Каждый раз какая-то проблема с курьерами.
В заявке есть возможность выбрать промежуток времени с 8 до 16. Выбираю. Прошу в комментариях привезти воду ближе к 16. В 10:20 звонит водитель и говорит «я привёз воду». А меня дома нет. Говорю привезите пожалуйста к 16 ближе. Он говорит «перенесли вашу заявку на понедельник. А оно мне надо в понедельник? А оно мне не надо. Мне сегодня надо воду. Если бы водитель сказал заранее «не смогу ближе к 16 привезти воду, сорян» я заказала бы воду в другом месте.
И так каждый раз. Зачем мне этот стресс при заказе воды?
Вода супер, клиентоориентированность ноль.
3
Show business's response
Азат Абзый
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Очень доволен качеством воды. Приобретаю постоянно питьевую воду, а так же газированную оптом в упаковках для питья.
Так держать! Молодцы!
1
1
Show business's response
Азат Гатауллин
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Очень доволен. Прекрасное обслуживание, вода супер. Рекомендую.