Начала ходить в данную клинику платно на лечение зубов, все хорошо, все понравилось. На консультации сказали, что необходимо удаление зубов мудрости . Записалась через сайт к хирургу Суржикову Р.П. по полису ОМС, предварительно позвонив администратору и уточнила о возможности удаления зубов по полису ОМС. В назначенный день пришла на удаление зубов мудрости, администратор пригласила к хирургу Суржикову Р.П. на консультацию
И здесь сразу видна разница пришел ты платно в клинику или захотел воспользоваться полисом ОМС.
Суржиков Р.П. поговорил абсолютно нетактично, как будто я пришла ЗА ЕГО ДЕНЬГИ удалять зубы мудрости, консультация была проведена отвратительно. Его слова "Не вижу показаний для удаления зубов мудрости,кто вам сказал, что нужно удалять", я ответила, что порекомендовал стоматолог, к которому я хожу в их же клинику
и тут была поправочка "Не вижу показаний для удаления зубов мудрости по ОМС"
Скажите, пожалуйста, откуда люди могут знать какие конкретно случаи подходят под полис ОМС, а какие нет??? может быть для этого и нужна консультация, чтобы тебе все объяснили, а не разговаривали в обвинительном тоне, что ты пришел бесплатно что то делать?
Я не требовала удаления зубов по ОМС, я просто хотела, чтобы все разъяснили в НОРМАЛЬНОМ ТОНЕ
Его слова "Как я должен объяснять государству, что я удалил вам зубы мудрости бесплатно? ".
Я просто опешила от его тона и слов, что ничего не смогла ответить, молча взяла свои вещи и ушла одеваться.
Одевая в коридоре верхнюю одежду, Суржиков Р.П. вышел в коридор и начал мои слова передавать моему стоматологу, будем так выражаясь "Кревлять" мои слова, разве это профессионально и компетентно?
Мнение о клинике испортилось сразу, больше ни ногой к хирургам сюда, и никому не порекоммендую
Ощущение, как будто пришла в гос.клинику, где один врач на 20 человек, но даже там никогда не позволяют "кривлять" человека и в таком тоне разговаривать.
4
Мария Шаповалова
Level 3 Local Expert
August 30
Здравствуйте! Постараюсь быть объективной, рассказываю только о своем опыте, не ссылаясь ни на чьи негативные отзывы.
Начну с хорошего :)
Отдельно 10 звезд (да хоть все 100) я ставлю хирургу – Батршину Дамиру Илдаровичу. Почему-то здесь про него никто не писал, и зря! Это настоящий профессионал, которому не наплевать на пациента. Он точно не из тех, кому лишь бы "содрать" денег.
Я пришла удалять ретинированные зубы мудрости, и вот что могу сказать:
• на консультации Дамир Илдарович сказал всю важную информацию, рассказал про риски, ответил на все мои вопросы, назвал цену операции (а это важно, что цена была по факту такой же, а не больше!)
• после первой операции у меня возникли сложности с открыванием рта, я пришла на осмотр, врач меня усокоил и сказал, что надо делать, показал, как массажировать мышцы
• во время второй операции были небольшие сложности, да... пришлось даже зашивать десну, но все хорошо! кстати, обе операции длились по 20-30 минут, не больше
• и после второй операции Дамир Илдарович предложил сделать контрольный осмотр через неделю, но так как я уезжаю в Москву, он дал мне не только свой контакт для связи, но и номер своего знакомого врача, сказал, что если будет форс-мажор, тот примет!
Вот от этого человека чувствуется забота! Спасибо большое! Так что если вам нужен хирург/имплантолог, то я однозначно советую Батршина Д.И. 🙌🏻
Ну а теперь о минусах, которые по отдельности, может быть, ничего и не значат. Но в совокупности меня очень огорчили, поэтому я бы на вашем месте подумала, где лечить зубы.
Я не только удаляла зубы, но и лечила кариес, а еще сделала проф.гигиену зубов (поскольку осенью меня ждет установка брекетов).
Лечила кариес в т.ч. полугода у трех разных специалистов этой больницы. В плане лечения все окей, вопросов нет (кроме цен, это ниже), но врач Мокрушина Элита Сергеевна меня "осадила" своим вопросом. Я первый раз пришла к этому терапевту, и вот ее первый вопрос: "Вы же знаете, что вам нужно к ортодонту?" Для меня это просто профессиональная неэтичность! Я сама в курсе, какая ситуация у меня во рту. Я пришла лечить кариес, а не на консультацию ортодонта. И вот, что "нужно" или "не нужно" решу уж как-нибудь сама.
И продолжает эту неэтичность второй специалист, врач-пародонтолог Деева Ирина Владимировна, к которой я была записана на проф.гигиену зубов. И что же мне говорит этот терапевт, бувально ее второй вопрос: "Вы уже были на консультации врача-ортодонта?" 😐
Что это за попытки "сбагрить" меня к вашему ортодонту? А вам-то какая польза, если вы не из этой области, кешбэк зачислят?)
Врач сама назвала цену процедуры – 4500 (по телефону мне говорили иначе, об этом тоже ниже), гигиена длилась минут 10-15, потом мне залили какой-то раствор и я сидела 10 минут, пока врач в 30 см от меня сидела тупо в телефоне (хотя как сказала мне "пошла писать рецепт") Я не понимала, мне уже сплевывать или нет :/ надо было просто ждать.
Ну и еще как итог: НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ. Я просто отдала деньги на ветер. Мне плохо прочистили зубы в труднодоступных местах. Нет, я не ждала отбеливание)) я понимаю разницу. Но тут правда ничего не изменилось, почистили зубы почти за 5к. Спасибо, я могла и дома это сделать бесплатно :)
Ну вот мы перешли к самому любимому – цены!
За удаление 4-х зубов мудрости я отдала в целом 18200. Учитывая, что у меня ретинированные зубы, цена хорошая, по Ижевску есть и дороже, а в Москве я бы вообще отдала в 2,5 раза больше.
Цены с пломбой как-то странно разнятся. Вот я поставила одну пломбу с анестезией за 3800, а потом пришла еще раз на лечение 2-х зубов (один из них тоже с анестезией) и отдала 6000. Короче, непонятно :/
Ну и по телефону про проф.гигиену мне говорили 130 руб.за зуб, т.е. за 28 зубов должно было выйти 3700. В итоге я отдала 4500, т.к. администратор мне сказала, что врач-пародонтолог работает сразу со всей челюстью 🤡
Хотя цены на сайте вроде как актуальные, но по факту можно заплатить и больше, как это произошло со мной.
В общем, удалять зубы – да! остальное на подумать... поэтому ставлю 3/5
2
1
перевозчиков александр
Level 9 Local Expert
September 19
Приходил на лечение в августе,все было нормально,оконца не долечил из-за операции. По телефону записался на 19 сентября на 16 00 ,пришел без двадцати четыре на рецепшене предупредил. Прошло больше часа так и не пригласили на лечение, потеряно время и нервы. Как оказалось записали видимо не того человека и якобы пытались много раз дозвониться до меня по другому телефону. врач к которому был записан не работает в этот день, предупредив администратора что я подошёл она даже не обратила внимания что врача сегодня нет По семейным обстоятельствам