Это самый ужасный сервис.Обратились на официальную линию Самсунг по ремонту холодильника,перестал холодить ,так как холодильник уже не на гарантии (ему 2 года),направили в данный сервис.Приехал мастер с одной отверткой смотреть холодильник,толком ничего не сказал ,в чем именно пробема ,взял 2000₽ за 5 минут (выезд+диагностика,диагностики как таковой не было).Сказал ну тут нужно заказывать компресор ,модуль и тд ,что именно конкретики нет.По срокам поставки сказал 2-3 дня,в итоге 2 недели,кормил завтраками ,информации никакой не давал,в сервисе так же.За ремонт зарядили 60 тыс,в итоге приехал модуль ,приехал мастер поставил его за 11 тыс.Сказал должен работать,в итоге холодильник не работает.Мастер не знает в чем причина,что делать не знает.Думаю если бы приехали все запчасти на 60 тыс,толку бы так же не было.Не советую сюда обращаться от слова совсем.Некомпетентные специалисты. Так же без ведома забрал старую плату,просто положил в пакет и все ушел,согласие на это мы не давали.
1
3
Екатерина Усатова
Level 4 Local Expert
August 2
Ужасный сервис. Никому бы не посоветовала это место. Отдали электрическую мясорубку. Ремонт проходил 2 месяца. После ремонта отработала честных 3 раза и снова сломалась. Отдали обратно,т.к. на гарантии. Сначала звонил мастер и настаивал на том,что она полностью исправна и в ремонте не нуждается. Потом неисправность всё же нашли. В течении 3х месяцев,звонила,узнавала как там обстоят дела с ремонтом,получала кучу отговорок нет деталей и т.д. Через 4 месяца нахождения в сервисе мясорубки,решила её забрать какую есть.
4
Show business's response
Гоша Дубков
Level 3 Local Expert
August 6
За диагностику телевизора сразу взяли 2200 рублей. Отремонтировать не смогли.Деньги вернуть отказались, дали Акт выполненных работ, где в описании вывода диагностики говорится : неисправная плата. Если реально проводилась диагностика за такие деньги, то , я думаю, дефект можно было описать поподробней с указанием названия платы. Классно устроились, так можно вообще не работать, а жить только на одних "диагностиках".
2
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
August 6
Обратился к ним для ремонта телевизора. Сказали, что стоимость диагностики будет бесплатная, если ремонт будут проводить они. В итоге после диагностики сказали, что запасных частей у них нет и отремонтировать не смогут. Потребовали с меня деньги за диагностику. Пришлось искать настоящих специалистов. К этим больше ни ногой.
1
Show business's response
Инкогнито 0798
Level 2 Local Expert
June 13
Отвратительно. Создали заявку на замену детали, долго ждали, сами позвонили в сервис,нам ответили привезли не ту запчасть. Создали новую заявку, приехал мастер начал устанавливать, и снова выяснилось, что опять не та запчасть. Все сроки гарантии вышли. Написали заявление, чтобы составили акт в магазин где куплен товар. Акт прождали больше 2-х недель.
2
Show business's response
машулька
Level 3 Local Expert
September 30
Отличный сервис, быстро и качественно проконсультировали и отремонтировали быстро и хорошо, спасибо большое, приду еще
4
Show business's response
grischa-arutiunyan
Level 5 Local Expert
July 9
Сдавали в ремонт парогенератор,сделали все быстро в этот же день!гарантия 3 месяца!Спасибо ребятам и девчатам за оперативность!
3
Show business's response
Инкогнито 6410
Level 3 Local Expert
June 21
Заменили мотор на шуруповёрте, быстро и недорого.Девочки на приёме приняли тепло, мастерами остался доволен.......
3
Show business's response
Егор Д.
Level 2 Local Expert
May 3
Всё ок. Отзывчивый персонал, хорошие мастера. Пошли на встречу, сделали всё по вменяемым ценам и в разумные сроки. Я доволен.
4
Show business's response
101270 Соловьёва
Level 2 Local Expert
June 17
Сдавала на гарантийный ремонт триммер Нammer. Сделали быстро, качественно!. Спасибо!
3
Show business's response
Инкогнито 1469
Level 2 Local Expert
October 8
Обращаемся не в первый раз, очень довольны сервисом, быстротой обслуживания и качеством работы.
2
Show business's response
Александр Рябцев
Level 11 Local Expert
September 20
Честно сервис вроде бы и работает, но очень долго отвечают,не перезванивает, и а целом отношение к клиентам такое себе.
Show business's response
Александр Соколов
Level 4 Local Expert
March 19
Обращался с телевизором Самсунг 43 дюйма . Поменяли подсветку за 2 дня , отдал в сумме с запчастями 7к с копейками . Дешевле было сделать , чем купить новый за 60 000. В целом остался доволен 👍Спасибо !
4
Show business's response
Константин
Level 20 Local Expert
September 7
Персонал не очень приветлив. Приходишь и чувствуешь, как будто обязан им всем. Хотя ремонтируют много чего.
Show business's response
Natasha Konyaeva
Level 4 Local Expert
May 20
Отвратительно. Игнорируют гарантийные заявки, прошло уже 2 недели с момента формирования заявки, дату ремонта еще даже не назначили. Хотите быстро отремонтировать технику - вам не сюда
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
October 18
Ни один из сервисов не брался отремонтировать мою плазму LG.СЕРВИС ПЛЮС принял ТВ ,сделали диагностику,заказали запчасти и отремонтировали ПРОФЕССИОНАЛЬНО в короткие сроки.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
Show business's response
евгений шин
Level 7 Local Expert
March 31
Самый быстрый и качественный ремонт! А ремонт телевизоров- лучших мастеров в городе нет