У меня сложились неоднозначные впечатления о супермаркете Familia. Во-первых, хотелось бы отметить, что магазин очень хорошо укомплектован, и в нем можно найти практически все, что необходимо для повседневной жизни. Кроме того, продавцы-консультанты вежливы и помогают покупателям найти товар.
Однако в процессе покупки возникли некоторые проблемы. Во-первых, цены на некоторые товары оказались выше, чем в других супермаркетах. Это разочаровало, так как мы ожидали, что цены будут более конкурентоспособными.
Кроме того, смущало расположение товаров на полках. Некоторые товары были размещены не в разных углах, что создавало дополнительные неудобства при поиске нужного товара.
Следует также отметить, что кассовых аппаратов всегда не хватает, особенно в часы пик. Это приводило к длинным очередям и задержкам платежей.
В целом у "семейных" супермаркетов есть и плюсы, и минусы. В них хороший выбор товаров, вежливый персонал, но цены высокие, есть проблемы с выкладкой товара и системой кассового обслуживания. Прежде чем сделать окончательный выбор, рекомендуется ознакомиться с другими супермаркетами.
Show business's response
Тимофей
Level 11 Local Expert
July 14, 2022
Магазин близко расположен. По ценам : иногла етсь акции которые выгоднее магнита. По качеству овощей, не всегда хорошие, а вот фрукты хороши. Ставлю 3, а не 5 звёзд потому что. ПОСЛЕ 20:00 Кассиры слишком заняты, что бы нарезать/взвешать сыр, салаты, другую еду. Хотя в других такого не встречал. И прошу заметить. Кассиры просто сидят за кассой, порой без дел. В мае ещё всзвешивали, потом поменялся персонал и стало воо так. Из-за этого перестал ходить часто сюда. Персонал стал грубоват. Лучше сходите неподалёку в другую семью, до неё идти 5 минут, но там отношение другое.
Show business's response
Лариса Кабанова
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Очень нравится этот супермаркет. Во-первых чисто, всегда вежливый персо нал. На кассе душа 《семьи》 Борис, который с каждым успевает поговорить, пошутить, 《впарить》 акционные товары, которые тебе и не нужны были (в хорошем смысле этого слова)Вообщем выходишь всегда довольный с большим мешком как дед мороз и с поднятым настроением. Хожу сюда еще и потому, что живу в этом же доме. Приглашаю многих продавцов из других магазинов сюда на экскурсию. Поучиться вежливости и позитиву
3
Ирина С
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Цены дороже , чем в приложении лента. Цены не соответствуют ценникам. Медленное обслуживание, обычно работает одна касса. Магазин находится в доме, поэтому удобно, но выбора товаров меньше, чем в других магазинах.
1
1
Show business's response
Greendewald
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Во первых хрен знает как туда попасть, по дворам плутать. Во вторых все ленты не держат качества срка хранения продуктов, всегда просрочка. В третих когда уже появятся нормальные ступеньки подьема в магазин (это как лабиринт)
2
1
Show business's response
Семен Прохоренко
Level 13 Local Expert
March 12, 2023
Выбор товаров как в «ленте». От былой семьи почти ничего не осталос ь. Я не местный и всегда, бывая в Перми перед тем как уехать - заваривался в Семье на Революции. Был большой выбор от эконом до премиум. Сейчас - нет.
1
Show business's response
Ева Чеклецова
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Отличный магазин, как и вся сеть, но есть продукты которые дороже, чем в сосе дних магазинах. Продукты всегда свежие, за чистотой следят, людей всегда много, кассиры вежливые.
2
Show business's response
Ta_Dasha
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин, чисто, дружелюбные продавцы, хороший ассортимент кондитерских посылок и прочих дополнений
1
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Отвратительный персонал! Нахамили на кассе, при просьбе дать жалобную кни гу закатывали глаза и дали только с третьего раза. Оправдали хамство кассира тем, что она «наемный рабочий». Охранник попытался выяснить, зачем я пишу в жалобную книгу и станет ли мне от этого легче. Пытался полемизировать. Компания совсем не заботиться о своей репутации, клиентоориентированность на нуле! Никогда данный магазин больше посещать не буду.
1
1
Show business's response
Сергей Полежаев
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Неплохой магазин, учитывая что он в доме где живёшь. Ассортимент меньше чем в гипермаркете, но необходимое есть. Сервис стал портиться после продажи сети Семья сети Лента. Появились продукты эконом класса сети Лента на полках.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Асортимент товара огромный. Вежливый персонал, идеальная чистота. И самое главное свежесть и качество продуктов.
Show business's response
Сергей Бородин
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
чисто.хорошая выкладка товара.был два раз.вежливы кассир мужик.на наре зке дама в годах помогла с выбором товара.в этом районе я недавно.буду ходить в этот магазин.
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Чисто, аккуратно, в основном весь необходимый ассортимент.
1
Show business's response
фрося штейникова
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Там много чего вкусного напитки соки это бомба а еще там всегда добрые продавцы и всегда там чис то и есть книги познавательные
3
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Удобно расположение товаров и самого магазина
Show business's response
Анна Александровна
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Достаточно широкий ассортимент, есть редкие товары, которые увидела только в этом магазине.
Очень вежливый мужчина на кассе, поднял настроение - мелочь, а приятно
3
Show business's response
игорь хорошев
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Лучший из всех магазинов что я посетил! Дружелюбны, всегда сложат товар. Всегда все на высшем качестве, таких магазинов по больше бы в Москву! Но с такими же ценами!
Show business's response
Max Ryazanov
Level 15 Local Expert
October 22, 2022
Раньше был классный магазин а сейчас... Лучше бы этот магазин уже закрыли. Утром приходишь - ни молока, ни хлеба. Думал когда станет Лентой, будет лучше - не прокатило.
Show business's response
Вася А.
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Всё как везде, по сути магазин для тех, кто живёт на территории Альпийской горки и в соседних домах. Со своими функциями вполне справляется, на длинные очереди не натыкалась ни разу.
Show business's response
Наталья Москаленко
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Удобное расположение магазина, прямо во дворе. Но маленький ассортимент товара. Недавно хотела купить пирог на ужин, но так и не нашла
2
Show business's response
M1sha1L
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Удобное местоположение. Ассортимент, как и в остальных магазинах сети - хороший
Show business's response
Артем М.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
считаю что семья лучшие магазины Папапеве гемабоди
Show business's response
Елена Шарапова
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Хороший магазин. Ассортимент не очень широк, но для магазина " у дома" отлично.
Хотелось бы побольше торговых марок , представленных в магазине
1
1
Дмитрий Ведерников
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Плохой выбор бытовой химии , вечно не чищенная зимой парковка от снега .
Персонал на кассах на троечку .
Show business's response
Андрей Ч
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
На выпечке нет даты производства и срока годности, на полках есть просрочка, будьте аккуратны.
1
1
Show business's response
Нина
Level 10 Local Expert
December 12, 2021
Ассортимент широкий, ценники не на все продукты...не купила сосиски так как не нашла ценник...спросить консультанта не захотелось, так как женщина грубо ответила 2 покупателям, я решила не портить себе настроение общением с этой персоной...Остальное стандартно...как и положено.
2
1
Show business's response
Александр Ермолаев
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Ассортимент маленький, ветра гуляют вокруг магазина в силу неудачного расположения близлежащих домов.
1
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Продукты есть, продавцы не все могут нормально общаться..
2
Show business's response
mi mi no
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Многие продукты есть но, молочки мало и нужно внимательно смотреть дату выпуска
2
Show business's response
Яна Абрамова
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Чисто, достаточно широкие проходы и ОЧЕНЬ вежливый персонал
Show business's response
Ирен Иванова
Level 3 Local Expert
October 14, 2021
Не советую. Есть сомнения по свежести мясных рыбных продукций
Один раз - стояла такая -онь ; потомучто продавщица из ближнего зарубежья, решила взвесить протухшую рыбу в ведре прямо на весах в зале . Видимо как товар не ликвид списать .и курицу на подлодке раз купили испорченную ( возвращали ((
1
1
Show business's response
Иван Бэлл
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Просторный и удобный, все что мне надо там все е сть, единственное машину близко не поставить.
Show business's response
Sergey R.
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Отсутствует оплата по qr. Ассортимент маленький.
1
Show business's response
Алексей Михайлов
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Выбора очень мало а так чистый магазин
Show business's response
Qwerty
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Не всегда есть выбор, в целом неплохая лента
1
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Свежие продукты, продавцы - работают очень долго, что тоже является плюсом.)
Мн е нравится, как магазин у дома)
Show business's response
Валерий Колпащиков
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Все устраивало,зря закрыли.
Show business's response
Екатерина Ардашева
Level 13 Local Expert
July 31, 2021
Не всегда все что необходимо есть в наличии, зато около дома, удобно. И ещё удивляют кассиры, иногда кажется, что это покупатели для них... А не наоборот
1
Show business's response
Стёпа
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Кайф кофе за 15 рублей купить, больше там делать нечего
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
+Очередей нет, очень редко на них попадалась.
+Есть банкомат
+Рядом с остановкой
+график работы удобный, можно перед работой забежать и после.
+Есть окна, можно машину дождаться спокойно))
+Рядом парковочка
Минусов не нашла.
3
2
Александр Елецкий
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
К сожалению многое изменилось не в лучшую сторону. Подняли стоимость проживания, да и седой все не просто. Жаль, раньше было достойно
2
Show business's response
Эдуард Суровов
Level 10 Local Expert
August 17, 2021
Хорошее, чистое и приятное место) немного ценники повыше, чем в магните через 200 м
Show business's response
Надежда В
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Очень вежливый персонал. Удобное расположение. Есть аптека и магазин игрушек. Можно утром выпить кофе.
4
Евгений Ш.
Level 7 Local Expert
April 11, 2020
Очень мало продуктов! Привозят свежее только после 12 дня, утром свежее не сыскать. А так магазин чистенький, продавцы вежливые. Расположение хорошее)
4
1
Aнна К.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Вроде закрылись они(((
Show business's response
Vladimirovich
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
Магазин необоснованно дорогой. Каждый месяц цена на товары растут на 10-20 рублей минимум. Причем не ясно по какой причине.
Show business's response
Елена Третьякова
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Не свежий товар, фрукты и овощи лучше не покупать, выбор скудный
2
Show business's response
RUS
Level 11 Local Expert
November 14, 2021
Магазин в шаговой доступности, есть все необходимое
2
Show business's response
Настя Л.
Level 3 Local Expert
September 18, 2019
Очень хороший магазин у дома, есть весь необходимый ассортимент продуктов, пер сонал отзывчивый, вежливый, люблю эту Семью!
4
Константин Р
Level 25 Local Expert
July 4, 2021
Отличный магазин у дома. Всегда есть всё что необходимо.