Serpukhov district polyclinic

Rate this place

183 reviews

Людмила
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
В целом, неплохая поликлиника. Столкнулась с проблемами во время "переезда" Поликлиники в новый корпус по новому адресу. Людей, направленных на больничный или медицинские процедуры никто об этом не предупредил. Сказали к концу марта переезд, ни конкретных дат, ничего. Пришла на процедуры в физио кабинет, - закрыто. При чем, направление врача тоже там и никто его не отдал, пришлось идти повторно к врачу, просить выписать снова направление и ездить в другую поликлинику на процедуры. К неврологу записали в одну больницу, на процедуры в другую. Короче, раскидали как могли.
Наталья Муляр
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Ужасная лестница ( скользкая плитка,пандус от снега не очищен, через другой вход заходить опасно-голый лёд), для больных и людей с костылями это подвиг допрыгать до врача. У травматолога в кабинете плитка скользкая, у мамы разъехались костыли, чуть не упала. Спасибо врачу и медсестре-ловили. Никаких анализов толком не сдать. Ощущение,что в ОМС вообще не отчисляются налоги. ОМС помощь толком не получить. Запись за 2 недели вперёд, рентген кабинет закрыли...в общем эта поликлиника трещит по швам. Ходим туда только по самой крайней необходимости.
1
1
Max_Son
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Делал гастроскопию в этой поликлинике. Все Отлично. Современный новый аппарат. Процедуру делает сам заведующий Кузнецов. Отличный специалист. Объясняет. Отличная вежливая медсестра. Все понравилось. Спасибо.
2
1
Валерия Жебет
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Врач Струков Сергей Львович, являющийся терапевтом данного поликлинического отделения, позволяет хамить своим пациентам. Я пришла без предварительной записи в сопровождении молодого человека ввиду высокой температуры. В регистратуре было сказано попасть в кабинет через 1 человека, и мы так и планировали сделать, но терапевт, видимо, был с этим не согласен. Его ответ на вопрос молодого человека о том, когда можно будет попасть в кабинет, звучал следующим образом: "Вот когда будет свободное время, тогда и зайдешь". Когда молодой человек переспросил, во сколько будет это самое «свободное время», врач ответил: "Че ты истеришь? Веди себя, как мужик". Такое отношение к пациентам недопустимо!!!
5
3
Алина Баянова
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
На регистратуре сидит очень вежливая и милая женщина, все четко и быстро объяснила. Я из другого города и хотела сходить к врачу, меня записали без проблем. Регистрация и поход к врачу занял 20 минут! Чистая и светлая поликлиника
4
Pavel Aleksandrovich
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Добрый день, решил поделиться отзывом, поситил на днях поликлиническое отделение номер 4 по адресу улица Пушкина дом 60/1. Во первых встретила на ресепшене приятная женщина (не знаю как зовут), которая быстро помогла и записала к нужному врачу терапевту). Имя терапевта Сайдулхажиева Диана Аслановна, после того как я описал симптомы Врач поставил точный диагноз и назначила лечение, буквально через несколько дней почувствовал что иду на поправку, что не может не радовать. Отношение к пациентам очень достойное, что в наше время большая редкость, грамотный специалист своего дела сразу видно, что такому доктору можно доверять на все 100%. Думаю что данный специалист достоин поощрения от начальства! Всем добра не болейте!
4
Александра Попова
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Вызвала врача на дом 14.12.23 так как высокая температура держалась 4 дня (38.8-39.2),до этого вызывала скорую,скорая сказала вам легче самой сбить температуру,пока скорая приедет,давайте вызовем из поликлиники врача,я согласилась Сегодня 16.12.23 врача так и не было) Медицина на высшем уровне ,пока вы придете,можно уже выздороветь и заново заболеть врач участковый :Струков Сергей Львович
1
Anastasia Sorokina
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Добрый день! Поставила 5 звезд только изза Аллы Мансуровны. Всегда внимательная, все распросит, очень участливый доктор. Остальные врачи просто отбывают свое время на работе. В регистратуре работают очень хорошие сотрудники. Всегда вежливые, всегда стараются помочь с визитом к врачу!!! Спасибо вам!
4
Наталья Головкина
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хочу поблагодарить доктора Шмелева М.И.за внимательное отношение.,первое посещение к неврологу отбило желание обращаться за помощью, но нужда заставила и попав на прием к Марку Игоревичу была приятно удивлена.Аккуратный, вежливый,внимательный,выслушав направил к отличному специалисту.Спасибо!Успехов Вам!!!
3
Сергей Голованов
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Чисто, аккуратно. Но лифт не работает, при мне девушка на костылях, со сломанной ногой, пешком по ступенькам на второй этаж поднималась к травматологу((((
Беляна Леманн
Level 16 Local Expert
February 9, 2023
Сама поликлиника чистая. Но я хочу написать о враче пульмонологе Ким Н. Л . Этот врач стала принимать недавно в поликлинике. К ней записаться невозможно через электронную регистратуру. А если все таки удалось, то особо не рассчитывайте на то, чтоб доктор вас на приёме послушает и даст оекомендации. На каждого пациента выделено время 10 мин, но доктор почему то принимает не больше пяти минут. Я принесла заключение из другой больницы. Наталья Львовна просто переписала мой диагноз в карту . Не поинтересовавшись о состоянии моего здоровья и не послушав "ушами", она выпроводила меня в корридор ждать справку, что я была на приеме. Я на приеме у врача не получила ни одной рекомендации. Зачем такой врач нужен если пациенты ему совсем не нужны? Не рекомендую записываться к этому врачу, если хотите быть здоровым. P.S. Три звезды убрала из за некомпетентного врача. Поликлиника в целом хорошая. Медперсонал доброжелательный. Все чисто.
5
supercargo
Level 20 Local Expert
October 18, 2023
Обращался за направлением на госпитализацию в Москву. Очень помогли. Само здание, хотя и не новое, внутри хороший ремонт, кабинеты светлые, персонал отзывчивый.
3
Маргарита Молодкина
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Есть хорошие врачи, а есть не очень (говорить имена не буду). Хожу только к проверенным специалистам, но изза очередей к дежурному и то что не все врачи назначают адекватное лечение, не самая высокая оценка
OlgaVinogradova.foto
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Некомпетентность со стороны терапевта Сайдулхаджиевой Дианы Аслановны. Врач, приезжает на вызов без стетоскопа, не использует средства дезинфекции и обработки рук, безпрерывно жуёт жевачку и отказывает в оформлении направления к врачам узкой специализации. Терапевт из-за своего непрофессионализма и некомпетентности в направлении отказала, сказав, что согласно Постановлению она не имеет право давать направление и нужно записываться через горячую линию здравоохранения МО. Там пациенту отказали, т.к. направление даёт к этому специалисту только терапевт. Замкнутый круг, из-за безграмотного терапевта, который может стоить жизни!!!
6
Алла Щедрина
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Хочу написать о враче Скобелев Александр Михайлович. Врач терапевт , были записаны к нему по талону, пришли за 5 мин.до приема, талон взяли на 16.36, около кабинета был народ по талону на 16.12 которые еще не зашли, для чего тогда нужны вообще талоны, врач постоянно выходил из кабинета на 10 минутны «перерывы» , отношение к людям ужасное, если по полису значит можем и «подождать» на прием попали через 45 мин., больше сюда ни ногой
6
1
Виктория Севернянина
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Пришла в поликлинику , что бы взять больничный лист. Так это вообще кошмар. Что бы попасть к врачу , нужно с самого открытия стоять и ждать , когда двери поликлиники откроются. Персонал грубый. Я бы даже единицу не ставила. Просто кошмар
1
Ольга М.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность терапевту Шмелеву М.И. за внимательное отношение к больным и профессионализм. Мой отец наблюдается у него, спасибо большое за помощь!
4
Вячеслав Журенко
Level 11 Local Expert
December 22, 2022
Администрация поликлиники не дружелюбная и не желает входить в положение пациентов!? Так, жена зашла в кабинет зав поликлиникой(2- й этаж,вечером) ,обратившись за помощью и с вопросом; не подняв головы, грубо выставил из кабинета,будто к нему домой-спасиБо, не обругал))!? Деградация в медицине! Однако, в этой поликлинике есть хороший доктор -кардиолог Инчин С.Ф. И как человек, и как специалист,внимательный и грамотный. Поставил правильный диагноз моей жене и назначил адекватное лечение. За что мы оба ему благодарны!
7
1
Виталий Хренков
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Смысл электронной записи? Приходишь к 10:45 как у тебя записано, сидят люди, спрашиваешь на сколько они записаны, двое отвечают, что на 10:45, зачем записывать 3 человека на одно и тоже время, скорее всего изначально думали, что не будет живой очереди из-за электронной записи, но нет, такая же живая очередь, ну и скорее всего какой-то % недоврачи получают с записи, поэтому по 3 человека на 1 время. Одним словом помойка, а не поликлиника.
5
2
Светлана Коренева
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Что творится в этой поликлиники, вызвала врача на дом, он не приехал, трубку не кто не берут, дозвониться до поликлиники нельзя. Надо наверное звонит выши?
3
1
Ирина О.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Была сегодня на приеме у хирурга,так как увеличились лимфоузлы на шее и после приема антибиотиков выписанных терапевтом ничего не изменилось.Меня просто послали в никуда не дав не направления на узи,на анализы..просто иди..вот так вот..грустно..я понимаю конечно что щас никто никому ненужен,но а если б с вашим родным человеком так поступили??здоровья вам дорогие врачи!!!
6
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Здравствуйте, 4.05.2023 была на приёме у Сайдулхажиевой Дианы Аслановны. Очень внимательный , доброжелательный врач, назначила качественнное лечение! Спасибо!
3
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Обычная поликлиника, как и везде очереди, к узким специалистам вообще не попасть, в регистратуре вечно теряются карты
1
1
Инкогнито 3556
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Давно являюсь клиентом данного заведения, к сожалению уже исторически сложилось так, что дозвониться на ресепшн не реально либо занято, либо не берут трубку. Однако если зайти , там всегда сидит, как минимум две милые дамы. Если решить вопрос нужно срочно, необходимо ехать ибо даже сообщить о расписании врача , не смогут, ибо не дозвонишься. Уберите пожалуйста телефон с ресепшена, он там явно лишний.
7
Михаил Креков
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Самое прекрасное место в котором я побывал , огромное спасибо Анастасии Салосятовой , "Очень хороший доктор-никогда не отказывает в медицинской помощи! И проконсультирует и расскажет как справляться и жить с различными непредвиденными ситуациями в жизни !"
4
3
Елена Юрьевна
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Отношение к клиентам, не очень! Очень долго сидишь в очереди к специалистам! Хотя есть талончик и время!! Особое. Уважение к медсестреСветланы, очень добрая и внимательная, медсестра эта у кардиолога! Плохо только , что в этой поликлинике нет стоматолога! А так все нормально
1
1
Юлия
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
В эту Поликлинику всегда надо приходить как на войну. В регистратуре никогда не обратят внимания, подойдёшь - то по телефону разговаривают, то между собой, то встанут уйдут и плевать, что человек хочет что-то уточнить. "Вежливость? Нет, не слышали..." Очереди бешеные, последний раз записалась на приём - так и не попала, принимают одного человека по 40 минут, а запись на каждые 10-15 минут что ли. Кошмар, персонал грубый, как на подбор, как будто они обучение специальное проходят. По-моему в городе Серпухов это единственная поликлиника с таким хамским отношением. Желаю процветания и улучшения качества обслуживания.
15
1
Виктория Чердак
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Поменяла прописку 3 года назад. Теперь посещаю эту поликлинику и нарадоваться не могу. Очередей почти нет. По сравнению с Ворошилова. Врачи внимательные, достаточно квалифицированные. Жаль что убрали женский и стоматологический кабинеты.
2
2
Светлана Кузнецова
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Хамское отношение сотрудников
Елена Гурова
Level 5 Local Expert
December 2, 2021
Самое ужасное место которое пришлось посетить . Ребёнку исполнилось 18 лет и пришлось обратиться туда по месту прописки . В регистратуре всё вежливо объяснили , но что было дальше ..... это просто ужас . Нас с начало направили в 30 кабинет ,отстояв очередь нас откровенно послали и отправили в 38 кабинет, где нас приняли с неохотой( и пытались отправить снова в 30 кабинет), так ещё и не назначили лечение от той проблемы с которой обратились изначально , отношение медсестры и врача просто ужасно . При повторном посещении по записи просидели 2 часа в очереди . лечение назначили тоже что при первом посещении - арбидол , азитрокс , парацетамол ( при том что температуры не было уже два дня ) , хотя обратились изначально с ангиной ......... Я в шоке какие специалисты нас лечат в такое не легкое время
6
1
Натали
Level 15 Local Expert
September 20, 2022
Районная поликлиника. Поддерживается чистота. На входе электронный банкомат и регистратор, отвечающий на все вопросы. Если врачи в отпуске или на больничном, как правило, их заменяют. На городской телефон всегда отвечают спокойно и внятно. Работает электронная и живая очереди
3
2
efreshka84
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Ну так себе заведение, дозвониться не возможно,направление по ОМС на дорогущую процедуру можно получить только по ,,блату,, и за деньги.
1
Юлия Быстрова
Level 15 Local Expert
June 17, 2024
Новая и пока на этом всё!! Отвратительно пахнет химией! Врачей нет!
1
Александрит
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Самые негативные впечатления! Заболела короновирусом. Пришёл врач, взял тест, не послушал, не осмотрел . Результаты не приходили около недели (детям пришли на второй день). Искала сама свои результаты (только звонила, т к роспотребнадзор сразу прислал уведомление сидеть дома), сказали положительный. Лечилась по схеме, которую назначил врач из детской поликлиники, которая приходила к детям и приносила бесплатно им лекарство. Спустя 10 дней взяли повторно тест и опять тишина. Ищешь сам свой результат, никто тебе не сообщает. А вот когда я пошла выписываться, выяснилось, что больничный мне уже закрыли на следующий день после того, как пришёл отрицательный тест. Только я об этом не знала! Отправили меня к другому врачу, который сказал, что я нарушительница режима. Спасибо, что закрыли больничный нужной датой. Однако до сих пор поликлиника не вносит данные в реестр переболевших и у меня на госуслугах нет информации и qr кода. Написала уже три жалобы, приходят отписки. Итог: страшно заболеть, придётся пройти все круги ада, документов до сих пор нет. И этот отзыв вовсе не о том, что меня не лечили, а больше про бардак с документами. Лечилась я сама по назначению другого врача Поликлиника вроде есть, но это абсолютно формальное место!!! И бесполезное!!!
15
Наташа Артемова
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Отличные медработники! Главное правильно услышать их рекомендации!!!
1
Ольга Токарь
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Отношение заведующего поликлиникой Кузнецова было некорректно.Пришлось обращаться в вышестоящую организацию,где нам помогли. Хочется отметить отличную работу врачей Барановой М.Г. и Светкиной А.М.Это врачи от Бога!!!
4
1
Андрей Б
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Чисто, врачи как пчелы трудятся, нареканий нет.
1
Timur
Level 9 Local Expert
November 11, 2021
Вообще не бываю в больницах, а тут пришлось сходить, еле дождался терапевта. Так вот, там в 38 кабинете, сидели две старые денщины, одна быстро пульс измерила, послушала, выписала, точнее дала напечатанный шаблон лекарств, из которых мне вообще не надо, и один антибиотик, после которого у меня теперь бессонница, уже двое суток не сплю. азитромицин, сам антибиотик сильный, так еще две пачки якобы я должен выпить, мне после одной, уде все прошло, появилась бессонница . БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА ТАКОЙ УЖАС! лучше бы не ходил, пожалел очень сильно, теперь уснуть не могу, этот антибиотик очень каварен! я не помню чтоб были побочки. Бедные старики, как мне вас жалко, которые вынуждены туда ходить
7
МК
Level 6 Local Expert
November 4, 2021
Обычная поликлиника, со своими плюсами и минусами. Отдельно хочу выделить врачей терапевтов Приземину Анну Викторовну, Струкова Сергея Львовича и врача невролога Сорокина Ивана Владимировича грамотные отзывчивые специалисты. Спасибо вам за ваш труд.
3
9
Татьяна Махоткина
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Персонал врачей, оставляет желать лучшего. И постоянные очереди, хоть и по записи, но опоздание всегда на час. И записаться к врачу (даже терапевту) сложно, талонов нет.
3
1
Николай Аксёнов
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Нормального заведующего поликлиники, его постоянно нет в поликлинике, а врачи принимают по 30 минут одного поциента
Александра Кондратьева
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Заболела Короновирус! Вынуждена обратиться за помощью в эту поликлинику! Что стоило мне Очень Дорого! Цена этого ЖИЗНЬ! Заболелаввзвалп врача на дом .пришел по вызову врач Струков, послушал,посмотрел и выписал лекарства от гриппа ушел! Я самостоятельно за свой счёт,делаю ПЦР тест на Короновирус. Тест даёт ответ ,Положительный - Короновирус! Я срочно ввзываю врача Струкова, Струков пришел, вновь посмотрел,спину постучал и сказав продолжацте лечение,,ушел! Я предлагала переслать ему результат ПЦР теста, ответ НеиНадо продолжая лечение назначенное от гриппа ,я ждала назначенного приема на 9 ноября! На 2 день после врача, мне стало хуже, Я самостоятельно делаю КТ. А там уже 75 % поражения Лёгких!Дальше лечение в Ковидном госпитале Крылатское с тяжелейшим дианосом ковидная пневмония, и поражением лёгких 85-90%.Благодаря Опыту и грамотного лечения врачи центра Крылатское я ЖИВА!!!Пролежала в Госпитале ровно Месяц. Сейчас выписана долечиватьсч дома, дома уже как лаборатория ,потому, что я ещё дышу кислородом! Считай инвалида сделало меня, ЛЕЧЕНИЕ этого, горе врача СТРУкОВА! Таких врачей Судить надо! Что. Я и намеренна сделать!;Врач - УБИЙЦА -СТРУКОВ!!!
15
2
Anonymous review
June 10, 2021
Хотим поблагодарить замечательного специалиста, грамотного , вдумчивого и внимательного врача - Ананьеву Надежду Сергеевну. Такие врачи очччень большая редкость! Всего самого наилучшего , дорогая Надежда Сергеевна! Хороших пациентов и Вам здравия!!!
2
2
Виктория Цырдыпова
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Персонал в целом отличный и хорошие терапевты. Здание внутри чистое и оборудованое. Время ожидания не совпадает со временем в талоне. Приходится ждать лишние 15-20 минут
sergisk
Level 20 Local Expert
January 9, 2024
Запись через интернет. Чисто. Хотя ремонт напрашивается. Врачи стараются.
Error404
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Самая ужасная больница в городе. В регистратуре прямым текстом посылают. Медсестры у терапевта просто ужасные. В частности у Струкова. Это дама просто оторви и выкинь. Единственное кому низкий поклон это санитарочкам и двум замечательным женщинам из процедурного кабинета. Кровь из Вены берут нежно и ласково!
6
Анастасия Макарова
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Ужасное место, лучше не попадать, сидишь в очереди пол дня,потом узнаешь,что компьютер сломался.
3
1
Даша К.
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Отвратительная регистратура !Не дозвониться! Отношение пахабное к звонящим людям!Так ещё и наврали про запись больничного !Ставлю 4 звезды ,потому что очень хорошая женщина в приёмном отделении главврача!Но регистратура отстой!!!
4
Анна Христофорова
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
приятно удивлена чутким и вежливым персоналом
1
Dasha Z.
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Это просто уму не постижимо, я за день пытаюсь дозвониться в эту всратую поликлинику 184-ый раз, чтобы узнать результат ПЦР-теста. Один раз взяли трубку, сказали перезвонить позже и даже слова вставить не дали. Уже давно все знают, что в регистратуре просто нагло снимают трубку с телефона и кладут рядом, чтобы им не названивали. Это просто скотство, видимо, проще лично прийти за результатом теста, который, кстати, может быть положительным.
5