Service Toyota & Lexus
186 reviews
February 11
Прекрасное место для ремонта своего железного друга! Персонал очень отзывчивый и вежливый, видно что подходят с душой. Ребята всегда приходят на выручку, даже в самый неудобный момент. Долгие годы пользуюсь этим автосервисом и рекомендую друзьям.
1
1
October 18, 2024
По ремонту все понравилось, классно. Сделали в отличии от официалов, которым лишь бы что-то поменять на новое, что выгодно для них и проще.
Единственное, что оставило неприятный осадок это то, что во время ТО указал, что если есть возможность, то посмотреть дно, выслали видео, есть легкие повреждения, можно было залатать, что-то сделать, но увы, в одном месте мастер пояснил, что это герметик 🤷, а вдругом ну просто не стали заморачиваться. Разочаровался в итоге. В общем это все же отношение к клиенту.
3
January 26
Не рекомендую обращаться в этот техцентр. Там работают мастера писать пояснения своим действиям.
Делал здесь замену одного датчика давления в шинах, плюс диагностику АКПП, были вопросы по вибрации. По диагностике и прописке нового датчика вопросов нет, хотя цены в прейскуранте на сайте ниже раза в два, надо бы обновить. А вот в шиномонтаже, 1700 рублей за демонтаж и монтаж одного колеса, как то очень кучеряво. Видимо деньги нужны.
Дополнение к отзыву!
Заказ-наряд от 10.01, #3НН004151. Рекомендация замены верхней опоры двигателя высосана из пальца. Где и как господа специалисты смогли разглядеть там изъян, известно только им. Купил новую, снял старую - опора в идеальном состоянии и её замена никаких изменений не дала. Вывод: полная диагностика АКПП не проводилась. Рекомендация - пустой звон, а её реализация - пустая трата времени и денег.
Почему не проводилась диагностика АКПП - тоже вопрос! Я внятно, на русском языке, объяснил суть проблемы, волнующей меня. Подробно.
Замена на новую оригинальную опору проводилась мной лично. Руки на месте, растут откуда надо. Надеюсь, вы не думаете, что пару гаек открутить могут только ваши спецы.
Со старой опорой подъеду, как только будет время.
И последнее дополнение. В связи с тем, что заявленная мной диагностика АКПП не проводилась, а именно это вам необходимо было сделать, и вы сделали никому не нужную диагностику подвески, о которой я ничего не говорил, считаю, что она проводилась только по вашему желанию и за ваш счёт. Жду возврата средств по СБП на карту, с которой я осуществлял перевод с пометкой "возврат за ошибку диагностики". Заранее признателен.
3
November 6, 2024
Великолепный автосервис. Высококвалифицированные мастера -специалисты, знатоки своего дела. Работают качественно, быстро с интузиазмом. Доступные расценки. Пользуюсь услугами автосервиса уже не один год и очень довольна. Так держать!
1
January 26
Обслуживаю здесь уже не первую свою тойоту. Были и лексусы… уже лет десять только сюда езжу. Прекрасные впечатления от работы настоящих профи!
Спасибо за вашу труд!
Удачи, побольше хороших клиентов!
1
January 18
Была замена лампы задняя фара, в итоге не работает, горит стоп-сигнал. Попросила посмотреть, предложили в другой день. Причем на ремонт взяли моментально, а исправлять косяки не хотят. При этом мастер зашел в зал со словами « какая еще тётя ждет». Сделала замечание, в ответ услышала- давайте не будем препираться.
Пожелание руководителю набирать адекватных, воспитанных мастеров, которые умеют общаться с клиентами, а не терять их.
А «тётя» пусть его ждет дома, хотя такой хам вряд ли кому нужен
3
January 26
Отличный сервис, по любым вопросам всегда обращаюсь к ним. Мастера знают что делают, все вопросы решают оперативно. По ценам выше среднего, но и лишнего никогда не навязывают
1
January 28
Сервис на 5+++!
Обслуживаюсь здесь уже не первый год . Успел со всеми хорошо познакомиться. От механиков до директора - все профессионалы с большой буквы!
Работают ребята быстро, но без суеты, со знанием дела. Всем знакомым всегда рекомендую вас.
Всегда доволен результатом вашей работы!
Успехов вам, мужчины!
1
January 29
Недавно посетил автосервис, и остался очень доволен качеством предоставленных услуг.
Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный автосервис!
January 27
Обслуживаю свою машину давно в автотехцентре Марьино. Нареканий на качество работ нет. Ребята выполняют свою работу безукоризненно с адекватными ценами. Периодически меняю масло и произвожу диагностику ходовой части в автосервисе. Масло привожу свое, нет навязывания автозапчастей и расходников.
Менял радиатор в феврале 2023, в январе 2025 при замене масла и аккумулятора была выявлена сильная утечка антифриза в районе пробки радиатора Sakura (производство Индонезия). Сотрудник автосервиса составил рекламацию поставщику радиатора по гарантии, в итоге поставщик-представитель завода Sakura компенсирует новый радиатор и услуги установки в полном объеме.
Автосервис работает с официальными поставщиками и производителями оригинальных автозапчастей с гарантией на запчасти, где это предусмотрено гарантийным талоном.
Оформляют официальный документ - заказ-наряд по которому действует гарантия на автозапчасти и услуги автосервиса, работают с программным обеспечением, вся история обслуживания моего автомобиля у них в сервере.
Мастера работают одни и те же годами, нет текучки кадров, что дает возможность быть уверенным в достойном отношении работодателя к работникам и соответственно к клиентам автосервиса.
1
January 29
Езжу на этот сервис не однократно.Сам в Видном живу.Вроде далековато но что слесаря свою работу знаю за год обслуживание здесь не было не одного нарекания.Вот по этому сюда и гоняю.
Позвонил записался приехал ко времени все быстро сделали и причем не дорого.Надеюсь отзыв мой кому то поможет.
April 17
Отличный качественный центр обслуживания Тойота. Выражаю благодарность за выполнение ремонтных работ. Фамилии не знаю, но по имени Михаил. Выполнял замену тормозных колодок. Предлагаю Руководству премировать данного работника
1
July 5, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Очень довольна, проделанной работой. Все мастера квалифицированные, всегда всё объяснят и подскажут. Цены, конечно, "кусачие", но соответствуют "цена - качество". Парковка удобная.
January 29
Мне всё понравилось. Кроме того на что я указал, сами просмотрели автомобиль, указали ещё на два проблемных мета с возможными вариантами ремонта. Ценник на работы вполне съедобный, отношение персонала так же вполне адекватное.
January 29
Приехал впервые в этот сервис.
Был приятно удивлен оперативностью и качеством работы.
Все супер! Спасибо!
October 19, 2024
Здесь работают профессионалы своего дела. Вас обслужат быстро, качественно и очень вежливо. Огромное спасибо за Вашу отзывчивость и отличную работу.
2
1
April 22, 2024
Отличный сервис! Рекомендую
Работы выполнили качественно и быстро как и обещали, даже по времени. Мастеру Ивану огромная благодарность. Ребята на приемке тоже замечательные. клиентоориентированность и профессионализм. Желаю процветания и успехов этому техцентру!!!
3
March 21
Обслуживаюсь более 5 лет, полет нормальный.
Все разумно и доходящего поясняют, лишнего не навязывают. Просто работают хорошо. Рекомендую
February 2
Очень понравилось здесь обслуживаться.
Сама ничего в машинах не понимаю, но сосед механик посмотрел заказ-наряд и сказал, что все по делу написано.
Спасибо за честность.
January 23
Хотел поменять у них масло с фильтром, но был удивлен цене как у официалов! Может и поменял, но так как было всё занято поехал к официалам там тутже все сделали с хорошей скидкой !
2
May 21, 2024
Очень хороший автосервис, предоставляют качественные услуги и сервиз, оптимальные цены, проффесионалы своего дела.Обслуживаюсь в этом месте уже больше 10 лет. Всё всегда на высоком уровне. Рекомендую.
January 30
Всё понравилось. Оперативно, качественно отремонтировали мой автомобиль! Благодарю!
April 3
Требовалась диагностика перед покупкой. Специалисты сервиса сэкономили миллион денег и часы времени на ремонт рассмотренной самобеглой повозки
July 6, 2024
Классный сервис для Тойоты!!!Масло оргигинал,все расходники тоже,ну а остальное быстро доставят!!!Коллектив сработанный,руководство на уровне!!!Всем советую!!!👍👍👍
March 29
Цены высокие. Персонал, ведет себя так, как будто ты им уже должен, что зашел туда) подъемники свободные, но нужна запись
April 27, 2024
Очень всё нравится. Пользуюсь услугами этого сервиса не один десяток лет . Действительно ребята знают и любят свою работу. Всегда о зывчивые и порядочные люди. Только тёплые словв хочется об них говорить.
4
May 13
Очень удобно. Есть все услуги по обслуживанию автомобилей
July 13, 2023
Не первый раз обращаюсь в данный техцентр за достаточно короткий промежуток времени. Очень качественно и быстро выполняют работы, большое количество запчастей в наличии и очень адекватный ценник. Отдельно хотел бы отметить профессионализм работников этого техцентра - помогут и советом и делом, при этом не навязывая лишних услуг. Однозначно рекомендую обращаться именно сюда
4
1
June 9, 2024
Много лет обслуживаю здесь с.вои автомобили. Персонал грамотный и внимательный. Кроме регламентных работ, все осмотрят и проверят сверх того, и предупредят о предстоящих проблемах. Всех своих друзей на Тойотах-Лексусах перевел сюда)
1
January 29
Спасибо, ребята!
Быстро нашли неисправность, исправили в тот же день! Сэкономили мои время и деньги!
November 15, 2024
Хороший сервис. Механики похоже знают что делают, что в общем-то самое главное. Не бюджетно, но вполне достойно.
2
May 9
Все отлично. Ребята хорошо разбираются в болезнях Тойоты.
December 3, 2023
Хочу выразить благодарность данному месту и персоналу. Было необходимо, чтобы взяли в тот же день, так как уезжали, в остальные сервисы не смогли записаться. Ремонт был минимальный, но нужен был подъемник на 30 мин, снять защиту, почистить от земли, выпрямить защиту и поставить обратно. Все сделали на 5+, защита стала прямее чем была еще ранее. Персонал работает приятный, данное место оставило положительное впечатление, могу рекомендовать.
2
September 24, 2023
Любимый сервис, в котором обслуживаем уже очень много лет четыре машины. Все ребята на пять баллов, реально профи, никогда не обманывают, запчасти всегда есть, советуют все по факту. Переехали, но все равно ездим на ТО через всю Москву только к ним. Наши машины кстати все эти много лет не ломаются 😁
2
1
October 8, 2023
Записали на удобное время. Быстро диагностировали проблему и отремонтировали по приемлемой цене. Спасибо ребятам, в частности Владимиру, очень внятно и подробно все объяснил! Так держать 👍
1
1
January 29
Хорошие ребята, всегда все быстро и по делу.
1
March 27, 2024
Спасибо механикам и администрации Тойота Марьино за внимательность и профессионализм в подходе к делу.
Сделали то, что в предидущих трех!!! Сервисах даже и близко не смогли определить! Ребята, вы ооочень крутые!
4
July 30, 2024
Делают хорошо. Всегда вовремя и четко. Удобно, что рядом с домом и не нужно далеко ехать.
1
January 7
Отличный сервис!Все оперативно сделали
2
October 12, 2024
Благодарю мастеров за хорошую работу. Вежливый, грамотный и чуткий персонал, знающий свое дело и не брезгующий уделить лишнее время на решение проблемы клиента.
Буду обращаться еще!
1
February 14, 2024
Спасибо сервису и персоналу за решение проблемы с защитой картера, с которой не справились в другом сервисе.
Удобное расположение, адекватный ценник . Рекомендую!
June 16, 2023
Неплохой сервис. Довольно невысокие цены на работы и запчасти. Люди работают со знанием дела.
Удобно обслуживать машину. Обычно оставляю утром, а вечером забираю и еще и помытую🙂. Советую всем!
4
1
October 4, 2023
Езжу в сервис с 2007года,всегда внимательное отношение и качественный ремонт.Много раз заказывал запчасти,приходили вовремя и надлежащего качества,в общем сервис отличный,рекомендую.
4
1
January 10, 2024
Сразу с первых дней купив ленд Крузер 200 ,обслуживаю в данном сервисе ,все т.о. Прохожу по регламенту у них ,ребята реально разбираются в тоетах и лексусах ,рекомендую ,и ценны не задранные ,обслуживаюсь там уже четвертый год
1
October 19, 2023
Ребята просто молодцы! Высококвалифицированные специалисты, в надежные руки отдаем на ремонт автомобили, все на высоте! Благодарим и всем рекомендуем!
1
November 9, 2024
Приятный, спокойный, надёжный сервис. Хоть ТО, хоть ремонт. Но без кузовного ремонта.
2
December 15, 2024
Стоимость замены масла в двигателе 2000₽, а не 1100₽ !!!
Зачем обманывать?
1
2
July 17, 2024
Диагностика со слов клиента ,ну и дл вида так подошёл глянул и согласился с клиентом, даже никаких больше предположений нет,может другая деталь вышла из строя, а нет клиент же всегда прав
2
1
March 2, 2024
Записались на удобное время. Очень быстрое и качественное обслуживание. Спасибо мастерам. Отвечают на все вопросы, дают советы!
3
November 29, 2022
Отличные ребята! Помогли в сложной ситуации, приняли на срочный ремонт и провели быстро и качественно все нужные работы. В наличии много запчастей и расходных материалов. По цене ниже, чем в магазине получились (сравнили потом). Очень рекомендую!
1
1