Отдал телефон на замену дисплея (на нем разбился экран, но все остальное работает). за 5500 поменяли дисплей. Чувствительность тача немного похожу, чем у оригинала и подсветка центральной кнопки кривая. Прдумал, что жить можно с таким телефоном. Пока ехал от сервисного центра, обнаружил, что в некоторых местах тач вообще не работает. Тоесть мне поставили бракованный дисплей. На следующий день приехал сдать по гарантии, но мне ответили, что дисплей уже наклеен и платите по новой и мы вам поменяем. Напомнил, что есть гарантия и кое как они приняли. Провозились целый месяц и сказали, что сломана системная плата. Хотя до сдачи в ремонт системная плата работала без нареканий. Теперь заявляют, что ревизия дисплея не подходит под ревизию системной платы и надо меня за системную плату за стоимость большей, чем покупка нового телефона nubia z17 mini. Поставить оригинальный дисплей по гарантии для данного телефона отказываются, ссылаясь, что таких запчастей нету, а те что есть все под не ту ревизию. Лапши вешают очень много. Попытался вернуть деньги обратно, отмазываются, что нужно меня системную плату, хотя она у меня работает и менять ее нету смысла.
Не советую данный сервисный центр. Ставят бракованные модули и никакой гарантии.
6
1
Семён Б.
Level 2 Local Expert
September 26, 2019
Просто отвратительный сервис, худший из всех, которые я встречал. Отдали им как юр.лицо телевизор LG в ремонт с диагнозом нет изображения. Они провели диагностику. Взяли деньги за ремонт телевизора(9500р - это половина цены телевизора, за замену подсветки) вернули с чёрной полосой по всему экрану, то ли они испортили, то ли когда подсветка сгорала повредилась матрица, но суть не в этом. Деньги за ремонт не возвращают, ремонтировать как положено не собираются. Вот квитанция от их сервиса №11049020. Самое классное, что LG в курсе и поощряет подобную работу своих сервис центров, вот номер претензии на качество обслуживания: VCS190830097086. На официальную претензию в сервис поступил ответ: мы не смогли продиагностировать потому что экран был тёмный, вот теперь мы содрали с Вас 9500 за замену подсветки и понимаем, что надо было менять матрицу. Купите у нас матрицу и оплатите работу. Просто нахалы! Если вы не в состоянии определить неисправность - НЕ БЕРИТЕСЬ ЗА РАБОТУ! Никогда не обращайтесь в этот сервис, а с учётом отсутствия реакции производителя на ремонт из разряда, что-нибудь сделаем, заработаем и ладно, я бы не рекомендовал технику LG к покупке, тем более что у производителей с куда более демократичными ценниками сервис куда лучше!!! В наше время, когда вся техника не балует нас качеством, единственный, как я считаю показатель цены - это сервисное обслуживание, которое у компании LG просто отвратительное!
4
3
Анастасия Карайчева
Level 7 Local Expert
October 10, 2020
Отвратительный центр, отдали робот пылесос на диагностику, обещали втечении 2х дней сделать, в итоге пока звонками не задолбали, ничего не делали. И диагностику сделали коряво, отдали в другой центр, там более подробно все рассказали. А здесь сделали так, лишь бы мы отстали от них.
2
3
Наурыз Г.
Level 8 Local Expert
September 6, 2020
Из настоящего сервиса там только название
Принёс музыкальный центр , при мне его в розетку включили и сразу выключили . Цена данного действия составила 700 руб
А что с ним так и не сказали .
Лохотрон
3
2
Lost Fin
Level 13 Local Expert
July 19, 2019
Все отлично, принес ТВ на ремонт, через пару дней позвонили-забирай, готов, отремонтирован. Цена приятно удивила. Рекомендую))
4
5
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
July 11, 2020
Ужасный сервис. 4000 взяли за ремонт пылесоса. Ничего не сделали. Держали месяц. Мастер Александров Александр на Бухарестской. Хамски вешает трубки.
2
2
Сергей Гошин
Level 3 Local Expert
February 12, 2019
Сплошной обман и кидалово. Если приобретёте у них не рабочие комплектующие, о возврате или обмене можете забыть. Будут кивать друг на друга, придумывать кучу причин (то денег в кассе нет, то директора), кормить завтраками, лишь бы не возвращать деньги. Комплектующие - откровенный китайский шлак, по цене оригинала. Не хотите получить проблемы и геморрой, не связывайтесь с этой шарашкой.
5
3
Elena Sokolova
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
Сборище неумелых и нескоординированных между собой бездельников - две недели лежал у них телефон - и звонила и приезжала - в результате ничего. Триста рублей взяли за диагностику - выброшенные деньги и нервы. Ни в коем случае не обращайтесь в эту шарагу
4
2
Роман Стрелков
Level 3 Local Expert
October 7, 2018
Спасибо огромное Ремсервису! Заказал крыльчатку для кондиционера,пришла быстро и все подошло,в других сервисах отказывали. Профессионализм на высоте!
4
3
Show business's response
Семен Кузнецов
Level 15 Local Expert
March 19, 2020
Делал кофемашину. Быстро качественно. Рекомендую
3
2
Лилия С.
Level 6 Local Expert
November 14, 2019
Понравилось обслуживание, хотя и не смогли отремонтировать, но это производитель не поставляет запчасти
4
3
Show business's response
Наталия Васильевна Макашова
Level 10 Local Expert
October 15, 2019
Купили пылесос LG, он странно повёл себя. Сходила в эту мастерскую. Там мне все показали, об'яснили. Вежливые
3
2
Show business's response
Эдуард Красников
Level 13 Local Expert
November 15, 2020
Отлично. Быстро то что искал и нашел.
2
2
Андрей Ш.
Level 12 Local Expert
September 15, 2019
Звонил в воскресенье 15.09. 2019 в 10:05, по поводу гарантийного ремонта стиральной машинки LG. Сонная женщина ответила, что не занимаются этим и предложила по поводу гарантийного ремонта звонить на горячую линию LG. А LG указывает эту компанию, как проводящую гарантийный ремонт.
3
2
muh zeliboba
Level 7 Local Expert
June 26, 2020
Профессионалы, вежливые, все делается в срок.
2
2
Константин М.
Level 8 Local Expert
October 6, 2018
Внутри все красиво и аккуратно, но когда сдавал телевизор по гарантии приходилось им регулярно названивать - не могли сориентировать по срокам ремонта, в итоге обозначенные законом 45 суток прошли
4
1
Денис Н.
Level 4 Local Expert
May 18, 2018
Все прекрасно. Делал там 2 раза телефон по гарантии. Вежливость, чистота, скорость. Нечего больше добавить.
4
3
Show business's response
Андрей Пахомов
Level 8 Local Expert
August 22, 2019
Распечатывал листы в формате А3, сделали быстро и качественно.
3
5
Show business's response
Василий Негодяев
Level 30 Local Expert
March 14, 2021
Запчасти любые для любой техники LG.
1
la.Kireeva
Level 7 Local Expert
October 8, 2018
Профессионалы. Быстро и комфортно. Проблем не возникло
3
4
Show business's response
Лунев Михаил
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Все прекрасно
2
2
Анатолий Васильевич
Level 28 Local Expert
December 6, 2018
место хорошее.пару раз решал проблемы.я остался рад.мастера хорошие.зайду еще.