Serdce Tyumeni
140 reviews
February 18
Отзыв на каток
Недавно посетил этот каток, и впечатления остались самые приятные! Лед ровный и хорошо ухоженный, кататься было комфортно. Музыка создает отличное настроение, а освещение вечером добавляет атмосферы.
Понравилась организация — есть удобные места для переобувания, теплое кафе рядом, где можно согреться чаем. Прокат коньков в хорошем состоянии, персонал дружелюбный и всегда готов помочь.
Единственный минус — в выходные много людей, но это только подтверждает популярность места. В целом, рекомендую всем, кто любит кататься на коньках!
December 21, 2024
Люди, вы сдурели!? Вам сделали огромный полигон для катания! Катайтесь на здоровье. А платный он потому , что бюджет проекта был тоже достаточно неплохим. Я ещё не катался, но примерно понимаю , что и как там сделано. Человек на свои личные деньги сделал каток, понятно, что он будет коммерческим. Что вы несёте? Вы видели погоду? Чудо, что каток залили в такое время!В прошлом году я лично ждал января, чтобы просто на лёд выехать, покататься. Если хотите бесплатно – у нас Тура открыта для всех, не знаю, замёрзла она или нет,но можете проверить... Подумаешь подд лёд провалитесь, но не страшно, бесплатно же! А так, как человек, который +- компетентен в данном вопросе - могу сказать, что ребята молодцы. Концепт очень даже не плохой. И вероятнее всего бизнес будет прибыльным; тюменцы будут ходить и туристы, и иностранцы. У нас если не щнали – может, вчера проснулись - Тюмень всё-таки как-никак туристическим городом становится потихоньку, а такие проекты, ещё и подобного масштаба пойдут только на пользу как жителям Тюмени, так и местному самоуправлению. Люди будьте более снисходительными -для вас что-то делают, а вы только и успеваете, извиняюсь за выражение, - "засирать"
24
6
January 6
Очень классный каток!🫶Рекомендую посетить всем. Отличный лёд и отзывчивый персонал. Ходили уже не раз и ещё обязательно пойдём. Атмосфера потрясающая, музыка, свет вобще все что нужно для хорошего настроения👍
2
1
January 8
Плюсы:
Есть каток;
Есть красивая елка;
Есть туалет;
На катке присутствуют скамейки для отдыха
Минусы:
1) На сайте написано, что производится заливка в определенное время в течение 30 минут, но этого не наблюдалось. Лед в дырах, на тропе в форме "сердца" (которое больше похоже на ж) эти дыры не ремонтируются , а ограждаются заборчиками, чтобы сложнее было проехать и легче упасть (заранее написано, что владелец не несет ответственности за травмы)
2) Долгое обслуживание, работают студенты, которых 3 человека, чтобы обслужить всю Тюмень, работают неактивно, медленно, не знают даже где какие коньки есть
3) Коньки уже поломаны, а может просто собраны со всех мест, списаны. На стене даже висят золотые образцы таких, какие вы скорее всего получите, если придете в час пик.
4) Если происходит травма, то скорее всего вам придется решать этот вопрос самостоятельно, потому что пунктов первой помощи нет (не видел)
5) в целях предотвращения вышеуказанных травм на катке присутствует "охрана" (из таких же студентов). Хотя эта охрана не следит в целом ни за кем, т.к. в силу своего возраста они могут сделать замечание только молодым людям, а бешеным мужикам, гоняющим и дрифтующим на коньках - нет.
6) Вопрос цены всегда зависит от материального положения посетителей, но говорить "цена-качество" тут бессмысленно.
7) репертуар музыки оставляет желать лучшего, за час езды можно выучить наизусть все что крутят на повторе.
В целом, "Сердце Тюмени" выглядит как не успевший завершиться проект, очень ждущий своего завершения (если такое будет...), даже вывеска "до открытия осталось" все еще висит, как будто сделали и бросили. Конечно, где еще вы сможете покататься под красивыми огоньками под музыку, но это рассуждения в духе "дают - бери и не выпендривайся".
Каток вроде хороший, амбициозный и название мощное, но он еще не отстоял сезон, а уже грустно... а ведь я даже не упомянул инфу про стоимость создания...
4
March 2
Побывали на разных катках, платных и бесплатных, на мой взгляд самы продуманный и удобный каток именно сердце Тюмени, большая площадь льда, для отдыхающих есть скамейки, помещение для переодевания тоже большое, спасибо, были неоднократно, теперь это любимый каток в городе 👍
February 17
Каток супер!
Побывав на данном катке хочу выразить свою благодарность сотрудникам и руководству данного катка. Из плюсов хороший лед , красивая атмосфера , вкусный кофе , во время заливки можно покататься на горках и перекусить в футтраке. Советую , приду еще
1
January 1
Отличие место, были с детьми, все просто в восторге! Да, может не совсем дешево, как хотелось бы, но цены не космос, много где были. Территория большая, лед без дыр, ребята все приветливые. Ребенок мой хоккеист, 8 лет занимается, сказал - лучше, чем некоторые крытые катки. Снега было много, но надо понимать, что это открытый каток. Хотелось бы, чтобы горки были залиты, но видимо погода слишком теплая. Спасибо за отлично проведённое время! Будем еще в Тюмени зимой, обязательно приедем 🤍
3
1
January 3
Посетили сегодня каток:
1. 400 руб с человека... Для детей даже в кино скидка. Хорошо бы сделать деткий билет хотя бы 50%;
2. Музыкальное сопровождение задает настроение, позволяет расслабиться и наслаждаться атмосферой;
3. Лед в наше посещение был норм... попали через 40минут на технический перерыв;
4. Ёлка, новогодние огни - шикарная обстановка;
5. Скамейки везде - очень удобно;
6. Болшая очередь была сегодня на кассе, но шла быстро.
2
3
January 4
Каток хороший, но за что платят люди деньги если не весь комплекс построен?
Горок нет, они даже не оформлены красиво, когда заезжаешь на сердце, справа сбоку мусорка, слева мусорка
И вывеска о том что не будет горок, была изначально
В описании на сайте вообще написано что будут горки и красивые картинки приложены, а по факту приезжаешь никаких горок нет, тогда делайте скидку, раз то чего обещали не сделали и не уложились в дедлайн!!
Я выбирала между воронинскими горками и вашим катком, где думала что будут горки, в итоге потратила время,но
Каток хороший, повторюсь,идея с катком отличная.
Или у вас проблемы с разработчиком сайта, не знает как текст выставлять менять?
4
3
February 17
Очень классный каток, посетили всей семьей. Идеально ровный лед, много места внутри здания. Можно спокойно переобуться и не толпиться. На территории есть горки, ватрушки бесплатно
1
February 5
В целом каток неплохой. Лед хороший, видно что закатывают часто и чистят, имеется большая зона для переодевания, камеры хранения, прокат. Единственное смущали переходы льда в сердце и из сердца. Перепады поверхности значительные и дети часто там падают, будьте осторожны.
1
January 6
Отлично провели время с друзьями! Зашли после заливки льда, с другими платными не сравнится, а про бесплатные молчу. Администратор Вероника нам очень помогла и все доступно обьяснила и показала! Ребята все добродушные, всем им тоже желаю такого же тепла, с которым они нас приняли
Был 04.01, несмотря на новогодний ажиотаж, прошли везде быстро и через 10 минут уже катались . Спасибо , был несколько раз, теперь буду приезжать что бы кататься только сюда
2
2
January 3
Полное отсутствие организации. Приехали на каток, переобули троих детей, которые не умеют кататься и приехали учиться, а уже на катке узнали, что сейчас через 7 минут будет заливка катка, с перерывом на 30 минут. Девушка на кассе не предупреждала, выбивая чек, не предлагала ознакомиться с графиком работы. Коньки в плохом состоянии, самому маленькому ребёнку достались какие-то разбитые, с разной шнуровкой. Мальчики-сотрудники на выдаче предлагают пройти в отдел для заточки коньков, то есть изначально никто не следит за качеством инвентаря, оставляя это на потребителя. И ещё, нет места для парковки транспорта. Хотя изначально была парковка, которую заняли парковкой для служебного транспорта, где стоит 4 машины. Не портите себе семейный досуг в этом неприятном месте!!!
4
2
January 21
К сожалению, попасть на каток не удалось. Оказалось, что для проката необходимо оставить в залог паспорт/ВУ. Документы с собой не взяла, тем более документы не являются имуществом и не могут быть оставлены в качестве залога. Предложили оставить телефон в качестве залога, уж извините, но предпоследний айфон стоит явно дороже обычных коньков, которые были оптом закуплены. И остаться без средства связи не хочется. Предложила оставить в залог деньги, как это обычно бывает при законном прокате. Но мне отказали, сказав, что деньги они не берут.
Очень странная организация проката. Впечатление испорчено и желание приходить повторно точно нет.
1
1
March 2
Отличное место для активного отдыха. Вечерами программа, конкурсы , музыка , костер и много всего другого. Прежде чем ехать рекомендую заглянуть на страничку в ВК и посмотреть расписание сеансов и афишу мероприятий и активностей.
1
December 20, 2024
Пробовал, на одного человека выходит +700 руб. За данные деньги проще сходить на нормальный каток. Очень плохо обслуживают каток, если берете на прокат коньки они не стоят этого не заточенные, нету стелек, очень сильно пахнут что возможна подхватить грибок. Персонал вообще незнаю информацию как о катке, так прокате коньков, взял на прокат коньки мне сказали нам нужно уточнить сколько сегодня по цене. Как это понять не знаю.
Типо охраны вообще не работают люди попадают на площядку не заплатив.
Также пропускают "своих людей" бесплатно что тоже сказывается сильно. Я надеюсь этой информаций хватит... Чтобы вы задумались.
5
2
January 4
За организацию катания 1 звезда, за эмоции от катания 5. Очередь присадке коньков это нечто, организации никакой вообще! Внутри всё получше, но за взимаемую сумму необходимо добавить комфорта. Постройка из нестроганых досок и фанеры. Персонал на входе не в курсе что можно оплатить коньки и «пингвина» внутри (по месту). Также некоторые катуны не знают что двигаться надо ПРОТИВ часовой и едут навстречу)).
December 21, 2024
. Приехали вечером, ничего вокруг не видно (плохое освещение вокруг катка). Припарковаться негде! Дебильная система входа. Чтобы пройти в холл, одеть ребенку коньки, приходится покупать билет за 400 рублей. Кофе тоже не попьешь, пока ждешь ребенка, по тем же причинам! Алле!!! Ребята, перенесите свои турникеты. Пусть тот, кто катается, проходят на каток (на лед) через турникет, а тот кто ждет катающихся, хоть кофе с пирожными попьет, а родители смогут одеть детям коньки! То ли дело на катке, который в гросаде находится. Исправляйте свои косяки; денег больше заработаете на том же кофе. Сделайте пребывание родителей, ждущих детей, на вашем катке, более комфортным! Холл для такого катка очень маленький. Когда в праздничные дни будет аншлаг, люди будут сидеть друг на друге! А пока мы ни ногой на ваш каток. И да, я не засланный казачок, а реальный посетитель вашего катка!!!!!
8
1
January 14
Лично не была, живу в доме напротив,смотрю с окна)) красивый, большой, чистят каток каждый день и несколько раз в день!! Устраивают не большие праздники и ёлочка и горки для детишек сделали, по цене не знаю, слышала что дороговато,но по выходным даже очередь бывает.
1
2
January 7
Сегодня были на катке, организация неочень, дети переобулись пошли кататься, а через 8 минут заливка катка оказалась, пришлось ждать им еще 30 минут, нас никто не предупредил мы были впервые на нем, тем более мы не местные, меня не пропустили за турникет чтобы поводить детей до катка, я просто хотела их проводить убедиться что там все нормально и выйти, ждать их в машине, но ребята на входе меня не пропустили даже на 2 минуты, сказали идти и купить билет!!!за 400 р чтобы их сопроводить до льда и выйти!? Я кататься не собиралась(За детей я итак отдала 800 р. В общем организация не айс, а лед дети сказали хороший!
January 10
Красивое место, но цена не оправдана, лед среднего качества. Но атмосфера уютная, есть где покушать, камера хранения
Проводила съемку для клиентки, нам понравилось там
1
February 18
Каток, после того, как ему подкорректировали форму, выглядит красиво. Работает прокат инвентаря. Лёд находится в хорошем состоянии, поверхность постоянно поддерживается в надлежащем виде. Очередей практически не бывает, персонал отзывчивый. Маловата парковка, находящаяся в непосредственной близости от проезжей частью.
1
February 9
Отличный лёд. Вежливый персонал. Нет очередей. Постоянные розыгрыш и подарки. Горка работает только одна. Инфраструктура хорошая. Рекомендую к посещению. Есть костёр чтобы погреться.
1
December 13, 2024
Самый обсуждаемый каток🫠
1. Коньки - что на прокат,выдают без стелек,задник сломан,коньки точены на половину(середину видимо проходят а остальное оставляют) ноги разъезжались..
2. За ёлкой большое кол-во дыр и бугрей,что очень опасно,вчера/позавчера сколько бы людей там не падало,всем пофиг..
3. Ребята - что следят за катком,хамоватые,пару раз замечала как они делают замечания другим гостям катка,пристально смотря на них злобным взглядом.
4. Девушки - что на кассе,сидят как должное, не здравствуйте - не до свидания..
5. На зоне выдачи коньков, с белобрысым парнем общались девушки, о своем, о личном, вместо того - чтоб выдавать коньки)
6. Молодой человек - что стоял на входе у турникета,молодец! И улыбался всем и на любую просьбу реагировал,сотрудник,за которого нужно держаться🤝
7. Цены,не обосновано дорого. Выгодно приходить получается только в понедельник с акцией 1+1
8. Комментарии - что хорошие, явно не от обычных людей) сотрудников просите оставлять? Партнеров?
Понятное дело,что сейчас пол города ходит к вам,вы первые открылись,но..думаю как откроют прокат на набережной/улетный, у вас станет значительно меньше людей🥱
7
3
January 16
Очень ужасно. Были на катке 09.01. большие очереди на входе, достаточно убогая входная группа перед кассами, туалет внутри работает до 20.00 - потом уже кто как может терпит. Коньки-фигурки уставшие. Лёд - бугор/яма. Не помогло даже техническое время для подготовки льда в порядок. Нас хватило на 3 круга с падениями на ямках. 2000 руб за 10 мин катания с семьи пусть будут вкладом в развитие катка. Состояние катка не соответствует рекламе, либо "сердце" пока барахлит.. Не рекомендую, так как это уровень бесплатного катка.
1
January 6
Лучший каток, на котором я была! Огромное место для катания, цены приемлимые, персонал вежливый, атмосфера великолепная. В общем я в восторге!!!
1
1
January 7
Место супер, советую съездить покататься, сотрудники там просто супер! Большая благодарность за их терпение и помощь, всегда готовы помочь если нужно что то человеку ❤️ место 100/100 💯
1
2
December 14, 2024
Отвратительно. Были в субботу деньги обязан заплатить как за прокат , даже если помогаешь ребёнку одеть коньки. Всё вокруг хлипкое, палки, фанера, дёшево, как в прошлом веке! Комфорта нет! Пингвины это нечто, из фанеры и палок, ДЕРЕВЯННЫЕ, сколочены видимо детьми на уранах труда🤦🏽♀️
На пороге 2025 год, как такое возможно??? Это неуважение к людям, плевок всем Тюменцам!
8
1
December 12, 2024
Очень понравилось. Рекомендую. Теплые раздевалки, пингвины для детей, коньки, скидки для детей и студентов и удобно расположен.
3
December 31, 2024
Всё хорошо, но некоторые моменты есть: Когда заходишь с детьми чтобы помочь одеть коньки, тебе навязывают заплатить за себя 300 рублей за то, что ты зашёл всего лишь в раздевалку. Я считаю это не правильным. Даже если ты не катаешься, но присутствуешь - всё равно плати. Оценка три...
2
2
February 9
чудесный каток, приятная атмосфера внутри и снаружи
приятный персонал, удобные коньки
хорошая организация мероприятий
1
December 8, 2024
Спасибо большое людям,которые взялись и сделали в чистом поле такую красоту!!! Облегчили тысячам тюменцам доступ к одним из самых лучших зимних забав,не далеко от дома и по доступным ценам!!!! Спасибо большое!!!
4
1
January 7
Огромная благодарность организаторам и сотрудникам катка. Приехали в 5-ом. Накатались от души! Прекрасное качество льда в отличие от катка у Конторы пароходства, где люди ломают себе ноги из-за некачественного льда и услуг не отвечающих требованиям безопасности.
1
December 17, 2024
Каток на 3 балла, хотя детям понравилось, есть зона где согреться можно. Ценник на кофе 250р чай 220р, мне кажется завышен, ячейки для хранения обуви тоже платные.
1
1
January 7
Лед хороший без заломов, недавно открыли сердце, кататься стало ещё интереснее, вежливый персонал, есть горки, рекомендую
1
February 9
Красиво красочно высокие горки большой каток и Позитивное настроение
Прихожу туда почти не каждый день никогда не разочаровывал обожаю это место
1
January 11
Задумка хорошая. Но на деле как китайский «неоригинал». Так бездарно еще деньги не списывали . Сравнить с планом и фактическим объектом это просто смех. Дешевле и сердито называется. От названия , только название как говорится.. внимание надзорных органов и местной власти акцентировать бы.
January 16
Приехали в выходной с сынок, за вход отдали 400 или 450 рублей, заточка не работала(мы со своими коньками), камера хранения платная. Сын передал нам обувь через борт. Сердце было закрыто, хотя только открыли, если у вас что то не работает, так хоть бы цену снизили.
January 28
Были в новогодние праздники, народу много, ребята работали быстро, особо в очередях не стояли. Лед был накатанный, горки не работали. Один раз можно сходить.
1
February 14
Классный каток. С удовольствием катаемся с детьми. Радуют теплые раздевалки и горячий кофе. Спасибо за труд работникам и организаторам
1
December 22, 2024
Отвратительно просто за такую цену 1400р за двоих прокат коньков!!!
Коньки плохие не наточены лезвия. Сам лёд это прям нечто!!! Как по асфальту с таким же успехом можно ездить просто УЖАС!!!
Большое сюда ни ногой. Позорники. Столько рекламы и так все испортили позор!!!
1
December 24, 2024
Очень дорого,прокат и посещение,чтоб просто посмотреть как кататься дети нужно отдать 400 рублей,грабёж все не для людей,лёд быстро приходит в негодность,а по самому сердцу вообще кататься невозможно все в буграх
January 6
Отличный каток .Гладкий , чистый лед .
Музыка задаёт настроение. Сотрудники хорошие , отзывчивые .
Рекомендую.
2
2
December 9, 2024
Рада, что хоть что-то появилось в Тюменской слободе, а то одни коробки. Лед, конечно, слегка не ровный, но это дело поправимое. Музыкальное сопровождение замечательное, зимняя подборка! Спасибо!
4
1
January 6
Потеряла любимую вещь , администратор Вероника помогла найти
Каток очень классный, приезжала с москвы на него, потому что у нас часто говорят об этом катке и источниках
2
1
February 9
Крутой каток! Лед ровный, объем то, что надо. Локации для фото есть. Есть, где погреться. Приветливый персонал. Ждём снова в следующем году⛸️⛸️
1
March 1
Каток супер! Столько положительных эмоций подарил! Лед чистый, приятно кататься! Спасибо вам за эмоции!🫶
1
February 17
Отличный каток, качество льда поддерживается регулярно, хорошее место для активного отдыха
February 7
Побывал я на этом чудо катке, впечатление как от обычной дворовой коробке хоккейной. Все бы ничего и платить готов, но за что за коробку из фанеры и панелей усби. По ходу это перебор
January 14
Был на стадии открытия ,не впечатлило ,лёд не гладкий ,место для катания не много,парковка очень маленькая