень вкусно кормят. Но что самое главное за бабулей был постоянный уход и внимания. Спасибо вам большее за такое дело, приедем к вам ещё!
1
Show business's response
Xxx xxX
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Хочется оставить свою благодарность за такое чудесное место. Это пансионат номер один в городе. Клиентоориентированность выше всех похвал. Желаю Вам роста и процветания! Буду советовать Семейный дом всем своим знакомым!!!
1
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Хороший и внимательный персонал , вкусная кухня . Большое внимание уделяется свободному времени , мама не скучала вообще . Внутри все очень чисто и аккуратно .
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Отличный пансионат! Всё очень уютно, чисто, по домашему. Большая территория для прогулок. Персонал очень вежливый и внимательный. Хорошее питание, уход, теплая домашняя атмосфера!
1
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Если вы ещё думаете какой пансионат выбрать для своего близкого человека , то без раздумий обращайтесь сюда! Обслуживание на высоте. Подберут необходимый номер, сориентируют по ценам, всё подробно расскажут, покажут , что сомнений точно не останется. От души советую именно это место.
С наступающим праздниками!
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
В заведении как дома, атмосфера просто огонь) администратор в тапочках с акулами, все шутят и смеются, бабушки поют песни) пахнет вкусной едой, что может быть лучше..)
Show business's response
Мааксим П.
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Уезжали в отпуск на 2 недели , пришлось отдать бабулю временно в пансионат, т.к. следить за ней было не кому. Из всех найденных в интернете заведений , выбор пал на этот. И уверенно могу сказать, что мы ничуть не пожалели. Это замечательное место, во всех смыслах. Бабуля была сыта, переодета, и не обделена вниманием, поэтому все мы остались довольны. В следующий раз снова обратимся сюда же , и переживать не придется)