Я хочу оставить положительный отзыв о компании «Спутник», которая недавно осуществляла ремонт моей техники. Обратилась к ним с проблемой ноутбука, и уже после первого обращения была приятно удивлена уровнем профессионализма и внимательностью сотрудников, девушки на приеме техники очень грамотны, понимают о чем говорят.
Мастера быстро диагностировали, девушки проконсультировали и предложили оптимальные варианты решения. Работу выполнили в оговоренные сроки, техника работает как новая, цена оказалась вполне разумной. Особенно хочу отметить доброжелательное отношение и готовность ответить на все мои вопросы.
Благодарю команду «Спутника» за качественную работу и высокий уровень сервиса! Обязательно буду обращаться к вам в будущем и рекомендовать друзьям и знакомым
1
Show business's response
Даниил Дорошенко
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру Спутник за оперативный и качественный ремонт моего телефона! Сломался экран, думал, все — придется покупать новый. Но специалисты центра не только быстро диагностировали проблему, но и отремонтировали телефон всего за 4 часа, при этом цена оказалась очень разумной. Работа выполнена безупречно, телефон как новый! Отдельное спасибо мастеру и приемщикам за профессионализм и вежливое общение. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание техники. Теперь только к ним!
1
1
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Самая лучшая торгово-сервисная компания!!! Вежливый грамотный и доброжелательный персонал, отличные специалисты!!! Даже хочется чтобы что-то сломалось, чтобы снова обратиться в это замечательную компанию!!! Работают быстро и качественно, цены адекватные!!! Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Степанова А.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Ребята большие умнички!!! Девочки на приеме невероятно приятные, вежливые и, что очень важно, понимающие о чем говорят. Ремонтируют все, что втыкается в разетку и не только! Быстро, качественно, всегда с документами о приеме техники и актом выполненных работ. Я отрыла для себя их года 4 назад и теперь другие сервисы просто не признаю. Отличный сервис!!!
2
Show business's response
Георгий Фролов
Level 11 Local Expert
April 29
Отличный магазин, большой выбор и отзывчивые продавцы. Благодарен девушке, которая подсказала, рассказал и помогла настроить купленную антенну.
Show business's response
Асият Г.
Level 2 Local Expert
April 18
Сотрудники замечательные, не первый год обращаюсь и чинили не одну технику и даже игрушки. Всегда приветливы и добры! Спасибо, что есть такие люди, и починят иинастроение поднимут ❤️
2
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
May 19
Если у вас внезапно отключился телефон и не включается не вздумайте сюда обращаться! Ничего не включат, а только вскроют телефон. Включили мне телефон в другом месте без какого-либо вскрытия, но данных уже никаких там не оказалось. Очень обидно. Мастера, которые даже телефон не могут включить при запросе достать данные🤦🏻♀️, но зато лезут вскрывать.
1
Show business's response
Оксана Ржевская
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Отличный сервисный центр👍🔥обратилась впервые,осталась очень довольна!Вчера сдали аккустическую компьютерную систему (сабвуфер гудел) на следующий день отзвонились и сказали мастер отремонтировал, очень быстро и качественно,Недорого!Звук чистый стал без помех! Выдали аппаратуру всё аккуратно смотаны провода!Девушка очень вежливая, приняла проверила и оформила документ на ремонт! Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт!Рекомендую☝
1
2
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
February 1
Обратилась с несовсем обычной поломкой телефона, сделали все быстро и качественно. Сотрудники доброжелательные. Если что то поломается-то теперь всегда к ним
1
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Как хорошо, что в нашем городе есть такой сервисный центр, всё починили вовремя, не взяли лишних денег, вежливо общались, процветания вам!
1
Show business's response
viktor3g5o
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Зарекомендовала себя фирма "Спутник" как настоящие профессионалы. Мой старенький телевизор, верный спутник долгих вечеров, внезапно отказался показывать картинку. Позвонил, курьер приехал оперативно, все четко объяснил и забрал тв в сервис на диагностику, без лишних "страшилок" и попыток накрутить цену. Ремонтник в сервисе быстро нашел причину поломки, починил, проверил всё тщательно – и вот он, снова работает! Цена ремонта вполне оправдана, учитывая качество и скорость работы. Теперь знаю, куда обращаться, если что – только к ним! Рекомендую!
1
1
Show business's response
ОЛЕГ Морозов
Level 15 Local Expert
August 25, 2024
Современный сервисный центр с профессиональным специалистами.
Активно используют в своей работе мессенджеры, чтобы ускорить процесс обработки заказов и исключить очереди.
Очень позитивный и доброжелательный коллектив. Рекомендую всем!
Show business's response
Евгений Новиков
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Приносил несколько устройств на ремонт
На первом телефоне нужно было поменять зарядное гнездо. Поменяли, только после их замены телефон чуть не взорвался при зарядке, неверно припояли
На втором телефоне начал отходить дисплей, переклеили и дали гарантию 3 месяца, через 2 недели дисплей отклеился снова, и при обращении сказали что гарантия была всего неделю
На третьем телефоне были проблемы с модулем связи, ладно что не починили, так они спалили плату полностью, и стоимость ремонта возросла с 2т.р. до 25т.р.
2
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Отдал наушники ребенка на ремонт, нужно было поменять зарядное гнездо type - c . Сделали за 1 день, мы с радостью побежали забирать, но не тут-то было...при проверке, наушники отказались включаться , на это девушка нам сказала что нужно зарядить или ещё оставить чтобы они их проверили. Решил забрать, просил ребенок, стоял рядом. Дома зарядили-не работают. Принесли обратно в сервис, делали их , ремонтировали, в итоге я сам позвонил узнать, и в ответ слушаю , что нет извините, мы не смогли их отремонтировать, придите, заберите. Спасибо, вам , дорогой спутник , что уничтожили наушники, ведь они работали до того как попали в ваши очумелые руки, было поломано только гнездо. Теперь же они вообще не работают. Вывод: лучше потратить время и найти действительно Кулибина или купить новую вещь, благо Китая на рынке валом, но нести к этим ребятам я не советую!
3
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
January 25
Отвратительное отношение к клиентам,сдал в ремон ноутбук,проблема разболтался usb порт,они неделю делали диагностику,но так и не устранили проблему!Нерекомендую данное учереждение!
1
1
Show business's response
Анна Русина
Level 7 Local Expert
April 24
Отличное место. Быстро и качественно заменили аккумулятор. Буду обращаться только к ним!!!
1
Show business's response
Даунил
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Недавно обратился в Спутник для ремонта моего ноутбука, и остался очень доволен! Сотрудники были вежливыми и профессиональными, сразу же оценили проблему и предложили несколько вариантов решения.
Ремонт был выполнен быстро и качественно, а цена оказалась вполне разумной. Особенно порадовало, что мне предоставили гарантию на выполненные работы.
Теперь мой ноутбук работает как новый! Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для ремонта техники. Спасибо спутнику за отличную работу!
1
1
Show business's response
ТАТЬЯНА Алейникова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Отдавали телевизор в ремонт, починили быстро, аппарат работает.
Спасибо персоналу за их вежливость и профессионализм, нам всё понравилось, если что будем обращаться ещё! 😊
1
1
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Обратились по ремонту компьютеров, он у них пролежал целую неделю в итоге ни чего не сделали и пришлось забрать и отдать другому мастеру который сделал свою работу в течение 40 минут. Спутник не рекомендую
2
Show business's response
Татьяна Возная
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
В этот сервисный центр обращаюсь не первый раз. Сколько раз обращалась, столько раз и получала качественную и профессиональную помощь. Администраторы зала(две девушки), вообще умницы! Очень внимательные и очень доброжелательные. Огромное им спасибо!
2
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Не рекомендую этот сервисный центр. Отдали телевизор на ремонт. При приемке сказали что диагностика займет пару дней. Через 5 дней , не дождавшись звонка с данного ,, сервиса ‘’ я был вынужден сам поехать к ним.
Там выяснилось что к телевизору ни кто не прикосался. Просто потратили время в пустую.
3
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
May 2
Прождал экран 2 недели сказали одну сумму, в итоге сумма оказалась другая и еще не в ту дату которую назначили .
1
Show business's response
ВиВиТекс
Level 18 Local Expert
January 19, 2024
Хороший сервис! Да, не всё возможно починить! Но что возможно починить, чинят! Классные менеджеры! Хорошие мастера! Есть гарантия нв выполненные работы!
Удобный подъезд к сервису!!!
1
2
Show business's response
PashaKunakov
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Уважительный, обходительный персонал... мастерских много а привёз телевизор, именно сюда...
Show business's response
Максим Сабада
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Магазин и мастера на все случаи жизни в плане быта! Всегда с улыбкой встречают и консультируют. Прозрачное ценообразование и не эффемерная гарантия. Самая хорошая цена на шнурки зарядные
1
2
Show business's response
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Данный сервис-настоящая находка, приезжаю из Ессентуков за ремонтом техники только сюда! Отличный уровень обслуживания , не эфемерная гарантия и всегда приятный и вежливый персонал! Рекомендую! Ремонтировал от сотового телефона до кофемашины и всегда доволен!
1
1
Show business's response
Армен Айрапетян
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
Супер, работают хорошо.
Починили мне машинку , оперативно , качественно, и не дорого. Отделоное спасибо администратору🙏
2
Show business's response
Владислав Ц
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Сервис замечательный. Без понтов, адекватная цена ремонта. Но тут чинят то что другие не хотят или не умеют чинить. Низкий поклон начальству и его профессиональным квалификацированым специалистам.
Мне вернули к жизни blutooth на процесорной автомагнитоле, после не верной прошивки, а официалы разводили руками. Тв жк Samsung 10 летней давности заменили flash и офф прошивку залили. И всякая мелочь.
3
1
Show business's response
ритта тумасан
Level 10 Local Expert
February 8, 2024
Не добросовестный магазин,,спутник" Отдавали телевизор на ремонт.Продержали неделю,хотя сказали что через 3 дня ваш телевизор будет готов. То запчасти не могут найти , то мастера нет. В итоге вернули телевизор не устранив причину .
2
Show business's response
макирри
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Думал, что ремонт сделают при мне, но пришлось оставлять свой ноутбук на диагностику. И уже на следующий день я пришел забирать свой ноутбук с ремонта. Ехать мне было достаточно далеко, но ознакомившись с отзывали и условиями ремонта я принял решения обратиться именно в спутник! Обслуживание хорошее, по времени не подвели, что очень важно, тк моя работа напрямую связана с ноутбуком! Предоставили гарантийный лист. В целом и общем оцениваю сервис хорошо, порядочно выполняют работу.
2
2
Show business's response
Сергей С.
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Администратор и мастера знают свое дело. Оснащение мастеров на должном уровне. На всех КМВ нет такого. Куда не обращался за ремонтом- говорили нужно менять матрицу на ТВ. Здесь мне поменяли шлейфы на матрице что сэкономило финансы. Хотя например в Ростове эта же процедура стоит в два раза дешевле. Но такова реальность рыночной экономики. Спрос порождает предложение. Как буд то не в одной стране живём. И все же за работу и обслуживание 5 балов.
1
2
Show business's response
Светлана Бедина
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Хороший центр,ремонт на ура!!!! Персонал очень вежливый и внимательный!!!!
2
Show business's response
Екатерина Сосновская
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Сервисный центр "СПУТНИК" - СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, вы не только решили мою проблему - вы ещё не взяли деньги за чистку цифрового фотоаппарата CANON. (после "фестиваля красок", перестала работать вспышка, основная кнопка и фокус). ВЫ ЛУЧШИЕ!!! ПРИЕЗЖАЛА из Ессентуков, центр надёжный и теперь только к Вам. Отдельное СПАСИБО Анастасии диспетчеру, которая принимала заявку (очень вежливая и внимательная). Фотоаппарат работает, я счастлива)))
1
2
Show business's response
Я Я
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Действительно находка! У меня айфон 6, проблема чёрного экрана, прошёл 4 сервиса ремонт от 800 до 3,5 Р. пришёл в СЦ Спутник обрисовал проблему......и......девушка !!!! подключила к компу, 2 минуты и с улыбкой - пожалуйста пользуйтесь!!!! Я о,,,,,, вот что значит професионолизм, знание своего дела и..... конечно культура обслуживания!!!!! Всем рекомендую!!!!!! Поверьте не ошибётесь!!!!
1
1
Show business's response
Константин Бородулин
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Сдавал видеорегистратор в ремонт. Предварительно консультировался в другом сервисе о возможной поломке. Здесь же меня заверили,что нужно сделать диагностику. Подозрение было на испорченный АКБ. В ходе диагностики мне обновили бесплатно прошивку, а проблема оказалась не в АКБ, а в СД карте. Поставил новую карту, и всё снова работает. Немного затянули со сроками, но как объяснили, что ждали прошивку с завода или подтверждение. Благодарю за честность и внимание!
1
1
Show business's response
Валентина Жукова
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Девушки очень отзывчивы и компитентны! Всегда помогут и все расскажут бесплатно настраивают приставки и телефон просто восторг! За консультацией и ремонтом только к ним!
1
2
Show business's response
Ким Наталья
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Очень вежливые сотрудники, сделали все чётко и быстро, спасибо 👍
2
Show business's response
Mura Aleynikov
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Спасибо большое за проделанную работу, быстро, четко, недорого!👍
Разочарован. Говорят одни сроки. А на самом деле затягивают. Некомпетентность полная.
2
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
January 27, 2023
Лучший на кмв сервисный центр. Быстро, качественно, недорого. Ребята молодцы. Обращаюсь не первый раз. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Елена Едена
Level 22 Local Expert
February 28, 2024
Большой выбор. Весь их товар есть на Авито. Так же здесь ремонтируют бытовую технику.
1
Show business's response
Виктор ***
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Сдал телевизор с одной неисправностью, после получения с ремонта появилась ещё одна неисправность....привез обратно на ремонт... Гарантия не распространяется на другую неисправность...хотя при сдаче в ремонт этого не было.. сказали через час перезвоним и сообщим, какая неисправность, через час не позвонили, не позвонили и через два часа и через два дня не позвонили ..мне отвечают, что телек стоит у специалиста... Позвонил через неделю, а он все стоит у специалиста...приехал забрать свой телек, то со скандалом мне его отдали... Больше никогда не буду ремонтировать в этом ателье...
3
4
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
"Живой" телефонный номер, приветливый персонал, бесплатная диагностика. Очень понравилось!
2
Show business's response
Глафира Ф.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Приносила в ремонт кофемашину, телефон и пылесос. Все отремонтировали, дали гарантию и подарили сертификат на скидку! Очень понравился сервис, девочки на ресепшене и качество работы! Всем советую!
1
1
Show business's response
Николай
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Отличный сервис.Проффесиональный подход к каждому клиенту.Рекомендую.
2
3
Show business's response
Светлана Тимченко
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Не очень ответственный подход к работе. В ремонте вещь. Обещали после диагностики позвонить - не позвонили. Ждали еще несколько дней, набрали сами. Девушка ответила, что позже они сами свяжутся, но и этого не случилось. Звонили за пол часа до закрытия, но уже никто не отвечал. Теперь сами поедем в сервис, узнавать, что да как...
3
Show business's response
Алексей Шелестов
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Приносил в ремонт капсульную кофеварку, установили неисправность за сутки, сделали ремонт после моего согласия. Очень внимательный персонал и мастера профессионалы своего дела. Обращаюсь не первый раз и всем рекомендую
2
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Довольна, что нашла сервисный центр по ремонту техники с которой я не хотела распрощаться. Не смотря на проблемы с нашим термопотом, осталось очень доброе впечатление от общения с девушками. Милые, воспитанные ... Заметно, что они заботятся о рейтинге центра. Удачи вам!
1
Show business's response
Алена Федотова
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Я относила в ремонт парогенератор. Отремонтировали. Пока работает. Персонал приветливый