Все стало хуже , цены совсем другие чем на ценниках , просроченные продукты, оборудование не работает, ассортимент уменьшился в 2 раза , ужас , а не магазин
2
Show business's response
Ник
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Семья на Борчининова - самая первая в Перми и самая любимая. С ней росли. Сейчас после реконструкции стала ещё современней, светлее, удобнее, комфортнее!
Show business's response
Елена Маркова
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Цены «кусаются», хотя наверное уже не только здесь(((
1
Show business's response
Вадим Кириллов
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Очень дорогой стал магазин, хотя раньше ходил каждый день!!! Больше не хожу в него!!! С сервисом в магазине все хорошо 👌! Займитесь лучше ценообразованием!!!
2
Show business's response
МЮР
Level 13 Local Expert
November 16, 2020
Из плюсов - В магазине всегда свежая продукция, всегда есть выбор. Ценовая политика я считаю завышена , но всегда есть акции.
Из минусов - обслуживающий персонал , иногда очень грубо общаются на кассе, некоторые кассиры не помогают ( когда это действительно нужно) упаковывать . Данная претензия не для персонала , который работает уже давно.
3
1
Анастасия Югринова
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Большой продуктовый магазин, широкий выбор, достойное обслуживание, удобное расположение, отличные порковочные места
3
Show business's response
Павел Епишин
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Широкий выбор. Ещё бы добавили побольше выпечки (круасаны, пирожки с разными начинками, кексы ) было бы супер
2
1
Show business's response
Alevtina Nazarova
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Очень хороший магазин всегда продукты свежие. Расположение очень удобное. Вежливый персонал
1
Show business's response
Василий Шайхелмарданов
Level 15 Local Expert
June 25, 2021
семья хорошиц магазин, жалко, что их сеть скоро прикроют(( и сделают ленты по всему городу, хороший ассортимент товаров, всегда свежее, цены конечно по дороже но и обслуживание намного лучше
3
Элина Нуртдинова
Level 7 Local Expert
November 18, 2020
Мой любимый гипермаркет в Перми. Огромный выбор всяких вкусных штук, даже больше, чем можешь придумать. Фрукты, паста, свежее мясо и рыба, соки. Отличный алкогольный отде л. Вежливые кассиры, обученный персонал. Каждую неделю хорошие скидки. Рекомендую.
4
2
Ирина Кудрина
Level 15 Local Expert
August 2, 2022
Много выбора, цены на среднем уровне. Ассортимент большой. Частенько заглядываю за покупками
1
Show business's response
Светлана Хорькова
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Это Что-то. Вот сколько раз не прихожу в этот магазин, все разы обсчитали и потом стою у кассы теряя время на оформления возврата средств. Решила писать им жалобы в жалобную книгу. А кто не проверяет чеки после оплаты, трудно представить какие излишки у магазина. И что интересно ни разу не обсчитали в минус себе
3
1
Show business's response
Маринка Ф
Level 13 Local Expert
April 21, 2022
Работает ночью, всегда большой выбор фруктов и овощей, персонал отзывчивый, парковка маленькая, но бесплатная
1
Show business's response
Станислав Жигулин
Level 14 Local Expert
July 6, 2022
Хороший гипермаркет, где можно купить почти все от товаров для дома и сада, до вкусных сыров.
1
1
Show business's response
Егор Смирнов
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
кайфик , все вроде хорошо но не хватает чего то более современного. нужно каждый вид фруктов и овощей пронумеровать, чтобы было удобно вбивать на весах
3
Show business's response
елена соболева
Level 6 Local Expert
November 22, 2021
Люблю ходить в этот супермаркет. Чисто, большой выбор товаров, кулинарии, фермерской молочки. Однако, в утренние часы работает мало касс, приходится стоять в очереди.
1
Show business's response
Ульзана Штейникова
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Выбор товара большой, персонал отзы вчивый. Парковка есть. Очень часто бывают очереди
2
2
Show business's response
Василий Ферулев
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Хороший магазин есть выбор и по цене посмотреть и покачеству ,но в этот магазин лично я хожу по ночам когда от безвыходности идти некуда а кушать хочется днём я редка хожу в него
Show business's response
Сергей Р.
Level 17 Local Expert
July 28, 2021
Один из магазинов сети СЕМЬЯ. Площадь больша я, товаров много, выбор тоже большой. Цены в СЕМЬЕ чуть выше чем в других сетевых магазинах. Последнее время попадает просроченный товар.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Ближайший магазин к дому родителей а потому самый любимый, с удобным торговым залом и большим выбором товаров, с неплохой парковкой
Show business's response
Екатерина Котлова
Level 19 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин, и продуктовый сверху и промтовары в цоколе. Ес ть все, что нужно и хорошего качества.
Show business's response
Антон Русаков
Level 12 Local Expert
November 11, 2021
Хожу туда с открытия. Стоял в знаменит ой очереди за водкой в СССР.
Сейчас магазин работает 24 часа, есть свои салаты, пироги и сладкое. Нравится продукты под брендом Семья - кефир и сыр.
Мне удобно что рядом с домом и 24часа
3
Show business's response
Виктор Соколов
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Большой магазин и огромный выбор товар ов на любой вкус. Есть готовая еда и живая рыба с аквариума.
4
Show business's response
Anonymous review
May 7, 2022
Отличный супермаркет с большим выбором продуктов и круглосуточной работой в центре города
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
March 22, 2020
Супермаркет находится недалеко от дома. Широкий выбор. Цены? Хотелось бы пониже, поэтому стараюсь покупать товары по акции.
В последнее время не очень радуют кассиры - большинство работает очень медленно. Поздно вечером на "острове" с сыром, колбасами и салатами остается мало работников, поэтому можно простоять и 15 минут, дожидаясь, когда тебя обслужат...
6
Александра А.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Заходила недавно, купила мини-тортики «девочки в восторге» с витрины, открыв обнаружила, что они с плесенью и воняют жутко!
Как продавец, который и х складывал в контейнер, не смогла это заметить? Просто ужас !!!
Мало того, все торты на витрине тоже получается в плесени!
ПРОДАЮТ ПРОСРОК !
4
Show business's response
Solo Party
Level 8 Local Expert
June 19, 2019
Удобно расположен и богат ассортиментом. Здание само по себе довольно старое, но после косметического ремонта внутри чисто и светло. Цены вполне демократичные, зачастую ниже чем в магазинах "у дома". Вдобавок своя пекарня и, как следствие, почти всегда свежий хлеб. Удручает только отсутствие банкомата (раньше был!) и иногда плохие партии фруктов, но широкий выбор это отчасти искупает.
3
1
Елена К
Level 8 Local Expert
November 4, 2020
Заказали сегодня доставку продуктов из сети 'Семья' на дом. Остались недовольны, поскольку:
1. Для продажи большего количества пакетов разложили весь заказ по 4 пакетам. 2 больших и 2 маленьких. Большие были полные, каждый из маленьких не наполнен даже до половины. Все бы ничего, если бы, например, бытовая химия была упакована отдельно. Но нет - она лежала в одном пакете с готовой курой-гриль. Логика отсутствует напрочь.
2. В заказе был круассан, в чеке он есть, а доставлен он не был. Мелочь, но его ждали.
3. Оператор по телефону, подтвердив заказ, обещал его с 17 до 18. В реальности - 18.36. И отношение как к обычной ситуации.
Чек почти на 2тыс, но доставка платная. Смешно даже.
Проще самим съездить и купить все, что нужно.
Больше не воспользуемся сервисом
4
Ириша
Level 16 Local Expert
June 19, 2022
Идеальный магазин.
Можно найти всё, что захочешь!
Побольше бы акций конечно, но.... супер!
Show business's response
Оля Деменева
Level 6 Local Expert
May 10, 2021
+Удобный подъезд как на авто, так и пешком.
+Большой выбор товаров!
+Приветливый персонал.
-Утром заходят покупатели перед работой купить сливки и сладкое к чаю, перекус и т.д. и стоят по 5-6 человек в кассу, т.к. из множества касс работает 1-2!
Марина Шемелина
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Магазин становится все хуже. Выбор меньше. Продуктов с про роком все больше. Уже 2 раза возвращали п орченный товар, хотя сроки вроде соответствовал. Пакеты ни разу не доехали до дома целыми. Хожу только если по пути. Но специально не пойду
1
Show business's response
Татьяна Лялькина
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
Всегда этот супермаркет удивлял ассортиментом продукции. По товарным группам разбит грамотно. Много касс, чтобы не стоять в очереди. За качеством товара следят.Есть цех готовой еды. Расположение хорошее магазина, не далеко от Драм театра
1
Валерия
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
любимый продуктовый магазин, всё есть. интерьер приятный, помещение светлое. всегда есть свежий хлеб.
1
Show business's response
Семён Севрюгин ГИС
Level 4 Local Expert
September 23, 2021
Зд есь представлен широкий ассортимент различных товаров для дома, необходимых в повседневной жизни. Однако цены здесь достаточно высокие.
2
1
Show business's response
Павел Валерьевич
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Всегда большой выбор свежих продуктов, в том числе фруктов и овощей. Красивая выкладка товара, все чисто и аккуратно.
Show business's response
Alex Bus
Level 14 Local Expert
June 23, 2021
Хороший супермаркет. Товаров достаточно на полка х. Минус всей сети в том, что в торговых залах совсем нет или недостаточное количества устройств для проверки стоимости товаров. Почему это нельзя решить не понятно. Особенно это проявляется при поиске цены на мороженое. Это же целый квест. Может с переходом в Ленту это положение изменится.
Ксения Максачёва
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Раньше часто была там. Очень просторно и большой выбор всего,что только можно купить. Очень нравится магазин.
Show business's response
Анна Б.
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Хороший магазин. Много всего интересного есть. Все свежее, чистое. Хороше е расположение
3
Show business's response
Кирилл Падучев
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Часто захожу в нужный момент, в любое время, очень добрый и отзывчивый персонал
Show business's response
Александр Тиунов
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Грубое невежливое отношение к покуп ателям ,постоянные очереди на кассах из нехватки кассиров .
1
Show business's response
НИНА Вотинцева
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Самый любим ый магазин. Всегда качественные, свежие продукты. Неплохая выпечка, хорошие полуфабрикаты.
Show business's response
Виктор Черепанов
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Классный магазин с большим выбором алкоголя, правильного питани я, хорошими акциями. Жаль, что сеть "Семья" продали "ленте".
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
February 11, 2022
Часто не прибранный торговый зал, хамовитые охранники и кассиры. Хочу дополнить отзыв, что на 2022 год к сожалению мало что поменялось именно в работе персонала.
Продавцы как правило заняты фасовкой и выкладкой, на покупателей внимания ноль, пока не начнешь звать. Кассиры разгуливают по залу. Вечером подвыпившие сотрудники громко разговаривая и матерясь, не смотря на присутствие в зале детей, понабрав пива, обслуживаются вне очереди на кассах убывая домой...это разве нормально? Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям!!!
4
Show business's response
Anonymous review
October 1, 2019
Магазин премиум класса в Перми, широчайший ассортимент товаров, часто бывают акции. После ремонта магазин преобразился, появилось кафе, торговый зал стал более красивым. Всегда вежливые продавцы и кассиры. Но цены выше, чем в других сетевых магазинах. Если вы готовы платить за ассортимент и комфорт, то вам сюда!
11
2
Анатолий Юрьевич Кочкин
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Самая лучшая семья, где всегда самые свежие, продукты, и кроме того это старейший магазин этой сети
1
Show business's response
Александра Спикина
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Продукты свежие. Продавцы отзывчивые, всегда помогут. Только цены кусаются, хотя они везде кусаются. Редко, но метко бывает, что работает 2-3 кассы, а народа туча и на каждой километровая очередь. В чем п роблема доделать свою работу чуть позже и подбежать открыть еще 1-2 кассы, когда у вас наплыв народа?
3
Show business's response
Татьяна Олейникова
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
После смены директора и его команды ужасный магазин стал.Одно хамство ,безразличие и бардак.Вот что значит человеческий фактор.
2
2
Show business's response
Анастасия Колач
Level 3 Local Expert
July 7, 2021
Хороший магазин. Есть основные товары, часто скидки. Салаты , сыры, колбасы всегда свежие и вкусные. Продавцы вежливые
1
1
Show business's response
Наталья М.
Level 18 Local Expert
March 1, 2020
Супермаркет- действительно очень большой выбор продуктов питания: фрукты по-сезонности и заморские, овощи, если томаты то сортов 4-5, гастрономия, мясо о мясопродукты, рыба, консервы, молочная продукция и главное нарезка, салаты и полуфабрикаты, готовые изделия , которые можно разогреть в микроволновой печи и ты сыт.
6
2
Алексей Разумовский
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Широкий ассортимент товаров, вежливый персонал на кассе, есть отдел с готовыми блюдами