Хамовитые и ленивые сотрудники. Не берут трубки, ленятся даже дойти до лежащего на обслуживании аппарата, чтобы проверить, готов он к выдаче или нет. Месяц держали на обслуживании, а по сути, ничегошеньки не сделали. Сколько раз звонила - все кормили завтраками и просили перезвонить позже, перезваниваешь - снова кормят обещаниями. Изначально обещали сами связаться через неделю после сдачи, потом ещё позже и ещё, но никто не связывался, видимо, просто тут же забивали. Ужасные, не рекомендую обращаться сюда. Вежливого отношения в ответ не ждите, работают на отвали.
Show business's response
Елена Попова
Level 4 Local Expert
August 27
Это просто какой то ужас. Сломалась посудомоечная машина, по гарантии создали заявку в этот сервисный центр. Прошло 3 недели!!!! Мастер так и не приехал. По звонку в кода ответ один - мастера нет на месте, мастер в больнице, мастеру плохо и т. д. Складывается ощущение что у них один мастер на все заявки во всем городе. Не выполняют обещания, не перезванивают, сроков по выезду мастера не сообщают!
2
1
Владимир
Level 4 Local Expert
September 14
Отвратительная контора. Мастера не знают что делают. Пытаются вежливо общаться, но сама контора не способна заниматься ремонтом техники. Сдавал ноутбук на замену клавиатуры. Ничего не сделали в итоге за 1,5 месяца. Множества раз приходилось ездить в сервис. И каждый раз работа была отвратительная, не доделанная, на самом низшем уровне