Семейный доктор
173 reviews
December 22, 2024
Очень хорошие врачи,очень довольна теми кто работает и к кому нужно обратиться было,это терапевт,гинеколог,аллерголог,эндокринолог,хирург и в процедурном кабинете все молодцы,приятно общаться,а ещё самое главное что помогают решить проблему и даже больше чем другие уделяют консультации и подбору лечения и действительно смогли решить проблему с которой пришла,спасибо большое за ваш труд,ведь не все платные врачи могут помочь и не все умеют,не у всех хватает знания,вот например как в этом учереждении есть невролог Колесникова,вот к ней ни за что не советую обращаться,она не только мне не помогла,но многим другим,я наслышана теперь,жаль раньше не знала,зря потратила два месяца и средств тоже и заболеваемость усугубилась,только названия знает,а лечит поверхностно!Если не можете,не сталкивались,ну откажите,перенаправьте,зачем так портить жизнь и назначать не то лечение,возникли осложнения и пришлось искать другого врача!
1
December 30, 2024
Сегодня с болями в области грудной клетки и лопаток, я обратилась в клинику, так как больница уже не работала, а по скорой мне отказали, но это отдельная история. Приехав в клинику меня предупредили заранее что сегодня именно оплата принимается только наличными , что было дома наличкой я забрала , на месте меня направили на ФЛО в двух проекциях , предупредив что ответ будет сегодня, потом я была у врача Невропатолога Колесниковой , все бы хорошо но когда я решила узнать описание ФЛО , мне предложили записаться к пульмонологу Князеву А. В.,но наличными у меня больше не было, картой или переводом они не принимают сегодня. Не по наслышке знаю какой хороший специалист Князев ....... БЫЛ...... Что с людьми делают деньги, получается без записи к нему на приём он даже не стал со мной разговаривать, хоть я только попросила расшивать описание ФЛО,
Врач должен всегда оставаться человеком, который сможет помочь нуждающемуся человеку в нем !!!!Крик души 😭
4
October 10, 2024
Была на приëме с ребëнком у стоматолога Филин В. О. Ужас. Молодой специалист, с детками обращаться не умеет, от слова совсем. Увела ребëнка с истерикой. Помощи за которой обращались не получили, а приëм оплатили. Раньше обращались в эту же клинику к врачу Олесе Анатольевне, она ангел для малышей и их родителей,но она больше там не работает.Слава Богу, я еë нашла, теперь мой сын снова поверил и доверяет зубному врачу.
3
1
February 8
ГРИЦАЙ
МОЙ ОТЗЫВ О ДАННОМ ВРАЧЕ НЕ ПЕРВЫЙ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ…
Люди обезопасьте себя и родных не обращайтесь к Грицаю! Если уже и решили обратиться идите на прием с диктофоном есть малый шанс что он будет фильтровать свою речь либо у вас будут доказательства и повод обратиться в вышестоящие органы.
Очень жаль что в такой хорошей клинике работает такое г
Уже к сожалению не могу оценить как специалиста, оценивать нечего… кроме вымогания денег, угроз и оскорблений толком приема и не было. Никогда не думала что в платной клинике столкнусь с таким.
За прием терапевта заплатили пришли как к терапевту, в итоге услышали «я еще и кардиолог, вам нужна консультация кардиолога идите оплачивайте» прямо настоял на этом, хотя это было не обязательно потому что мы наблюдаем пожилого человека у другого кард. Пригрозил тем что не выдаст заключение как терапевт если не оплатим прием, ладно заплатили и началось…меня как сопроводителя пожилого человека выгнали с кабинета , потом позвали и начались осорбления и унижения в мой адрес, «мне тебя противно слушать» «замолчи» «ты сопля» «кто ты такая» смех в мой адрес , тыканье ,пошлые шутки, на нервах я просто не запомнила всех его ВЫРАЖЕНИЙ
При том что я не повысила на него даже голос, да в конце выходя из кабинета в слезах уже не выдержала и сказала что «вы не врач, вы дебил»
могу сказать одно профессиональный ВРАЧ никогда не допустит тыкать своим клиентам,пациентам. закрывать им рот, хамить, орать и т.д. Тем более я не ожидала что это произойдёт на платном приеме где я жду просто адекватного отношения к себе и тем более к пожилому человеку.
4
October 20, 2024
Хочу поделиться негативным отзывам о докторе колопроктологе Безверхий К.С.
По назначению хирурга мой папа был направлен на процедуру проверить проход прямой кишки. Мы пришли в клинику "семейный доктор" к врачу Безверхий К.С. 12.10.24г. Прийдя в клинику сказали , что нам только на процедуру т.к. большей суммой не располагаем. Процедура 1200, а приём 2900. Когда папа вышел из кабинета и отправился на выход из больницы нам сказали ,что у вас был приём ,доплатите ещё 1700р. Мы платить отказались так как небыло с собой нужной суммы. Девочки с ресепшена позвали врача и он сказал что в карточку просто не посмотрел и что нам нужно оплатить потому что он с папой разговаривал. Врач сказал : если бы вы сказали сразу что на процедуру я бы молча её сделал. И даже с вами не разговаривал. Я впервые услышала такую фразу из уст врача. По врачам я походила и не мало. Просто папа изначально был записан только на процедуру. А врач получается даже и не смотрел на что записан поциент. У папы обнаружил К.С. полип и дал визитку чтобы папа приехал в Ростов и удалил полип у него. Дал лист исследования где все подробно было расписано. А когда мы не смогли оплатить его консультацию из за его невнимательности или его пофигизм ,главное денег побольше с пенсионера срубить, у папы забрали консультационный лист и Безверхий К С сказал что описания никаких не даёт. Я начала соответственно ругаться и он дал нам лист с совсем другим описанием. А потом подошёл и сказал ,что визитку выбросить, дальше говорит без меня. Это получается ,что врач он только для тех кто платит. Но за процедуру то мы заплатили, а описание получили возьмите и валите. Ошибка была с его стороны , а не с нашей. И жизненные ситуации денежные бывают разные. А доктор даже описание нормального не сделал . Вообще по правилам если ошибка была врача , он должен был извиниться хотя-бы и просто переписать консультационный лист . А не обвинять нас в том что не оплатили консультацию, которую даже не просили. Понятное дело человек который ездил на машине за 5 миллионов не может понять пенсионера который не рассчитал по финансам. Я считаю что это не профессионально и даже не приемлемо для клиники. Такое отношение к больным. В клинике вообще что то творится не понятное. Сначала сказали 1000р процедура, а когда через неделю приехали уже 1200р.
Оставила жалобу в книге отзывов и предложений, девочки сказали с вами свяжутся. Уже 20 число. А связи нет. Вот вам и платная клиника. Никакой ответственности и никаких мер.
5
March 11
Была у гинеколога, к врачу претензий нет.
А вот персонал на стойке регистрации грубый, на вопросы отвечают с таким недовольством и раздражением. Ребята, я вот понять не могу, я де не бесплатно к вам пришла, почему такое хамство? Почему мне за оплаченные мною же анализы не могут внятно ответить когда будет решультат? Значит получается так бабки заплатили и валите отсюда.
January 30
Был на пр еме у кордиолога Грицай в семейном докторе, ужасно н компетентный врач, еще и грубиян. На вопросы вообще не отвечает, такое чувство, что он лучше знает, что у меня болит. Вообщем, выкачка денег, в нагл ую. За мои 2000 р, не получил никакой консультации, целый час сидел он писал, что он там писал ничего не ясно. Вообщем врач ужасный, не ходите и не тратьте деньги.
1
1
January 18
Я просто в шоке от врача онколога Шляфер.......... Бесплатной медицины у нас нет!!!! Идем в платную клинику, чтобы проконсультироваться и получить лечение. Она пощупала, посмотрела, печатала 15 мин и на этом все. Пришли от другого онколога она просто перепечатала с тех рекомендаций и все. Как врач абсолютно полный ноль. Для чего таких врачей держат в платных клиниках????
4
October 26, 2024
Хороший центр, меня всё устраивает, внимательный медперсонал. Хорошо относятся к больным. Всё рядом, всё отлично.
March 3
Пройти регистрацию не хватило терпения. Отстоял очередь, положил паспорт на стол, но сотрудники предпочли оформить еще пару человек стоящих в очереди за мной. Не знаю, может там без коробки конфет не обслуживают… Хаос и бестактность.
В регистратуре работают непрофессионально.
Площадь маленькая перед стойкой, людей много, дышать нечем.
1
December 12, 2024
Зашли на сайт записаться на сайт к неврологу, на сайте написана актуальная цена 1200₽, по факту заплатили 1500₽, врач Колесникова.И.И лечение назначила фитнес и обезбаливающие, результат от лечения не получили, не рекомендую
4
September 12, 2024
Врач Филина Снежана Иванова , мне понравилась. Делала УЗИ. Приветливая и внимательная, всё хорошо и понятно рассказала. Дала советы. А четыре звезды поставила за долгое ожидания. Назначают время, а принимают в по рядке живой очереди. Пришлось целый час ждать. Не понятно зачем тогда записывать на время.
2
October 14, 2024
Спасибо дерматологу из Ростова. Ибо наш месяц не мог экзему определить. С ней дело пошло быстро. За неделю почти сошла на нет. Дорого конечнго и принимает один день в неделю, но уж лучше к ней, чем к местным.
November 5, 2024
Обращалась на прием к дерматологу, и делала анализы! Бахилы находятся на регистратуре, то есть человек делает несколько шагов, топча плитку, а потом возвращается на лавочку, надеть их! При мне был посетите ль, который не мог нагнуться, в Ростове есть уже специальные приспособления для таких случаев!
1
2
June 13, 2024
Очень нравиться данный медицинский центр, приветливый персонал, граматные врачи, отдельное спасибо Неврологу, выслушала, провела ряд тестов, и назначила препарат который помог, рекомендую!!!
November 5, 2024
Были там с супругой дважды , вообщем ничего хорошего прием по пять минут толком в проблему не вникают , анализы назначают , а когда их приносишь толком даже и не смотрят, вообще не советую туда обращат ься
1
1
July 26, 2024
Посетила клинику и осталась в шоке.все построенно на выкачку денег с больных людей.Была на приеме у молодого специалиста Васканян Д.О. доктор видя что у меня заболевание остеохондроза.провел беседу назначил ношпу и баралгин и сказал обратиться к другому специалисту.Вы. врачи давали клятву лечить людей.а вместо того чтобы отвести больного на ресепшен и перенаправить к другому специалисту.он решил что можно заработать на мне денег и провел прием.как не стыдно доктору не оказать помощь.а срубить деньги.Обратилась на ресепшен поговорить с руководством центра и тут обман вам позвонят))))Люди не обращайтесь больше сюда.здесь нам не рады.доктору Васканян хочу пожелать побольше практики в простой больнице и людей лечить нужно в той области где понимаете
6
3
November 15, 2024
Отвратительный персонал, в каридорах холод, но заставляют снимать куртки, якобы их накажут, и вообще цитата: "зачем вы сюда ходите", просто "шикарное" место, ни кому не с оветую
2
1
July 10, 2024
Обращалась за помощью к терапевту Бурлаченко Т. И. очень хороший и грамотный специалист, очень благодарна за правильно поставленный диагноз и лечение, спасибо вам что вы есть 😊
3
1
October 8, 2023
Всё отлично. Чистота,мастера чистоты всегда на своём посту. Администраторы квалифицированные,вежливые. А в процедурном кабинете хочу отметить Влада,Анечка (если не ошибаюсь) , молодцы. Владу отдельное спасибо. Всем рекомендую.
3
March 22, 2024
Хожу туда на капельницы, от других пациентов часто слышу, что наблюдаются годами и очень нравятся врачи. Что лечение подобранное, помогает. Сервис хороший. Чисто. Врачи и медсестры, хорошие!
2
2
September 9, 2024
Был у врача, выписали кучу дорогих лекарств которые ничем не помогли, по итогу нужна была незамедлительная гостопилизация о которой никто и не заикнулся, на доп вопрос ответ был один,, мы выписали вам лекарства " По итогу время и деньги на ветер и почти инвалидность
2
2
March 18, 2024
Сегодня мыл уши у Леночки (могу так писать, мне 64 года) . Прекрасный человек, ну и доктор. Делал эту процедуру не однократно но так никто не старался. Тщател ьно, аккуратно, еще и пошутили немного, приятно. Рекомендую, когда врач доброжелателен, и результаты соответствующие. Теперь слышу соседей через стенку ))) Спасибо Мащенко Елене Александровне, счастья и здоровья ей, и всем Вам
3
December 11, 2024
Отвратительный центр. Сдали анализы , заплатили больше 5000 . выдали не все анализы из-за чего ребенку отказывают в операции .
2
November 14, 2024
Такое ощущение, что попала в городскую поликлинику. Была записана к акушер гинекологу на 11.20, приехала вовремя , в кабинете уже был пациент. Жду. В 11.30 подходят цыгане, которые были записаны на 11.00, но опоздали.
В 12.00 выходит врач (я свою очередь уже жду 40 минут) и согласно записи приглашает в кабинет цыганку, не смотря на то что она на свою запись опоздала на 30 минут.
Зачем тогда вообще вести запись спрашивается ? Поставьте живую очередь.
Деньги за не состоявшийся прием мне вернули, кстати цены завышены еще и ставки отношением.
4
2
July 23, 2024
Бабушка была у врача Грицай Вячеслав, врач грубиян, который сидит не на своём месте, нечего спросить нельзя, хамит, назначил лечение, после которого стало ещё хуже, давление 260,позвонили на рецепшин что бы нас связали с врачем, так никто и не перезвонил, такой дорогой приём и такой нулевой результат.!!!!!!
4
2
November 11, 2024
Квалифицированный и опытный мед.персонал) спасибо доктору!
2
1
October 27, 2023
Сразу хочу отметить, что этот отзыв не касается замечательных врачей, от Бога, которые принимают в Семейном докторе ( Князева А В и замечательного онколога Виктории Александровны), также медсестёр. Основной посыл не попасть в горе-руки врача Бурлаченко Т, врач, который называет себя кардиологом не знает просто азов медицины, подкорректировав на свой лад адекватное ростовское назначение врача, назначив при нарушении ритма сердца рибоксин, довела моего отца до гидроторакса и много чего другого, до стационара, инвалидного кресла ( потому как он ходить просто перестал ), а затем пришлось пробивать лёгкое и сливать жидкость, это все было от НЕКОРРЕКТНОГО ЛЕЧЕНИЯ ( все назначения сохранились, это обьясняли врачи, которым пришлось его спасать) ,при чем отец приходил и говорил, что от капельниц ему хуже, но "врач" это проигнорировал К сожалению, мне не попался подобный отзыв о враче в свое время, иначе никогда бы к ней не пошли. Позже узнали, что подобных пациентов у неё много, спасают потом в отделениях.
Сегодня также столкнулась с тем, что чтобы просто посмотреть анализы, которые оплатили , как и визит к врачу пару дней назад , чтобы просто показать их, нужно оплатить 400 р. Вопрос: за что? Корректировка лечения, а если её не будет ( анализы пришли хорошие) , то все равно за ПОСМОТРЕТЬ оплатите 400 р.. По мне, так это чистое вымогательство, потому как назначить лечение без анализов это норм, анализы сдать ПЛАТНЫЕ, чтобы "я взглянула позже", это тоже норм. Раньше такого бреда не было. Готовьтесь платить за воздух, скоро будет и такая услуга в Семейном докторе.
13
1
February 15, 2024
Добрый вечер. Посетили врача-невропатолога Колесникову. Не советую данного врача. Квалификация отсутствует, с s -образным грудопоясничным сколиоз ом 3 степени, остеохондрозом во всех отделах позвоночника, протрузиях,назначила лечение -йога и медитация. Если будет болеть спина, попей тем обезболивающие. Осковеркала диагноз полностью.
6
1
December 15, 2023
На фоне профессиональной и грамотной работы уролога, Восканян Д.С. , которому выражаю благодарность, за его своевременное и действенное назначение и помощи в облегчении и устранении недуга, отвратительная организация работы медрегистраторов 11 и 15 декабря ( неспособность регистрировать ответы по поступившим анализам, но при этом, не разобравшись, позволяют себе высказывать ничем не обоснованное субъективное мнение, о том что пациент ничего не сдавал и соответственно не оплачивал). При этом факт оплаты проверен не был, а вот претензия со стороны медрегистратора была. Жаль, что прием у хорошего специалиста был подпорчен некомпетентностью в организации работы медрегистраторов. И крайне непонятна причина такого, потому что работой медрегистраторов 9 декабря я осталась довольна ( профессионально, спокойно и доброжелательно).
4
August 29, 2023
Проходила и раньше в этой клинике с ребенком врачей , но в этот раз убили и полностью испортили настрой , записалась на узи по беременности сказали 1000рублей , приехала заплатила , прошла узи, доктор говорит мне,вам надо еще доплатить так как это было узи по беременности ,а не просто узи🙃 у меня больше собой небыло денег так как планировала только эту сумму, подхожу к ресепшен говорю как быть у меня собой нечего нет, ответ( ну найдите где то переведите , а то больше в следующий раз вы сюда не приедете) нормально да? Сумма небольшая я была с ребенком где что искать у кого спрашивать,(они говорят надо было говорить что у вас узи беременности, но я ведь по телефону это и сказала , и перед оплатой видели что я с животом и сказала что по беременности! Вообщем туда больше не когда!!! Ужасное поведение взрослых женщин Хамки!
8
June 20, 2024
Клиника с большим выбором врачей, вежливый персонал, удобное расположение.
2
1
November 15, 2023
Все отлично!: Профессиональный персонал, приветливые. Сервисность, чистота, удобно. Все отлично!
July 2, 2023
Специалисты отличные, персонал вежливый, всегда чистота. Время ожидание не дольше 20 минут, очереди есть но не на долго, каждого клиента готовы принять по быстрее. Ждать долго не нужно, в се хорошо.
3
September 17, 2022
Хорошая клиника с большим выбором специалистов. Оборудование все новое, принимают достаточно быстро, в клинике все чисто и убрано. Можно приходить смело и тут помогут качественно решить все ваши проблемы.
3
January 6, 2024
Врач Грицай В. Н. поставил диагноз левосторонняя пневмония, отправил на все возможные платные тесты, которые её не подтвердили, утверждал что нужна срочная госпитализация, пришел ложиться в государственную больницу, никакой пневмонии нет, только ОРВИ. Назначил кучу лекарств и препаратов за огромные деньги. Лечился бы от другого.Будьте аккуратны
4
1
February 26, 2024
Благодарим врача кардиолога Грицая Вячеслава Николаевича за проведеное лечение! Спасибо большое! Действительно врач от Бога!!!
4
July 5, 2024
Уважительный персонал, быстро и качественно прошёл все нужные процедуры.
3
3
August 11, 2024
Цены высокие, или доход у меня низкий, что скорее всего. А по обслуживанию даже придраться не к чему, твёрдая 5.
3
2
March 16, 2024
Добрый вечер. 15.03 были на приеме в стоматологии « Семейный доктор». Вырвали 4 молочных зуба, заплатила 4400. С такими ценами- больше к вам «не ногой»!!!
4
2
December 13, 2022
Всё время посещал и моя жена посещала сеть этих клиник только в другом городе! На этот раз записался к окулисту с проблемой глаза, в регистратуре нахамили из за того что типа почему вы собираетесь оплачивать картой, мы принимаем только наличку!! По итогу после насмешки непонятной, я всё таки кое как оплатил картой (терминал оплаты у них есть). Окулист прописал лекарства вовсе не те, какие то капли антибиотики, противоаллергические капал глаз неделю, улучшений не было. После пошёл в больницу, друг сказал там очень хороший принимает окулист, я ему показываю рецепт прописанный окулистом "семейного доктора", он сказал а почему она не прописала вам противоспалительные, я пожал плечами, по итогу он прописал совсем другие капли через пару дней глазу лучше, а через неделю и вовсе прошёл!!! Вот у меня вопрос мне оказали платную услугу хорошо!! но почему за деньги я не получил качественные медицинские услуги??? Не рекомендую эту клинику! По моему мнению выкачка денег!!!
16
1
September 11, 2024
Добрый, вежливый персонал. Хорошие специ алисты, врачи
2
1
August 11, 2024
Анализы обещали выдать срочно за 2 дня в итоге ждала их 6 дней а они нужны были срочно... За срочность доплачивала .. а толку то ...
3
2
July 17, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Бурлаченко Т. И. за правильный диагноз и своевременное лечение.
2
June 16, 2024
Для маленького городка достойный вариант найти быстро медпомощь
2
September 27, 2023
Медперсонал вежливый, тактичный , часто посещает всем осень довольна начиная от врачей и заканчивая ресепшеном
3
1
February 11, 2023
Отличная клиника, благодарю персоналу за аысокий профессионализм. Особенно хочется выразить слова благодарности лор врачу. К сожалению имя не помню. Спасибо за её профессионализм. Избавила мен от капельной зависимости с сосудосуживающих препаратов.
1
December 30, 2023
Замечательный медицинский центр. Очень хорошие специалисты. Рекомендую.
1
March 30, 2023
Персонал хороший, специалисты отличные, отношение прекрасное, по времени всё прекрасно. Может нам конечно так повезло, но были два раза и всё понравилос ь
2
February 20, 2023
Вежливый персонал. Не плохие специалисты. Обращились в основном с детими.Отношение уважительное. Чисто. Всегда проходили по времени записи,без задержек.
1