15.08 срочно понадобилось перевезти диван и также его разобрать и собрать. операторы быстро нашли бригаду и подтвердили заказ. Приехали вовремя, два грузчика. Сделали все быстро и аккуратно, хотя в лифт диван не уместился, пришлось им спускать его с 8 этажа. По прибытии на место выгрузки, выяснилось, что диван не проходит из-за шкафа, и им пришлось дважды переставлять этот огромный шкаф, затем дважды передвигать и собирать диван. Ни разу не возмутились, наоборот делали все быстро и с юмором. И это все поздно вечером, после тяжелого трудового дня, (я думаю). Несмотря на все трудности, уложились в заранее обговоренное время. Спасибо Вам огромное, без вас я бы точно не справилась, мне очень повезло, что именно вы откликнулись на мой заказ. Хотя изначально, я обратилась в другую компанию Груз-фф, которые приняли заказ, и через некоторое время позвонили и сказали, что машина будет только на следующий день, хотя мне нужно было именно в этот день.
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Назначили переезд на воскресенье, на 9-00. НЕ ПРИЕХАЛИ! НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ! С менеджером связаться, уточнить будет ли машина, и во сколько - НЕВОЗМОЖНО. Связь с руководством - НЕВОЗМОЖНА! Через час после назначенного времени пришла отписка, что не приедут, и даже вопрос - на какой день было бы удобнее перенести!!!??? ВЕРХ ЦИНИЗМА - кто же с вами теперь свяжется, уважаемые! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
Show business's response
Иван Петровский
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
1. Грузчики тянут время. Не привыкли работать весь оплаченный период. Видно что обычно из минимальных 2-х часов работают от силы 30 минут.
2. Ребята хамоватые. Лишь бы не работать.
3. Никогда никаких чеков или платежных документов. ТОЛЬКО переводом на карту. Извините, но при таких ценах можно и чек выдавать.
4. При последнем обращении тупо а) сломали мебель, б) не донесли - потеряли по дороге часть мебели. Разбираться по этому вопросу никто не хочет. Претензии никому не нужны.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
3
Show business's response
Полина К.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Отличный сервис! Перевозили вещи при переезде, все сделано на высшем уровне. Молодые люди не тянули время, не меняли цену, не кидали мешки и коробки. Все аккуратно. Сначала внимательно запомнили наше пожелания, что в какой коробке, все довезли целым и без царапин. Также хочется отметить, что мужчины очень вежливые. Отличная работа! Так что спасибо Азату за комфортный переезд!
4
1
Show business's response
Мария Привалова
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо большое! Сервис по высшему разряду! Ребята приехали четко по времени. Все быстро и качественно! Бережно все подняли на 5 этаж.
2
Show business's response
Ильфат А.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Спасибо большое компании Сервисгуд, перевозили принтер, понравилось, что была верхняя погрузка, избежали многих неудобств, все приехали во время, на месте выгрузки подняли аккуратно, спасибо вам еще раз, буду рекомендовать только вас
2
1
Show business's response
Zvukoff.net
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Отвратительный сервис.
Грузчики малолетки с больными спинами, которые нечего не могут поднять.
Перекуры каждые 15 мин.
Всегда опаздывают, бывают вообще не доезжают.
Переносят время за час до назначенного ранее.
Не тратьте на них свое время, по-любому подведут.
2
3
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Приехали 2ое( водитель он же грузчик и ещё один грузчик) . Вынесли быстро вещи , но видимо из-за неопытности водителя (на вид лет 25) не мог выехать со двора, якобы машина большая(хотя газель 3 метра и проехать можно со свистом), считаю что намеренно тянули время. На звонки не отвечал долго.
2
3
Show business's response
АЕМ
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Очень вежливые и корректные водители, нанимали на меж город, за отличную цену, приехали вовремя. Все как договорено было. Доехали вы грузили расплатились. Всем рекомендую.
1
1
Show business's response
Роберт Г.
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Большое спасибо казань гуд сервис. Заказал две машины и четыре грузчика, приехали в точное время. Водители и грузчики работали граммотно, быстро,МОЛОДЦЫ!!! Переезжал из квартиры в дом. Планируется ещё один переезд буду заказывать только в этой компании. РЕКОМЕНДУЮ. Оплата без лишних допов и в пределах разумного. Спасибо. Заказчик Роберт.
2
2
Show business's response
Л Л
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Спасибо большое менеджеру Тимуру за оперативную помощь. Приехали в Казань от компании из другого города и сломалась машина. Нашла в интернете телефон связалась, оперативно выставили счёт. Заказывали машину +2 грузчика. Перегрузились с машины на машину и всё доставили до клиента. Спасибо большое!!!!!!
2
1
Show business's response
Элина
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Настоящие профессионалы, очень помогли!
Разгрузка хрупких предметов, работа ночью - все четко без нареканий, спасибо!
2
1
Show business's response
Инкогнито 8252
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
5 ноября через управляющую компанию Унистроя "Территория комфорта" заказали водителя и 2 грузчиков для переезда. Приехали вовремя, работали очень аккуратно и профессионально: пришлось повозиться- разбирать и собирать шкаф, но все было сделано просто отлично. Спасибо большое компании Сервис-Гуд и лично Марату, Михаилу и Мустафе!
2
1
Юлия М
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Оценка 0. Никому не советую данную контору!!! Заказала перевозку мебели. С оператором предварительно обговорила, что мне нужна хорошая упаковка, тк мебель дорогая. Операторша меня уверила, что грузчики сами все упаковывают и НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за повреждения, если они вдруг будут. По факту, приехали с большим опозданием на 40 минут! мебель запаковали кое как, когда несли до подъезда вся упаковка развалилась, о чем было сообщено операторше. Но грузчики на это не обратили внимание и таскали диван по грязному полу подъезда, тк ,со слов, он очень тяжелый оказался. подняв его в квартиру поставили повреждениями к стене, дабы я не увидела дыры на обивке от таскания его по полу. И они даже не сказали мне, что повредили мебель. Расплатившись с грузчиками ( за свою работу они взяли , на секундочку 6800!) я стала осматривать диван, и отодвинув его от стены с ужасом увидела испорченную обивку. Позвонив операторше, я услышала, что никакой ответственности компания не несет, что диван у меня слишком тяжелый для их грузчиков, упаковка которая развалилась, когда диван вытащили из машины, все таки же была, и не важно, что она развалилась, они же упаковывали, и вообще мой новый диван уже был с повреждениями! После чего сказав, что возможно они и разберутся, бросила трубку. Ремонт дивана обойдется мне минимум в 30 000 рублей, доставка с данной конторой + 6800. В итоге перевозка дивана обошлась почти 40 000. Очень очень обидно, плохо и противно. Контора плюет на всех и на все, в том числе и на свою репутацию! Не связывайтесь!!!
7
3
Show business's response
Алексей Заварыкин
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Жалко, что нельзя поставить оценку 0. Компания просто перепродает свои услуги через других работяг. Дерут 2 цены. На рынке полно компаний дешевле..
Грузчики, молодцы. Вопросов нет.
3
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Заказывала перевозку и сборку кровати-чердака в конце августа. Ребята приехали вовремя, аккуратно все погрузили, перевезли, подняли на четвёртый этаж и собрали. Водитель даже приехал через несколько дней и докрутил те детали, которые не подходили. Работой довольна. Если нужно будет, обращусь ещё. Спасибо.
2
1
Знаток З.
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Заказали переезд и грузчиков. Договорились за день. Был запланирован переезд из одной квартиры другую, Упаковали все вещи. В назначенный час никто не приехал. Когда позвонила узнать, когда приедет. Сказали, что не могут приехать, Больше всего возмущает то, что заранее даже не предупредили, что ни газели, ни грузчиков не будет. Когда дозвонилась до директора организации, она сказала, что должны были за час предупредить. Почему не предупредили не знает. Вопрос никак не решила. Пришлось в срочном порядке заказывать других перевозчиков.
2
2
Show business's response
Розалия .
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
Машину с грузчиками подали секунда в секунду. Быстро, аккуратно погрузили, также разгрузили, занесли, установили. На всё про всё меньше часа. Молодцы!
1
Show business's response
Anonymous review
November 23, 2021
Заказывали переезд, грузчиков и газели, приехали ребята разных возрастов, сразу начали работать, как-то грамотно между собой все распределили, максимально быстро все погрузили и подняли, без перекуров всяких, по итогу получилось ооочень быстро, даже сами удивились, вещи все в целости и сохранности , ни царапин, нм сколов, мы довольны, будет повод обращусь еще раз
4
1
Игорь В.
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Из плюсов то, что сервис действительно хороший, водители аккуратные и шустрые одновременно. Не нужно искать грузчиков отдельно. Работают быстро, слаженно и профессионально.
Из минусов, вводят в заблуждение по поводу цены, а в самый последний момент (когда уже переиграть что либо не вариант) озвучивают другую цену.
2
2
Show business's response
Антон Мельник
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Хорошая компания, не первый год работаем с ними, пока все устраивает
1
1
Show business's response
Олеся М.
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Сплошные минусы только могу описать. Грузчики, один из них водитель тянут время, так как почасовая оплата и газели и грузчиков. К вещам относятся наплевательски, кидают сумки вверх тормашками, диваны рвут, а когда поднимают наверх, то полозят диван по полу подъезда, а не держат на весу. Зеркала на шкафах приносят со сколами. Когда звонишь оператору и возмущаешься, то они говорят, что сейчас вам позвонит бригадир, но так никто и не звонит. Договора нет. Ответственность не несут за свои действия. Чтобы они понесли ответственность, вы должны у них купить пупыр.плёнку, которая дороже в два раза, чем в магазине и тогда они может и ответят, а если вы сами обмотали пленкой своей, то все вина только в этом ваша. При звонке на сотовый, списание денежных средств за каждую минуту. Поберегите свои нервы, деньги, и не звоните в эту компанию ни в коем случае.
8
5
Show business's response
Асхат Мухутдинов
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Безответственная компания !! Жду два дня когда они мне скажут цену за упаковку торгового оборудования. Думаю не дождусь, обратился к другим.
3
1
Show business's response
Комментатор
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Водители специально ездят медленно и тянут время, некоторые из них так и говорят, что диспетчера дают заявки тем кто тянет время.