Хорошая клиника, если за наличку, то дороговато, по страховке прекрасно.
Для взрослых отлично, для детей - нет многих специалистов, но те что есть 5+ аллергог, дерматолог, наконец-то поменяли специалиста педеатрии (до вообще печаль была, даже ходить к нему перестали), отдельное спасибо девочкам, которые кровь берут 🔥 всегда поддержат, подбодрят для детей очень важно.
По стамотологии тоже нареканий нет.
Но она, к сожалению, только взрослая.
В целом- реккомендую!
7
1
Show business's response
Елена Елена
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Я посещаю эту клинику более трех лет и могу с уверенностью сказать,что все специалисты грамотные и приветливые,но особенно на меня произвела впечатление массажист Никулина Алена Павловна.Очень светлый,приветливый и четко знающий свое дело специалист.Так как я сама,в прошлом,тоже работала по этой спциальности,то хорошо могу отлечить качество массажа.У нее золотые руки,доброе сердце и огромное желание помочь.
3
1
Show business's response
Алла Щекатурова
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Приятно находиться, где нет очередей. Всё очень комфортно. Работаем гардероб, на регистратуре вежливый персонал. Провели грамотно консультацию, сделали снимок. Совсем не дорого заплатила за всё. Приятно удивлена расценками.
1
1
Show business's response
Галина Б.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о работе персонала с ресепшен, которым не знакомы вежливые слова «Добрый день, здравствуйте и тп», у которых отсутствует доброжелательность, эмпатия, приветливость и, в целом, желание помочь людям.
Пришла за пожилую маму (которая передвигается на костылях) забирать анализы крови, мне было отказано в невежливой форме, обосновав, что в ее первичном приеме/договоре не было указана передача данных третьим лицам (то есть дочери) и не указана почта (и это в 21 веке на дворе). При этом моя мама -педагог со стажем-постоянно контактирует с почтой и всегда, во всех клиниках ее оставляет, дабы лишний раз не ходить куда-то забирать, ибо для нее это проблематично и даже времени на это! Если бы ей предложили при первичном приеме указать почту, она всенепременно бы это сделала!!!!
Если персонал на ресепшен не удосуживается улыбаться и здороваться с клиентами, то как они могут предлагать остальные опции для клиентов???
Это при всём том, что моя мама оставила немало денег в этой клинике на всех приемах и исследованиях.
О какой доброжелательности может идти речь??? Если бы мне снисходительно ответили: «Давайте что-то попытаемся сделать для Вас», а не после нескольких пререканий (когда я сказала, что могу позвонить маме и дать трубку , чтобы мне поверили), с недовольным лицом звонить вышестоящему руководству и делать вид, что я требую не анализы, а какие-то секретные документы клиники.
За такое отношение к клиентам не ставлю вообще никаких звезд.
А вот 5 звезд с удовольствием поставлю ортопеду Вирясову Олегу Петровичу за его профессионализм и точно поставленный диагноз, а также за его невероятное сочувствие к пожилому человеку. Суммарно 2 звезды. Советую сменить персонал на ресепшен на более дружелюбный, эмпатичный, который бы умел здороваться и улыбаться как минимум.
Смотрю, что про работу ресепшен здесь немало отзывов. Странно, что руководство клиники не прислушивается к клиентам или не хочет(?), ибо ничего не меняется.
3
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Я конечно понимаю, что за все надо платить, но не до такой степени. В нашем случае, после приема ребенка и сдачи анализов, на следующий день супруг пришел за рецептом на антибиотик, тк результаты показали, что он нужен.
Его подвели к кассе для оплаты как за прием!
О том, что еще не хотели принимать без ребенка, я молчу. Вопрос врачу, зачем им нужен ребенок 4 лет с температурой и воспаленным ухом, которого видели вчера, а результаты анализов видно в электронном виде на экране компьютера, остался без ответа.
Так что имейте ввиду про посещении клиники.
К квалификации врача вопросов нет.
3
Show business's response
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
проходила врачей, вежливые, все четко и быстро, только и успевай до кабинета доходить))
но хочу выделить и еще раз сказать спасибо врачу хирургу, по совместительству эндоскописту, Савоста Георгию Сергеевичу. приходила на фгдс, волновалась и боялась уже заранее. врач доходчиво, все понятно рассказал о процедуре, проговаривал каждое свое действие. уже во время самой процедуры меня окутала паническая атака и страх, пошли позывы, я не могла дышать, уже текли слезы, но врач успокаивал и пытался поддерживать, что очень приятно и редко найдешь такие черты во врачах даже платно. но я, пожалуй, больше на процедуру не хочу 😂 было больновато, но это уже в силу моих особенностей, так как у меня безумно низкий болевой порог
но врача советую от души 👍
5
1
Show business's response
Александр Воронков
Level 15 Local Expert
November 13, 2024
Специалисты как и в любой платной/ бесплатной клинике 50/50, вроде и стараются помочь, но оптимизма от их вердиктов не добавляют, если ходишь в клинику редко, ещё и по части заболевания детей! Совет всем, если не знаете что делать и как лечить , имея при этом на руках 5 разных рекомендаций разных врачей - вызывайте скорую сразу ..а лучше чтоб в Москву отвезли ... Не первый раз убеждаюсь !!!
1
Show business's response
Юлия Орлова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Добрый день. Хотелось бы отметить работу врача массажиста Никулиной Алёны. Очень компетентный врач, отлично выполняет свою работу, действительно есть улучшения в здоровье после её посещения. Врач на своём месте.
2
Show business's response
Анна Радаева
Level 4 Local Expert
February 24
Были у замечательного врача травматолога Глинова С.В. Операция по удалению позиционного винта.Профессионал своего дела.Очень внимательный.Всё выслушает и даст нужные рекомендации.Операцию сделал абсолютно безболезнено и быстро( потому что профессионал). Медсестра которая работает с доктором тоже умница и профессионал.Понимает доктора с полуслова,что и как делать.
1
Show business's response
Дилбар Уланбекова
Level 7 Local Expert
March 13
Полное разочарование в клинике и в компетентности врача . Была записана на 14:30 к офтальмологу Смиренину . Ждала его у кабинета долго , спускалась на ресепшен к девочкам и сообщала что жду уже 20 мин , уборщица искала его . Я собралась уходить , в коридоре шел на встречу и позвал меня по фамилии. Доктор подошел в 14:55. Даже не извинился , с ходу начал спрашивать что у меня случилось , когда я сказала что халязион в нижнем веке , доктор прокуренными руками , без перчаток начал трогать мой глаз и лицо , стошнило мгновенно .
Такое неуважительное отношение к пациентам за 3350р , потратил мое время , а дома у меня почасовая няня с детьми , кто ей оплатит время перекура врача ? Никому не рекомендую!
1
Show business's response
Мария Овчарова
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Есть грамотные специалисты, врачи, но клиентский сервис и администраторы — позорище. Каждый визит сопровождается хамством. Администраторы не понимают, что работают в учреждении, куда приходят люди, нуждающиеся в оказании медицинской помощи. Сегодня так же столкнулась с абсурдом и хамством. Записала через сайт ребёнка к аллерголгу, записывалась за две недели. За день до записи звонка от клиники не поступило и я решила позвонить сама, и мне было озвучено: доктор вас принимать не будет, так как ребёнок записан на слот в 30 минут. (На сайте не отображаются слоты, только время). Мы нуждаемся в срочной консультации аллерголога. И знаете какое решение вопроса мне предложили?! " Есть окошко свободное, через 4 недели". А далее мне прямым текстом отказали в оказании медицинской помощи, без обоснования. А это статья 124 УК РФ.
3
Show business's response
Мария З.
Level 5 Local Expert
February 27
Периодически приезжаю сюда лечиться. Клиника большая, есть стоматология, рентген и травмпункт.
Здесь приветливые администраторы. Медицинский персонал - профессионалы своего дела.
Не приятная ситуация произошла у меня.была записана на прием к стоматологу гигиенисту в Подольске.пришла ко времени,на ресепшен сказали подождать,просидела 50 минут зашла к врачу,врач сказала,что я даже не записана!!!произошла ошибка и моя запись не видна!так почему мне об этом не сказали на ресепшен,а отправили ждать не пойми чего!!!врач не смог меня принять,так как запись была на весь день!
3
Show business's response
Андреич
Level 27 Local Expert
January 28
Записался к офтальмологу, решил заехать после работы. Права есть с собой, а паспорт не вожу. И меня не приняли! Оказывается платную медицинскую услугу нельзя получить без паспорта😂.
У специалиста куча свободных окон, вообще был не занят до 19.00, но руководству наверно виднее как зарабатывать.
Про законность такого требования вообще молчу.
1
1
Show business's response
Наталья Гульцева
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Давно наблюдаюсь у невролога с болью в шее, в спине. Было проведено медикаментозное лечение, назнчен массаж. Мне порекомендовали доктора Никулину Алёну Павловну, сейчас я её рекомендую всем. Профессионал своего дела!
1
Show business's response
Ольга С.
Level 4 Local Expert
March 3
В данной клинике НЕВОЗМОЖНО сделать эндоскопические процедуры под седацией. Анестезиолог работает 3 ДНЯ В МЕСЯЦ!!! Я нигде не видела подобного, если честно. Вот реально нигде. Подобная эпопея продолжается уже несколько месяцев. Естественно, что при таком графике вы никогда не запишитесь на нужную процедуру в требуемые сроки. Если клиника предоставляет такие услуги, то специалист должен присутствовать в клинике чаще, чем упомянуто выше.
1
Show business's response
Катерина Скрыпник
Level 14 Local Expert
December 30, 2024
Очень рада, что с детьми попала к врачу. Далее попали ещё к трем врачам разных специальностей. Забота, чуткость и внимание прослеживается везде. Благодарю
Show business's response
Konstantin Z.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Спасибо!
Благодарны человеку, гражданину и лору: Браусовой Анне Анатольевне за здоровье. Спасибо!
Желаем счастья!
От Зюзиных и Борак
Благодарю
Слава Богу!
1
Show business's response
Николай Алексеевич
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Удобный паркинг,большой.Внутри все адекватно,вежливые сотрудники,приемлемые цены,нет очереди.Есть одно но, небыло бахил на входе ,мелочь ,но как то непривычно,шагал так прям в кабинет к врачу ,может закончились,а может забыли про санитарные нормы)))
1
Show business's response
Мария Барбаш
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
Начала сюда ходить по ДМС, правда сразу к хирургу, но посещениями довольна. Там чисто, просторно, несмотря на повышенное количество людей, не было ощущения, что тут давка и толпа. Радует наличие бесплатных журнальчиков с медицинскими советами. Персонал приветливый, особенно хирург
2
Show business's response
Вячеслав Александрович
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Были записаны на 18:00 к педиатру, т.к. стоит пробка в Подольске не доезжая клиники, стали опаздывать на 10 минут, решили позвонить в клинику и предупредить о том, что на прием придем но опоздаем, что бы наше время не заняли.
Подойдя к кабинету постучались, а врач по какой то причине принимает пациента который записан на 18:30, по сути в наше время, к 18:00 приходит другой пациент, а мы с больным ребенком сидим под дверью кабинета до приема 18:30.
После такого отношения возвращаться в эту клинику нет желания, нам для повторного приема хватило бы и 15 минут, но больному 4х летнему ребенку придется провести в клинике от полутора до двух часов.
p.s. И за это платятся деньги, а сервис на низком уровне.
3
11
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Была на приёме у дерматолога Смирновой Светланы Васильевны.После трехнедельного хождения по дерматологам и безуспешного лечения совершенно случайно попала в эту клинику найдя адрес в интернете.Культурно и вежливо встретили на ресепшн,заключили договор,завели амбулаторную карту пациента и предложили присесть на диванчик,в назначенное время за пришла доктор и пригласила меня в кабинет.С первых минут Светлана Васильевна вызвала у меня доверие, внимательно выслушала,провела очень тщательный осмотр,взяла анализ(предварительно озвучив стоимость процедуры).Отменила мне всё лечение,что было выписано ранее другими врачами и назначила мазь.Видя что я нервничаю успокоила меня, всё подробно объяснила и назначила время следующего приёма после результатов анализа.К моему удивлению уже на следующий день у меня началась положительная динамика.А еще через 2 дня всё прошло .Огромная благодарность доктору,всем советую.Цена-качество твёрдая 5*.Цены более чем адекватные,есть с чем сравнить.
1
Show business's response
Наталья Власова
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Работник колл центра некомпетентны. Записывалась к психотерапевту и по приходу оказалось что такого специалиста нет , причём узнала уже на приёме у врача который сказал что она психиатр а не психотерапевт. В пустую потрачено время было. Исправьте на сайте профиль врача.
2
Show business's response
Георгий Михайлин
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Отвратительный сервис. Записывался заранее с острой болью расколотого зуба, в контактном центре сказали - приезжайте вас примут без проблем. В итоге потратив много времени на дорогу, сказали вас принять не можем. Отношение к клиентам👎👎👎
1
Show business's response
Маргарита Самородова
Level 5 Local Expert
February 26
Не рекомендую медцентр. Были с дочерью у педиатра, педиатр за ручку отвела к лору, лор направил на рентген. На выходе круглая сумма, особенно у лора прием. Показалось на какую-то схему. До нас были пациенты и после нас, все одной тропой идут.
Show business's response
Владимир Алексеев
Level 15 Local Expert
November 25, 2024
ДМС рулит., всё хорошо.. Дочери помогли.. Болели меньше.. Мне понравилось тношение персонала к пациентам..
Show business's response
виктория макеева
Level 7 Local Expert
January 10
Достойная клиника, не знаю почему отзывы не очень. Сначала не понравился терапевт к корму записалась, но потом в этой же клинике пошла к другому и все устроило. Хожу по дмс
Show business's response
лариса давыдова
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Была на приёме у травмотолога с травмой,это был первый и последний раз,врач не компетенен,русский язык плохо знает запись в карточке безграмотна,вообщем всё отвратительно,попросту выброшенные на ветер деньги за приём .
2
Show business's response
Андрей Христенко
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Чтобы записаться на ЛФК платное после перелома, необходимо направление ТОЛЬКО от их врача. А если я обследовался у травмотолога из другой клиники?
Бред какой-то. Это частная клиника называется? Сервис нулевой
Show business's response
Наталья М.
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Сегодня бвла в клинике на УЗИ молочных желез груди. Все хорошо, врач грамотная, все хорошо объяснила и рассказала. Направила меня к маммоогу (специалисту в другой клинике) . На репсешене …. Первое впечатление конечно было не очень… Сидела женщина в свитаре… я может чего не понимаю….но в медецинском учереждении( платном) в тех что я была ранее… сотрудники все без исключения, носят соответствующую форму, но никак не свитер. Это удивило конечно. Затем когда я озвучила на репчешене , что меня врач направила к специалисту в другую клинику… эта дама в свитаре, начала практически «отчитывать врача-специплиста которая делала мне УЗИ , почему она не направила к специплисту маммологу в их клинике, а в другой. Я конечно была немного удивлена, еще посчитала себя виноватой в том , что сказала что врач направила меня к другому специалисту в другой клинике… Но сам факт того как и кто встречает вас в клинике , имеет большой вес и впечатление .
6
Show business's response
Анастасия
Level 21 Local Expert
February 29, 2024
Была у врача-лора Шориной Александры Александровны. Очень приветливая, грамотная женщина.
Посмотрела уши, горло, нос. Выслушала всё, что беспокоит. Тут же в этой клинике за 10 минут сделали рентген пазух носа, и она поставила диагноз. Прошло 3 дня, а я уже летаю! При том, что с больным горлом и носом ходила больше месяца.
В целом, клиника огромная! Есть бесплатная большая парковка. Есть все необходимые врачи и оборудование.
P.s. Было бы приятно, если бы сделали маленькую скидку на первое посещение клиники.
2
Show business's response
Андрей давлетшин
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Лечусь в клинике по ДМС на ресепшене всегда с уважением , много у каких врачей был все адекватно , оборудование новое , всем советую посетить клинику , по мойму если даже за деньги ходить не совсем и цены кусаются !
4
Show business's response
александр иванов
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Сложно,был у травматолога,он плохо говорит по русски,хотя диагноз поставил правильный,но и только,Эндокринолог понравилась,современно мыслит,без навязывания,обосновывает обследования,не перегружает лишними.
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
хорошая клиника недалеко от работы, всегда есть возможность попасть на следующий день. Приятный персонал, достаточно умеренные цены, бывают акции
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Сегодня была на приеме у доктора Шориной А. А. (ЛОР). У меня проблема со средним ухом и никто не подтверждал диагноз болезнь Меньера. Профессиональный осмотр и аудиометрия доказали, что именно этот диагноз меня беспокоит и тревожит! Александра Александровна очень внимательный и чуткий доктор с профессиональным опытом и подходом! Я получила консультацию, обследование и лечение, которое, надеюсь, поможет 🙏🏻Однозначно рекомендую доктора !!! 👍
1
Show business's response
Malik ))
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Все профессионально ,но ЕСТЬ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС ,все очень дорого ,почти на процентов 60-70 завышены цены ,пошел туда ,показали чек на 18 000 ,ладно ,черт с ним отдал ,по приезду домой начал обзванивать другие такие же клиники ,и уточнял ,оказалось очень и очень завышенные ,из этих 18 000 я бы в других клиниках сэкономил бы 11-12 тыс
А так все чисто ,и самое обидное то что каждое движение у них платное ,допустим в других клиниках взять мазок услуга стоило мне 500 рублей в целом за все.
А тут за один замок 3400 и плюс за саму процедуру они еще сверху 500 р берут ,я в шоке , МНЕ ОБИДНО ТУПО ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ ,ведь они же как и все другие клиники отправляют эти анализы в одни и те же лаборатории ,но почему то у этих они такие дорогие ,отец мне в наследство не оставил миллионы ,так что буду ходить в другие клиники для обычных людей
12
5
Show business's response
Александр Ракитин
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Клиникой Семейная пользуюсь когда нет какого то врача в своей поликлинике. Или когда надо провести какие то исследования, который не делаются в поликлинике. Был на приеме у гастроэнтеролога, грамотный врач, приятная в общении, знающая. Был у дерматолога , тоже хороший врач. Чистота, порядок. Рекомендую!
Show business's response
Яна Нежная
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Была 1 раз на приёме. Встретила улыбчивая, позитивная администор. Быстро всё оформила. Доктор спутилась за нами. Врач - профессиональный специалист, всё понравилось. Небольшая очередь была при оплате, администратор сменился, но на качестве услуг это не сказалось)
Show business's response
Роман Окорочков
Level 2 Local Expert
February 14
Лучшая больница,добрые врачи,везде чисто,доброжелательные врачи,если плохо то сразу помогают
1
Show business's response
Людмила Смирнова
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Хочу выразить благодарность хирургу Савоста Георгию Сергеевичу! Квалифицированный специалист! Спасибо Вам за качественную операцию! Я осталась очень довольна,что именно попала к Вам.Обслуживание было на высшем уровне!!!
3
Show business's response
Николай Ульянин
Level 3 Local Expert
March 19
Сервис-дно.Написано «травмпункт», но травматолог принимает не каждый день,такой бредятины я еще в жизни не видел,разбил голову-приходи завтра.
Show business's response
Инна Евгеньевна
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо большое персоналу клиники и отдельное огромное Бартеневу Максиму Дмитриевичу.
Попала на приём к вертебрологу со свежим МРТ и обострившимися болями в пояснице. Проблема давняя - более 5 лет. Просто привыкла к присутствию постоянной фоновой боли. Неделю обследований, неделю подготовки к операции, немного настойчивости и авторитета врача и я как новенькая.
Огромную роль сыграло понимание и рекомендации, что Бартенев ничего лишнего не назначает и на операцию просто так не отправит. Узкая специализация, колоссальный опыт, внимательное отношение к пациенту и доля харизматичности вызывает огромное доверие.
Я безумно Рада, что попала к этому специалисту.
Благодарю специалистов колл центра - которые отлично продают своих врачей и разбираются в проблемах пациентов.
Вежливых и внимательных администраторов.
Приятных и заботливых медсестёр.
И волшебника своего дела Бартенева Максима Дмитриевича.
3
Show business's response
Farm Farm
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Записывалась к ХИРУРГУ!(на сайте не указано, что он срсудистый хирург) Капралову К.Е на 19:00-06.11!!!!.Приехала специально на 20 минут раньше, отпросилась с работы. Подошла к ресепшену, где девушка с ходу мне сказала, что врач вряд ли решит мою проблему, т.к он специализируется на сосудах. Ладно, хорошо. Далее девушка звонит врачу и спрашивает «примет ли он меня, с моей проблемой?»)))) и начинается цирк. Врач сначала говорит, что я записана на 18:00, потом на 18:30, и сошлись они на том, что он не примет,вообще, и мне надо перезаписываться. Я точно знаю, что запись у меня была на 19:00, т.к записывалась заранее, 04.11, специально, чтобы успеть после работы. По итогу потраченное время впустую!!
+ Даже не пришло никакое оповещение, что есть запись, как в нормальных клиниках.
1
Show business's response
Елена Бу
Level 4 Local Expert
April 9
Самая ужасная клиника Подольска. Возврат денег я не могу получить уже 3 недели. На ресепшене сидят хамки, внятно объяснить ничего не могут.
Александра Силаева
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Понравилось всё 👍. Вежливые администраторы, добрые и внимательные врачи и медсестры. В клинике - чистота. Принимают чётко в назначенное время. Хорошо берут кровь, без синяков и боли. Отдельная благодарность врачу-гинекологу Алискантовой Марьям Абдулхаликовне! Всегда подробно опрашивает, учитывает нюансы, осмотр проводит безболезненно и аккуратно. Рекомендую, так как наблюдаюсь у неё уже не первый год.
1
2
Show business's response
Натали Куклина
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Отличная клиника. Хороший персонал. Индивидуальный подход к клиентам. Как специалисты отличные врачи.
Show business's response
Ольга Байковская
Level 15 Local Expert
May 26, 2024
Хорошая клиника, можно быстро записаться, правда как обычно в таких мед центрах врачи работают раз в неделю, но главное вылечили и поставили правильный диагноз, хорошее назначение лекарств привело к выздоровлению. Спасибо.
Show business's response
Алёна Щербакова
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Бываю там и с дочкой, и с мамой, и сама.
Впечатления сложились хорошие.
Рекомендую.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Сын приезжал в вашу клинику к лору.поставили диагноз запущенный ларингит.а то что у человека осиплость месяц.и ничего не проходит от приема лекарств.И только девочка лор .которая только начила работать в др.месте направила нас к фониатору на эндоскопию.увидела налет на связках Мы сделали эндоскопию.там оказалась опухоль в связках.Вот так.опытная.что опытная лор со стажем не могла это определить?а деньги за прием берут не малые.и то что время м.б.упущено.Делайте выводы сами.