Довольна работой педиатра в Семейном здоровье, Тумгоевой Маретой Башировной . В первую очередь хочу отметить, что она очень внимательна, и знает все тонкости ухода за ребенком и его развития и знает, как расположить к себе ребенка. Это очень важно, ведь когда ты приходишь к врачу, который не знает тебя и твоего ребенка, это всегда сложно. Были на двух приемах. В целом все очень понравилось в клинике .
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Посетила клинику Семейное Здоровье и осиалась очень довольна обслуживанием. Персонал вежливый и профессиональный, а врач узи Харечко Ксения Юрьевна внимательно подошла к обследованию и объяснила все)
Рекомендую всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
1
Show business's response
София Б.
Level 2 Local Expert
January 22
Рекомендую гастроэнтеролога Тумурову Туяну Тармаевну. Доктор настоящий профессионал, внимательная, вежливая. Она подробно все объяснила, дала исчерпывающую информацию. Лечение, назначенное доктором мне помогло. Большое спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 0080
Level 4 Local Expert
January 11
Хожу в эту клинику с дочкой более 3 лет. С самого рождения наблюдаемся у педиатора Тумгоевой Марет Башировны. Прекрасный врач и человек, все проверит, расскажет и обьяснит. Единственная клиника в которой ищут причину, а не лечат симптомы. Были также у невролога, окулиста, терапевта все отличные специалисты. Однозначно рекомендую !
2
Show business's response
Айдана Акматова
Level 3 Local Expert
April 5
Неприятный опыт сдачи анализа крови.
Пришли сдавать кровь впервые, и, к сожалению, остались очень расстроены. Во-первых, медсестра никак не подготовила нас: не объяснила, что будет происходить, как именно это делается и сколько времени займет. Просто сразу начала процедуру.
Во-вторых, ребенка мучили больше 5 минут, в итоге медсестра сказала, что не смогла взять нужное количество крови, и отправила нас с советом «попейте и приходите снова». Это ведь можно было объяснить заранее, чтобы избежать стресса и для нас, и для малыша.
Я понимаю, что дети плачут — это нормально. Но ребенок был доведен до истерики, и в итоге мы остались без результата. Очень жаль, потому что сам педиатр в клинике нам очень нравится. Надеемся, что в будущем подход будет более чутким и профессиональным.
Show business's response
Никита 1.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
В начале декабря были с ребенком у хирурга Платонова Алексея Алексеевича.
Не исключаю что Алексей Алексеевич хороший хирург, но он точно не детский врач. Для проведения качественного осмотра, подход к ребенку даже не попытался найти.
Из 25 минут приема, 20 минут молча набирал два предложения в компьютере.
Результат приема за 2500 руб.: надо сдавать анализы.
Show business's response
Ирина Плетнева
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Долгое время болела поясница, врачи советовали делать ударно-волновую терапию, но как-то боязно было. Решилась сделать в этой клинике, очень довольна результатом и врач Виктор Леонидович понравился: спокойный, все обьяснил. Так что я довольна и здорова, чего и всем желаю!!!
1
Show business's response
Алексей Деев
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Выражаю благодарность за безупречную работу процедурного кабинета клиники. Хочется особо отметить высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам медсестры Анастасии! Огромное спасибо!
1
Show business's response
Анастасия А
Level 2 Local Expert
January 13
Прекрасная работа администратора клиники Натальи , при обращении по телефону вежливо и четко проинформировала о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг, чем часто грешат другие клиники. Отличная работа ресепшен. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы!
1
Show business's response
game show
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Обратилась в клинику для проведения физиопроцедур ребенку, так как клиника рядом с домом. Есть оборудование для процедур физиотерапии, а именно магнитотерапии, электрофореза. Цена процедур приемлемая. График работы очень удобный. Доброжелательный врач и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Катерина Катина
Level 3 Local Expert
April 4
Хотелось бы выразить огромную благодарность Анастасии медсестре процедурного кабинета за высокий профессионализм, отзывчивость. Уже не первый раз приезжаю сдавать кровь именно к этому специалисту. Находит подход к ребенку, все аккуратно и безболезнено
Show business's response
Tanchik132
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Летом в 2024 году впервые были с дочерью на приеме у детского хирурга Платонова Алексея Алексеевича. На приеме был проведён полный осмотр ребенка, на заданные мною вопросы отвечал доступным понятным языком, беседа велась в вежливой и располагающей обстановке. Также рассказал про заболевание и назначил лечение, объяснив действие лекарственных препаратов. По сегодняшний день наблюдаемся у Алексея Алексеевича. Можем искренне рекомендовать данного врача.
2
1
Show business's response
Инкогнито 4597
Level 4 Local Expert
April 4
Хочу вырзать бдагодарность и признательность процедурной сестре Анастасии,за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами забор крови был произведен совершенно безболезненно и быстро.Обращение с пациентами вежливое и деликатное.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Обращался на гастроскопию. Сделали безболезненно, удачно ввели зонд. Персонал профессиональный и внимательный. Обслуживание понравилось.
1
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
March 20
Офтальмолог не смог распознать рецидив конъюнктивита (Ахмедов А. А.), прописал капли от аллергии (первый конъюнктивит лечил у него же). От них стало только хуже. Квалифицированную помощь нашел в другой клинике.
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
February 14, 2024
В этой клинике работает потрясающий врач - Афридонова Зульфия Энгелевна, педиатр и аллерголог. Зульфия Энгелевна всегда внимательно осмотрит ребенка, соберет анамнез, выпишет нужное лечение. Для меня близок ее подход - не назначать миллион бесполезных лекарств и анализов - все четко, по делу и с пользой для ребенка. Обращались к ней и по поводу обычных орви и по поводу аллергии, всегда остаемся довольны.
1
Show business's response
Марат Кучуков
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Были на сегодня на приеме у врача- Венюков Виктор Леонидович. Не советую обращаться. Ведет себя высокомерно, как будто мы пришли к нему домой. Заплатили за прием, на вопросы отвечает нехотя, на некоторые вообще не отвечает и смотрит как будто мы что-то должны ему еще или как Вы смеете у меня спрашивать и все равно ничего не поймете. Ужасное впечатление после посещение данного врача, хотя до этого были у другого врача с признаками аллергии на коже -Малярчук Татьяна Александровна. Вообще небо и земля. Внимательно выслушала, все подробно рассказала, порекомендовала препараты, рассказала о них и дальнейшем течении аллергии.
2
Show business's response
Julia Ladnaya
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Были на приеме у Платонова Алексея Алексеевича (хирург) , за двоих детей отдали 5000, осмотр длился - минуту , все остальное время печатал в компьютере, полный осмотр не был проведен , а в заключении написано , что все осмотрено .На вопросы отвечал нехотя. Не советую данного врача!
1
1
Show business's response
Никита Т.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Главное - под угрозу жизни роставили нашего ребенка 4г тем, что неправильно назначали лечение в течении месяца. Когда ребенку было совсем плохо и мы прибежали без записи то нам отказали в приеме. Отвратительно, это что-то вроде салона красоты а не центр здоровья, здесь низкая квалификация как минимум у аллергологов, были у всех. Чистое вымогательство денег. Фото прикладывать не буду, чтобы не травмировать родителей, сами советуемся с юристами на счет судебного разбирательства.
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Записался на приём в Семейное здоровье к аллергологу Афридоновой З.Э. по рекомендации друзей. Отличный специалист, который знает своё дело! Помогла быстро решить проблему и найти причину! Огромная благодарность!
1
Show business's response
Кристина
Level 22 Local Expert
November 15, 2023
Это ужас конечно !!!! Звонила раз 15!!!!и каждый раз не узнав что я хочу , мне говорили : оставайтесь на линии и клали трубку просто рядом с сотой , я слушала все разговоры администратора о том как хотели отключить 1С, как оформляют карту и просто тишину
Минут через 5-7 просто сбрасывали трубку и так до конца рабочего дня !!! 30 минут!!!
Клиеноринтированость 0
Прошу руководство принять меры!
Фото с доказательствами прилагаю
7
Show business's response
Котик(;
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Невежливый, хамский ресепшн (даже не отвечают на элементарные вопросы по телефону, и ведут себя неприветливо
1
Знаток
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Лечилась у гинеколога Васильевой Ольги Николаевны. Очень внимательная, профессионал своего дела. Вылечили 👍🏻
Персонал доброжелательный.
Show business's response
KateR
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Очень хорошая клиника, прекрасные врачи. Единственная клиника, где ребёнку был поставлен правильный диагноз и назначено верное лечение, после чего он быстро выздоровел. А до этого болел больше двух недель 🤦🏻♀️
Show business's response
Макар Петров
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
пришел почистить уши, мне начали впаривать платный прием и консультацию по цене сравнивнимую с чисткой ушей. в тоге послал их и ушел. не ведитесь на их разводы
1
Show business's response
Дарья Е
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Очень хорошая медсестра в процедурном кабинете.
Лор Полякова Е. - профессионал высокого класса!
Show business's response
Ольга Маргиева
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Была с дочерью на приеме у Афридонова Зульфия Энгелевна
Поставила нам подозрение на пневмонию !
Выписала антибиотик и направление на рентген!
В добавок ко всему мы сдали 3 анализа крови !
В этот же день побежала делать рентген , слава богу что все чисто , ребёнок здоров !
У меня вопрос , неужели для того чтобы навязать кучу платных анализов , нужно выдумывать диагнозы ! ????
Больше никогда не посетим данное учреждение и никому не советую !!!!
9
Татьяна П
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Сегодня была администратор Любовь, очень вежливая, добродушая и отзывчивая. Спасибо ей огромное!!
Show business's response
Диана С.
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Разочарована данной клиникой. Будьте осторожны, а то назовут вам другую цену на этапе оплаты.
Нужно было поставить капельницу - на сайте написано 800₽. Звонила , чтобы уточнить на два телефона - не взяли трубку. На ресепшене неулыбчивая женщина не попыталась разобраться с моим вопросом, общалась с клиентами подходящими после меня, озвучила мне 1200 и все тут. Другая девушка вышла и сказала, что информация на сайте имеет ознакомительный характер. Снисходительно предложили оплатить 3 капельницы и получить 10% скидку. Этот вариант мне не подходил. Никто не извинился за дезинформацию, о доброжелательности речи и нет.
капельницу поставила, тк не было времени искать другое место сегодня. Больше не приду
6
Ольга К.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Всегда было хорошее отношение к клиентам, профессиональные врачи. Обращались сюда не один раз. Однако сегодня была ситуация, которая в корне изменила мое отношение к клинике. После приема у врача, уже на стойке администратора, цена за повторный приём увеличилась, став как за первичный. И нас никто не предупредил, что оказывается, именно с сегодняшнего дня у них повышение цен. Администратор звонила накануне, ни слова, на приеме у врача находились, так же ни слова о повышении. Нет больше желания туда обращаться. Хороших врачей и в других клиниках много.
5
Яна Воронина
Level 5 Local Expert
January 6, 2024
Ужас, вызывала врача и попросила прислать чек для компенсации от работодателя. Так мало того того, что чек не прислали, ещё и нахамили по телефону, бросили трубку
2
Show business's response
Анна Брянская
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Я конечно понимаю, что Трехгорка густонаселенный район, где проживает много детей и нет недостака в пациентах. Но можно же как-то корректно разговаривать с потенциальными посетителями.
Мало того, что стоимость вакцины на 700 руб дороже, чем в остальных клиниках. Так ещё на вопрос можно прийти со своей справкой-направлением от педиатра на вакцину. И не платить 1400 руб за 3 мин приём у педиатра. Ответ адмистратора , где берете справку - там в вакцинируетесь.
Такой ответ вообще отбивает всякое желание на дальнейший диалог.
11
1
Рози
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Два раза уже посещали эту клинику и оба раза негативный опыт. Если в первый раз ещё закрыли глаза , ну не повезло - бывает . Но тут тот же специалист , такое же отвратительное отношение и цель не помочь , а побольше заработать.
Если у вас есть возможность не обращаться сюда, выберите другую клинику .
2
1
Show business's response
Марина С.
Level 12 Local Expert
October 4, 2022
У дочери серьезные проблемы с кожей начались в подростковый период, которые приносили и физический и моральный дискомфорт. Записались на прием к Татьяне Александровне. Она поставила диагноз и назначила курс лечения. Хочу выразить ей благодарность за правильно поставленный диагноз, уже виден результат, дочка не может нарадоваться!
2
2
Елена Абдулина
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Хамское небрежное отношение на ресепшн. Никакой вежливости не ждите
1
Денис Коровин
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Отвратительное место!!! Погода плохая пришел с детьми ко времени на платный прием, а мне говорят прием задерживается, т.к кто то опоздал из пациентов и это типа мои трудности, раздевайтесь только в коридоре на стуле который занят, а проще говоря на полу! Отвратительное предоставление платных услуг!
Кирилл Иванов
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Осталось приятное впечатление после посещения клиники.Внимательныый и доброжелательный персонал.Был наа приеме у терапевта Тумуровой Т.Т-врач от бога,профессионал своего дела.
2
Show business's response
Лариса Андреева
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Очень хороший тут ЛОР, Балян Мария Маисовна. Спокойно, внимательно все делает,очень обходительна.Несколько раз мы уже к ней обращались. И нравится врач УЗИ, Первушина Н. Н., но это я уже по отзывам выбирала, много было хороших, и мне тоже очень понравился этот врач. Спасибо.
5
Show business's response
Диана С.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Была в этой клинике, на приёме у врача. Очень все понравилось, великолепное отношение персонала к пациентам ,компетентные врачи. Являюсь постоянным клиентом этой Клиники и удовлетворена со всех сторон, продолжайте в том же духе!
Show business's response
Александра Б.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Обратилась к врачу дерматологу Малярчук Т.А.в начале августа .Пришла с проблемой зуда на ногах (были небольшие волдыри заполненные жидкостью),она посмотрев на меня в плохо освещённом кабинете ,на расстоянии почти метра ,сразу же поставила диагноз микоз стоп ,не взяв никаких анализов !! Почти пол года я лечила грибок стоп ,потратила кучу денег (за приём и лекарства ,которые мне она прописывала),нервов и здоровья в том числе (так как лечила совсем не то !Ничего не проходило естественно ,так как диагноз то совсем другой (экзема )поставил мне его другой врач, в другой больнице ,после того как взял нужные анализы и лечить это нужно по другому .Откуда вы набираете таких глупых врачей ?!На вас просто нужно подать в суд ,за такую Некомпетентность!!
8
Пуркина Снежана
Level 7 Local Expert
September 15, 2022
Могу похвалить клинику! Водила дочку на осмотр. Переболела бронхитом, до сих пор хрипы. Сиропы не помогают. Врач сразу расположила к себе. Была ласкова, не напугала. Видно, что стаж большой, умеет находить общий язык с детьми. Кое-что прописала, вот лечимся)
Нино
Level 20 Local Expert
September 26, 2023
Хорошая клиника, часто выручает, когда в гос поликлинику невозможно попасть к нужному специалисту.
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Была очень хорошего мнения о этой клинике,пока не сходили на приём СЕГОДНЯ.
На ресепшене сидит грубая Женщина и это мягко сказано.
Называет посетителей очень не приятно,даже не стесняясь.
Имя к сожалению не запомнила,думаю вам не составит труда выяснить.
Должно быть уважение к клиентам,мы вам не малые суммы носим!
3
Show business's response
Ксения А.
Level 5 Local Expert
October 9, 2021
Обращалась в клинику для прохождения УЗИ по беременности, врач провёл УЗИ и обнаружил отслойку. Неделю я лежала, боялась встать, принимала кровоостанавливающие, нервничала из-за отслойки. Через время пошла в другую клинику, захватив выписку из "Семейного здоровья", где мне сказали, что врач принял сосуд за отслойку🤦♀️. Конечно, я рада, что он ошибся. Но каких переживаний мне стояло это время, за что отдала деньги, ещё и пичкала себя ненужными лекарствами. Просто в возмущении от такой некомпетенции! Не умеете, не беритесь!
6
Надежда Николаева
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Здание без арки не сразу нашла его
Персонал любезный
В 2020 сдавали здесь тест на ковид
Лаборантка у них не нервная
Слаженно работает и анализы вовремя
Show business's response
Рина Р.
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Если нужен анализ, приезжаю сюда. Делают быстро, колят без синяков. В апреле сдавала мочу по Нечипоренко, чтобы уточнить диагноз с почками. Удивило, что даже ХТИ анализ есть у них
1
Елена Кондратьева
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Было бы здорово, если б на приёме врачи не высказывали пациенту личного мнения по вопросам, которые их не касаются (не связаны с темой обращения/обследования). Эти «мысли вслух» могут обижать или пугать. как в советской поликлинике.
1
Show business's response
Маша М.
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Делали ЭКГ ребёнку с расшифровкой врача. Сказали через 1-2 дня будет готово и позвонят. Прошла неделя, звонка так и не было. Пришла сама, а оказывается расшифровки нет ещё! Администратор позвонила при мне врачу. «Будет через 5 минут». Через 10 минут сама уже подошла. Расшифровки нет. Подождала ещё 5 минут. И, конечно же, ее опять нет. Потом психанула и ушла. Ждать вечно у моря погоды не могу так как рабочее время. Больше сюда точно не приду.
4
Максим
Level 6 Local Expert
November 7, 2020
Первое впечатление о поликлинике было хорошим. Обратился к хирургу с вросшим ногтем на пальце ноги. Вырезали быстро. Все было хорошо. Рекомендовали через день приехать на перевязку, при этом проинформировали, что перевязка будет стоить 1 000 руб. Приехал на перевязку, которая длилась 4-5 минут, и мне выставляют чет - 3 000 руб.!!! На мой вопрос почему так дорого, мне было сказано что надо платить еще и за консультацию врача! Никакой консультации по факту не было, врач просто перевязал мне палец и ВСЕ! Консультация была когда он мне палец резал, тут вопросов нет, я за эту консультацию заплатил. А в данном случае - просто обман и развод на деньги. Больше туда ни ногой и другим не советую. В Одинцово много других неплохих клиник с прозрачной и понятной ценовой политикой.
13
1
Алексей Тумасов
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Отвратительное отношение. Записываешься на одно время, смс присылают. Потом говорят что мы ошиблись. Приходите в другое.
Не рекомендую!