Сказать что это плохая конторка ни сказать ни чего. Начну сначала. У старшего сына в декабре 2023г. сломался телефон Xiaomi ( телефону 6 лет) ни разу не был в ремонте. Обратились с проблемой замены матрицы( стала выгорать), замена батареи и замена задней крышки телефона. И сдала в ремонт телефон супруга Самсунг ( замена матрицы). Телефоны забрали после ремонта, дали 1 мес. гарантии. К чему я веду, через два месяца у телефона сына вздулась батарея и треснула задняя крышка. Я ему в ответ, бери запасной телефон. Он его поставил на зарядку, телефон включился пару раз поморгал и погас. Самое интересное мне сказали это техническая неисправность требуется снова поменять матрицу на телефоне супруга. А мы лишь можем скинуть вам 500р. а вы снова оплатите за матрицу 4000р. А по поводу телефона сына сказали гарантия закончилась и вообще батарея поцарапана, что вы с ним делали незнаем. Ну да, я сказала у меня студент голодный потихоньку погрызывает аппарат. В итоге позвонили, назвали цену новой батареи и крышки + ремонт. Я отказалась, попросила отдать мне телефон. А воз и ныне там. P.S Телефон я сдала в конце февраля а забрала лишь в августе месяце ( пока не сказала что вызываю полицию).В другой мастерской дали заключение что телефон сына ремонту не подлежит, так как весь отсырел и умер уже давно. Вот и делайте выводы. Отдала телефон для замены батареи и на этом всё. Трижды подумайте стоит ли туда идти.
Ольга
Level 3 Local Expert
July 27
На эту контору вообще есть управа? Дочь сдала в ремонт телефон,чтобы заменить разъём для зарядки. Сказали,что 1500 обойдётся ремонт. Через неделю будет готов. Что можно делать с телефоном целую неделю??? Через неделю дочь приехала за телефоном,где ей сказали:"у тебя весь низ сгнил от воды. Ремонт 4500 стоит!" Конечно же мы отказались от ремонта. Сегодня дочь заберёт телефон,планирую свозить его на диагностику,т.к. ВСЕ запчасти в телефоне были заводскими,ни разу не вскрытыми. На данный момент я даже боюсь представить в каком состоянии телефон вернут!!! Думаю обратиться в суд,потому что это не первый косяк! В прошлом году дочь также им привозила телефон,а они ей выдернули микрофон. Остался ГЛУХОЙ телефон!!! Совсем наглые,без чувства совести и такта!!!! Фото приёмного бланка прилагаю,чтобы не быть голословной!!!!
1
1
Вячеслав Михайлов
Level 6 Local Expert
August 25
Я планшет сдавал 7 августа среда в пятницу забрал всё работает с батареей всё хорошо только бывает экран маленько начинает дёргаться и немного мерцать а так всё нормально спасибо большое за ремонт вы лучшие не зря мы к вам попали че мы только не сдавали и старый планшет и ноутбук на замену клавиатуры вот и всё