Отвратительный сервис. Залила ноутбук и отказал тачпад, что является довольно рядовым ремонтом, особенно когда модель ноутбука популярная. Диагностику обещали сделать через 3 дня, в итоге её сделали через полторы недели. При этом в известность меня не поставили, и заказали деталь без моего ведома (а если бы я отказалась от ремонта?). Изначально пообещали сделать его через неделю, но в итоге в течение еще 4ех недель я звонила им каждую неделю и слышала «деталь на днях придет и на следующей неделе будет готов». Последние три дня я вообще не могла толком дозвониться до сервиса, и только вчера услышала «ой, он уже готов, можете забирать». Ну спасибо, что сообщили 🤦🏻♀️
В итоге, отдала в ремонт 6 июня, ориентировочная дата готовности 13 июня, фактическая 15 ИЮЛЯ. Больше месяца чинить тачпад это конечно сильно👍🏻
Бонусом весь ноутбук в испачкан пятнами. За 4500р можно было хоть салфеткой протереть после ремонта.
Анна Шуйская
Level 4 Local Expert
July 2
Отличный сервис, после которого мой телефон превратился в тапок. Теперь им можно и гвоздь забить, и как подставку использовать. И бумажку они перед работой дают, что я в случае чего претензий к ним не имею.
Холод Елена Анатольевна
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
От посещения салона остались только положительные впечатления! Покупала телефон,- очень внимательное отношение, и самое главное - грамотная и квалифицированная помощь в выборе и дальнейшая консультация! Советую всем!!!