Semejnaya stomatologiya № 1

Rating 4.8
386 ratings
Rate this place

181 review

Level 2 Local Expert
January 3
I did two implants there. Doctors and assistants are very nice and professional. They were vere flexible to my tight time and did their work amazingly. Doctor "Ирина Валерьевна Костюченко" was very nice, supportive and highly competent.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Клиника вызвала очень хорошее впечатление. Вежливые, приветливые администраторы, чистое помещение в холле, кабинеты и техника отличная. Но больше всего, хочу отметить доктора и лечение. Саржанов Денис Николаевич Потрясающий специалист, внимательный, быстро и качественно выполняет столь сложную работу, Берётся за сложную, как киста, и мне помог)) Сегодня была первый раз в клинике, Денису Николаевичу, и милой ассистентке, имени не запомнила, огромное спасибо!
1
Level 3 Local Expert
January 16
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Екатерине Вадимовне! Приходила на удаление и консультацию. Все прошло замечательно. Доктор очень компетентный и грамотный. Понравилось вежливость администратора, ассистента. В клинике чисто, атмосферно. Инструменты все запакованы, все обноразовое и чистое. Никакая другая клиника мне не нравилась так, как эта! Спасибо доктору и персоналу
Level 5 Local Expert
March 27
Мои дети с удовольствием посещают стоматологию, они чувствуют себя там комфортно и ведут себя спокойно. Особенно им нравится доктор Юлия Николаевна Астафьева, но мы также лечили зубы у другого детского врача. Для меня важно, чтобы услуги были оказаны на высоком уровне: чтобы зубы лечили качественно, пломбы не выпадали, а дети шли на приём с радостью и чувствовали себя расслабленно.
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Добрый день. Наблюдаюсь у доктора Каковкина Н.А. уже три-четыре года, регулярно делаю гигиену и по необходимости лечу небольшой кариес. Доктор всегда вежлив, тактичен, не навязывает лишние услуги (процедуры), даёт рекомендации. Сама клиника небольшая, но спектр услуг широкий. Важно сказать, что таких "семейных стоматологий № 1" в Петербурге несколько, но они все зарегистрированы на разные юридические лица и между собой (кроме общего бренда) никак не связаны.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Осталась очень довольна доктором Николаем Алексеевичем Каковкиным, все отлично, все было комфортно, классно. Врач очень чуткий, внимательный, сразу увидел в чем дело, я даже не сказала, какой зуб болит, он компетентен, высший класс профессионализма. Были комфортные условия, удобное кресло. Ассистент у доктора также очень вежливый, чуткий профессионал. Всё очень понравилось!
1
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Замечательная стоматология! Легко и удобно записаться, вежливый персонал, чистота, уют. Врачи - высочайшие профессионалы, особенно хочу отметить врача Костюченко Ирину Валерьевну. Вежливый, внимательный доктор и специалист высшего класса - решает любые проблемы с зубами и при этом к каждому пациенту находит подход, чтобы человек не боялся и не волновался перед предстоящей процедурой и во время лечения. Спасибо огромное!
1
Level 8 Local Expert
January 19
В течение года наблюдалась в этой клинике: лечила, чистила, делала имплантацию, удаляла и ставила коронки. Так что познакомилась с разными врачами. Могу сказать, что Денис Николаевич. Саржанов хороший доктор с большим опытом. Он очень эмпатичный, проникается проблемой пациента и всегда что-то выдумывает, как, например, решить проблему с промежутками, с застреванием пищи... Но мне не везло с его анестезией. Как поставит, так челюсть на две недели частично теряет чувствительность или дает какую-то побочку в виде щелчков и т. д. Такое было неоднократно. Хотя врач всегда открыт, готов давать советы, когда пройдет, как минимизировать. Возможно, это только у меня так, но в целом радует, что вся побочка проходит без следа. Скурлатов Анатолий Геннадьевич, которого здесь постоянно ругают за неразговорчивость, из всех — самый профи. Он немногословен, потому что знает свою работу и сосредоточен на результате, а не на психологической помощи. И работа его требует высокой квалификации. Удалял мне три зуба, один из них вообще лежал горизонтально. Другие врачи рекомендовали его удалять в стационаре. Плюс у Скурлатова ставила имплант. Все анастезии и все послеоперационные процессы прошли как по методичке. Один день ноющей боли (что вполне оправданно), которая легко купировалась самой простой обезболивающей таблеткой, а потом — как будто и не было ничего. Сложная анастезия проходила идеально, ничего не было лишнего затронуто. И, кстати, в процессе работы он всегда спрашивает, как мое самочувствие, всегда вежлив и отвечает на самые глупые вопросы. Так что никогда не считала его «мясником», как его тут называют. Если хотите обаятельного доктора, чтобы пошутить и пообщаться, идите ставить коронки к Сергею Александровичу Матвееву )). А минусы этой клиники, что цены выше среднего, и нет системы лояльности для постоянных клиентов. Один поверхностный кариес и работы на 15 минут — отдай 5500 р. как с куста. Иногда прошу, делайте без анастезии, там же неглубоко, но и это не особо экономит бюджет ))) С одной стороны, это грустно, но с другой, здесь скорее всего достойная зарплата для опытных докторов, а не вчерашних студентов. Поэтому в этом месте нет текучки. Плюс отсутствие системы лояльности говорит о достаточном количестве клиентов. В общем после этого зубодробительного года начала чистить зубы два раза в день и укреплять эмаль гелями. Лечение зубов — это космос. Всем здоровья!
2
Level 5 Local Expert
April 10
Мне очень понравилось, как быстро и аккуратно нам помогли в этой стоматологии — мы с шестилетним ребенком уже несколько раз посещали Юлию Николаевна Арефьеву - Никольскую. Она умеет понятно объяснить, внимательно относится к деталям, а главное — находит подход к малышу, поэтому он чувствует себя спокойно. В последний раз лечили кариес и ставили пломбу, всё было сделано качественно.
Level 4 Local Expert
February 20
Быстрое и качественно обслуживание меня впечатлило! Зубной врач расположил к себе ребенка, нашел с ним контакт и пообщался, после провел осмотр и лечение зубов. Также он порекомендовал делать гигиену полости рта, ходить на осмотры раз в полгода, не кушать орешки и твердую пищу. Ребенок доволен и теперь не боится ходить к стоматологам, что очень хорошо! Мы ходим в клинику уже года три и работаем с Романовской.
Level 5 Local Expert
January 8
Пришла удалять восьмерки, сотрудники клиники обращались со мной вежливо и аккуратно. Но анестезию поставили некачественно, и зубы не удаляли - их буквально вырывали из меня наживую. Я чувствовала всё, это было самое страшное в моей жизни. Мой крик слышали даже на ресепшене. Длилась эта пытка 2 часа (в то время как грамотные хирурги удаляют сложные лежащие восьмерки за 30-40 минут). Без шуток, мне до сих пор снятся стоматологи в кошмарных снах. Это был очень тяжелый опыт и для тела, и для моей психики. Сотрудники объяснили это тем, что на меня "анестезия не действует". Прошло уже почти три месяца, но та сторона, где удаляли восьмерки, до сих пор болит, реагирует на всё, т.к. ушла десна. Снова обратилась в их клинику - мне провели бесплатный прием, на этом спасибо. На приеме сказали, что болит всё ИЗ-ЗА КАРИЕСА соседних семерок. И направили к ним же лечить кариес. Но кариеса при осмотре не оказалось - зубы болят из-за того, что сильно ушла десна после того несчастного удаления. Вместо кариеса мне убрали скол на семерке. И взяли за этот скол 5450 рублей. А скол-то откуда образовался? От некачественного удаления восьмерок! То есть они сами испортили мне семерку, когда удаляли восьмерку, и дополнительно взяли с меня 5 тысяч ещё и за испорченную семерку. И при всём этом сторона удаления ПРОДОЛЖАЕТ БОЛЕТЬ и будет болеть ещё очень долго, жевать на ней нереально. Впоследствии другую сторону восьмёрок удаляла у более компетентного хирурга, и анестезия на меня, как оказалось, прекрасно действует, просто в семейной стоматологии её не умеют ставить. У другого хирурга всё зажило без боли и очень быстро, поэтому мне есть с чем сравнить (зубы на обеих сторонах лежали). Вот такая у меня история об этой клинике. Я уверена, что в клинике есть хорошие врачи - особенно лечащие, Саржанов Денис Николаевич порадовал. Но к хирургам этой клиники ходить абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я шла к ним ставить брекеты - теперь принципиально не пойду (хотя преполагаю, что ортодонты у них могут быть хорошими). UPD: после публикации отзыва ко мне обратилась управляющая клиники. Мне бесплатно сделали КТ челюстей и суставов, провели приём с ведущим имплантологом и ортодонтом. Приятно, что клиника доводит дело до конца. Видно, что сотрудники действительно стремятся помочь! Но, к сожалению, ещё какое-то время (до года) у меня будет болеть правая сторона зубов, и с этим ничего нельзя сделать. Повысила оценку с 1 звезды до 4 за включённость клиники в появившуюся проблему
1
Level 6 Local Expert
April 10
Однозначно рекомендую! Я посетила другую клинику за два часа до этой стоматологии и сравнила качество приема, это было небо и земля. В предыдущей клинике мне сказали, что сейчас удалят зуб и сразу установят имплант. Я обрадовалась, что у меня сразу появится имплантат, но, когда пришла в эту клинику, мне сказали, что при воспалении нельзя ставить имплант. Нужно подождать три месяца, а потом прийти на осмотр. Разница между приёмами огромная. Врач семейной стоматологии № 1 проявил чуткость, внимательность и профессионализм, сразу понял, что у меня воспаление, было заметно, что врачу не всё равно. То, что я пришла сюда, спасло меня от ошибки!
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Лечила зуб у Саржанова Д.Н. Лучший доктор,внимательный и аккуратный. Всё прошло быстро и легко,хотя случай был сложный. Денис Николаевич заслуживает 100 звёзд из 5 за свою работу. Но снимаю звезду за менее компетентного доктора-мясника, Скурлатов А.Г(удаляла зуб мудрости год назад) реабилитация заняла ЧУТЬ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА,удивительно как моя челюсть ещё при мне после такого удивительного доктора.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо Вам, мой замечательный врач, Матвеев Сергей Александрович, лучший стоматолог. Здоровые зубы и великолепная улыбка пациента — далеко не простая работа, но Вы с ней справляетесь на ура. Я хочу выразить Вам свою благодарность и от чистого сердца пожелать больше причин для улыбок, радости в жизни. Успехов Вам в деятельности, высоких результатов в тонкой работе, прекрасного настроения и жизненного благополучия.
Level 3 Local Expert
April 1
Приходили в клинику летом, тогда все было отлично, и мы с ребенком остались довольны, поэтому записались повторно. Саму стоматологию порекомендовали, к тому же мы живем рядом, нам нужно было подлечить зубы. Быстро записались на комплексное лечение нескольких зубов и попали на прием, врач качественно оказал услугу, наладил контакт с ребенком, и малыш не испугался. В плане соотношения цены и качества все было хорошо.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Каковкину Николаю Алексеевичу. Удалял очень сложный зуб 8-ку моему сыну. Всё прошло на высшем уровне! Позже я обратилась к нему с удалением корня зуба, операция и заживление также прошло отлично, с его лёгкой руки. Мы благодарим Вас, Николай Алексеевич! Вы великолепный доктор, профессионал с большой буквы!
Level 7 Local Expert
March 6
Я очень довольна качеством услуг, которые мне оказали в этой клинике. Я уже не первый раз сюда прихожу, и у меня никогда не было никаких проблем или нареканий. Мне нравится, что клиника находится недалеко от моего дома, а также то, что здесь работают очень учтивые и внимательные врачи. Они качественно лечат зубы по доступным ценам. В последний раз я проходила лечение у Николая Алексеевича Каковкина.
Level 8 Local Expert
February 22
Удаляла здесь зуб мудрости, который уже начал воспаляться. Врач был строгий, но профессионал своего дела. Удалил зуб меньше чем за минуту (в сравнение в другой клинике другой зуб мудрости молодой врач удалял мне очень долго и после опухла щека). В итоге заживление прошло легко, не было отеков и синяков. Врач дал полезные рекомендации, как облегчить заживление. Кстати шов здесь был саморассасывающийся. Но считаю, что здесь дороговато. Суммарно с рентгеном вышло 12 тысяч
Level 3 Local Expert
March 11
У меня зуб мудрости очень болел, и я приходила его удалять. Компетентные сотрудники стоматологии в процессе удаления оказали мне моральную и психологическую поддержку. А после удаления врач дал мне необходимые рецепты и подробные указания, например, дождаться окончания анестезии и прикладывать холод. Он также обратил внимание на то, что мне нельзя принимать многие лекарства из-за проблем с желудком.
Level 3 Local Expert
February 19
В стоматологии везде чисто. Удаление зуба мудрости выполнили быстро, качественно, без каких-то проблем. Я пообщался с врачом, у меня повышенный рвотный рефлекс, посоветовали за день попить препарат, стало легче и я пришел на удаление. После процедуры дали рекомендации принимать обезболивающее и пользоваться обеззараживающей жидкостью.
Level 3 Local Expert
February 20
Врач очень хороший, потому что изначально я привела к нему сына, который боялся стоматологов, но доктор нашел подход к ребенку, поэтому теперь он ходить только к одному врачу в данной клинике. Последний раз приходили на удаление зуба, где после процедуры получили полезные рекомендации. Обслуживание и отношение - отличные!
Level 9 Local Expert
February 2
Отвратительное отношение! Были записаны с ребенком на 01.02 к ортодонту на 10:30. Врач провела осмотр а потом ребенку заявила - «мы вырвем вам все зубы». Вы в своем уме? Такие вещи говорить ребенку? Мы пришли на консультацию, чтобы получить стороннеее - 3е мнение врача. А получили бред. Не советую. Ходите сравнивайте. Не идите сюда лечиться и уж тем более не приводите детей.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Мне проводили сложную операцию, всё хорошо прошло, стоматолог мне всё отлично сделал! У меня непростая ситуация, удаляли зуб-восьмёрку, вырезали сгнивший корень, что делать очень тяжело. Врач шикарный и, вообще, мне всё понравилось! После всего процесса доктор дал мне необходимые рекомендации, которые я соблюдала. Благодаря им восстановление хорошо проходит, я чувствую себя прекрасно, отёка не было практически и десна нормально заживает. Планирую скоро идти швы снимать в клинику.
Level 8 Local Expert
April 1
Записывалась у администратора на 1.04 как выяснилось меня не записали,а записали на другое число,что меня не устроило.Когда я позвонила сказали к терапевту за 2 недели записываются и на два окошка взять нельзя ,так как пациентов много и вперед они не записывают,что за бред почему два номерка взять не могу.Раньше записывалась и проблем не было.Ужасное отношение.
Level 4 Local Expert
April 18
Муж ходит сюда уже 5 лет. Всё какие-то проблемы с установкой имплантов. Постоянно расшатываются. Полную санацию (удаление подвижных зубов)не повели. Денег оставил немеренно. Раньше врачи переделывали свою работу ,в течение года, бесплатно. Теперь только плати. Если у него были противопоказания, то надо было объяснить, что данный вид лечения ему не подходит и предложить что-то другое. Но нет. Деньги решают всё.
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Очень быстро записали меня и в целом очень хорошее качество обслуживания. По времени ожидания было недолго и в стоматологии все чисто, красиво и очень дружелюбные работники. Доктор лечил мне зуб от пульпита, важно, чтобы это было быстро и безболезненно.
3
Level 5 Local Expert
February 19
Детский стоматолог хороший! Я водила двоих своих детей, 12 и 6 лет. Не пришлось сидеть в очереди в ожидании приёма, услугу оказали качественно, зубы вылечили. Скоро мы планируем прийти на повторный приём.
Level 4 Local Expert
February 7
На данный момент в клинике прохожу лечение элайнерами, уже на протяжении двух лет наблюдаюсь у стоматолога Скуратовского. Меня полностью устраивают вежливость, качество услуг и стоимость. Я всем довольна!
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
потрясающая клиника, хожу к ним уже как год как к себе домой. очень добрый персонал, профессиональный, выполняют работу на качественном уровне!
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отличная стоматология, рекомендую! Брльшое спасибо доктору Николаю Алексеевичу Каковкину! Всё быстро и четко. И не больно)
Level 19 Local Expert
August 7, 2024
Ну такое себе... Да, внешне все пристойно и организовано, но брать 800р просто за консультацию на тему "здравствуйте, мне нужна резекция, возьметесь"- "да, вам нужна резекция, я ухожу в отпуск, приходите через месяц, с вас 800р". Ну серьёзно? Я обошел пять клиник и только здесь так странно обращаются с клиентом - почему то два врача в кабинете, кто есть кто -не представились, долго заполняли от руки карточку, друг друга перебивали... Кто планирует делать операцию я понял лишь на рецепшн. В общем рекомендовать сюда идти не стоит.
2
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Ходим с ребёнком к детским специалистам. Последнее время стало трудно попасть , большая запись. Не всегда можем ждать. Врачи адекватные - терапевты и хирурги. А вот ортопед не произвела впечатление , ждали долго , о задержке не предупреждают, ассистент не выходила, пришлось бегать и спрашивать, что с приёмом- ждали в результате 30 минут, прием занял 2 минуты, и получили только расплывчатые рекомендации.
Level 6 Local Expert
March 4
Очень приятное место .Лечили зубки ребенку, врач нашел подход , подарила подарок , результат работы показала , рентген при необходимости был.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Доктор Каковкин Николай Алексеевич и ассистент Ирина великолепно выполнили операцию по восстановлению восьмого зуба, подлежащего, по мнению других врачей, удалению. Теперь я могу не волноваться по поводу имплантации отсутствующего шестого зуба. Спасибо врачам!
Level 2 Local Expert
April 10
Отношение к пациентам тёплое, а качество работы действительно отличное. У меня был скол ретейнера, и его аккуратно подклеили, всё сделали хорошо. Доктор оказался приятным человеком, с ним было комфортно. Я уже не в первый раз обращаюсь в эту клинику: четыре года назад ставила здесь брекеты, а сейчас пришла с ретейнером и ещё удалила зуб мудрости. После удаления всё зажило быстро, чувствую себя прекрасно. В общем, здесь всё супер — от сервиса до результата.
Level 5 Local Expert
March 24
Внимательные и заботливые врачи, ответственный персонал, ходим сюда уже 6 лет! Благодарим врача стоматолога Астафьеву-Никольскую Юлию Николаевну и врача ортодонта Скуратовского Семена Константиновича! Благодаря им, дочь не боится стоматологов с детства! Лечением довольны
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Если срочно что то нужно,никто не поможет. Администратор даже не спросит у врача,не заинтересован. А так названивают,приглашают,но после нескольких обращений больше в эту клинику не пойду.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Хочу искренне поблагодарить Каковкина Николая Алексеевича и ассистента Ирину. Мне удаляли зуб. Все было четко, по делу, без всяких заминок. Меня все устроило. Ассистент Ирина мне очень помогла морально, поддержала меня. Далее я записалась на лечение зубов. Все прошло на высшем уровне. Сейчас очень трудно найти хорошего стоматолога, но мне повезло. Спасибо за высокий уровень знаний в своей области и профессионализм. Это мастер своего дела! Николай Алексеевич и ассистент Ирина всегда доброжелательны, умеют успокоить и настроить на лечение. Процедуру лечения Николай Алексеевич проводит безболезненно, постоянно интересуется ощущениями. Всё делает очень качественно! Я всегда с большим страхом ходила к стоматологу, а сейчас прихожу на лечение с улыбкой и без страха.
5
Level 9 Local Expert
March 15
Гигиена зубов 2 минуты за 2200!!! Супер! Отношение к ребенку как в поликлинике! Хорошо, что не выдали щетку и пасту и сказали-Давайте сами🤣🤣🤣а мы проверим.
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Все очень быстро и удобно. Я пришла по времени, меня сразу же приняли и качественно обслужили. Я в сентябре в клинике лечила зубы, а в последний раз приходила за справкой о санации полости рта. Стоматолог очень понравилась, она очень вежливая, внимательная, заботливая. Все на высшем уровне! Всем своим знакомым я порекомендовала стоматологию.
2
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Добрый вечер, Семейная стоматология комфортная , цены доступные, персонал приветливый с подходом.Врач Юлия Николаевна профессионально вылечила кариес зуба. Порекомендовала гигиену полости рта.👍👍👍
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Стоматология хорошая ,хорошие врачи ,чего не скажешь о регистратуре,регистратура в данном случае оставляет желать лучшего,поэтому всего 4 звёзды
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Довольна отношением врачей, их внимательностью и профессионализмом, могу отметить всех, у кого была на приеме. Последний раз ходила к хирургу на удаление, хорошо перенесла обезболивающее, которое стоматолог использовал.
1
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Мне срочно требовалась справка для госпитализации, поэтому сотрудники записали меня по телефону в день обращения. Прием прошел быстро, тактично и деликатно, что также понравилось. Обратилась в клинику, так как рядом живу.
Level 12 Local Expert
January 15, 2024
Обратился к специалисту клиники на чистку, очень хороший врач, все доступно объяснила и показала, хорошо выполнила процедуру, мне понравилось. После выдала стандартные рекомендации по уходу: по щеткам, по пастам, по полосканию.
1
1
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и восхищение от выполненной работы врачу Куликовой Наталье Вадимовне! Она настоящий профессионал своего дела, чуткий и внимательный доктор. Я вылечила у неё 2 сложных зуба, один из которых другие доктора мне неоднократно предлагали удалять. Пломбы поставлены безукоризненно. Желаю Наталье Вадимовна сил, здоровья и дальше радовать пациентов своей замечательной работой!
3
1
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Заплатила 800р за консультацию хирурга, чтобы узнать, что они не удаляют ретенированные восьмерки. Хирург просто отправил меня в другую клинику и только напугал, хотя до него была у других стоматологов и все спокойно говорили о таком случае, как мой. Советую администрации уточнять заранее, что ваши врачи работают не со всеми случаями, чтобы не оставлять неприятное впечатление от клиники и неприятный осадок от впустую потраченных денег и времени.
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Посещал 03.02.2024года клинику всё понравилось девочки администратоы Анастасия и Антонина доброжелательно помогли оформиться был на приёме у доктора Матвеева, очень мне помог решить мою проблему, обезательно вернусь и дальше буду лечиться
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Все прекрасно, я максимально доволен обслуживанием и сервисом, качеством выполненных работ. Персонал доброжелательный и очень квалифицированный. Ребенок остался доволен, не плакал, для меня это наилучший показатель. Ему установили пломбу, процедура прошла великолепно. В клинике обслуживаются все мои дети.
1
1
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
После посещения стоматологии у мужа все прошло. Цены недорогие, врачи все делают быстро, красиво, четко и качественно. Обращались экстренно.