Клиника на высшем уровне. Персонал замечательный.
Миникина Нелли Михайловна-специалист высшего уровня. Вежливая,уверенная, знающая на отлично свою работу. Спасибо большое за качественную работу!
2
Show business's response
Елизавета Ч.
Level 6 Local Expert
December 6
Бесполезная консультация. Приходишь получить информацию о том, что у тебя за проблема и сколько будет стоить ее решение - сотрудник, который проводит консультацию, не понятно кто, так как на все вопросы отвечает «это вам скажет врач», а кто тогда проводит осмотр, если не врач?
Приходишь на консультацию с определенной проблемой, начинают говорить об удалении восьмерок, которые, к слову, выросли ровно и здоровые, зачем их удалять?) и об установке брекетов, а также виниров… я пришла с обычным кариесом и хотела лишь узнать стоимость его лечения в вашей клинике. Об установке имплантов или виниров на этих зубах не идет и речи, так как их можно вылечить обычной установкой пломб! Это мне сказали уже в другой клинике, которую я и выбрала в итоге.
В итоге - на бесплатной консультации я не получила никакой полезной информации, сотрудник оперирует фразами «я не знаю, вам это скажет врач» - разве это допустимо для специалиста стоматологической клиники? Я понимаю, что многие проблемы нельзя обозначить без доп.исследований, но уж ответить на вопрос «а можно ли поставить пломбы, которые будут не сильно заметны?» специалист стоматологии, наверное, должен… сомневаюсь в компетенции, а также в добросовестности организации. Лишь бы навязать кучу ненужных услуг и напугать, а полезного 0
Также на консультации осмотр проводился непонятно как по сравнению с другими стоматологиями. Во первых, я пришла с определенной проблемой, нужно было посмотреть КОНКРЕТНЫЕ зубы, так как об остальных проблемах я уже знаю и ими занимается другой специалист. Я четко обозначила потребность и хотела получить консультацию только по этому вопросу. Понимаю, консультация бесплатная, но почему бы не взять символические деньги и провести ее хотя бы качественно и учитывая потребности потенциального пациента? При осмотре мне не показали, что конкретно у меня с зубами, врач просто надел перчатки и слегка посмотрел сам, хотя в другой клинике с помощью зеркала мне все подробно показали и рассказали (кстати, также бесплатно :) ) Перчатки лежали на столе возле стоматологического кресла, неизвестно скольких людей в них уже «осмотрели» и как долго они там лежат..
в общем, очень грустно и непрофессионально. Хотя это одна из самых популярных частных стоматологий в городе.
Маргарита Рязанцева
Level 4 Local Expert
October 26
Хочу вам поведать как я обратился за лечением зуба в клинику, в первую очередь у сотрудников сбрила аппаратура, ладно это могу списать, я в тот момент испытывал жалкую боль зубную и главное было вылечить, мне поставили временную пломбу, удалили нер в зубе (как я на тот момент думал)
И назначили следующий визит, после чего мне нужно было уехать и не было возможности продолжить лечение, но после того как выпала временная пломба зуб начал очень болеть снова, и от холодного и от горячего, просто так, внимание вопрос, зуб после удаления нерва, будет болеть в этом месте обратился в другу клинику до этого, не буду говорит названия чтобы не думали что реклама, мне сделали все корректно, и при попадании холодно или горячего не болел, не рекомендую данную клинику.