Serdce Bryanska
Directions
Баня
278 m
9 reviews
December 25, 2022
Сегодня столкнулась с возмутительным и недопустимым отношением работника аптеки к покупателям. Зашла в аптеку, чтобы получить препарат по рецепту, за прилавком стоял Беляев Богдан Игоревич. Я подала ему рецепт, чтобы получииь препарат. К сожалению в этом рецепте, доктор, который мне его выписал, забыл поставить дату, стоял только год-22. Остальное-все необходимые печати, подписи-все было оформлено правильно. Как я не просила, выдать мне препарат, рецепт же есть, дату можно и дописать-мне было отказано, ну ладно, это я ещё могу понять. Но у меня был другой рецепт, на этот препарат, более старый-от 15 августа 2022г.-я подала этот рецепт, мне было отказано в получении по причине что истек срок годности рецепта, хотя в рецепте помечено, что он действует в течение года, т. е. до 15.08.23. Я ушла в расстроенных чувствах, думала, что рецепт и вправду просрочен. Дома позвонила доктору, он сказал, что рецепт действителен до23 года. Пришла опять по гололеду, спрашиваю-так почему же вы мне сказали, что второй рецепт просрочен и я не могу получить по нему препарат? Он стал изучать этот рецепт, чуть ли не с лупой, явно ища к чему бы придраться. У меня сложилось впечатление, что у него личная неприязнь ко мне и мне он этот препарат не выдаст, только по этой причине. Он искал, искал и нашел, что в рецепте препарат называется не атаракс, а по названию действующего вещества из которого он состоит, мой врач говорит, что сейчас такие требования при выписке рецепта. В итоге из-за этого, Беляев Богдан мне опять отказал в выдаче препарата. У меня уже не было сил от этих издевательств, он меня вывел из себя, мне необходимо по моему заболеванию лекарство, которое я не могу получить из-за некомпетентности и неприязни ко мне продавца в этой аптеке. Я при нем звоню своему врачу и объясняю, что не могу получить препарат, потому что Беляев Богдан прицепился к названию, доктор попросил дать трубку Беляеву, чтобы объяснить, но Беляев отказался разговаривать. Потом он и вовсе мне сказал, что ничего мне не продаст, когда я попросилс объяснить по какой причине, он сказал, что я ему нахамила и он имеее право мне отказать. Вот так, человек придя в аптеку, не может получить необходимый ему препарат, который ему назначил врач из-за самовольства продавца этой аптеки. Я не понимаю, как здесь может работать такой человек и как вообще так можно поступать с людьми, это же не его личная аптека, чтобы распоряжаться -кому продавать, а кому отказать. Я в шоке.
3
July 8, 2023
Дорого! Не обоснованно
2
January 15, 2021
Заходил пару раз,препаратов нужных не было
2