Очень хамское отношение у сотрудников к клиентам, грузчик который доставлял лоджию, наорал и облил меня трехэтажным матом, кажется что был с дикого похмелья, я писала жалобу на этого пьяного грузчика, мне обещали что он лично извенится передо мной, обещали прислать какое-то письмо с объяснениями от их руководителя, но никаких извинений и никакаких дальнейших объяснений я так и не получила! Но это ещё не все, когда пришли сами мастера устанавливать лоджию, один из мастеров незаконно, без моего ведома, не спросив моего согласия и разрешения стал снимать на видео свой процесс работы, в дальнейшем это видео с моей лолджией было выложено в интернет в качестве рекламного ролика фирмы! Я писала им, с просьбой убрать видео, но в итоге моя просьба была исполнина только примерно через год, когда я уже стала жёстко требовать убрать видео и стала уже заявлять о нарушениях юридических прав, только после этого подействовало! В общем категорически не рекомендую данную фирму "Первая сервисная компания" в качестве установки лоджии, потом проблем не оберетесь с ними! 🥵 И с новой установленной лоджией начались проблемы уже через 4 месяца, лоджия пропускает влагу, дождь ☔ снег ❄️, а часть рамы вообще сдуло сильным порывом ветра, в общем сделали все очень не качественно , просто тяп-ляп, сплошные косяки только выявляем до сих пор после их так называемой "работы"!!! 😡🤬🤯 Только самые не лестные и неприятные воспоминания остались от этой фирмы ! 🤢
1
Галина Горчакова
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Заказала замену окон лоджии, отделку балкона и замену окон. Все понравилось. Качественно, чисто. Быстро. В срок. Да. Еще- рулонные шторы просто супер. Михаил! Спасибо большое! Вы мастер.
Елена Дякончук
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Обратилась в данную компанию, чтобы сделать пол на балконе. К менеджеру, которая оформляла заказ претензий в принципе нет, только пожелание и даже не столько к ней, а сколько к руководству. Материал для крепления можно закупать оптом для нескольких объектов. У меня после выполнения работы остались упаковки с саморезами, которые пришлось продавать на авито по цене не совместимой с той, по которой они приобретались. Но самое главное (почему такой отзыв) это мастер, который непосредственно выполнял работу. Он оставил о себе крайне неприятные впечатления. Во-первых, опоздал, во-вторых, постоянно отлучался (то одно взять в машине, то другое), вместо того, чтобы хоть как-то компенсировать затраты по времени, он отвлекался на телефонные разговоры и заявил, что не работает без обеда. В итоге работа была выполнена некачественно, и ее ему пришлось переделывать. Кроме того, мастер был постоянно недоволен тем, что я смотрю, как и что он делает и очень некорректно общался со мой.