Доктор настоятельно рекомендовал сдать кровь именно в этой лаборатории. Сайт бестолковый, к сожалению, но от посещения самой лаборатории остались исключительно положительные эмоции. Очень вежливый персонал, работают быстро, слажено. И на стойке регистрации и в процедурном кабинете очень приятные дамы нам повстречались. Результат пришел на почту, как и обещали на 3-й день.
1
Ilya Ganzha
Level 5 Local Expert
July 5
Супруга сдавала анализы. Задели нерв, из-за чего почувствовала сильную боль. Медицинской сестре об этом было сразу сказано (хотя это было видно и по эмоциям). При движении руки теперь постоянные боли (не может делать даже самые простые бытовые дела). Обратились к неврологу в профильной клинике - специалист подтвердил повреждение лучевого нерва.
Обратились в данный центр для решения ситуации - лечения или возмещения расходов на лечение. По итогам звонка администраторы «стали решать ситуацию», искать руководство, которое оказалось в отпуске. В итоге, вечером перезвонил человек, представившийся директором, и попытался убедить супругу в том, что она получила травму в другом месте, чем довел супругу до слез, а далее предложил доказать, что травма получена именно у них. Похоже, что позвонил, чтобы как-то «отмазаться», вместо того, чтобы честно узнать подробности у медицинской сестры и признать вину.
В общем, причинили ущерб здоровью, вину признавать отказываются. Лечение требует продолжительного времени.
Качество работы медицинских сестер - неудовлетворительное. Отношение к клиентам - ужасное.
10
4
Мария
Level 16 Local Expert
July 9
Старое грязное здание Очень маленькое помещение для лаборатории! и забора анализов! плохие часы работы Спасибо большое медперсоналу стараются помочь Анализы делают хорошо и качественно Неудобно к ним ездить Нужно улучшить сервис (может они сами могут приезжать и делать забор анализов?