Ставлю 4 звезды, потому что не понравилось моё последнее посещение к терапевту Болдиной.
Поликлиника отличная, всё нравилось и устраивало, всегда чистота и порядок, а так же есть гардеробная, что очень удобно, в регистратуре всегда всё подскажут и помогут, но вот я столкнулась с главной своей проблемой здесь - Болдинова Н.А.
Несколько дней назад я приходила получать больничный, так как работаю на официальной работе и просто так пропустить работу не могу.
Пришла к Болдиновой с симтомами: была в прошлый день температура 37.8, очень болит голова и моментами горло, в целом чувствую слабость.
Как итог, Болдинова начала говорить, что я болела в начале Марта и не могу заболеть ещё раз, это практически не возможно (передаю привет людям с слабым иммунитетом), медсестра сидящая рядом с Болдиновой в целом начала на меня наезжать, что я не закрыла больничный в прошлый раз и он у меня активный (хотя я закрывала его через регистратуру и на гос. услугах информация об этом есть).
Далее Болдинова спросила у меня где я живу, и я по ошибке сказала ей место своей прописки, так как мне было очень плохо, на что Болдинова ответила «Так вам не сюда», я поправила себя и сказала адрес где я ЖИВУ, на что получила ответ «Девушка, да вы даже там не живете, как вы можете не знать где вы живете? Вы обманщица! Такого быть не может, вы первый раз ошиблись же! Где живёте?», я ей ответила, но она мне не поверила.
Как итог, Болдинова мне выписала больничный всего на 4 дня, с учетом того, что я болею достаточно долго.
Но больше всего меня удивила её фраза «Приходите в понедельник, и сразу идите в регистратуру закрывать больничный» я с пониманием того, что мне не хватит 4 дней говорю что «А если мне не хватит 4 дней? Если у меня будут осложнения от простуды/вируса. Если температура, то мне к вам идти?», на что Болдинова отвечает «Девушка, люди больше чем 4 дня не болеют, я вам сказала идите в регистратуру и закрывайте больничный, я Вас не приму».
Я вышла из кабинета и сегодня пришла закрывать больничный, буду брать отпуск за свой счет, спасибо за такое отношение к пациентам Болдиновой Н.А.
1
Галина С
Level 7 Local Expert
July 9
Записываешься заранее, а что толку? Один идёт по талону,следом без талона. В результате сидишь и час и более. Твое время отодвигается неизвестно насколько. Обычно один врач, правда год не была, если изменилось к лучшему буду рада.
1
Галина Кирюхина
Level 5 Local Expert
August 26
По телефону не отвечают от слова совсем, ни в какое время суток, по приходу на место ни одного человека на территории не нашла, кроме бабушки, одиноко сидящей перед кабинетом. Ни на ресепшен, нигде людей просто не было. Это не нормально.
1
1
любовь быкова
Level 10 Local Expert
August 26
Поликлиника, к которой мы прикреплены по месту жительства. Очень мало врачей. Из -за этого приходится ездить в другие поликлиники, а это не очень удобно...
1
Дмитрий Постников
Level 12 Local Expert
June 24, 2023
Был медцентр, а стал поликлиникой. Изменения в худшем сторону. 4 терапевта, а больше врачей нет. Записывается за неделю, а за направлением к узкому специалисту- еще 2 недели . Хорошие врачи к частникам, а сюда восточной национальности.
2
Николай К.
Level 2 Local Expert
July 15
Плохое обслуживание и отношение к клиентам
2
Кристина Колесникова
Level 7 Local Expert
July 17
Супер! Очень удобно!
1
Liudmila К.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
2 года не могу добиться электронного прикрепления к поликлиннике. в регистратуре отфутболивают. и это по месту прописки. просто хамки. врачей не хватает. лучше заняться самолечением, чем идти в эту поликлиннику. очень недовольна. вопросы не решаются, спросить не с кого
3
Алексей Акимов
Level 23 Local Expert
November 17, 2022
Добрый вечер всем, кто когда-то каким то образом был связан с нашим здравоохранением в кавычках. Это не семь кругов ада, это проклятие какое-то. Не дозвониться, не поинтересоваться. Видимо по этому у кого есть возможность идут в платную клинику, к великому сожалению это так. Но сюда больше не ногой.
6
Светлана Охримчук
Level 8 Local Expert
July 12
Грамотные специалисты
1
Галина Сирченко
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Хочу поблагодарить доктора центра Пашкину Жанну Юрьевну, очень внимательный человек и профессиональный доктор, можно сказать спасла жизнь моему мужу, спасибо ей огромное, здоровья, терпения и удачи!!
5
марина чуканина
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Очень внимательный персонал:и врачи,и медицинские сестры.В регистратуре вежливые и отзывчивые девочки,запишут,объяснят что и когда.Но очереди есть,, нагрузка на врачей большая сейчас.Но всё очень достойно.
3
7
Павел Новиков
Level 25 Local Expert
June 28
Неплохой центр
1
Инкогнито 9445
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Очень долго приходится ждать приёма врача при наличии талона с указанным временем. Не мешало бы добавить специалистов ,хирург,лор, окулист .Персонал вежливый внимательный .
3
алексей м.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Хочу сердечно поблагодарить доктора Пашкину Жанну Юрьевну. Мне повезло попасть именно к ней. В этой милой женщине сочетаются такие качества как профессионализм, серьезный подход к своему делу, и, конечно что так редко в наше время, душевное отношение к пациенту. Искренне желаю ей здоровья и благополучия.
2
2
геннадий митин
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Сейчас Поликлиника 5 . Посещал терапевта, кардиолога, УЗИ, лабораторию. Все люди на своих местах, вежливые и профессионалы….
1
Евгений
Level 10 Local Expert
June 30, 2021
Безобразный центр !!!!!Да чисто телевизор и что? Специалистов практически нет! Пашкина Жанна Юрьевна по жизни уставший человек сегодня 30 июля 2021 в 12 часов возмущалась в кабинете гл врача что она устала работать больные идут и идут не смогла дать ответ сможет ли дать направления на анализы легче топать ногами и перебивать не выслушав пациента ,в октябре 2020 года придя по вызову домой к моей дочери не оказала ни какой помощи сама и не вызвала неотложку она плоха приду потом в это т же день я вызвала скорую сразу после ее ухода дочь 32 года просто умирала т 40 кашель ночью летальный исход боролись три бригады скорой далее стционар и все!!!!!!!!А она устала!!!!!!Прошу руководство обратить внимание на уставшего врача !!! СТОИТ ЛИ ЕЙ ПРАКТИКОВАТЬ ЧЕЛОВЕК ПОСТОЯННО УСТАВШИЙ И НЕРВНЫЙ !!!!
19
3
Евгений Тимофеев
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
У меня уже много лет хронический бронхит, пришел к врачу что бы выписали антибиотки (без рецепта в аптеке не продают). Мой участк. врач в отпуске. Отправили к молодому "специалисту", смотрела смотрела, то на меня, то в смартфон и выдала диагноз по интернету, что у меня Орви. Ладно пусть будет орви, но хотя бы назначение какое то сделала, лекарства выписала, но нет, просто орви, и досвидания. Сочуствую тем кто будет у неё лечиться.
10
1
Мария С.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Ужасный мед.центр, персонал хамит, все ужасно неорганизованно.
Работает один дежурный врач, поэтому очередь в 15-20 человек к нему заполоняет всю больницу, принимает одного человека по 20-30 минут, ждать своей очереди не важно, по записи вы или нет приходится по два часа.
Вызывать врача на дом не получится, не приедет и придётся с температурой идти в центр и стоят в живой очереди.
11
3
Tатьяна Королькова
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
В регистратуре девушка мне все объяснила спасибо ей большое, терапевт Екатерина Вадимовна меня приняла, внимательно выслушила, хороший и внимательный врач, специалист в своем деле. В больнице чисто и есть гардеробная куда удобно отдать свою верхнию одежду.
4
4
геннадий н.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
В целом всё хорошо, за исключением некоторых медсестёр в регистратуре, которые могли бы повежлевие обращаться с пациентами.
5
Александра Л.
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Отличный медицинский центр, вежливый и внимательный медицинский персонал. Спасибо Вам за ваш труд.
3
Наталья Зуева
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Прикреплена к данной поликлинике.Все бы ничего,но очень многие специалисты отсутствуют.А посему приходится ездить в другие поликлиники.Это очень неудобно...
4
Илона С
Level 15 Local Expert
February 16, 2022
Врачей мало. Специализаций тоже очень мало. Те, что есть неохотно исполняют свои обязанности. В частности, терапевт постоянно опаздывает с выпиской рецепта жизненно важного лекарства для пациента.
3
Анна Котова
Level 11 Local Expert
September 20, 2020
Все нравится, рядом с домом, чисто, можно записаться на приём по телефону. Врачи как и везде разные. Терапевты Колобина и Пашкина очень хорошие специалисты
7
3
Марина К.
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Хорошая поликлиника. Всегда спокойно. Суеты нет. Очень хорошая ст. медсестра!
1
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
В центре чисто,очень много посетителей,прием сдвигается по времени приходится ждать,мадам которая оформляет больничные листы не слишком приветлива,администраторы разные ,есть и не слишком компитентные
2
1
Елена
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Очень жаль что не стало замечательного доктора да и просто хорошего человека Сергея николаевича. Светлая Ему Память...
12
Кирилл
Level 8 Local Expert
April 24, 2021
Шикарное место с хорошим ремонтом и телевизором для посетителей. Персонал самый лучший в городе
2
5
Кот Ленивый
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Верните регистратуру пожалуйста!!!! Роботы не понимают проблемы людей!!!!
3
Галина Некрасова
Level 8 Local Expert
October 30, 2022
Через интернет не записаться, в регистратуре отказывают в помощи
5
Светлана М.
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Нет специалистов, грубая администратор в регистратуре.
4
Лариса Шамрай
Level 11 Local Expert
October 8, 2020
От военкомата отправили на мед комиссию ворошилова 165, в регистратуре сказали надо сначало записаться на приём к терапевту , интересно медкомиссию в этом центре проходят, везде за день можно пройти а здесь к каждому врачу по записи кошмар, пришлось за деньги проходить в мед центре, за пол часа всё прошли.
7
4
Лена Ангелова
Level 6 Local Expert
September 5, 2020
УЖАСНАЯ поликлиника!!! Врачи не лечат. Пациент сидит на приёме у врача, рассказывает что болит, а врач отвернулся и давай с мед. сестрой обсуждать кто куда летал и кто как отдохнул. Если и будут лечить, то лько платно! За большие деньги. А у кого денег нет, на тех плевать.
15
3
Михаил Александрович
Level 30 Local Expert
December 8, 2022
Были у пару врачей но этого было достаточно не плохо
1
Роман Акимушкин
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Удобно и недалеко от дома.
1
1
Ася
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Маленькая парковка, чисто, большие очереди, нет узких специалистов((
1
1
Вячеслав
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Несамая плохая поликлинника в Серпухове. Врачи дружелюбные, в коридорах и кабинетах чистота. Невролог раздает флаеры в поатные центры и не всегда заполняет карту, а в целом неплохо.
5
4
Надежда Шипицина(Тананина)
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Мало специалистов, записаться проблема, не дозвониться.
3
Arcyspire
Level 17 Local Expert
April 30, 2022
Постоянные очереди, даже по записи приходится ждать 1-1,5 часа
3
Максим
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Вежливый персонал. Врач дерматолог мне помог.
1
Татьяна А.
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Хорошая поликлиника, всегда все вежливы,чисто. Жаль, что нет некоторых специалистов...
6
2
Алексей А.
Level 15 Local Expert
October 13, 2019
Бесплатная поликлиника по полису ОМС. удобное расположение. Минус: постоянно забита парковка - негде встать... Врачи хорошие - работу свою выполняют на твёрдую 4ку.
4
4
Рома Терешкин
Level 11 Local Expert
August 20, 2019
Не так много профильных специалистов! Не более,чем консультативное решение проблем,терапевт во всех стезях! А,так чисто,не многолюдно и около дома!
5
Елена
Level 10 Local Expert
October 12, 2021
Если дозвонился с утра - тебе повезло, потому что это невозможно!!!!
3
Сергей Слуев
Level 12 Local Expert
August 8, 2020
Был в данном центре с супругой, была записана на приём в 15:15, а зашла к терапевту в 17.00. Стоянка маленькая
6
Ирина
Level 12 Local Expert
August 18, 2021
Хотелось бы чтоб было больше специалистов , и другого невролога
5
Елена Рогачкова
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Удобный центр.
1
1
Лариса
Level 10 Local Expert
November 6, 2019
Спасибо всем сотрудникам этого медицинского центра за внимание заботу и профессионализм