Очень некрасиво получилось! Отдал телефон на замену батареи и обошлось это всё в 9200 рублей. На следующий день решил записать видео заметил что на экране, прям посередине экрана появилось пятно как будто пыль на экране. После того как я протёр камеру пятно к сожалению осталось т.к. оно было под стеклом. Так же стала плохо работать кнопка настройки громкости. Приехал в сервис Samsung в City Plaza, а они мне вдвоём говорят что это я как-то испортил камеру и кнопки. На вопрос как я засорил камеру под стеклом (которое разбирал мастер в Samsung для замены батареи) ответить адекватно мне не смогли. Поставили в ситуацию где меня обвинили во лжи. Лучше бы за половину цены в любом сервисе за углом поменял.
Единственное предложение со стороны Samsung сервиса было поменять камеру за мой счёт, а кнопки я типо сам сломал и их увы, ремонтировать вообще не будет никто.
Саша Зозуля
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Ребятам с сервисной службы огромное спасибо. Помогли блондинке с её телефоном договориться. Всё, что нужно откорректировали. Спасибо за профессионализм, отзывчивость
Show business's response
Виктор Вутсанс
Level 23 Local Expert
April 14, 2024
Отличные ребята работают. Вежливые и толковые. Регулярно покупаю у них телефоны и другие штуки Самсунга. Конечно можно найти и дешевле, но тут гарантия качества...