Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Tool repair:repair of grinders, screwdriver repair, repair of drill, repair of trimmer, chainsaw repair, repair of electric saws, jigsaw repair, brushcutter repair, electric mower repair, gas sprayer repair, jackhammer repair, rotary hammer repair, angle grinder repair, repair of welding equipment, repair of blowers
Магазин и сервисный центр.
05/07/2024 обратился сдать на диагностику и, возможно, ТО и/или ремонт дрель-шуруповерт Hitachi DS12DVF3. В списке сервисов на сайте Hitachi компания ООО "Северные стрелы" указана как сервисный центр по ремонту инструмента Hitachi.
Получил отказ с мотивировкой: нет з/частей.
На предложение, взять на диагностику, а неисправную з/часть я закуплю сам (подозрение на редуктор, продаются на Яндекс-маркете), а затем её установят, получил странный ответ о том, что компания "белая", и политика руководства, запчасти, полученные от клиентов, при ремонте не устанавливать.
Ставлю 2 звезды исключительно потому, что пару лет назад чинил инструмент и хотя не с первого захода, но сделали качественно.
Вывод - компания не клиенто-ориентирована.
По пятницам остановка до 18:00 запрещена.
1
марат ш.
Level 7 Local Expert
June 5
Работаем с ними давно, всё устраивает, компания развивается, ищет альтернативные варианты ушедших брендов, помогают с выбором, рекомендуют и дорогие и дешёвые варианты, гарантийные обязательства выполняют, хороший и быстрый сервис и ремонт. Менеджер Андрей всегда на связи и у него профессиональный подход. Однозначно рекомендую
Сергей Беляков
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Посещал данный магазин. Парковка позволила припарковаться автобусу на 20 мест без проблем. В магазине много инструментов и садовой техники. Вежливые продавцы . Обратился с просьбой заточки цепи для бензопилы, моя просьба оперативно была выполнена всего за 149 рублей. Заточили отлично. Большое спасибо за быстрое и доброжелательное обслуживание! По всем техническим вопросам буду обращаться.