Servisny tsentr Help
80 reviews
March 31, 2024
Компания Help - это отличный сервисный центр, который специализируется на компьютерном ремонте и оказании различных услуг. Обратился к ним с проблемой на своем компьютере, и остался очень доволен качеством предоставляемых услуг. Сотрудники Help профессионально и быстро выявили причину неисправности, предложили оптимальное решение и оперативно провели ремонт. Кроме того, цены на услуги в сервисном центре Help оказались очень доступными, что также приятно удивило. В общем, я остался доволен работой компании Help и с уверенностью могу рекомендовать их всем, кто нуждается в качественном компьютерном ремонте и профессиональных услугах. Большое спасибо за отличное обслуживание!
6
April 4, 2024
сервис - надежный и профессиональный центр по ремонту ноутбуков, телефонов, принтеров и другой бытовой техники. Мы бережно относимся к вашей технике и обеспечиваем высокое качество услуг. Наши специалисты имеют большой опыт и знания в данной сфере, что позволяет нам быстро и качественно исправлять любые неисправности. Мы используем только оригинальные запчасти и современное оборудование. Доверьте нам свою технику, и вы останетесь довольны результатом! RMB - ваш надежный помощник в вопросах по ремонту техники.
1
March 30, 2024
Здравствуйте. Недавно, а именно 2 недели назад сломался принтер samsung. Обратился именно в это место. Всё очень круто. Отзывчивый опытный персонал, всё объяснили, помогли. Починили мой принтер, я полностью доволен работой данного сервисного центра. Быстрая и качественная работа. Всем рекомендую, буду обязательно обращаться ещё!!!! Заслуженные 5 звёзд
7
January 22
Обращалась в сервисный центр, сломался принтер. Дело оказалось в кабеле. Вежливая девушка помогла мне и принтер работает дальше. 👍 Опытный персонал,рекомендую 👍
April 10
Отвратительная контора. Предложили поменять две печатающие головки в струйном принтере, где всего одна головка и ещё за это запросили 20 т.р., когда новый стоит 15 т.р. Как выяснилось достаточно было промыть печатающую головку.
May 26, 2024
Мягко скажем не важный сервис. Первое моё знакомство с ними было при ремонте системного блока лет 5 назад, мало того что сорвали все сроки, так ещё и не доделали толком, установили сборку Виндовс (не оригинал естественно) которая через 30 дней запросила купить ключ, и даже не предупредили об этом. Второй раз я с ними столкнулся неделю назад, когда они установили камеры у нас во дворе, чтобы получить доступ к ним, нужно всего-лишь прийти к ним, позвать сотрудника отвечающего за установку камер и установить приложение на телефон. План вроде простой, но с хелпом он превратился в невыполнимый квест, приходил к ним три раза и все три раза сотрудника нет на месте! "Потрясающее" отношение к клиентам
February 20, 2024
Всем здравствуйте. Начну с маленького вступления . 30.12.2023г. произошла поломка ноутбука, попробовали дозвониться до сервиса за консультацией по возможности ремонта до нового года. Звонили 1.30 минут, но человек, отвечающий за связь с клиентами был наверно занят другими делами, а не отвечать хоть иногда на телефон. Не дозвонились и решили ехать сразу в сервис. На ресепшене встретила девушку с нежеланием общаться. Со второй попытки начать конструктивно разговор, нас услышали . Девушка вызвала мастера которого прождали 15-20 минут. Нам на СЧАСТЬЕ мастер оказался культурный и общительный. Выслушав суть проблемы, пообещал отремонтировать ноутбук до нового года ,а на календаре 30.12.2023г . Решили что как будет так значит должно быть , и оставив ноутбук уехали домой. На следующий день в 16 ч 18 минут нам позвонили с сервиса и предложили приехать за отремонтированным ноутбуком. Были приятно удивлены. Когда приехали в сервис, нам объяснили что проблема решена на 50 процентов т. к нужна запчасть которой нет в наличии а сейчас вам сделали временно. Запчасть будет к концу Января 2024 года и нам позвонят. Звонили сами 10 Февраля, сказали что вопрос на контроле и с нами свяжутся. Сегодня уже 20 Февраля, а звонка с сервиса нет . Прежде чем туда подумайте.
9
1
March 29, 2024
Недавно обращался в данный сервис по компьютерным ремонтам, и остался очень доволен результатом. Мастера профессионально, быстро и качественно устранили проблему с моим компьютером. Цены также приемлемые. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежного специалиста по компьютерам!
6
March 29, 2024
Отличный сервис! Вежливый и доброжелательный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Все работы выполнены в срок и с требуемым результатом. Стоимость услуг приемлемая. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
4
April 2, 2024
Постоянно обращался в Help, отдавал в ремонт телефон принтер старый ноутбук, обращался к мастеру по имени Влад отличный шустрый и грамотный специалист, работу выполняет постоянно качественно и быстро без каких либо проблем, короче говоря рекомендую
September 30, 2024
Не советую печатать фото здесь.Печатали фотографии. Качество ужас, фото получились слишком светлые по сравнению с оригиналом, как будто насыщенность вся куда-то пропала, также на фото были полосы.
Как можно такие фотографии отдавать вообще ?
1
February 27, 2024
Неоднократно обрщалась в сервисный центр, всегда была довольна качеством услуг, грамотные специалисты, вежливые и приветливые менеджеры, персонал отличный
9
September 16, 2024
Монтировали камеры на участке, ребята большие молодцы, все работает бесперебойно, техническим обслуживанием доволен
August 18, 2023
Результат их починки может быть непредсказуем. Иногда сдаешь к ним технику, и все вроде нормально работает. А иногда происходят случаи, когда казалась бы простая задача, например поменять какой то компонент в ноутбуке, может принести определенные неприятности. Сдавал я ноутбук на замену диска, при этом он был пусть и не в отличном состоянии, но хотя бы в хорошем БУ. Были какие то еле заметные потертости, но все работало нормально. Как же я пожалел, что обратился к ним. Хотел сам заменить компонент, но не было нужных инструментов. Дело даже не в том, что они не справились с задачей, а как они ее выполнили. Отдал ноутбук с легкими потертостями, а получил с заметными царапинами. Причем я не понимаю, что они умудрились на него поставить, что так его исцарапали. Если бы не царапина на наклейке с номером оборудования, думаю фиг бы они признали свою вину. В итоге они предложили не оплачивать замену диска, и я согласился, хотя понимал что замена корпуса будет стоить намного больше. Просто не хотелось каких либо разборок, ноутбук был мне нужен. Я не хотел бы обобщать и говорить, что там работают одни дилетанты, но там определенно есть работники, у которых руки не из того места растут.
В дополнении, мне хотелось бы обратиться к работникам, этого сервиса. Когда вы вскрываете ноутбук, не нужно его вскрывать чем то острым полностью. Достаточно подцепить один раз чем острым и далее вскрыть его пластиковой лопаткой.
2
3
August 10, 2023
Неоднократно обращался в HELP. Отдавал в ремонт телевизор, компьютер и даже детские игрушки. Обращался всегда к мастеру по имени Влад. Отличный и грамотный специалист. Работу выполняет всегда хорошо, качественно и достаточно быстро! 👍🏻Однозначно - рекомендую!☝🏼
8
December 14, 2023
Отдала телефон редми нот 7 на ремонт ещё 19 октября 2023. На протяжении 2х месяцев, только и
обещают, что завтра будет готов. Хотела забрать телефон так они его ещё и потеряли. На минуточку у меня нет связи с ребёнком, в течении этого времени. Попросила жалобную книгу, так она не в лечшем состоянии, не удевлюсь если её начальство не читает или пропадают негативные отзывы. Сервис ужасный. 14 декабря 2023.
2
3
March 31, 2024
Спасибо сервисному центру Help за ноутбук! Могу сказать что мастер очень хороший и сделал работу быстро и качественно. Мне есть с чем сравнить ноут был в ремонте в другом месте взяли кучу денег и ничего толком не сделали. Пришлось снова обращатся за помощью на этотраз удачно. Мне все понравилось еще раз спасибо!
4
August 10, 2023
Обращался в данный сервис пару раз, на ремонт телефона и планшета, сделали за 3 дня с доставкой запчастей из другого города, мастер Владислав очень компетентный в данной сфере, за что ему отдельное спасибо, что есть такие мастера в Лесосибирске, никаких нареканий или как там в других отзывах пишут, что делали 2 месяца аппарат не заметил, советую
6
April 17, 2024
Заправили катридж, привезла домой, вся краска в пакете осталась. Привезла назад показать, так сказали,что я повредила. А мастер вернул мне в рабочем состоянии.
1
April 29, 2022
Пользовалась неоднократно услугами сервисного центра. Грамотные специалисты, качественное исполнение, по срокам все нормально. Коллектив хороший. Сейчас они переехали по другому адресу:9микрорацон,дом 2
5
1
October 19, 2024
доломали ноутбук плохой сервис.дорогой.
1
August 26, 2021
Впервые я обратился в Help 3 года назад.Купил роутер и антенну.Ребята приехали, настроили, все нормально.Купил ноутбук внучке, работает до сих пор.Но в этом году...В январе купил ноутбук, через неделю пропал звук, принёс назад.Посмотрели и сказали что я включил наушники и обломил штекер.Зачем мне наушники?Но спорить не стал,отдал с минусом тысяча и взял другой.Но в первый день выяснилось что аккумулятор абсолютно дохлый.Принёс назад, сказали что ноутбук работает,а аккумулятор я должен купить сам.Отдал ещё две с половиной.И полтора месяца назад наступил опять на эти грабли.Сдал в ремонт планшет заменить гнездо сим-карты.Три недели-не готов, четыре... Наконец пообещали что завтра сделают.Прихожу отдают,но... без гнезда."Забыли"вставить.Уйди я не посмотрев, обвинили бы меня.В этом я уверен после случая с ноутбуком.Поэтому в Help я больше ни ногой.
6
2
March 6, 2024
Владислав лучший мастер на весь город,рекоммендую!
6
July 17, 2023
Вежливый персонал. Ремонт принтера сделали вовремя и качественно.
4
June 23, 2023
Отдавала iPhone 11 на чистку динамиков, сделали все быстро и качественно, советую 👍🏼
2
September 17, 2021
Обратились впервые, ремонтировали ноутбук, сделали очень быстро, работает все отлично, персонал вежливый, а главное, что сделали быстро и качественно.
6
1
July 19, 2023
Обслуживанием довольна, грамотные специалисты. Еще не раз буду обращаться👍🏻
2
March 30, 2023
Неоднократно обращалась, проблем не возникало, настаивала робот пылесос на русский язык, все работает
2
1
December 12, 2023
Хороший ассортимент по видеонаблюдению.
4
June 26, 2021
Хорший сервис, вежливый персонал, граммотно консультирует и помогает с выбором техники, мастера четко выполняют поставление задачи, есть гарантия.
4
June 21, 2023
Мы довольны обслуживанием и сроками, обращаемся только к ним. 👍
1
February 13, 2021
Очень хороший сервисный центр! Сотрудники профессионалы высшего уровня, быстро решают проблемы!!! Удачи сервисному центру в дальнейших делах!!!
5
1
February 2, 2023
сдавала в ремонт айфон, проблему не решили и заплатила ещё не за что.
2
2
July 15, 2023
Мне очень понравлся этот сервис
2
December 27, 2020
Сдал в ремонт принтер Эпсон, больше трех недель обещали сделать, звонил несколько раз и все без толку! Когда приехал вынесли принтер весь в пыли, его даже не трогали !!! Отвез в техносервиз на Геофизиков там сделали быстро и недорого
4
5
November 13, 2022
Очень помогли с срочным копированием видео с телефона на диск
3
1
July 8, 2020
Молодцы, приятные внимательные девочки обслуживают. Сдала телефон и ноутбук, всё сделали быстро и хорошо. Спасибо вам ребята!
4
1
February 7, 2021
был один раз обманули
1 раз продав то что везде дешевле
2 пытаясь продать программное обеспечение которое и сам установил
3 не смогли полностью отремонтировать
2
5
January 31, 2020
хороший центр, не один раз обращалась со своими проблемами, без проблем и нареканий всё решается, девушки приветливые, в общем как всегда 5+, молодцы ребята!
7
2
January 23, 2020
Всегда выполняют все просьбы, чинила разные телефоны, все всегда отдавали в срок, без нареканий, вежливые специалисты, объясняют понятно, обычному пользователю.
4
1
August 29, 2020
Ремонт произвели качественно, срок составил двое суток. Организация работы, качество обслуживания на высоком уровне.
4
August 18, 2022
Хорошее обслуживание высокие цены
3
2
August 13, 2023
Ничего нормального не сделают, заболтают и сдерут деньги.
1
1
January 22, 2020
Заказывали плату к пылесосу, привезли, поставили, заработало. Отвезли телевизор, сделали реболл. Надеемся поработает подольше. Ребята молодые и профессиональные.
5
1
April 12, 2021
Мне понравился сервис,восстановили ноутбук быстро,пока все работает:)
4
November 6, 2022
Отличный, сервис 👍👍👍.)))
3
1
May 13, 2020
Меняют новые запчасти на старые. Что работало хорошо, перестало работать. Не обращайтесь в этот сервис. С ЛСК та же проблема. Поберегите свои нервы и здоровье!
2
5
August 1, 2019
Ужасный сервис. Имел опыт ремонта ноутбука и телефона. Покарябали сильно телефон при ремонте, писал претензию. Стояли на совсем до последнего, только угроза суда заставила их извиниться. Поберегите нервы, деньги и свой гаджет!!
7
5
May 20, 2021
не рекомендую этот сервис, может они и обходительные, но как мастера ремонта никудышные
6
3
July 3, 2021
Сотрудники профессионалы, качественное обслуживание.
3