Serebryany Bor
89 reviews
July 1
Очень понравилось. Не смотря на места общего пользования все очень чисто и уютно. Туалет душ чистые. Близко с аэропортом. Персонал вежливый, откликаются на все просьбы. Спасибо за совет съездит в Железноводск. Помогли вызвать такси. Пошли навстречу и расположили нас на 12 часов. Советую.
2
1
October 21
Был в этой гостинице и до этого,лет 7 назад,,и был определённый неплохой уровень Буквально на днях побывал вновь,,теперь конечно очень уставшее заведение на 3 ку,,,,ну что совсем возмутило,это персонал,,,который просто наглым образом рассказал всем и вся с кем был,что пил,во сколько уходил,приходил всему городу,,,я понимаю что с уборщиц не берут подписку о конфиденциальной информации и тп,,но в приличном заведении за это вышвыривают на улицу без разговоров, очень жаль 👎,,что такой ранее приличный отель так деградировать!естественно рекомендую всем это место избегать
1
January 11
Снимали двухкомнатный номер,высокие потолки,просторные комнаты. Останавливались только переночевать. 5 звезд за удобную кровать 👍🏼 отдохнула и выспалась просто великолепно! Все необходимое есть,предлагают чайник что бы попить чай. Был один существенный минус на доп место для ребенка дали сырое белье. Пришлось развешать на двери что бы просохло. В целом комфортно и уютно.
3
June 14
Очень хороший, уютный отель. Номер был большой, всё чисто, полотенца и постельное белье кипельно белое, приятно пахло. Встретили нас радушно.
2
July 18
Очень чистая приятная гостиница недалеко от аэропорта. Очень вежливые сотрудницы. Помогли во всех вопросах. Цена недорогая. Все понравилось.
1
June 26
Очень доброжелательный персонал, чистота, комфортные условия, приемлемые цены. Благодарю за гостеприимство. Остались лишь положительные впечатления.
2
October 27
Неплохая гостиница, без претензий. Выбирала как одну из ближайших к аэропорту.
Номер чистый, уютный, полотенец достаточно, санузел хороший.
July 24
Отличная гостиница, рекомендую всем 👍, и цены и персонал и чистота в номерах 👍
Администратор Татьяна спасибо Вам,
За тёплый приём 🌹🌹🌹
2
July 21
В целом всё понравилось.Персонал вежливый,есть мелочи которые можно устранить.В санузле разетка держится на честном слове.Не работает кафе.
1
September 8
Приятный, дружелюбный, лояльный персонал. Гостиница совсем рядом со стоянкой, где оставляли машину. Спасибо за размещение.
1
June 25
Чистенько. Номера бюджетные. Звукоизоляции нет. Персонал приветливый. Учитывают пожелания. Красивый вид.
August 22
Бронировала отель на сайте Островок.ру; оплату на месте принимали переводом на карту администратора, хотя на входе был терминал. Интернет бесплатный, хорошо работал в холле, но совсем не ловил на третьем этаже. Номера чистые, уборка каждый день, горячая вода была без перебоев.
Кондиционер был в номере, но он не работал, потому что был потерян пульт.
Главная проблема — в номерах ужасно холодно (около +7— +10 градусов, когда на улице +13— +15), и персонал абсолютно не хотел решить эту проблему.
В первый вечер мне по просьбе выдали дополнительное одеяло, которое совсем не спасло ситуацию. Утром я повторила свою просьбу и сама предложила найти хотя бы самый дешёвый обогреватель)))
Но уже вечером мне в агрессивной форме (!) начали говорить, что решать проблему не будут, потому что «остальные постояльцы не жалуются», «на улице май-месяц», «надо было выбирать гостиницу с отоплением»
и другие вещи. Повторюсь, речь идёт не о придирке, а о том, что в номере очень легко заболеть даже в тёплое время года.
Советую обратить на это внимание туристам с детьми, чтобы не испортить себе отдых.
May 6
Останавливались в этой гостинице уже не первый раз, проезжая транзитом. Номера чистые, горячая вода без перебоев. Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую
2
May 16
Нам нужно было просто поспать пару часов, сняли большой номер на 2 взрослых и 2 детей. Цена приемлемая. Встретили с улыбкой и теплом, провожали так же.
1
July 28
Гостиница хорошая соотношение цены качество жить в полне комфортно
2
September 1, 2023
Прикрасни персонала, очень чисто все,есть кафе и бар! Атмосфера просто Прикрасни!все рядом, Аиропорт!Автовакзал! И очень дёшево сравнении с другими гостинице!!!
3
November 27, 2023
Очень приятный отель, уютно, чисто , все новое, заботливый персонал , 5 мин. на такси от аэропорта!!! Спасибо за ваше гостеприимство 🥰
4
May 17
Серебряный бор посещаю неоднократно, самый главный плюс-это чистые номера и идеально белые простыни, также есть в номере холодильник, стаканы и чайник. Татьяна которая нас заселяла ,,,умничка,,, всегда поможет и подскажет. Спасибо ёй огромное!
1
August 7
Уютная небольшая гостиница, персонал вежливый. Мне понравилось
2
August 31, 2023
Бельё чистое, в том числе халат, несколько полотенец, зубные щётки и пасту в индивидуальной упаковке. В номере чисто, санузел и ванная отдраены, горячая вода есть, кондер работает. Мебель не новая, но для меня главное, что всё чисто.
2
December 8, 2023
Нужно было где то переночевать. В гостинице чистенько, но за такой эконом (а больше номеров не было), цена ну ОЧЕНЬ завышена. Пользуются близостью к аэропорту. Крайне не советую из за не соответствия цены- качества
2
May 24
Скромный отель за скромные деньги. Отлично подойдёт что разок переночевать
1
August 7, 2023
Ночевали 1 ночь перед путешествием. Отличный отель, пусть все уже не новое, но все чисто, сантехника блестит, все исправно. Однозначно советую!
5
January 19, 2023
Отличная гостиница для остановки на 1, 2 ночи. На ресепшене очень милая женщина (к сожалению не знаю имени). Номер достаточно большой, со всем необходимым, чистый. Рядом магазин магнит. Рекомендую.
3
January 20, 2023
Прекрасный персонал, отличная кухня. в номерах чисто! Но халаты очень маленькие. Расположение отличное. Рядом магнит. Очень уютная гостиница. Цены приемлимые
3
December 4, 2022
Гостиница для переночевать. Недалеко от аэропорта и выставочного центра. Первый раз останавливался когда в выставке участвовали, второй раз когда утром надо было в аэропорт. Разные уровни оснащённости номеров и соответственно разная цена. И там и там чисто.
3
August 29
Хороший отель. Девушка-администратор душевый человек!
1
November 15, 2023
Всегда здесь останавливаюсь. Номера чистые, персонал отзывчивый и добродушный…
1
February 22
Джакузи шумное, не хватает запаса горячей воды на ванную. Стены в трещинах, дыры, требуется косметический ремонт. Нет расчёта по безналу.
1
1
September 5, 2023
Всё хорошо, но комары задолбали, окна не открыть из-за этого духота. Пол ночи гонять комаров и не выспаться
- это для мазохистов. На стенах и потолке следы побоищ
3
May 1, 2022
Гостиница находится недалеко от автостанции Минеральные воды. Я с семьёй снимал этот номер . Номер двухкомнатный. Две кровати в одной и диван в другой. В санузле большая ванна. Из крана течёт очень чистая и вкусная вода. Персонал приятный, доброжелательный. В номере чисто и уютно. Есть интернет. Рядом с гостиницей продуктовый магазин, кафе, столовая. Из окна этого номера прекрасный вид на горы.
3
2
September 21, 2023
Очень уютная гостиница с приветливым персоналом и вкусной кухней
3
July 2, 2023
Чистый приятный красивый номер.
Очень уютно
Приветливый персонал.
3
December 25, 2023
Вежливые сотрудники, уютный номер с видом на Змейку, парковка
2
August 24, 2022
Останавливался на одну ночь. Удивило оснащение номера,душевное расположение к гостям и удобная транспортная доступность. Рекомендую, приеду ещё.
3
July 18, 2022
Хорошие номера, чистые, просторные. Большая ванная комната. Персонал всегда реагирует на любые просьбы. Красивый вид из окна нашего номера был.
3
August 12, 2023
Рядом гостиница хорошая тут не условий ничего душ на несколько номеров один и то нет вааных принадлежностей. 4 из 10...
2
August 17, 2022
Небольшой уютный отель,была задача отдохнуть несколько часов и поэтому взял стандарт .Номер для поставленной задачи подошёл .Отзывчивый персонал.Спасибо
3
January 1
Заселили быстро. Номера чистые. Все понравилось.
4
July 8, 2023
Приветливый персонал, откликается на любую просьбу, есть всё необходимое.
August 22, 2023
Трехместный номер вполне комфортный. Трасса рядом, но тихо.
3
April 18, 2021
Первый поворо направо в мин. водах. Очень дёшево, комфортно. Приятный персонал, есть эконом номера, душ и стиральная машинка. Рядом магазин и кафе, где вкусно кормят, большие порции и недорого! Когда снова приеду, непременно тут остановлюсь
3
September 17
Очень милая и доброжелательная девушка нас приютила☺️
1
September 21, 2021
Расположена в 10 мин от аэропорта (на машине). На рецепшен встретил мужчина в трениках, потом подошла видимо администратор. Лифта нет, с тяжелой сумкой пришлось тащится на 3й этаж. В номере был халат, тапочки, зубной набор и какая-то посуда. Холодильник был выключен, разбиралась и включала сама. Воды в номере не было, на вопрос к тому же мужчине (администратор уже ушла) где можно взять питьевой воды, он ответил, что воду для кулера сегодня не привезли, вон рядом магазин. Пришлось поздно весером идти в магазин. Номер мрачный и убитый, розетка сломана, комары и пауки присутствовали. Окно посоветовали вообще не открывать, т к комары, о москитных сетках видимо не слышали. На просьбу вызвать утром такси послали в яндекс. Завтрак не пробовала, т к уехала раньше. В общем дешевый хостел, не более того, цена не соответствует.
4
1
November 26, 2023
Тут не жил, но приходил на обед. Повар супер, а его пицца превосходна!
1
September 24, 2022
Позвонила узнать о наличии номеров на 24.09 (ранний заезд 8 утра). На что мне девушка по хамски ответила, что в такую рань у них все ещё спят и так рано они не заселяют. Посоветую хозяину гостиницы обучить персонал правильно общаться с клиентом
2
2
September 13, 2022
Отель не плохой для переночевать, номер состоял из двух комнат. Довольно подуставший. Нет холодильника, из посуды - 2 фужера. Постель полотенца чистые.Завтрака нет.
3
1
September 13, 2022
Ужасно! Позвонила в гостиницу, еще не успела вопрос задать, администратор уже кричит о том, что номеров нет, не выслушав на какие даты я хочу забронировать номер. Я еще толком сказать ничего не успела, администратор бросила трубку.
3
October 26, 2023
Чтобы переночевать , хорошее место ! Цена качество 👍
1
December 16, 2022
Приятный коллектив, чувствуешь себя как дома. Повар восторг!!! Завтраки огонь!!!
3