Семейная стоматология
Address
Contacts
+7 (920) 555-26-62
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Политехнический колледж
179 m
36 reviews
January 31
В поликлинике лечить зубы ребенку можно,но если знать,к какому врачу обращаться. Александра Сергеевна - профессионал своего дела, заговаривает волшебно! Ребенку 6 лет, удаляли 2 зуба- все прошло идеально, дочь даже не заметила, что ей сделали укол, не видела инструмент, которым удаляли - итог: ни капли слез, ушла счастливая и довольная. Через полгода пришлось записаться на удаление ещё одного молочного зуба. Хотели попасть именно к Александре Сергеевне, но администратор сказала, что к ней записи нет, она не принимает и неизвестно будет ли она вообще работать или нет. Предложили другого врача - Александра Сергеевича Дюженко (мужчина). 31.01.25 пришли на прием. Врач абсолютно никакого контакта с ребенком не имел, сразу спросил, делаем ли анестезию или нет, достал шприц и при ребенка начал им манипулировать - дочь естественно испугалась,заплакала. Я объяснила врачу, что в прошлый раз врач инструмент даже не показывала, а ещё - предварительно намазала десну гелем с обезболивающим, чтобы укол не чувствовался. После причитаний,нашел гель- намазал, но т.к. ребенок уже видел шприц, то на уколе мне пришлось дочь держать. Далее достал щипцы и также размахивал ими перед глазами ребенка,тут, конечно началась истерика, дочь отвернулась в кресло и плакала,на что Александр Сергеевич насильно зажал ее одной рукой,а другой (с щипцами) принудительно пытался открыть рот!!!! Пришлось вмешаться. Врач запсиховал, кидал инструмент, пытался снял перчатки. Дочь попросила воды (которой,как и салфеток в кабинете не было- хорошо,что у меня с собой была), на что врач опять начал психовать "знаю я эти ваши попить воды- мы так вообще ничего не удалим!". С горем пополам, я ее уболтала. На мой вопрос детский ли он врач - Дюженко промолчал. Тот же вопрос задала администратору - ответ был -он хирург. И каково было мое удивление,когда я увидела Александру Сергеевну,к которой мы изначально хотели записаться, и она была крайне удивлена,что она "не принимает" и нас к ней не записали! Попросила позвать главврача, ответили,что ее нет ( когда будет - тоже не сказали)-администратор все время разговаривала,стоя ко мне спиной и перебирая бумаги.
Впоследствии удалось дозвониться до главврача-Ирины Николаевны- она принесла извинения,говорила вежливо,но на мой рассказ о насильно зажатии ребенка и попыток врача открыть ей рот, ответила "но в итоге физического вреда же не было причинено". Простите,что???? То есть,если следов насилия не осталось,то все норм? А вред для психического здоровья? По поводу врача действительно оказалось, что он с детьми не работает (!) и берет на удаление только в крайних случаях. Они сами почему-то решили, что у нас крайний случай (например,зуб болит) и не предупредили об этом! Верх некомпетентности и непрофессионализма!
А Александру Сергеевну рекомендую -замечетельный ДЕТСКИЙ врач!
1
September 22, 2024
Очень вежливый персонал, врач которая лечила зубы моему ребенку очень внимательная аккуратная, сделала оба зуба на отлично. В целом очень хорошая стоматология.
1
1
April 22
Ирина Николаевна лучший стоматолог в Белгородской области.