Кофемашину отремонтировали за 1 день. Всё работает.
Стоимость ремонта оказалась на 500 рублей меньше предполагаемой при оформлении в ремонт. Подробно объяснили в чём была причина поломки и что было выполнено (объяснял сам мастер по телефону и мастер приёмщик).
Сервис центр является официальным по многим производителям - информация есть на их сайте и на сайтах брендов.
Работают 6 дней в неделю.
Из минусов - в будни тяжеловато припарковаться у самого сервиса, но в 50 метрах парковка торгового центра, не тяжёлые предметы не проблема донести.
4
2
Show business's response
Anonymous review
May 24, 2021
Отвратительное обслуживание и подход к клиенту. Снимают с себя ответственность во всем, прикрываясь поставщиками. Нарушают сроки. Хамят. В помещении грязно. Короче говоря, туда можно обратиться, если совсем вариантов нет. Но будте готовы к тому, что вам скажут сроки одни, а по факту все затянется на долго, буду говорить поставщики виноваты не присылают запчасти. Причем это не гарантийный ремонт был, а за деньги.
8
2
Show business's response
Алексей Боронаев
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
На всё вопросы ответили по телефону, телевизор( LG 49") отремонтировали быстрее и дешевле чем говорили. Профессионалы своего дела.
1
1
Show business's response
Георгий Дубинин
Level 16 Local Expert
September 20, 2022
Грамотный и отзывчивый персонал. Очень понравилось.
Show business's response
Юлия Г.
Level 13 Local Expert
December 13, 2020
Обратилась в этот сервисный центр по поводу замены запчастей на электроплиту. Сначала сказали, что запчасти есть на складе и установят их в течение недели. Неделя прошла и молчание... Звоню сама, а ответ: вы с ума сошли, запчасти будут через 2 недели. Звоню в указанное время- запчасти будут через месяц! Звоню через месяц- вы слишком много хотите! Ждите дальше... После разговора на повышенных тонах, запчасти были наконец то заказаны!
В итоге прошло 1,5 месяца... Еле добилась установки...
Диспетчер-женщина говорит по хамски! Менеджер вообще готов обматерить!
Для чего нужен этот сервисный центр- портить себе нервы!!!
5
3
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Отвратительный сервис. Сотрудники хамы. Деньги взяли, домой приехал - не работает. Показали что нормально работает телевизор, а дома не хочет. На претензии хамят и утверждают, что мы виноваты.
3
Show business's response
Konstantin Melnikov
Level 16 Local Expert
November 9, 2022
Профессионалы своего дела.По работе всё чётко.
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
Если у вас проблема, здесь её решать. Обслуживание просто на высоте.
1
Show business's response
Владимир М
Level 18 Local Expert
January 16, 2022
Ремонт был кофе машины и отлично работает и почистил мастер класс. Зачёт
Мне понравилось. Оперативно, качественно, недорого. Несколько неудачное размещение. Тесный дворик и односторонний заезд. Но главное вежливо и с уважением к старикам (мне) И покажут и проинструктируют. Плохо то что нет выезда на дом.
7
Show business's response
Вячеслав Юрьевич
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Сдавал телевизор Самсунг в ремонт про причине выхода из строя светодиодов подсветки.
Ремонт сделали раньше срока,цена за диагностику вошла в сумму основного ремонта.
2
Show business's response
olle lykoie
Level 19 Local Expert
October 17, 2022
При приёмке грамотно всё рассказали. Ремонт отл.
1
Show business's response
Геннадий Тагильцев
Level 8 Local Expert
February 4, 2020
отдавал в ремонт парогенератор БОРК, был приятно удивлен скоростью и ценой ремонта,
при том, что я на нем поставил крест и уже купил жене новый.
до того мне здесь ремонтировали телевизор Самсунг 32 дюйма, тоже думал, что пора на свалку.
завтра отвезу на диагностику монитор 22 дюйма, что то случилось с блоком питания,
надеюсь, что ремонт будет стоить дешевле нового монитора.
5
3
Show business's response
Елена Т
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Сделали все быстро и качественно
2
Show business's response
Росконтроль
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Массажный и косметический кабинет на высшем уровне. Советую посетить.
1
Show business's response
Михаил Львович
Level 18 Local Expert
July 17, 2022
Хорошие специалисты. Качественно работают
1
Show business's response
Оксана Фоменко
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Ремонт качественный!
2
1
Show business's response
Олег Матроскин
Level 6 Local Expert
February 11, 2021
Сломалась стиралка на гарантии,позвонил заявку приняли. Позвонил мастер сказал когда придет. Пришел 15 мин всё сделал. Про место не знаю, а вот сервис самсунг рекомендую.
2
3
Show business's response
Антон Артамонов
Level 10 Local Expert
September 22, 2020
Обманывают... Звонил в эту шарагу по ремонту колонки, описал проблему, сказали приезжайте. На следующий день, потратив на дорогу в одну сторону 2 часа времени, приехал к ним. Снова описал проблему и в ответ мне сказали, что ремонтом колонок не занимаются. В итоге из-за этих типов потратил 4 часа времени в пустую, не говоря о затратах на саму дорогу...
7
3
Show business's response
Елизавета А.
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Очень хороший сервис. Меняли матрицу на телевизоре. Быстро и качественно.
2
3
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
August 11, 2020
Ужасно!!! Парковки нет. В ливень через полмикрорайона тащила пакет с техникой, чтобы в разгар рабочей недели в разгар рабочего дня (вторник 14 часов дня) поцеловать несколько раз закрытую дверь украшенную шариками и вывеской "нам 21 год", в то время как на сайте указано, что открыты до 19 часов. Свет горит, ключи изнутри вставлены, на стук не отвечают, ни на один из указанных номеров тоже.
4
4
Show business's response
Kate A.
Level 2 Local Expert
July 2, 2022
Ужасный центр, повредили телевизор, вместо ремонта и отказываются делать
3
Show business's response
Андрей И
Level 23 Local Expert
April 12, 2022
Обращаюсь не первый раз. Всё чётко, быстро, по делу!
1
Show business's response
Олег Мышляев
Level 6 Local Expert
March 9
Профи
1
1
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Некомпетентные мастера, признавая наличие дефекта в телевизоре не в состоянии были исправить недостаток товара, продержав у себя телевизор три недели! В состоянии только Сапфиры ремонтировать наверное. Хамское отношение. Желание обмануть клиента, пытались подсунуть для подписи акт выполненных работ, никаких работ не выполнив. Позор тем производителям, которые сотрудничают с этим днищем. Разговаривать нормально не умеют, до сих пор в совке живут. С таким видом обслуживают как будто ты им что-то должен, а не они тебе.
7
2
Show business's response
олеся
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Лучший сервисный центр в городе, грамотные специалисты.
3
1
Show business's response
Олег
Level 18 Local Expert
February 21, 2022
Большой ассортимент запчастей. Можно заказать разнообразные фильтры для пылесосов
1
Show business's response
Овчинников Александр
Level 8 Local Expert
January 23, 2020
Вывеска с логотипом известной марки, вероятнее всего, должна привлекать больше клиентов, особенно владельцев одноименной техники. Поэтому неудивительно, что отказ в сервисном обслуживании и ремонте смартфонов марки SAMSUNG, у простого обывателя, коим я являюсь, вызывает недоумение. Чтобы не вводить людей в заблуждение, предлагаю заменить в вывеске слово SAMSUNG на словосочетание СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР. По моему мнению, так было бы честнее.
10
1
Show business's response
РА
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Здравствуйте, рябята молодецы , все классные инженеры , на приёмке тоже ребята общительный вежливый в общем все супер .
7
3
Show business's response
алина
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Отвратительное и хамское отношение мужчины, который сидит на телефоне, нагрубил, не объяснил ничего, еще и трубку бросил🤙🏻🤙🏻
6
Show business's response
Марьяна Королева
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Выручают постоянно с кофемашиной, спасибо им
Show business's response
Елена Давыдова
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Хороший сервисный центр, быстрая доставка товара
Show business's response
Анатолий Гурьянов
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
место нормальное. персонал вежлив. отремонтировали пылесос Самсунг качественно. недалеко от остановки транспорта. как недостаток далеко ехать из канищево.
6
3
Show business's response
Наталья К.
Level 10 Local Expert
January 27, 2021
Ужасный сервис
После общения с диспетчером, пропадает желание отдавать свою технику сюда в ремонт
Как можно взять такооо сотпудника на работу?
4
3
Show business's response
Evg Ki
Level 15 Local Expert
January 11, 2019
Профессионально помогли устранить мою бестолковость, а продажа восстановленной техники — вообще высший пилотаж.
Сайт хорошо разработан, удобно работать дистанционно.
4
3
Show business's response
Korchmina Svetlana
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Всю технику сюда возим
Show business's response
Алексей Попов
Level 18 Local Expert
October 8, 2019
Ремонтировали стиральную машинку. Здесь заказывал мастера на дом. Приехали на следующий день и очень быстро заменили нагревательный элемент. Взяли за ремонт, включая стоимость детали, 2 тыс руб. В принципе адекватно. Рекомендую потому.
5
Show business's response
Ноздратенко Виктор Георгиевич
Level 16 Local Expert
December 6, 2019
Сдал коемашину на ремонт ( стала делать только эспресо) продержали 1.5 месяца содрали 800 руб. за диагностику а, пречину так и не нашли.Нашел ребят на ул.Большой , нашли причину за 5 минут , полетела прокладка и кнопка , все . Зато в офисе на стене дипломов как на выставке.
7
1
Show business's response
Александр Фонарев
Level 7 Local Expert
September 24, 2021
Телевизоры ремонтируют а для проверки работоспособности даже антенны нет
1
1
Show business's response
Тим
Level 5 Local Expert
February 3, 2020
На сайте сказано, что они ремонтируют блоки питания. Звонил 4 раза, но никто не ответил, приехал к ним, а мне говорят, что они такие вещи не ремонтируют. Спасибо за потраченное напрасно время.
5
2
Show business's response
Сергей Качков
Level 5 Local Expert
November 26, 2018
Хочу предостеречь сограждан от обращения в этот сервисный центр. Подробности сообщать не буду - достаточно сказать, что обращался 4 раза в течении 3-х лет ( 1 посудомоечная машина, 1 кофемашина, 2 телевизора). Из перечисленного ремонт без нареканий был произведен только кофемашине, да и то потому, что она была на гарантии. Посудомойку пришлось чинить в другом месте, т.к. сразу при включении она сломалась снова. Телевизоры - один ремонтировать отказались, сославшись на отсутствие запчастей, другой же доконали окончательно. Сроки ремонта не выдерживались ни разу. Создается впечатление, что главное для работников этого сервиса взять 1000 рублей за диагностику, а потом отдать заказчику оборудование не оказывая никаких услуг.
4
6
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
July 6, 2019
Отличный сервис. Вежливо. Ненавязчиво. Быстро. Единственная проблема с парковкой в будни. Но так стало практически везде. Спасибо за ремонт.
3
1
Show business's response
светлана кравец
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Очень хорошая компания. Всё сделали в срок. Профессиональный подход к своему делу.
5
3
Show business's response
Игорь Г
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
Обращался в жтот центр не единожды, все поставленные перед ними вопросы выполнили на пять. С парковкой туговато, но это на количество звёзд не влияет!
4
3
Show business's response
Руслан Ф.
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Очень долго делают, сделали через 3 дня опять сломался
3
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
November 29, 2018
О мастерах этого сервиса,ничего не скажу,до них просто дело не дошло. Всё испортил приёмщик,работник низкой квалификации и совсем не умеющий работать с людьми.Я был готов отдать вещь в ремонт,ему оставалось взять деньги,чего он сделать не сумел.Играть в игрушки на компе конечно интереснее,чем зарабатывать деньги для сервиса и себя.Не советую это место,есть много других с хорошими мастерами.
5
3
Игорь Фадеев
Level 17 Local Expert
April 4, 2021
Ремонтировал микроволновку. Сделали в тот же день. Приемщики адекватные.