Servis Guru

Rating 4.8
107 ratings
Rate this place

65 reviews

Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Сломалась стиральная машинка , выбрал эту компанию так как дешевле не нашёл … Ребята профи своего дела ! Приехали в этот же день и все починили! !! Спасибо!!!
2
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Вызвал мастера для диагностики поломки стиральной машины Electrolux. Мастер выявил причину с поломкой помпы. Предложил замену за 4500 р. Спасибо не надо. Мастер взял 1000 р. вместо 500 р. обещанных за диагностику по телефону и уехал оставив внутри стиральной машины целую лужу воды. Я не отследил в процессе, к сожалению. Отличная работа классического рукоОпа и прекрасный сервис, рекомендую всем 👍🏻
4
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Пишу честный отзыв по существу, причем предупреждал, что если сломается кофемашина, то повезу к официалам. В мае 2022 года починили мою кофемашину Philips за 7500 р, что поменяли не пояснили. Причина обращения - зависла во время напенивания молока. Выбор сервиса был обоснован отличными отзывами и близостью. В сентябре 2022 г (т.е. через 4 мес после ремонта) в связи с нереально сильной выдачей пара со всех щелей кофемашины, но не в панарелло, отсутствием подачи горячей воды из панарелло, было решено сдать в сервис Филипс на Шелепихе. Там потребовалось заменить модуль pin for boiler smr assy (так как был установлен не оригинал) и всё подключ обошлось в 6980 р. Жалею, что ранее поленился ехать в Мск в оригинальный сервис, за что и поплатился рублем. Очень сильно расстроен( В самом сервисе Гуру прекрасный приемщик, но ремонт кофемашин никакой. Трата времени и средств.
7
Level 6 Local Expert
January 31
Очень толковый мастер по холодильникам. Что немаловажно - сотрудники местные, не из Москвы едут.
Level 8 Local Expert
July 30, 2022
Недавно отремонтировал здесь свч. Результат меня устраивает, общение сотрудников с клиентами тоже, сроки - на один день позже сделали, чем обещали. Но для меня это было некритично. Цены вполне приемлемые и, скорее всего, ниже большинства предложений на рынке. Не очень удобная транспортная доступность если добираешься общественым транспортом. Несмотря на некоторые отрицательные моменты, которые я указал выше, рекомендую этот сервис, так как главное - результат👍🏻
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Перестал ездить робот пылесос, отдали в Сервис Гуру. Оказалось сильно забился колёсный механизм. Просто почистили, что-то выдумывать для того, чтобы увеличить стоимость ремонта не стали. После того как узнали, что мы не можем за ним приехать в назеаченный срок, предложили доставить домой. Когда привезли, и я уже хотел его просто принять, настояли на проверке при мне. Только после этого взяли деньги. Плюс ещё и гарантию выписали на 3 месяца. Очень клиентоориентированые. Молодцы!
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Обращались по поводу ремонта СВЧ. Понравилось и отношение, и результат ремонта. Спасибо Тимуру. Грамотный и внимательный сотрудник.
1
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Обещал прийти на ремонт стиральной машины . В обещеное время не пришол и на звонки не отвечает
1
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Отличный сервис. Ремонтировали утюг. Очерь оперативно, адекватная стоимость услуг. Спасибо сервису, будем точно обращаться ещё.
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Подал заявку на вызов мастера. Сказали что перезвонят через 20 минут. Никто не перезвонил!
1
Level 8 Local Expert
February 18, 2022
Вышел из строя холодильник Самсунг, поднялась температура до 23 и в морозилке - 11. Я позвонил в "Сервис Гуру" , сделал заявку. Нам перезвонил мастер, уточнить неисправность,договорились о встрече. Мастер прибыл в назначенное время, провел диагностику - неисправность устранил (заменил деталь). Ремонт выполнен оперативно! Огромное спасибо!!!
1
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
За обслуживанием стоят, конечно, лучшие руки. Специалисты на ура. Помогли с холoдильником. Месяц, как не прошел, начал дурить. В панике не зналa, что делать, посоветовали Гуру, связалaсь, обсудили. Всё. Холодильник в строю!
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Операторы одни хамы. Сказали мастер перезвонит в течении 15 мин и не перезвонил , спрашиваю, почему не перезванивают, ответ такой " ищете другой сервис" и сбрасывают трубку. Ваша работа на высоте, НЕТ.
3
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2021
Ремонтом холодильника остался доволен, добросовестный исполнитель. Заявку взяли в работу в день обращения, в тот же день пришел мастер для замены утеплителя у холодильника индезит. Работы выполнил быстро, после чего дал квитанцию о проделанной работе, сумма была уже заранее согласована
1
Level 7 Local Expert
January 25
Были один раз там! впечатление не очень!
1
Level 6 Local Expert
March 20, 2021
Лучший сервис бытовой на моей памяти. Всегда готовы помочь. Всегда компетентные мастера. Никогда не попросят лишнего и всегда расскажут как эффективнее и экономнее решить проблему.
Level 19 Local Expert
May 11
Ремонтировала робот-пылесос. Отлично.
Level 10 Local Expert
April 26, 2021
Всем рекомендую, категорически , воспользовались в воскресенье, сломался холодильник, позвонили по телефону, и уже через пару часов мастер приехал, починил холодильник, обьяснил и показал что было не исправно. Холодильник работает, мы очень довольны, для семьи с маленькими детьми работающий холодильник очень важен!
5
Level 2 Local Expert
May 8, 2020
Ребята из сервиса ГУРУ настоящие профессионалы своего дело. Так быстро определили что с моей машинкой случилось,произвели ремонт оккуратно и быстро. А я все боялась просто я первый раз сталкивалась с такой проблемой. Оказывается ремонтировать не так уж и страшно. спасибо.
2
1
Level 19 Local Expert
June 30, 2022
Немного сдвинулись сроки ремонта, но с учетом условий ситуация понятна. В остальном все норм.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Хорошие мастера, неплохой порядок цен.
Level 3 Local Expert
April 29, 2020
Барабан в стиральной машине bosch стал крутиться хуже, да еще издавал какой-то скрип. В общем тут явная была неисправность и поломка. Вызвали мастера в этом сервисном центре, повезло, что приехали быстро - на следующее утро! Мастер за 3 или 4 часа все сделал и машина стала крутить, как новенькая! Спасибо за профессионализм. Очень порадовало, что цены за услуги недорогие и все быстро зделано.
4
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Отличный сервис. Профессиональный коллектив. Честные цены. Рекомендую.
3
Level 3 Local Expert
August 1, 2019
Хорошая мастерская. Ремонтировала стиральную машину, сделали недорого и качественно. Всё очень понравилось. Хороший подход к клиенту. Буду рекомендовать.
6
4
Level 2 Local Expert
May 3, 2020
Мастерская уже несколько раз выручала. В том числе и с недавней поломкой электрической плиты. Не нагревались варочные поверхности. После диагностики плиту пришлось отправлять в мастерскую, но там к счастью быстро все починили. Так что от меня респект парням и успехов в работе.
2
Level 2 Local Expert
April 23, 2020
Высокий уровень профессионализма у работников. Сломалась стиралка, не включалась вообще. Мастер из этой мастерской сумел ее реанимировать, насколько я понял там датчик какой то полетел, но он его легко заменил. В общем ребята свое дело знают, рекомендую обращаться.
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2019
Спасибо большое за оперативное и положительное решение моей небольшой проблемки ( ремонт стиральной машины). Полгода машинка стояла занимала место, вот решили починить и отдать пока молодым на первое время. И экономно, и деткам на пользу))
3
Level 2 Local Expert
February 28, 2020
Быстро и качественно устранили поломку стиральной машины. Я в бытовой технике не силён, но ребята смогли на простом языке объяснить причину поломки. Спасибо!
2
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
Сломалась машинка жена чуть сума не сошла что делать. Друг посоветовал этот сервис я позвонил ребята оперативно ответили на это дело взяли в работу заказ. После диагностики привезли запчасти и восстановили машинку .Жена рада и я рад спасибо!
1
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
Сдавал сюда в ремонт электроплиту. Возможно сработал предохранитель, я им об этом сказал и они это записали как вариант возможной поломки. Мы договорились о цене, я оставил свои контакты и на следующий день они мне сказали что действительно сработал предохранитель и его замена будет дешёвой. Рад что не обманули.
3
Level 3 Local Expert
December 10, 2019
Заменили нам сгоревшую панель и плато на стиральной машинки. Обошлось все в 7 т.р. Новая машинка стоит около 30 тысяч. мастер сказал что и эта ещё у нас теперь послужит, надо единственное из ванной теперь её будет на кухню убрать, чтобы не отсыревала.
3
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2020
У меня сломалась стиральная машинка. Позвонил в данную компанию. Мастер приехал ко мне достаточно быстро. Определил поломку. Оказывается у меня нужно было менять ТЭН. Грамотно мне рассказал про ремонт и услуги компании. Мне понравилось, что ремонт стоит не дорого. Машину мою никуда не забирал, ремонт произвел дома. Приятно, что их мастера так оперативно работают. Спасибо.
3
Level 3 Local Expert
October 29, 2019
Быстро реагируют на вызов. Довольно квалифицированный персонал. Предварительно договорились о времени приезда. Стиралку починили с первого раза. сервис отличный.
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Сломалась наша любимая кофемашина. Аппарат не скажу что новенький, но уже своё повидал. Стоимость ремонта оказалась не высокой, так что решили все же починить, с чем прекрасно справились ребята с этого сервиса. Спасибо.
2
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
Отличный мастер, очень понравилось, как работал. Пришлось повозиться с машинкой, но мастер справился. Рекомендую всем эту отличную компанию.
3
Level 2 Local Expert
October 14, 2019
Очень недорого обошелся мне ремонт моего холодильника. Долго стоял в кладовой, тут молодым на время надо было холодильник поставить, обратился сюда, поломка оказалась ремонтнопригодной, сделали. спасибо, все работает.
1
Level 2 Local Expert
November 11, 2019
Обратились сюда за ремонтом своей посудомоечной машины. Гарантия закончилась, а вместе с ней и машинка перестала работать. Короче стала плохо мыть и сушить. благодарю мастера компании, видно проблема не только у меня такая, сразу нашел неисправность, починил, теперь порядок.
Level 2 Local Expert
February 24, 2020
Мастерам огромный респект за быстрое решение проблемы с моим холодильником. Буквально на следующий день забрал. Оказывается, что проблема была в терморегуляторе. Ещё раз спасибо!
3
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
Отличный мастер, в технике разбирается, машинку нам починил, подсказал как надо теперь к ней относиться по-бережнее, советы учтём, работой довольны.
1
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
В пятницу был закончен ремонт нашей стиральной машины, аппарат был дорогой, с сушкой, у нас тут залило моторный отсек, так что ремонт был приличный. Кстати по цене даже думал больше выйдет. теперь работает отлично!
Level 2 Local Expert
October 13, 2019
Была серьезная поломка моей стиральной машины. Все куда не обращался могли заменить только плату целиком, здесь подошли к вопросу подешевле, заменили несколько деталей, чем намного удешевили ремонт. рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Появились какие-то посторонние шумы в работе стиралки. Хотели сначала за новой бежать, но коллега посоветовал сюда обратиться, поломка в итоге оказалась копеечной, а мы уже сразу в панику. Отремонтировали сразу, теперь работает как прежде.
1
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Многонаправленная мастерская, помогли сделать кофемашину. Лайк, подписка инстаграм.
1
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Отремонтировали нам холодильник, "старичок" уже конечно доживает свой век, но смогли оживить - мастер сказал ещё лет 5 пропашет. Будем надеяться. За быстрый ремонт спасибо!
3
1
Level 3 Local Expert
December 11, 2019
Вызвали мастера, нужно было посмотреть нашу машинку ( плохо сливала). Оказалось дело было в плате. Отремонтировал быстро, заодно приделал на место отвалившуюся защелку.
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Выезжали к нам уже два раза. Оба раза машинка барахлила. Вот уже второй месяц без происшествий, мастер сказал что теперь будет еще работать долго – хотелось бы чтобы так и было.
3
Level 2 Local Expert
April 26, 2020
Сделали нам недорогой ремонт нашей старушки ( стиральная машинка). Очень устроила ваша цена, так как за бОльшую стоимость не было смысла ремонтировать. А так "поживет" ещё. спасибо!!
2
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
Обращаюсь второй раз. Первый раз чинили посудомоечную машину, в этот раз стиральную. Быстро отремонтировали, спасибо что рядом.
3
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2019
Отремонтировали стиральную машинку! По цене всё доступно, спасибо за быструю помощь.
2
Level 3 Local Expert
December 31, 2019
Быстро и ловко устранили нам течь в стиральной машинке. По оплате - немного. По сервису зачет. Никуда не пришлось везти))
1